LinkedIn Learning donne accès à des milliers de cours professionnels. La plupart des utilisateurs y accèdent grâce à un abonnement LinkedIn Premium éligible ou à un abonnement Learning for Teams. Ce guide explique comment créer une carte virtuelle Coinepay et l’utiliser lors du paiement sur LinkedIn, puis présente les raisons les plus courantes d’un refus de carte et les solutions possibles.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un compte Coinepay créé et dont la vérification d’identité (KYC) est terminée. Si ce n’est pas encore fait, créez votre compte et terminez d’abord la vérification.
- Une carte virtuelle Coinepay émise depuis votre tableau de bord ou l’application iOS ou Android, avec son numéro, sa date d’expiration et son code CVV à portée de main.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le prix de la formule choisie, ainsi que les éventuelles taxes appliquées au moment du paiement.
- Votre véritable adresse de facturation, exactement telle qu’elle est enregistrée auprès de Coinepay, car LinkedIn vérifie le code postal de facturation.
- Un compte LinkedIn auquel vous êtes connecté.
Pour les paiements en ligne, LinkedIn indique accepter les cartes de crédit, de débit et prépayées éligibles des réseaux American Express, Discover, Mastercard, Visa, RuPay et JCB. LinkedIn précise également que certaines cartes prépayées ne permettent pas les prélèvements récurrents. L’acceptation pouvant dépendre du type de carte et de votre région, vérifiez les informations de votre carte dans l’application Coinepay et, en cas de doute, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d’acheter.
Quelles formules LinkedIn incluent Learning ?
Selon LinkedIn, il n’est plus possible de souscrire un nouvel abonnement individuel autonome à Learning. Les particuliers accèdent à Learning grâce à une formule LinkedIn Premium éligible, tandis que les organisations peuvent attribuer des licences ou acheter Learning for Teams. Les formules qui incluent Learning sont les suivantes :
| Formule | À qui elle s’adresse |
|---|---|
| Premium Career | Particuliers |
| Premium Business | Particuliers et petites équipes |
| Premium All-in-One (anciennement Premium Business Suite) | Déploiement encore en cours ; peut ne pas être disponible dans votre région |
| Learning for Teams | Groupes de 2 à 20 licences en libre-service |
Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), les tarifs de départ publiés par licence étaient, par exemple, de 39,99 $ US par mois ou 239,88 $ US par an pour Premium Career, de 69,99 $ US par mois ou 539,88 $ US par an pour Premium Business, et de 89,99 $ US par mois ou 899,88 $ US par an pour Premium All-in-One. Learning for Teams était affiché à 379,88 $ US par utilisateur et par an. LinkedIn précise que ces montants sont des estimations qui peuvent ne pas inclure les taxes et les promotions, et varier selon l’appareil ou la région. Vérifiez donc toujours le montant en vigueur sur la page des tarifs de LinkedIn avant de payer.
Étape 1 : créer et approvisionner votre carte virtuelle Coinepay
- Connectez-vous au tableau de bord ou à l’application mobile Coinepay.
- Émettez une carte virtuelle. Son numéro, sa date d’expiration et son code CVV s’affichent immédiatement.
- Ajoutez des fonds pour que le solde couvre le prix de la formule ainsi que les taxes. Pour une formule annuelle, assurez-vous de disposer du montant total de l’année.
- Notez l’adresse de facturation associée à votre compte Coinepay : vous devrez la saisir lors du paiement sur LinkedIn.
Étape 2 : souscrire à titre individuel (Premium avec Learning)
- Accédez à la page des formules LinkedIn Premium et sélectionnez une formule éligible qui inclut Learning.
- Choisissez l’offre mensuelle ou annuelle. Si un essai gratuit vous est proposé, sachez qu’il nécessite des informations de paiement et se transforme automatiquement en abonnement payant si vous ne l’annulez pas. Les conditions d’éligibilité et la durée de l’essai peuvent varier.
- À l’étape du paiement, saisissez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de votre carte Coinepay.
- Saisissez votre adresse et votre code postal de facturation exactement tels qu’ils sont enregistrés auprès de Coinepay.
- Effectuez toute confirmation 3-D Secure demandée (voir ci-dessous), puis vérifiez le montant total et confirmez.
Étape 3 : souscrire pour une équipe
- Sur la page d’accueil de LinkedIn Learning, choisissez Acheter pour mon équipe, puis Pour les équipes.
- Indiquez le nombre de licences (le premier achat en libre-service porte sur 2 à 20 licences). N’oubliez pas qu’un administrateur a également besoin d’une licence.
- Sélectionnez la carte comme moyen de paiement (PayPal est également proposé).
- Saisissez les informations de votre carte Coinepay et vos coordonnées de facturation, vérifiez le montant et démarrez l’essai si cette option est proposée.
Étape 4 : gérer la carte enregistrée
Pour gérer la facturation Premium, ouvrez Vous → Fonctionnalités Premium → Gérer l’abonnement afin d’accéder au Centre d’administration LinkedIn → Achats. Ajoutez des cartes sous Moyens de paiement, puis modifiez la carte associée à un achat depuis le menu Actions de cet achat. Pour retrouver les reçus Learning, accédez à votre photo de profil Learning → Paramètres → Gérer → Abonnements et paiements → Voir l’historique des achats. Notez que les fonctions de facturation de l’application Learning diffèrent de celles disponibles sur ordinateur.
Autres moyens de paiement que LinkedIn peut proposer
Selon le produit et la région, le paiement d’un abonnement Premium peut également prendre en charge PayPal, Apple Pay, Google Pay, l’UPI en Inde et le prélèvement SEPA. Apple Pay et Google Pay sont disponibles sur le Web, sur ordinateur comme sur mobile. Les paiements ACH et Bill Me Later ne sont pas acceptés. Pour les abonnements Learning en particulier, iDEAL et Sofort ne sont pas disponibles, même si LinkedIn les mentionne pour certains autres achats. Vérifiez toujours les moyens de paiement proposés lors du paiement du produit concerné.
Dépannage : causes courantes de refus de carte
Parmi les causes courantes de refus, LinkedIn cite un solde insuffisant, une carte expirée ou invalide, un blocage par l’émetteur, un code postal de facturation qui ne correspond pas, l’interdiction des paiements récurrents et les règles de paiement en Inde. LinkedIn recommande de contacter l’émetteur de la carte pour en savoir plus. Voici comment vérifier ces points avec une carte Coinepay.
Solde insuffisant
Vérifiez dans l’application Coinepay que le solde de la carte couvre le montant total, taxes comprises. Les formules annuelles sont facturées en une seule fois pour toute l’année : approvisionnez donc votre carte avant de réessayer.
Adresse ou code postal de facturation incorrect
Saisissez l’adresse et le code postal de facturation exactement tels qu’ils sont enregistrés auprès de Coinepay. Une différence entre ces informations est l’une des causes de refus les plus fréquentes. Si vous avez récemment modifié vos coordonnées, assurez-vous qu’elles correspondent des deux côtés.
Authentification 3-D Secure
Certains paiements nécessitent une confirmation 3-D Secure. Gardez l’application Coinepay et votre téléphone à portée de main pour approuver la demande de vérification. Si vous manquez cette étape, recommencez le paiement et approuvez la demande lorsqu’elle apparaît.
Restrictions sur les paiements récurrents
LinkedIn précise que certaines cartes prépayées ne permettent pas les prélèvements récurrents. Si le renouvellement d’un abonnement ou la mise en place d’un essai est refusé pour cette raison, vérifiez dans l’application Coinepay ou auprès de l’assistance que votre carte prend en charge la facturation récurrente avant de compter sur elle pour les renouvellements.
Vérifications de la région par le commerçant et limites du déploiement
La disponibilité dépend du produit et du parcours de paiement. Premium All-in-One peut ne pas encore être proposé dans votre région, et LinkedIn ne publie pas de liste exhaustive des pays où l’achat de Learning est possible. Indiquez votre véritable région et vos coordonnées de facturation ; n’essayez pas de masquer votre région. Si une formule n’est pas proposée là où vous vous trouvez, choisissez-en une qui vous est accessible.
Mandat électronique en Inde
En Inde, l’authentification du mandat électronique pour les paiements récurrents peut bloquer un paiement si la banque émettrice ou la carte ne la prend pas en charge. Tous les émetteurs de cartes RuPay ne sont pas compatibles. Suivez les étapes de mise en place du mandat électronique indiquées par votre banque lors du paiement.
Fonctionnement des moyens de paiement de secours
Pour les abonnements récurrents Premium et Learning éligibles souscrits en ligne, LinkedIn peut essayer jusqu’à deux cartes de secours enregistrées après un échec de paiement avec la carte privilégiée. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’EEE, au Royaume-Uni ni en Inde. Si vous souhaitez que seule votre carte Coinepay soit utilisée, vérifiez les cartes que vous avez enregistrées.
Erreur de traitement générique
Certains utilisateurs ont signalé un message du type « Une erreur s’est produite lors du traitement de votre paiement. Veuillez utiliser un autre moyen de paiement. » La cause sous-jacente n’est pas toujours claire. Si le problème persiste après vérification de votre solde et de votre adresse et après l’authentification 3-D Secure, vérifiez le statut de la carte dans l’application Coinepay et contactez l’assistance Coinepay, ou écrivez-lui sur Telegram, afin qu’elle puisse confirmer si la transaction est parvenue à la carte.
Annulation et remboursements
Annulez une formule Premium achetée directement depuis la page Achats de l’abonnement au moins un jour avant la prochaine date de facturation. Une formule payante reste active jusqu’à la fin de sa période de facturation, tandis que l’annulation d’un essai gratuit met immédiatement fin à l’accès. Pour Learning en particulier, LinkedIn décrit aussi un parcours sur ordinateur : Learning → photo de profil → Paramètres → Type de compte : Learning → Gérer → Mon Premium → Gérer le compte Premium → Annuler l’abonnement, ainsi qu’un parcours distinct via Achats et paiements pour Teams. La page d’annulation de Learning indique qu’aucun remboursement n’est proposé pour les abonnements Learning. Toutefois, la politique générale de remboursement de LinkedIn indique que les abonnements Premium et Learning peuvent être remboursables dans les sept jours suivant le prélèvement si les fonctionnalités Premium n’ont pas été utilisées, sous réserve des droits prévus par la législation locale. L’éligibilité est déterminée lorsque LinkedIn examine votre demande. Les achats effectués dans l’application iOS sont gérés par Apple pour l’annulation et les remboursements. En revanche, un achat effectué sur le Web mobile sous iOS est traité par LinkedIn et doit être annulé sur ordinateur.
À propos des changements régionaux
Depuis le 1er janvier 2026, LinkedIn effectue les prélèvements et les remboursements en Bulgarie en EUR plutôt qu’en BGN. Son avis couvre également la réactivation des abonnements des utilisateurs Learning existants. Si la devise de facturation diffère de celle de votre carte, vérifiez le montant affiché lors du paiement avant de confirmer.
Les services de carte et de fonds de Coinepay sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Gérez votre carte, votre solde et vos transactions à tout moment depuis le tableau de bord accessible 24 h/24, 7 j/7, ou depuis l’application mobile Coinepay.
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FAQ
Puis-je acheter un abonnement LinkedIn Learning autonome à titre individuel ?
Selon LinkedIn, il n’est plus possible de souscrire un nouvel abonnement individuel autonome à Learning. Les particuliers accèdent à Learning grâce à une formule LinkedIn Premium éligible, comme Premium Career, tandis que les organisations peuvent attribuer des licences ou acheter Learning for Teams.
Quels types de cartes LinkedIn accepte-t-il lors du paiement ?
Pour les paiements en ligne, LinkedIn indique accepter les cartes de crédit, de débit et prépayées éligibles des réseaux American Express, Discover, Mastercard, Visa, RuPay et JCB, tout en précisant que certaines cartes prépayées ne permettent pas les prélèvements récurrents. Vérifiez les informations de votre carte Coinepay dans l’application et contactez l’assistance si vous n’êtes pas sûr qu’elle réponde à cette exigence.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée ?
Parmi les raisons courantes citées par LinkedIn figurent un solde insuffisant, une carte expirée ou invalide, un blocage par l’émetteur, un code postal de facturation qui ne correspond pas, l’interdiction des paiements récurrents et les règles de paiement en Inde. Vérifiez votre solde, saisissez l’adresse de facturation exactement telle qu’elle est enregistrée auprès de Coinepay, effectuez l’authentification 3-D Secure et contactez l’assistance Coinepay si le problème persiste.
Comment changer la carte utilisée pour mon abonnement LinkedIn ?
Ouvrez Vous → Fonctionnalités Premium → Gérer l’abonnement pour accéder au Centre d’administration LinkedIn → Achats. Ajoutez des cartes sous Moyens de paiement, puis modifiez la carte associée à un achat depuis le menu Actions de cet achat.
Comment annuler mon abonnement et puis-je obtenir un remboursement ?
Annulez l’abonnement depuis sa page Achats au moins un jour avant la prochaine date de facturation, ou utilisez le parcours d’annulation de Learning sur ordinateur dans les Paramètres. La page Learning indique qu’aucun remboursement n’est proposé pour Learning, mais la politique générale de LinkedIn peut permettre un remboursement dans les sept jours suivant le prélèvement si les fonctionnalités Premium n’ont pas été utilisées. L’éligibilité est déterminée lorsque LinkedIn examine votre demande.
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