Procreate si acquista con un pagamento una tantum, non con un abbonamento mensile. Lo acquisti una volta tramite l'App Store di Apple, che addebita il costo al metodo di pagamento associato al tuo Apple Account. Pagare Procreate con una carta virtuale Coinepay significa quindi aggiungere correttamente la carta al tuo Apple Account e poi toccare il prezzo nella pagina giusta dell'App Store. Questa guida spiega cosa ti serve, i passaggi esatti e come interpretare un pagamento rifiutato, se dovesse succedere.
Cosa stai acquistando
Procreate offre tre app separate, non diversi livelli di abbonamento: prima di pagare, verifica di essere sulla pagina giusta.
- Procreate — per iPad.
- Procreate Pocket — per iPhone.
- Procreate Dreams — per creare animazioni su iPad; richiede iPadOS 16.3 o versioni successive e non è necessario possedere già Procreate.
Ognuna richiede un pagamento singolo, non un piano ricorrente. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi sull'App Store statunitense erano di US$12.99 per Procreate, US$5.99 per Procreate Pocket e US$12.99 per Procreate Dreams; nel Regno Unito erano di £12.99 / £5.99 / £12.99. I prezzi variano negli altri mercati (per esempio, C$17.99 / C$7.99 / C$17.99 in Canada, ¥1,800 / ¥1,000 / ¥1,800 in Giappone e ₹999 / ₹599 / ₹999 in India). I prezzi variano in base alla regione e cambiano nel tempo: controlla sempre quello attuale sulla pagina dell'App Store prima di pagare. Una precisazione: le FAQ del centro assistenza di Procreate Dreams riportano ancora il vecchio prezzo di US$19.99, mentre l'App Store mostra US$12.99. Fa fede il prezzo indicato sull'App Store al momento del pagamento.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Una carta virtuale Coinepay — numero della carta, data di scadenza e CVV. Puoi crearne una nell'app Coinepay dopo esserti registrato e aver completato la verifica dell'identità (KYC).
- Un Apple Account con cui hai effettuato l'accesso sul tuo iPhone o iPad.
- Un saldo sulla carta sufficiente a coprire il prezzo una tantum previsto nella tua regione, più l'eventuale importo che l'emittente potrebbe autorizzare temporaneamente.
- I tuoi dati di fatturazione reali — il nome e l'indirizzo associati al tuo account Coinepay. Apple li confronta con i dati registrati presso l'istituto emittente.
Scarica l'app Coinepay dall'App Store o da Google Play e gestisci tutto dalla dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'emissione delle carte e la gestione dei fondi sono affidate agli istituti partner autorizzati di Coinepay. Tieni presente che i servizi legati agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti nella Cina continentale e che alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni.
Apple accetta generalmente "la maggior parte delle carte di credito e di debito", ma i metodi accettati variano in base alla regione dell'Apple Account: per esempio, per l'India indica esplicitamente Visa e Mastercard insieme a UPI. Apple non pubblica un elenco universale dei tipi di carta accettati specificamente per Procreate. Se non sai se la tua carta Coinepay rientra tra i metodi accettati nella tua regione, contatta l'assistenza Coinepay per verificare i dati della carta prima dell'acquisto.
Passaggio 1: aggiungi la carta Coinepay al tuo Apple Account
- Su iPhone o iPad, apri Impostazioni e tocca il tuo nome in alto.
- Tocca Pagamento e spedizione. Potrebbe esserti chiesto di autenticarti con Face ID, Touch ID o la password.
- Tocca Aggiungi metodo di pagamento e inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV.
- Inserisci l'indirizzo di fatturazione esattamente come compare nel tuo account Coinepay, quindi salva.
Questa è la schermata dei pagamenti di Apple, non una pagina delle impostazioni di Procreate: Procreate non ha una sezione per pagare questi acquisti. Se hai più di una carta registrata, assicurati che Apple utilizzi quella Coinepay spostandola in cima all'elenco, se l'opzione è disponibile.
Passaggio 2: acquista Procreate dall'App Store
- Apri l'App Store e cerca esattamente l'app che desideri: Procreate, Procreate Pocket o Procreate Dreams. Verifica che la pagina sia quella dello sviluppatore di Procreate per evitare app simili.
- Controlla che sia compatibile con il tuo dispositivo (Pocket è per iPhone; Procreate e Dreams sono per iPad).
- Tocca il pulsante con il prezzo, quindi conferma l'acquisto.
- Se richiesto, autenticati con Face ID, Touch ID o la password del tuo Apple Account.
- Apple addebita il costo al metodo di pagamento associato al tuo account. Se l'emittente utilizza 3-D Secure, approva la richiesta nell'app Coinepay o segui la procedura di verifica sullo schermo.
Una volta completato l'addebito, l'app viene scaricata e installata. Poiché si tratta di un acquisto una tantum, non ci sono rinnovi né abbonamenti da annullare in seguito.
Cosa fare se il pagamento viene rifiutato o non va a buon fine
Apple mostra il messaggio, ma è l'emittente della carta a determinare il motivo effettivo. Verifica queste cause comuni:
"Problema di fatturazione con un acquisto precedente" o "Verifica richiesta"
Apple indica che entrambi i messaggi segnalano un saldo non pagato sul tuo Apple Account che blocca i nuovi acquisti. Salda prima gli eventuali acquisti Apple in sospeso, poi riprova ad acquistare Procreate.
Saldo insufficiente
Assicurati che il saldo della carta Coinepay sia sufficiente a coprire il prezzo nella tua regione più eventuali autorizzazioni temporanee. Ricarica la carta nell'app Coinepay, attendi che il saldo si aggiorni e riprova.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Apple consiglia di verificare che i dati di pagamento e l'indirizzo di fatturazione corrispondano a quelli registrati presso l'istituto finanziario. Riapri Impostazioni → il tuo nome → Pagamento e spedizione e correggi l'indirizzo affinché corrisponda esattamente a quello del tuo account Coinepay.
Acquisti internazionali da abilitare sulla carta
Apple segnala che un metodo di pagamento può essere rifiutato se richiede l'abilitazione degli acquisti internazionali. Controlla le impostazioni della carta Coinepay nell'app e verifica che sia attiva e non soggetta a restrizioni per questo tipo di transazione.
Verifica 3-D Secure non completata
Se compare una richiesta di verifica e il tempo a disposizione scade, l'addebito non va a buon fine. Tieni aperta l'app Coinepay e attive le notifiche del dispositivo per approvare rapidamente la richiesta, poi riprova.
Regione non corrispondente
Apple addebita il costo nella valuta della regione del tuo Apple Account e richiede un metodo di pagamento supportato in quella regione. I sette mercati per cui sono stati confermati i prezzi di Procreate (Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Germania, Giappone e India) mostrano che disponibilità e prezzi variano da uno store all'altro; anche app e servizi possono variare in base alla regione. Usa la regione effettiva del tuo Apple Account e dati di fatturazione corrispondenti: cambiare regione può richiedere nuove informazioni di pagamento locali. Se il pagamento continua a essere rifiutato dopo questi controlli, prova un altro metodo di pagamento, come suggerisce Apple, e contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la carta sia adatta alla tua regione.
Rimborsi e assistenza
Procreate non può autorizzare rimborsi per acquisti sull'App Store né visualizzare la cronologia dei tuoi acquisti Apple: se ne occupa Apple. Per richiedere un rimborso, vai su reportaproblem.apple.com, scegli "Vorrei" → "Richiedere un rimborso", seleziona un motivo e l'app, quindi invia la richiesta. Apple precisa che alcuni acquisti potrebbero essere idonei, che l'idoneità varia in base alla regione e che occorre attendere 24–48 ore per ricevere un aggiornamento.
Per qualsiasi questione relativa alla tua carta Coinepay — saldo, attivazione, 3-D Secure o idoneità per la regione del tuo Apple Account — contatta il team tramite l'assistenza Coinepay o Telegram. Puoi anche gestire le carte in qualsiasi momento dalla dashboard di Coinepay.
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FAQ
Procreate è un abbonamento che dovrò continuare a pagare?
No. Procreate, Procreate Pocket e Procreate Dreams si acquistano ciascuno sull'App Store con un pagamento una tantum, non con un abbonamento ricorrente. Dopo l'acquisto non c'è nulla da rinnovare o annullare.
Come uso la mia carta Coinepay per acquistare Procreate?
Aggiungi la carta al tuo Apple Account in Impostazioni → il tuo nome → Pagamento e spedizione, poi apri la pagina di Procreate nell'App Store e tocca il prezzo. Apple addebita il costo alla carta registrata.
La mia carta virtuale Coinepay sarà sicuramente accettata?
Apple accetta la maggior parte delle carte di credito e di debito, ma l'elenco varia in base alla regione dell'account e l'accettazione dipende dall'emittente. Contatta l'assistenza Coinepay prima dell'acquisto per verificare che la carta sia adatta alla regione del tuo Apple Account.
Il mio pagamento è stato rifiutato: cosa devo controllare?
Verifica che il saldo sia sufficiente, che l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello del tuo account Coinepay, che non ci siano acquisti Apple non pagati, che la verifica 3-D Secure sia stata completata e che la carta sia attiva. L'emittente può indicare il motivo specifico.
Perché Procreate Dreams mostra due prezzi diversi?
Le FAQ del centro assistenza di Procreate riportano ancora il vecchio prezzo di US$19.99, mentre al momento della stesura l'App Store mostra US$12.99. Fa sempre fede il prezzo mostrato sull'App Store al momento del pagamento.
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