Coinepay | Cara Membayar Agoda dengan Kartu Virtual Coinepay

Agoda menjual pemesanan perjalanan, bukan langganan berbayar. Jika pembayaran kartu tersedia untuk pemesanan Anda, Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat checkout. Pemeriksaan penting adalah metode pembayaran yang ditampilkan untuk pemesanan tertentu tersebut, kapan Agoda atau properti akan menagih pembayaran, dan ketentuan pembatalan kamar.

Apa yang Anda perlukan sebelum memesan

Akun Coinepay dan kartu virtual. Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Setelah kartu Anda diterbitkan, nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya tersedia melalui Coinepay.
Dana tersedia yang cukup. Tinjau jumlah penuh yang ditampilkan saat checkout Agoda, termasuk pajak atau biaya apa pun yang ditampilkan di sana. Jika pembayaran jatuh tempo nanti, pastikan dana akan tersedia saat tagihan dijadwalkan.
Detail pemesanan dan penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan nama dan informasi kontak tamu yang benar, dan masukkan informasi penagihan Anda yang asli bila diminta. Pastikan detail penagihan yang Anda berikan konsisten dengan detail akun kartu Anda.
Ketentuan pembayaran dan pembatalan pemesanan. Penerimaan kartu, waktu pembayaran, dan aturan pembatalan bergantung pada produk perjalanan dan tarif yang dipilih. Bacalah sebelum mengonfirmasi.

Agoda mencantumkan kartu kredit Visa, Mastercard, American Express, dan JCB, ditambah kartu debit berlogo Visa atau Mastercard, di antara opsi kartunya. Daftar tersebut tidak berarti setiap kartu diterima untuk setiap pemesanan. Gunakan metode yang ditampilkan saat checkout Anda, dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan memeriksa detail kartu sebelum membeli. Harga pemesanan Agoda bervariasi sesuai dengan produk perjalanan, tanggal, dan tarif; tinjau harga akhir saat checkout.

Langkah 1: Buat atau masuk ke akun Agoda Anda

Di situs web Agoda, pilih Buat akun. Anda dapat mengikuti petunjuk menggunakan Google, Facebook, Apple ID, atau alamat email, lalu berikan nama Anda sesuai permintaan. Jika Anda sudah memiliki akun, masuklah sebelum memesan agar Anda dapat menemukan reservasi dengan lebih mudah setelahnya.

Anda tidak perlu membeli keanggotaan Agoda untuk melakukan pemesanan. AgodaVIP adalah program loyalitas berbasis akun yang gratis; pelanggan yang memenuhi syarat bergabung secara otomatis. Tingkatan yang tercantum adalah Member, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Manfaat apa pun yang ditampilkan untuk sebuah menginap harus diperiksa terhadap harga dan ketentuan sebenarnya dari pemesanan tersebut, bukan diasumsikan berlaku untuk setiap properti.

Langkah 2: Pilih pemesanan dan periksa cara kerja pembayaran

Cari di Agoda untuk tujuan, tanggal, dan jumlah tamu Anda, lalu buka properti dan kamar yang sesuai.
Bandingkan tarif yang tersedia. Perhatikan harga total, item yang termasuk, tenggat pembatalan, dan apakah tarif tersebut tidak dapat dikembalikan.
Lanjutkan ke halaman pemesanan dan baca opsi pembayaran yang ditampilkan untuk reservasi spesifik tersebut. Ketersediaan dapat berbeda menurut negara, properti, dan tarif.

Perhatikan secara khusus Bayar Sekarang, Bayar Nanti yang ditagih Agoda, dan Bayar di Properti atau pengaturan lain yang ditagih properti. Dengan Bayar Sekarang, perkirakan langkah pembayaran selama pemesanan. Dengan Bayar Nanti, periksa tanggal dan ketentuan untuk tagihan Agoda nanti. Jika properti menagih pembayaran, konfirmasikan metode yang diterimanya alih-alih mengasumsikan kartu yang Anda masukkan secara online akan membayar tagihan akhir. Konfirmasi pemesanan adalah tempat untuk memeriksa tanggal dan ketentuan pembayaran yang disepakati setelah pembelian.

Untuk beberapa pemesanan, Agoda juga menampilkan metode seperti PayPal, AgodaCash, kartu hadiah, perbankan online, atau dompet regional. Ini hanya alternatif bila ditawarkan untuk reservasi Anda; metode tersebut tidak mengubah ketentuan pemesanan berbasis kartu.

Langkah 3: Masukkan kartu virtual Coinepay Anda dan konfirmasikan

Buka dasbor atau aplikasi seluler Coinepay dan temukan nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kartu virtual Anda. Periksa dana tersedia Anda sebelum kembali ke Agoda.
Saat checkout Agoda, pilih opsi pembayaran kartu yang tersedia. Masukkan detail kartu di kolom yang relevan dan berikan detail penagihan asli Anda bila diminta.
Tinjau nama tamu, tanggal menginap, kamar atau tarif, harga total, mata uang, kebijakan pembatalan, dan waktu pembayaran. Perbaiki kesalahan apa pun sebelum mengirimkan.
Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta selama checkout. Perhatikan permintaan autentikasi atau email yang meminta Anda memverifikasi pemesanan atau pembayaran.
Kirimkan pemesanan dan tunggu konfirmasi dari Agoda. Periksa email konfirmasi untuk detail reservasi dan tanggal atau ketentuan pembayaran. Jangan berasumsi pemesanan telah selesai hanya karena Anda telah memasukkan detail kartu.

Jika status tagihan atau pemesanan tidak jelas, periksa konfirmasi Agoda Anda dan informasi transaksi di Coinepay sebelum mencoba lagi. Upaya checkout yang berulang dapat mempersulit untuk mengetahui reservasi atau pembayaran mana yang perlu diperhatikan.

Cara mengelola kartu pada pemesanan Agoda yang sudah ada

Buka tautan Kelola Pemesanan Saya di email konfirmasi Anda. Atau, di situs web Agoda buka Bookings/My Bookings → Manage Booking; di aplikasi, buka My Trips → Manage Booking. Untuk reservasi yang memenuhi syarat, gulir ke Informasi pembayaran untuk melihat apakah Anda dapat memperbarui kartu. Anda juga dapat mengelola kartu tersimpan di akun pribadi Agoda Anda, tetapi mengedit kartu tersimpan tidak dengan sendirinya mengubah pembayaran yang telah selesai.

Agoda menyatakan bahwa tagihan yang berhasil diproses tidak dapat diubah jenis pembayarannya. Untuk reservasi Bayar Nanti yang belum dibayar, Anda mungkin dapat mengganti satu kartu kredit atau debit dengan yang lain, tetapi Anda tidak dapat mengubah jenis pembayaran atau mata uang melalui pembaruan tersebut. Memperbarui kartu memicu tagihan langsung, jadi periksa jumlahnya dan dana tersedia Anda terlebih dahulu. Beberapa pemesanan Bayar di Properti juga memungkinkan perubahan; opsi yang ditampilkan dalam pemesanan Anda menentukan apa yang dapat Anda lakukan.

Apa yang harus dilakukan jika Agoda menolak kartu Anda

Pembayaran yang gagal, dengan sendirinya, tidak mengidentifikasi penyebabnya. Agoda tidak menerbitkan daftar pasti pesan penolakan atau kode alasan penerbit. Lakukan pemeriksaan di bawah ini alih-alih menebak dari kesalahan umum:

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan saldo kartu yang tersedia dengan jumlah yang coba ditagihkan Agoda. Untuk Bayar Nanti, ingat bahwa tagihan mungkin terjadi pada tanggal dalam konfirmasi Anda—atau langsung jika Anda memperbarui kartu pada pemesanan belum dibayar yang memenuhi syarat. Periksa aplikasi Coinepay untuk saldo Anda saat ini dan aktivitas transaksi apa pun.
Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama, alamat penagihan, dan kolom lain yang diminta untuk kesalahan ketik. Gunakan detail asli Anda; jangan mengganti dengan alamat dari negara lain untuk mencoba melewati pemeriksaan pembayaran.
Autentikasi tidak diselesaikan: Jika langkah 3-D Secure atau verifikasi lain muncul, selesaikan dalam alur checkout. Jika permintaan tidak pernah muncul, kedaluwarsa, atau gagal, periksa email verifikasi dan minta bantuan dukungan Coinepay untuk menyelidiki masalah di sisi kartu.
Pemeriksaan pemesanan atau wilayah: Pastikan pembayaran kartu ditawarkan untuk pemesanan yang dipilih dan bahwa lokasi serta pemesanan Anda mematuhi ketentuan Agoda. Opsi pembayaran bervariasi menurut negara dan pemesanan. Jangan gunakan lokasi atau identitas berbeda untuk melewati pembatasan.
Detail kartu atau sesi checkout: Masukkan kembali nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan hati-hati, lalu periksa apakah Agoda telah membuat reservasi sebelum memulai upaya baru.

Agoda menyarankan untuk memeriksa email untuk permintaan verifikasi dan, bila sesuai, mencoba kartu lain atau metode pembayaran yang benar-benar ditawarkan saat checkout. Jika masalah berlanjut, hubungi Agoda tentang kesalahan pemesanan atau checkout dan dukungan Coinepay tentang transaksi kartu. Bagikan nomor referensi pemesanan dan informasi kesalahan yang relevan dengan dukungan, tetapi jangan kirim CVV Anda dalam pesan.

Pembatalan dan pengembalian dana

Agoda tidak menerapkan satu aturan pembatalan untuk semua penginapan. Baca tenggat dan ketentuan kamar yang dipilih sebelum membayar, lalu simpan email konfirmasi. Anda dapat meminta pembatalan melalui pengelolaan pemesanan. Tarif yang ditandai untuk pembatalan gratis tidak memiliki biaya pembatalan bila dibatalkan dalam jendela waktu yang dinyatakan; setelah jendela tersebut, atau untuk tarif yang tidak dapat dikembalikan, biaya yang dinyatakan properti mungkin berlaku.

Untuk pembatalan yang memenuhi syarat, Agoda menyatakan bahwa pengembalian dana diproses secara otomatis dan biasanya dikembalikan ke metode pembayaran asli. Perkiraan pusat bantuannya untuk pengembalian dana kartu kredit atau debit agar muncul di laporan adalah hingga 30–45 hari kerja di sebagian besar negara, tergantung pada penerbit dan negara. Simpan konfirmasi pemesanan dan pembatalan Anda, dan hubungi Agoda jika status pengembalian dana perlu diperjelas.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan langganan AgodaVIP untuk memesan dengan kartu Coinepay?

Tidak. AgodaVIP adalah program loyalitas berbasis akun yang gratis, bukan langganan berbayar. Anda membayar untuk pemesanan perjalanan yang Anda pilih.

Dapatkah saya mengganti kartu pada pemesanan Agoda Bayar Nanti?

Pemesanan Bayar Nanti yang belum dibayar dan memenuhi syarat mungkin memungkinkan Anda mengganti satu kartu kredit atau debit dengan yang lain. Agoda menyatakan memperbarui kartu memicu tagihan langsung; periksa Informasi pembayaran di Kelola Pemesanan terlebih dahulu.

Mengapa kartu Coinepay saya ditolak di Agoda?

Kemungkinan penyebabnya meliputi dana tersedia tidak mencukupi, detail penagihan salah, autentikasi tidak lengkap, atau pembatasan pembayaran khusus pemesanan. Periksa email dan status pemesanan Anda, lalu hubungi dukungan Agoda atau Coinepay jika penyebabnya masih belum jelas.

Apakah Agoda akan menagih kartu saya sekarang atau di properti?

Itu tergantung pada opsi yang ditampilkan untuk pemesanan Anda. Tinjau apakah tertera Bayar Sekarang, Bayar Nanti yang ditagih Agoda, atau pembayaran yang ditagih properti, dan periksa konfirmasi untuk tanggal dan ketentuan pembayaran.

Cara Membayar Agoda dengan Kartu Virtual Coinepay