Coinepay | Cara Membayar New Relic dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

New Relic adalah platform observability yang digunakan oleh developer dan tim SRE untuk memantau aplikasi, infrastruktur, dan log. Jika Anda beralih dari edisi Free ke paket berbayar, Anda perlu memasukkan kartu dan detail penagihan di akun Anda. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, di mana New Relic meminta pembayaran, dan apa yang harus dilakukan jika tagihan ditolak.

Nama paket, jalur pengaturan, dan kebijakan di bawah ini berasal dari halaman harga dan dokumentasi resmi New Relic sendiri sebagaimana diperiksa pada Oktober 2026. Harga dapat berubah, jadi selalu konfirmasikan jumlah terkini di halaman harga resmi New Relic sebelum Anda berkomitmen.

Yang Anda perlukan sebelum memulai

Akun New Relic. Pendaftaran dimulai pada edisi Free, yang mencakup 100 GB ingest data per bulan, satu pengguna Full Platform, dan pengguna Basic tak terbatas, tanpa memerlukan kartu.
Akun Coinepay dengan verifikasi identitas (KYC) selesai. Anda harus mendaftar dan lolos verifikasi sebelum dapat menerbitkan kartu. Buat akun Anda di halaman pendaftaran Coinepay, atau dapatkan aplikasinya dari App Store atau Google Play.
Kartu virtual Coinepay yang telah diisi dana. Setelah penerbitan, Anda langsung mendapatkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di dasbor.
Detail penagihan asli Anda—nama, alamat, dan negara—persis seperti yang tercatat di profil Coinepay Anda. New Relic mengumpulkan informasi penagihan bersama dengan kartu, sehingga ketidakcocokan dapat menyebabkan penolakan.

Layanan yang terkait dengan aset virtual tidak tersedia bagi penduduk Tiongkok daratan, dan beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi. New Relic tidak menerbitkan daftar lengkap negara tempat pembayaran swalayan tersedia, jadi konfirmasikan di aplikasi bahwa kartu Anda siap digunakan sebelum Anda mengandalkannya untuk berlangganan.

Memilih paket New Relic

Halaman harga utama New Relic mencantumkan empat edisi: Free, Standard, Pro, dan Enterprise. Basic, Core, dan Full Platform adalah tipe pengguna, bukan paket terpisah.

Standard — pada saat penulisan (Oktober 2026) harga daftar adalah $10/bulan untuk pengguna Full Platform pertama dan $99/bulan per pengguna tambahan, dengan maksimum lima pengguna; pengguna Core adalah $49/pengguna/bulan.
Pro — tercantum pada $349 per pengguna Full Platform per bulan dengan komitmen tahunan, atau $418,80/pengguna/bulan dengan pay-as-you-go.
Enterprise — mengarahkan calon pelanggan ke tim penjualan; ini bukan checkout swalayan.

Ingest data melebihi 100 GB/bulan gratis tercantum pada $0,40/GB untuk Original Data atau $0,60/GB untuk Data Plus pada Standard dan Pro, dengan ingest pusat data UE menambahkan $0,05/GB. Ini adalah harga daftar promosi yang dapat berubah, dengan pajak ditambahkan jika berlaku—ini bukan kuotasi checkout. Konfirmasikan angka terkini di halaman harga New Relic untuk wilayah Anda.

Bagaimana upgrade dipicu

Anda tidak membayar di muka pada Free. New Relic menyatakan bahwa pada 85% dari jatah ingest bulanan Anda, mereka meminta Anda untuk meng-upgrade ke Standard atau Pro dengan memasukkan kartu kredit dan informasi penagihan serta menyetujui ketentuannya. Jika akun Free melebihi 100 GB tanpa meng-upgrade, ingest dan akses platform berhenti hingga Anda meng-upgrade atau hari pertama bulan berikutnya. Upgrade Enterprise dilakukan melalui tim penjualan, bukan swalayan.

Penagihan pay-as-you-go berjalan pada akhir setiap bulan kalender, dan tagihan pertama Anda mencakup penggunaan yang dapat ditagih sejak Anda memasukkan detail kartu Anda.

Langkah demi langkah: membayar dengan kartu Coinepay Anda

Terbitkan dan isi dana kartu. Di aplikasi atau dasbor Coinepay, buat kartu virtual dan tambahkan saldo yang cukup untuk menutupi perkiraan tagihan New Relic Anda plus pajak yang berlaku. Ingat bahwa ingest berbasis penggunaan dapat meningkatkan jumlahnya, jadi sediakan cadangan.
Buka pengaturan penagihan Anda. Di one.newrelic.com, buka menu pengguna → Manage your plan → Billing and invoices → Manage billing. Jika Anda merespons permintaan upgrade, New Relic akan membawa Anda ke layar yang setara.
Masukkan detail kartu. Ketikkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan di dasbor Anda.
Masukkan alamat penagihan Anda. Gunakan nama dan alamat asli di profil Coinepay Anda. Tambahkan informasi pajak Anda jika New Relic memintanya untuk wilayah Anda.
Tinjau tagihan. Konfirmasikan paket, jumlah pengguna, dan biaya ingest atau add-on apa pun sebelum Anda menyetujui ketentuannya.
Konfirmasikan dan selesaikan verifikasi apa pun. Jika pemeriksaan 3-D Secure muncul, setujui melalui aplikasi Coinepay atau metode verifikasi terdaftar Anda.
Simpan konfirmasi Anda. New Relic mendokumentasikan faktur dan referensi purchase-order untuk pesanan; simpan catatannya untuk akun Anda.

Mengatasi kartu yang ditolak

New Relic tidak menerbitkan daftar pesan penolakan spesifik, jadi penyebab di bawah ini adalah yang umum untuk checkout kartu apa pun. Kerjakan secara berurutan.

Saldo tidak mencukupi

Penagihan berbasis penggunaan berarti jumlah akhir dapat lebih tinggi dari harga paket utama setelah ingest dan pajak ditambahkan. Periksa saldo Coinepay Anda terhadap perkiraan tagihan penuh dan isi ulang sebelum mencoba lagi.

Ketidakcocokan alamat penagihan

Jika alamat atau nama yang Anda masukkan di New Relic tidak cocok dengan detail yang terdaftar pada kartu Coinepay Anda, tagihan dapat ditolak. Buka profil Coinepay Anda, salin detail penagihan persis, dan masukkan kembali di checkout.

3-D Secure / verifikasi gagal

Jika langkah autentikasi tambahan tidak selesai, pembayaran tidak akan diproses. Pastikan notifikasi push diaktifkan di aplikasi Coinepay, biarkan aplikasi tetap terbuka selama checkout, dan setujui permintaan dengan segera sebelum kedaluwarsa.

Pemeriksaan merchant atau wilayah

Beberapa checkout menerapkan pemeriksaan wilayah atau tipe kartu. New Relic tidak menerbitkan jaringan kartu apa yang diterima atau apakah kartu debit atau prabayar diterima di checkout-nya sendiri, jadi jika pembayaran ditolak dan saldo serta detail Anda benar, hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi bahwa kartu Anda sesuai untuk merchant ini sebelum mencoba lagi. Wilayah data-hosting New Relic (AS, UE, atau Jepang) terpisah dari tempat pembayaran diterima, jadi memilih wilayah tidak menjamin bahwa kartu Anda akan berfungsi.

Masih gagal?

Coba lagi satu kali setelah memperbaiki penyebab yang jelas. Jika tagihan masih gagal, hubungi Coinepay melalui pusat dukungan atau Telegram untuk memeriksa masalah di sisi kartu, dan hubungi penagihan New Relic jika masalahnya ada di pihak mereka.

Mengelola atau membatalkan nanti

Organisasi pay-as-you-go Standard atau Pro dapat menurunkan paket melalui Manage your plan → Plans and pricing → Downgrade to free, kemudian mengirimkan alasan dan menyetujui ketentuannya. Paket penggunaan juga memungkinkan pelanggan pay-as-you-go meminta penghentian secara tertulis di [email protected], dengan biaya terutang hingga tanggal penghentian efektif. Pelanggan pay-as-you-go hanya membayar untuk penggunaan sebelum pembatalan, tetapi kewajiban pesanan di bawah komitmen jangka waktu tidak dapat dibatalkan dan pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan—jadi jika Anda memiliki kontrak tahunan atau jangka panjang, diskusikan perubahan dengan perwakilan akun Anda terlebih dahulu.

Karena tagihan pay-as-you-go pertama mencakup penggunaan sejak Anda memasukkan kartu, pastikan kartu Coinepay Anda tetap terisi dana hingga Anda mengonfirmasi bahwa pembatalan telah berlaku.

Catatan tentang perubahan penagihan terbaru

Pada Juni 2026, New Relic memindahkan kapabilitas Service Architecture Intelligence, prediktif, dan public-dashboard tertentu dari add-on Advanced Compute ke Core Observability; penagihan sekarang bergantung pada apakah Anda menggunakan Data + User atau Data + Compute, dan public dashboard tetap terbatas pada Pro dan Enterprise. Core Compute digambarkan sebagai public preview per Oktober 2026, bukan edisi yang telah memiliki harga umum. Jika fitur-fitur ini memengaruhi akun Anda, periksa ketentuan terkini di dokumentasi New Relic sebelum meng-upgrade.

Setelah kartu Coinepay Anda disiapkan dan detail penagihan Anda cocok, membayar New Relic adalah checkout yang mudah. Kelola semuanya—pengisian dana kartu, batas, dan riwayat transaksi—dari dasbor atau aplikasi Coinepay, tersedia 24/7.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah New Relic memerlukan kartu untuk memulai?

Tidak. Pendaftaran dimulai pada edisi Free, yang mencakup 100 GB ingest bulanan, satu pengguna Full Platform, dan pengguna Basic tak terbatas tanpa kartu. Anda diminta menambahkan kartu saat meng-upgrade ke Standard atau Pro, atau pada sekitar 85% dari jatah ingest Free Anda.

Di mana saya memasukkan kartu Coinepay saya di New Relic?

Di one.newrelic.com, buka menu pengguna, kemudian Manage your plan, Billing and invoices, dan Manage billing. Masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, plus alamat penagihan yang terdaftar pada kartu Anda.

Mengapa kartu Coinepay saya ditolak di New Relic?

Penyebab paling umum adalah saldo tidak mencukupi (ingat bahwa penggunaan dan pajak dapat menaikkan total), alamat penagihan yang tidak cocok dengan profil Coinepay Anda, pemeriksaan 3-D Secure yang tidak selesai, atau pemeriksaan tipe kartu atau wilayah merchant. Perbaiki hal-hal ini dan coba lagi, atau hubungi dukungan Coinepay jika masih gagal.

Apakah kartu Coinepay saya pasti akan diterima oleh New Relic?

New Relic tidak menerbitkan jaringan kartu apa yang diterima atau apakah kartu debit atau prabayar diterima di checkout-nya sendiri, dan tidak ada penerimaan merchant yang dapat dijamin. Periksa dengan dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi bahwa kartu Anda sesuai sebelum mengandalkannya.

Bagaimana cara membatalkan paket berbayar New Relic?

Organisasi Standard atau Pro pay-as-you-go dapat menggunakan Manage your plan, Plans and pricing, Downgrade to free, atau mengirim email ke [email protected] untuk meminta penghentian. Anda membayar penggunaan hingga pembatalan; biaya komitmen jangka waktu tetap tidak dapat dibatalkan dan pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan.

Cara Membayar New Relic dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)