Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Google Play पर भुगतान कैसे करें

Google Play का कोई एक सब्सक्रिप्शन नहीं है जो पूरे स्टोर पर लागू हो: आप अलग से कोई गेम खरीद सकते हैं, ऐप के भीतर खरीदारी कर सकते हैं, किसी ऐप का सब्सक्रिप्शन ले सकते हैं या चुनिंदा कैटलॉग का ऐक्सेस पाने के लिए Google Play Pass चुन सकते हैं। यह गाइड बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करने की कोशिश कैसे करें, बाद में भुगतान कहाँ प्रबंधित करें और कार्ड अस्वीकार होने पर क्या जाँचें। कार्ड स्वीकार होगा या नहीं, यह आपके देश और उस खास लेन-देन के लिए Google के नियमों पर निर्भर करता है।

शुरू करने से पहले: पात्रता जाँचें और अपना कार्ड तैयार करें

आपके पास Google Account, अपने वास्तविक देश में Google Play का ऐक्सेस और उस खरीदारी के लिए Google द्वारा स्वीकार किया जाने वाला भुगतान का तरीका होना चाहिए। अपने वास्तविक अकाउंट और बिलिंग विवरण का उपयोग करें। खास तौर पर Play Pass के लिए, Google के अनुसार आपका देश पात्र होना चाहिए, आपके पास व्यक्तिगत Google Account और वैध भुगतान का तरीका होना चाहिए, और आपके Play और बिलिंग देश एक ही होने चाहिए। इसका कैटलॉग और ऑफ़र देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं।

खरीदने से पहले कार्ड से जुड़े नियम जाँचें। Google ने अमेरिका में Google Play के भुगतान के तरीकों से संबंधित अपने दिशानिर्देशों में वर्चुअल क्रेडिट कार्ड को असमर्थित बताया है और चेतावनी दी है कि कुछ विशेष कार्ड स्वीकार होंगे या नहीं, इसमें अंतर हो सकता है। यह मानकर न चलें कि Coinepay वर्चुअल कार्ड Google की आवश्यकताओं को पूरा करता है। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें कि आपका कार्ड लागू आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं, और अपने देश के लिए Google Play पर स्वीकार किए जाने वाले भुगतान के तरीके जाँचें। अगर Google आपके लेन-देन के लिए कार्ड स्वीकार नहीं करता, तो Google द्वारा पात्र बताए गए किसी अन्य भुगतान के तरीके का उपयोग करें।

Coinepay कार्ड पाने के लिए, Coinepay पर रजिस्टर करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन पूरा करें। आप 24/7 उपलब्ध सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या iOS और Android के लिए Coinepay मोबाइल ऐप से अपना कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं। जारी होने के बाद, वर्चुअल कार्ड में कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV मिलता है। कार्ड में उपलब्ध राशि और लागू सेटिंग या आवश्यकताएँ ऐप में जाँचें; अगर दिखाई गई शेष राशि चेकआउट की पूरी रकम और बाद में होने वाले किसी भी नवीनीकरण को कवर नहीं करेगी, तो उस पर निर्भर न रहें।

तय करें कि आपको किसके लिए भुगतान करना है

किसी गेम की खरीद कीमत, उसमें की जाने वाली वैकल्पिक खरीदारी और ऐप डेवलपर का सब्सक्रिप्शन अलग-अलग शुल्क हैं। आप वास्तव में क्या खरीद रहे हैं, यह जानने के लिए आइटम का पेज और अंतिम चेकआउट स्क्रीन पढ़ें। अगर कोई डेवलपर सब्सक्रिप्शन देता है, तो उपलब्ध विकल्प वही तय करता है। Google Play Points इससे अलग है: यह एक मुफ़्त रिवॉर्ड प्रोग्राम है, सशुल्क गेमिंग सब्सक्रिप्शन नहीं।

Google Play Pass चुनिंदा ऐप और गेम कैटलॉग के लिए एक वैकल्पिक सब्सक्रिप्शन है; इसमें Play Store की हर चीज़ शामिल नहीं होती। इसमें अलग-अलग कॉन्टेंट टियर के बजाय मासिक और वार्षिक बिलिंग विकल्प मिलते हैं। Google के नियमों के अधीन, फ़ैमिली मैनेजर Google Play फ़ैमिली ग्रुप के साथ Play Pass सब्सक्रिप्शन साझा कर सकता है। मौजूदा कीमत, ट्रायल की शर्तें, शामिल कॉन्टेंट और नवीनीकरण की तारीख जानने के लिए अपने अकाउंट में दिखाया गया ऑफ़र देखें।

किसी गेम या ऐप के भीतर की जाने वाली खरीदारी के लिए भुगतान कैसे करें

Google Play खोलें और उस Google Account में साइन इन रहें जिसके नाम पर खरीदारी होनी चाहिए। मनचाहा गेम या ऐप के भीतर का आइटम ढूँढें।
खरीदारी की स्क्रीन देखें। दिखाए गए आइटम, कीमत, अकाउंट और किसी भी टैक्स या बार-बार होने वाले भुगतान की शर्तें जाँचें। मुफ़्त डाउनलोड के लिए स्वयं कोई खरीदारी आवश्यक नहीं होती, लेकिन ऐप के भीतर किसी आइटम का अलग चेकआउट हो सकता है।
भुगतान का तरीका चुनें। अगर Google कार्ड जोड़ने का विकल्प देता है, तो अपने Coinepay अकाउंट में दिखाए अनुसार Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। अपना वास्तविक बिलिंग नाम और पता दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि वे कार्ड से जुड़े विवरण से मेल खाते हों।
माँगा गया कोई भी सत्यापन पूरा करें और अंतिम रकम देखने के बाद ही पुष्टि करें। अगर चेकआउट पर कार्डधारक प्रमाणीकरण माँगा जाए, तो भुगतान बार-बार दोबारा सबमिट करने के बजाय Google और अपने कार्ड प्रदाता के दिखाए निर्देशों का पालन करें।
परिणाम जाँचें। सफल खरीदारी संबंधित Google Play खरीद इतिहास में या गेम में दिखनी चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता, तो दोबारा कोशिश करने से पहले लेन-देन की स्थिति जाँचें, ताकि अनजाने में दूसरी खरीदारी न हो जाए।

उपलब्ध भुगतान के तरीके आपके देश और लेन-देन पर निर्भर हो सकते हैं। कुछ क्षेत्रों में डेवलपर कोई अन्य बिलिंग सिस्टम दे सकता है। चेकआउट पर बताए गए बिलिंग प्रदाता को जाँचें: किसी अन्य प्रदाता के ज़रिए की गई खरीदारी का प्रबंधन Google Play नहीं करता और न ही उसका रिफ़ंड देता है।

Google Play Pass या किसी ऐप का सब्सक्रिप्शन कैसे लें

Google Play Pass का सब्सक्रिप्शन लें

Play Store ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो → Play Pass → शुरू करें पर टैप करें।
आपके लिए उपलब्ध मासिक या वार्षिक विकल्प, मौजूदा कीमत और ट्रायल या प्रमोशन की कोई भी शर्तें देखें।
चेकआउट पर, यदि विकल्प मिले तो भुगतान का तरीका चुनें या जोड़ें। अपने Coinepay कार्ड का विवरण और वास्तविक बिलिंग जानकारी दर्ज करें, फिर आवश्यक सत्यापन पूरा करें।
पहला शुल्क और आगे के नवीनीकरण कब देय हैं, यह जाँचने के बाद ही सब्सक्रिप्शन की पुष्टि करें। अगर आप ट्रायल शुरू करते हैं, तो उसके खत्म होने पर Google शुल्क लेगा, जब तक कि आप उससे पहले रद्द न कर दें।

किसी एक ऐप का सब्सक्रिप्शन लें

play.google.com पर किसी ऐप का सब्सक्रिप्शन लेने के लिए साइन इन करें, ऐप खोलें, सब्सक्राइब करें चुनें, डेवलपर का दिया प्लान देखें, भुगतान का तरीका चुनें और पुष्टि करें। विकल्प और कीमत उस ऐप पर निर्भर करते हैं। अगर आप इसके बजाय किसी गेम के भीतर सब्सक्रिप्शन लेते हैं, तो वहाँ दिखाए गए ऑफ़र और चेकआउट के अनुसार आगे बढ़ें और खास तौर पर ध्यान दें कि लेन-देन किस बिलिंग प्रदाता के ज़रिए हो रहा है।

अपना भुगतान का तरीका और नवीनीकरण प्रबंधित करें

भुगतान विवरण देखने या बदलने के लिए Play Store ऐप में प्रोफ़ाइल → भुगतान और सदस्यताएँ → भुगतान के तरीके खोलें। आप payments.google.com पर भी Google के भुगतान विवरण प्रबंधित कर सकते हैं। कार्ड अपडेट करने से सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द नहीं होता; हर नवीनीकरण से जुड़े भुगतान के तरीके को जाँचें।

Play Pass या किसी अन्य Google Play सब्सक्रिप्शन की समीक्षा करने के लिए प्रोफ़ाइल → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ पर जाएँ। नवीनीकरण रोकने के लिए सब्सक्रिप्शन चुनें, फिर प्रबंधित करें → सदस्यता रद्द करें चुनें और निर्देशों का पालन करें। सब्सक्रिप्शन सामान्यतः रद्द होने तक नवीनीकृत होते रहते हैं, और गेम या ऐप अनइंस्टॉल करने से उसका सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। रद्द करने के बाद भी सामान्यतः भुगतान की गई अवधि खत्म होने तक ऐक्सेस बना रहता है।

अगर आप रिफ़ंड चाहते हैं, तो यह मानने के बजाय कि रद्द करने से शुल्क वापस हो जाएगा, उस खास खरीदारी पर लागू नीति देखें। Google के अनुसार, Play की अधिकांश खरीदारी का रिफ़ंड नहीं मिलता, हालाँकि खरीदारी के आधार पर 48 घंटों के भीतर किया गया अनुरोध पात्र हो सकता है; 48 घंटों के बाद डेवलपर से संपर्क करें। Play Pass के लिए Google का कहना है कि अगर मासिक सब्सक्राइबर पहले 48 घंटों के भीतर रद्द करता है और रिफ़ंड माँगता है, तो वह उस महीने का रिफ़ंड दे सकता है। रिफ़ंड अपने-आप नहीं मिलता, और EEA या UK में अलग नियम लागू हो सकते हैं।

Google Play पर मेरा Coinepay कार्ड क्यों अस्वीकार हुआ?

Google ने “इस कार्ड की जानकारी ठीक करें या कोई दूसरा कार्ड आज़माएँ,” “लेन-देन अस्वीकार किया गया,” और “आपके खाते में किसी समस्या के कारण आपका भुगतान अस्वीकार कर दिया गया” जैसे संदेश दर्ज किए हैं। केवल संदेश के शब्दों से कारण स्पष्ट नहीं हो सकता। दोबारा कोशिश करने से पहले ये जाँचें करें:

पर्याप्त राशि न होना: Coinepay में उपलब्ध राशि जाँचें और उसकी तुलना चेकआउट की पूरी रकम से करें। सब्सक्रिप्शन के लिए सिर्फ़ ट्रायल ऑफ़र नहीं, बल्कि Google द्वारा दिखाई गई नवीनीकरण राशि भी ध्यान में रखें।
कार्ड या बिलिंग विवरण गलत होना: नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, बिलिंग पता और ZIP या पिन कोड दोबारा जाँचें। वास्तविक गलतियों को Google Play की भुगतान सेटिंग में ठीक करें; फ़ॉर्म से कार्ड स्वीकार करवाने के लिए मनगढ़ंत पता दर्ज न करें।
प्रमाणीकरण या 3-D Secure: अगर सत्यापन का चरण दिखाई दे, तो निर्देशों के अनुसार उसे पूरा करें। अगर प्रॉम्प्ट काम न करे या आए ही नहीं, तो अपना Coinepay अकाउंट जाँचें और समय तथा त्रुटि संदेश के साथ Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। यह मानकर न चलें कि Google Play के हर लेन-देन में सत्यापन की प्रक्रिया एक जैसी होती है।
Google Account सत्यापन: अकाउंट से संबंधित अस्वीकृति के लिए आपके Google भुगतान अकाउंट में कार्रवाई करनी पड़ सकती है। स्क्रीन पर Google के निर्देशों का पालन करें और payments.google.com पर देखें कि क्या आपकी जानकारी सत्यापित करने का अनुरोध है।
देश या कार्ड संबंधी प्रतिबंध: Google अपने पात्रता नियमों, Play देश, बिलिंग देश या कार्ड जारीकर्ता के प्रतिबंधों के आधार पर भुगतान का तरीका अस्वीकार कर सकता है। Play Pass के लिए देश और अकाउंट से संबंधित अतिरिक्त आवश्यकताएँ हैं। अपने वास्तविक स्थान के लिए Google के नियम जाँचें और कार्ड के बारे में Coinepay सहायता टीम से पूछें; केवल क्षेत्रीय जाँच को बायपास करने के लिए विवरण बदलना कोई समाधान नहीं है।
ऑनलाइन या अंतरराष्ट्रीय भुगतान संबंधी प्रतिबंध: Google के अनुसार, उन लेन-देन के लिए सक्षम न किए गए कार्ड भी अस्वीकृति का एक संभावित कारण हैं। Coinepay सहायता टीम से पूछें कि क्या आपके कार्ड पर कोई संबंधित प्रतिबंध लागू होता है।

अगर कार्ड अब भी अस्वीकार होता है, तो नई जानकारी के बिना बार-बार कोशिश न करें। त्रुटि का सटीक संदेश, खरीदारी का प्रकार, देश और समय नोट करें। फिर कार्ड के बारे में Coinepay सहायता टीम से या Google Account और चेकआउट के बारे में Google Play सहायता टीम से संपर्क करें। सहायता संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Google Play की हर खरीदारी के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

किसी भी कार्ड के स्वीकार होने की गारंटी नहीं है। Google ने अमेरिका के लिए अपने दिशानिर्देशों में वर्चुअल क्रेडिट कार्ड को असमर्थित बताया है, और भुगतान की पात्रता देश और लेन-देन के अनुसार अलग-अलग होती है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड लागू आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।

क्या गेम खरीदने के लिए Google Play Pass ज़रूरी है?

नहीं। Play Pass चुनिंदा कैटलॉग के लिए एक वैकल्पिक सब्सक्रिप्शन है। जहाँ उपलब्ध हों, वहाँ गेम और ऐप के भीतर के आइटम अलग से भी खरीदे जा सकते हैं।

Google Play सब्सक्रिप्शन के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला कार्ड कहाँ बदलूँ?

सब्सक्रिप्शन की समीक्षा करने के लिए Play Store में प्रोफ़ाइल → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ खोलें। भुगतान विवरण प्रबंधित करने के लिए भुगतान और सदस्यताएँ → भुगतान के तरीके का उपयोग करें और नवीनीकरण के लिए निर्धारित भुगतान का तरीका जाँचें।

क्या गेम हटाने से उसका सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाएगा?

नहीं। Google Play में भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ पर जाएँ, सब्सक्रिप्शन चुनें, फिर प्रबंधित करें → सदस्यता रद्द करें चुनें।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Google Play पर भुगतान कैसे करें