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Formation en ligne

Comment payer Thinkific avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-20

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Sur cette page
  1. Avant de souscrire : vérifiez les exigences de la formule et de la carte
  2. Comment s’inscrire à Thinkific et payer avec votre carte
  3. Comment mettre à jour votre carte Thinkific ou gérer la formule
  4. Pourquoi un paiement par carte sur Thinkific peut être refusé
  5. Séparez la facturation créateur des achats des apprenants
  6. FAQ
  7. Guides associés

Vous pouvez saisir une carte virtuelle Coinepay lors de l’inscription à une formule créateur Thinkific, mais le paiement doit tout de même respecter les exigences de carte de Thinkific et passer ses contrôles de paiement. Ce guide explique ce qu’il faut vérifier avant de souscrire, comment finaliser le paiement et que faire si un paiement échoue. Il porte sur le paiement de votre propre formule Thinkific, et non sur l’achat d’une formation auprès d’un créateur individuel.

Avant de souscrire : vérifiez les exigences de la formule et de la carte

Les formules publiques de Thinkific pour les nouvelles souscriptions créateur sont Basic, Start, Grow et Thinkific Plus. Basic, Start et Grow proposent des choix de facturation mensuelle et annuelle via la page des tarifs. Thinkific Plus vous oriente vers son équipe commerciale pour obtenir un devis. Thinkific annonce un essai de 30 jours pour Basic, Start et Grow ; ces formules peuvent être annulées pendant l’essai. Consultez les conditions affichées lors de l’inscription afin de savoir quand commence la facturation et ce que vous devrez payer si vous continuez.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), Thinkific affichait des prix américains de 54 $ par mois ou 475 $ par an pour Basic, 109 $ par mois ou 978 $ par an pour Start, et 219 $ par mois ou 1 968 $ par an pour Grow. Les prix et le montant présenté au moment du paiement peuvent varier selon le lieu ou changer. Vérifiez la page officielle des tarifs de Thinkific et le total de votre paiement avant de confirmer.

La règle de carte de Thinkific est importante : pour les frais de formule créateur, Thinkific indique accepter les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les cartes de débit dotées de capacités de crédit, comme Visa Debit. Il précise que Discover, PayPal et les virements électroniques ne peuvent pas être utilisés pour payer ces frais de formule. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de Thinkific avant d’acheter. Ne présumez pas qu’une carte acceptée pour un autre abonnement en ligne sera acceptée ici.

  • Configurez d’abord Coinepay. Inscrivez-vous à Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser ses services de carte. Vous pouvez gérer votre compte via le tableau de bord en libre-service ou l’application Coinepay pour iOS ou Android.
  • Préparez les détails de votre carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d’expiration et un CVV. Comparez le solde disponible au montant affiché par Thinkific pour l’intervalle de facturation que vous avez sélectionné.
  • Utilisez vos vraies informations. Préparez votre nom réel, vos coordonnées et votre adresse de facturation. Saisissez les informations de facturation associées à votre moyen de paiement ; ne remplacez pas l’adresse par celle d’un autre pays pour tenter de passer un contrôle régional.
  • Confirmez votre éligibilité. Vérifiez que Thinkific propose la formule et l’option de paiement dont vous avez besoin dans votre région, et demandez à l’assistance Coinepay si vous n’êtes pas sûr que votre carte convient à ce commerçant.

Comment s’inscrire à Thinkific et payer avec votre carte

  1. Ouvrez la page officielle des tarifs de Thinkific. Comparez Basic, Start et Grow, puis sélectionnez la facturation mensuelle ou annuelle pour la formule souhaitée. Si vous avez besoin de Thinkific Plus, suivez son parcours de devis commercial plutôt que de vous attendre à un paiement standard en libre-service.
  2. Lancez l’essai ou le processus d’inscription. Utilisez le bouton d’essai associé à la formule que vous avez choisie. Suivez les instructions à l’écran de Thinkific pour créer votre compte créateur ou y accéder. Les écrans d’inscription peuvent changer ; fiez-vous donc aux informations affichées dans votre session plutôt que de chercher une disposition de formulaire particulière.
  3. Vérifiez le récapitulatif du paiement. Vérifiez la formule, l’intervalle de facturation, les conditions d’essai, la devise, le montant et les informations de renouvellement affichés par Thinkific. Une sélection annuelle implique de vérifier le total annuel, et non seulement un équivalent mensuel affiché à titre de comparaison.
  4. Saisissez les détails de votre carte Coinepay. Copiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV depuis votre tableau de bord ou votre application Coinepay dans les champs de carte de Thinkific. Fournissez vos véritables informations de facturation exactement comme l’exige le paiement, et vérifiez les fautes de frappe avant de valider.
  5. Effectuez toute étape de sécurité. Si le paiement demande une authentification supplémentaire du titulaire de la carte, suivez l’instruction et revenez à Thinkific pour voir si la transaction s’est effectuée. Ne resoumettez pas à plusieurs reprises tant qu’une étape d’authentification est encore en cours.
  6. Confirmez le résultat. Recherchez la confirmation de Thinkific et vérifiez le statut d’abonnement de votre compte créateur. Si l’écran expire ou donne un résultat peu clair, vérifiez si la formule a été activée avant de réessayer, afin de ne pas créer de tentatives dupliquées inutiles.

Conservez un solde disponible suffisant pour le paiement présenté par Thinkific, y compris les renouvellements ultérieurs si vous continuez sur une formule payante. Une inscription d’essai réussie n’établit pas qu’un renouvellement ultérieur réussira ; les détails de paiement peuvent expirer, les soldes peuvent changer et les émetteurs peuvent examiner séparément les transactions récurrentes.

Comment mettre à jour votre carte Thinkific ou gérer la formule

Dans le tableau de bord d’administration de Thinkific, accédez à Account → Account Management → Update Credit Card pour remplacer la carte utilisée pour votre abonnement créateur. Utilisez Manage Subscription dans Account Management pour modifier ou annuler votre formule. Si vous remplacez une carte après un paiement échoué, vérifiez ensuite le statut de votre abonnement plutôt que de présumer que le montant en souffrance a été automatiquement prélevé.

Le propriétaire du site peut annuler une formule créateur sans pénalité d’annulation. Selon les consignes d’annulation de Thinkific, les renouvellements futurs s’arrêtent et l’accès à la formule payante se poursuit pendant la période de facturation en cours, bien que les modules complémentaires puissent prendre fin immédiatement. L’annulation de votre formule créateur n’annule pas en soi les paiements récurrents que vos apprenants ont configurés pour vos produits ; gérez-les séparément si vous ne souhaitez pas qu’ils se poursuivent.

Les conditions de Thinkific ne prévoient généralement pas de remboursement pour les formules créateur, sauf lorsque le prélèvement résulte de son erreur ou que la loi applicable vous en donne le droit. Consultez les conditions en vigueur avant de choisir la facturation annuelle, et contactez Thinkific pour toute question de prélèvement ou d’annulation liée à votre abonnement.

Pourquoi un paiement par carte sur Thinkific peut être refusé

Un refus n’identifie pas toujours le problème exact. Thinkific mentionne parmi les raisons d’échec d’un paiement de formule créateur : un solde insuffisant, des refus de l’émetteur, des cartes expirées, un CVC incorrect et des cartes signalées perdues ou volées. Effectuez les vérifications ci-dessous plutôt que de modifier les informations au hasard.

  • Solde disponible insuffisant : comparez votre solde disponible avec le montant total affiché pour l’option mensuelle ou annuelle que vous avez sélectionnée. Ajoutez des fonds via un moyen de financement Coinepay disponible ou choisissez un autre intervalle de facturation dans Thinkific si cela convient, puis réessayez.
  • Informations de carte incorrectes ou décalage de facturation : recopiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV, et corrigez toute faute de frappe dans votre nom réel ou votre adresse de facturation. Si vous avez récemment changé d’adresse, assurez-vous que les informations que vous saisissez reflètent vos véritables informations de facturation.
  • 3-D Secure ou une autre étape d’authentification : terminez l’invite de sécurité si elle apparaît. Si elle se ferme, ne se charge pas ou vous ramène au paiement sans confirmation, vérifiez le statut du paiement avant de faire une nouvelle tentative. Demandez de l’aide à l’assistance Coinepay en cas de problème d’authentification de carte.
  • Contrôles du commerçant ou de la région : les catégories de cartes acceptées par Thinkific s’appliquent spécifiquement aux frais de formule créateur. Un paiement peut également être examiné ou restreint en fonction des règles de localisation du commerçant ou des contrôles de carte. Ne changez pas votre pays ou votre adresse pour contourner une restriction. Confirmez les exigences applicables auprès de Thinkific et demandez à l’assistance Coinepay si votre carte y répond.
  • Refus générique de l’émetteur : Thinkific note que certains refus d’émetteur s’accompagnent de peu de détails. Si les détails de la carte et le solde semblent corrects, communiquez à l’assistance Coinepay l’heure, le montant et tout message affiché, sans envoyer votre numéro de carte complet ou votre CVV dans un message d’assistance.

Si vous achetez plutôt une formation sur le site Thinkific d’un créateur, il s’agit d’un paiement d’apprenant avec sa propre configuration de paiement. Thinkific documente des messages tels que « The payment was declined. Please contact your bank and try again » et « Secure authentication couldn’t be completed. Please try again » pour les achats des apprenants. Les moyens de paiement peuvent varier selon le créateur, le lieu et le type d’achat ; une carte acceptée pour une formation n’est pas nécessairement acceptée pour les frais de formule créateur Thinkific.

Séparez la facturation créateur des achats des apprenants

Si vous gérez un site Thinkific, vos paramètres Account Management contrôlent votre abonnement créateur Thinkific. Les apprenants qui achètent vos formations ou adhésions gèrent généralement leurs propres cartes enregistrées et paiements récurrents sur votre site via profile → My Account → Billing. Leurs achats proviennent de votre entreprise ; votre politique de retour ou d’annulation communiquée est donc pertinente pour leurs questions de remboursement. Utilisez le compte et l’écran de facturation appropriés lorsque vous examinez un prélèvement.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour une formule créateur Thinkific ?

Vous pouvez saisir ses détails au moment du paiement, mais l’acceptation n’est pas garantie. Thinkific limite les paiements de formule à des cartes de crédit spécifiées et à des cartes de débit dotées de capacités de crédit. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à ces exigences avant d’acheter.

Où puis-je changer la carte de mon abonnement Thinkific ?

Dans le tableau de bord d’administration de Thinkific, accédez à Account → Account Management → Update Credit Card.

Thinkific propose-t-il une formule gratuite pour les nouvelles inscriptions créateur ?

Thinkific annonce un essai de 30 jours pour Basic, Start et Grow plutôt qu’une nouvelle formule gratuite. Consultez sa page des tarifs en vigueur et les conditions affichées lors de l’inscription.

Que dois-je faire si Thinkific refuse ma carte ?

Vérifiez le solde disponible, le numéro de carte, la date d’expiration, le CVV, l’adresse de facturation réelle et toute invite d’authentification. Si cela échoue toujours, interrogez l’assistance Coinepay au sujet de la carte et Thinkific au sujet de ses exigences de paiement.

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