שליחת כסף מאוסטרליה לסין היבשתית היא צורך נפוץ - תמיכה במשפחה, תשלום לספק או סילוק חשבון. עם Coinepay Global Remittance תוכלו לעשות זאת מלוח הבקרה בשירות עצמי או מהאפליקציה לנייד, כאשר שער החליפין והעמלות מוצגים בבירור לפני שאתם מאשרים. מדריך זה עובר על מה שאתם צריכים, שיטות התשלום המקומיות שתוכלו לבחור וכיצד לעקוב אחר ההעברה שלכם לסין מאוסטרליה.
לפני שמתחילים: מה השולח צריך
כדי לשלוח העברה אתם צריכים חשבון Coinepay עם אימות זהות (KYC) שהושלם. עליכם להשתמש בזהותכם האמיתית ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם - כל העברה כפופה לאימות זהות, סינון סנקציות ותקנות מקומיות, ו-Coinepay עשויה לבקש מסמכים כגון מטרת התשלום או מקור הכספים.
תזדקקו גם לפרטים מדויקים של האדם או העסק המקבל את הכסף בסין. אספו אותם ישירות מהמקבל לפני שאתם מתחילים, מכיוון ששגיאה קטנה עלולה לעכב או להחזיר את התשלום:
- השם החוקי המלא של המקבל בדיוק כפי שמופיע אצל הבנק או ספק הארנק שלו. התאמת השם חשובה במיוחד בתשלומים המיועדים לסין.
- פרטי התשלום עבור השיטה שתבחרו (ראו להלן).
- ייתכן שיתבקשו גם כתובת המקבל ומטרת ההעברה.
מטבע מקומי ופרטי קבלה עבור סין
המטבע המקומי של סין הוא הרנמינבי, הנקרא גם יואן, עם קוד המטבע CNY. כסף שנשלח מאוסטרליה ממומן בדרך כלל בדולרים אוסטרליים (AUD) ומשולם ב-CNY. Coinepay תומכת בהעברות רב-מטבעיות, והסכום, השער והעמלות מוצגים לפני שאתם מאשרים.
נקודה אחת ספציפית לסין: לסין היבשתית אין פורמט IBAN לאומי במרשם SWIFT. אל תמציאו או תחליפו IBAN - השתמשו במספר חשבון הבנק האמיתי של המקבל. באופן דומה, קודים המשמשים במדינות אחרות (כגון IFSC, CLABE, מספרי ניתוב אמריקאיים או BSB אוסטרליים) אינם בשימוש בחשבון הקבלה הסיני. השתמשו תמיד בדיוק בפרטים שבנק הקבלה מספק.
שיטות תשלום שתוכלו לבחור
Coinepay תומכת בהפקדה לחשבון בנק, ארנקים ניידים ואיסוף מזומן. אילו אפשרויות זמינות עבור העברה נתונה תלוי במקבל ובמסלול, אז אשרו את השיטה עם המקבל שלכם לפני איסוף הפרטים שלו.
הפקדה לחשבון בנק
עבור הפקדה לחשבון בנק סיני, בדרך כלל תזדקקו ל:
- שם המקבל בדיוק כפי שמופיע אצל הבנק.
- מספר חשבון הבנק שלו (לא IBAN).
- שם בנק הקבלה ופרטי הסניף הרלוונטיים.
- עבור העברה בינלאומית, קוד SWIFT/BIC של בנק הקבלה. בנקים גדולים כגון Bank of China מפרסמים קודי SWIFT שונים לסניפים יבשתיים שונים, אז אשרו את הקוד המדויק עם סניף המקבל.
מסלולים מסוימים עשויים גם לבקש קוד CNAPS - מזהה סליקה בנקאית סיני - או פרטי בנק מתווך. האם אלה נדרשים תלוי במסלול; האפליקציה תודיע לכם אילו שדות למלא.
ארנקים ניידים
הארנקים העיקריים של סין הם Alipay ו-Weixin/WeChat Pay. תשלומי ארנק משתמשים במזהים שונים מהפקדות בנקאיות: בדרך כלל מספר הטלפון או הדוא"ל של המקבל הרשומים בארנק. השם בארנק צריך להתאים לשם החוקי של המקבל. Coinepay תומכת גם בארנקים מקומיים אחרים ברשת הגלובלית שלה (לדוגמה UPI, GCash, Maya, M-Pesa, bKash, JazzCash ו-GoPay במדינות אחרות), אך עבור סין האפשרויות הרלוונטיות הן הארנקים המקומיים המוצגים בקופה.
איסוף מזומן
במקום בו מוצע איסוף מזומן עבור סין, המקבל אוסף את הכספים באמצעות תעודה מזהה התואמת לשם שעל ההעברה. ודאו שהשם שאתם מזינים מאוית בדיוק כפי שהוא מופיע בתעודה המזהה של המקבל, אחרת מקום התשלום עשוי לסרב לשחרר את הכסף.
שלב אחר שלב: שליחת ההעברה
- היכנסו והתחילו העברה. פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה ובחרו לשלוח כסף. אם עדיין לא נרשמתם, תוכלו ליצור חשבון ולהשלים אימות תחילה.
- בחרו את היעד והמטבע. בחרו את סין כיעד והגדירו את מטבע השליחה שלכם (בדרך כלל AUD) ואת מטבע התשלום (CNY).
- בחרו שיטת תשלום. בחרו הפקדה בנקאית, ארנק נייד או איסוף מזומן, ולאחר מכן הזינו את הפרטים שהשיטה דורשת.
- הזינו את פרטי המקבל. הקלידו את השם החוקי המלא ואת פרטי התשלום בדיוק כפי שסופקו. בדקו שוב כל ספרה במספר החשבון וכל תו בשם.
- בדקו את שער החליפין והעמלות. Coinepay מציגה את השער, העמלות והסכום שהמקבל יקבל לפני שאתם מאשרים. בדקו מסך זה בקפידה.
- אשרו את ההעברה. ברגע שאתם מרוצים, אשרו. ייתכן שתתבקשו לציין את מטרת התשלום או לספק מסמכים תומכים כחלק מבדיקות הציות.
- עקבו אחר הסטטוס. לכל העברה יש מעקב סטטוס באפליקציה, כך שתוכלו לעקוב אחריה מרגע ההגשה ועד למסירה.
שיקולים בצד המקבל בסין
כמה נקודות כלליות עוזרות להימנע מהפתעות בצד המקבל. מקבלים בנקאיים חדשים עשויים להצטרך לאמת את זהותם ואת מטרת ההעברה לפני שההפקדה משוחררת. עבור קבלות חוצות גבולות, בנקים סיניים אוספים ומדווחים על מידע בסיסי על העסקה, והמרות מסוימות ליואן עשויות לדרוש מהמקבל לספק מסמכים תומכים בהתאם לכללים המקומיים. אלה דרישות מקומיות סטנדרטיות - עודדו את המקבל שלכם להגיב במהירות לכל בקשה מהבנק או מספק הארנק שלו כדי שהכספים לא יעוכבו.
פתרון בעיות: עיכובים, בדיקות והחזרות
פרטי מקבל שגויים או חלקיים
שמות, מספרי חשבון, מזהי בנק או כתובות שגויים הם הגורם הנפוץ ביותר לחקירה, עיכוב או החזרה. אם אתם מבחינים בשגיאה לאחר ההגשה, פנו לתמיכת Coinepay בהקדם האפשרי. אם העברה מוחזרת, היא בדרך כלל תחזור לאחר אישור קבלת הכספים - השער המיושם בעת ההחזרה עשוי להיות שונה מהמקורי.
בדיקת ציות
העברות עשויות להיעצר בזמן ש-Coinepay משלימה אימות זהות, סינון סנקציות או בודקת את מטרת ומקור הכספים. ספקו כל מסמך מבוקש במהירות ובדיוק כדי לסייע לבדיקה להסתיים. לעולם אל תפצלו העברה, אל תשתמשו בצד שלישי ואל תנקטו בכל צעד שנועד להתחמק מבדיקות אלה.
ארנק או איסוף שלא הושלמו בזמן
עבור תשלומי ארנק, המקבל עשוי להצטרך להשלים אימות ארנק או קישור כרטיס בתוך חלון זמן מוגדר; אם לא יעשה זאת, ההעברה עלולה להתבטל והכספים יוחזרו. ודאו שהמקבל שלכם מוכן לקבל ושיש לו ארנק מאומת לפני שאתם שולחים.
עיכובים כלליים
שעות עיבוד, הבדלי אזורי זמן, בנקים מתווכים, בדיקות רגולטוריות וחוסר יכולת של בנק קבלה לקבל תשלום מסוים יכולים כולם להשפיע על התזמון. בדקו תחילה את הסטטוס בלוח הבקרה של Coinepay; אם הוא תקוע או שיש לכם שאלות, פנו דרך התמיכה.
חשוב: לאן Coinepay יכולה ולא יכולה לשלוח
Coinepay שולחת לכל מדינה ואזור למעט אלה שתחת סנקציות מקיפות (כגון קובה, איראן, צפון קוריאה, סוריה והאזורים הכבושים של אוקראינה), ואינה משרתת אנשים הנתונים לסנקציות. סין היבשתית נתמכת. שימו לב ששירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט. תוכלו לנהל הכול מלוח הבקרה של Coinepay או מהאפליקציה לנייד עבור iOS ו-Android.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
אילו פרטים אני צריך כדי לשלוח כסף לחשבון בנק בסין?
אתם צריכים את שם המקבל בדיוק כפי שמופיע אצל הבנק שלו, את מספר חשבון הבנק האמיתי שלו (לסין אין IBAN), את שם בנק הקבלה והסניף, ועבור העברה בינלאומית את קוד SWIFT/BIC של הבנק. מסלולים מסוימים עשויים גם לבקש קוד CNAPS. הזינו רק את מה שהאפליקציה מבקשת עבור המסלול שבחרתם.
האם אני יכול לשלוח ל-Alipay או WeChat Pay בסין עם Coinepay?
Coinepay תומכת בתשלומי ארנק נייד, והארנקים העיקריים של סין הם Alipay ו-Weixin/WeChat Pay. תשלומי ארנק משתמשים במספר הטלפון או בדוא"ל הרשומים של המקבל ולא במספר חשבון בנק. הזמינות תלויה במקבל ובמסלול, אז אשרו את האפשרות המוצגת בקופה וודאו שהארנק של המקבל מאומת.
כמה זה עולה ואיזה שער חליפין אקבל?
Coinepay מציגה את שער החליפין, העמלות והסכום שהמקבל שלכם יקבל לפני שאתם מאשרים את ההעברה. בדקו מסך זה באפליקציה בכל פעם, מכיוון שהשערים והעמלות מוצגים לכל העברה.
מדוע ההעברה שלי לסין אורכת זמן רב מהצפוי?
גורמים נפוצים כוללים פרטי מקבל שגויים, מקבל חדש שצריך לאמת את זהותו או את מטרת ההעברה, בדיקת ציות, הבדלי אזורי זמן ושעות עיבוד, או בנקים מתווכים. בדקו את הסטטוס בלוח הבקרה שלכם ופנו לתמיכת Coinepay אם נראה שהיא תקועה.
האם המקבל בסין יצטרך לספק מסמכים כלשהם?
ייתכן. בנקים סיניים אוספים ומדווחים על מידע בסיסי על העסקה, ומקבלים חדשים או המרות מסוימות ליואן עשויים לדרוש אימות זהות או מסמכים תומכים בהתאם לכללים המקומיים. בקשו מהמקבל שלכם להגיב במהירות לכל בקשה מהבנק או מספק הארנק שלו.
