Pour un compte personnel, l’espace de stockage Google Drive est vendu via Google One, l’abonnement qui augmente l’espace gratuit partagé entre Drive, Gmail et Google Photos. Ce guide explique comment souscrire ou payer un forfait Google One avec une carte virtuelle Coinepay, des informations nécessaires aux étapes de paiement, puis comment résoudre les messages de refus de carte les plus courants.
Si vous n’avez pas encore créé de compte Coinepay, inscrivez-vous ici et effectuez d’abord la vérification d’identité (KYC). Les services liés aux cartes nécessitent une vérification, et les services d’émission de cartes et de gestion des fonds sont fournis par les établissements financiers partenaires agréés de Coinepay. Vous pouvez tout gérer depuis le tableau de bord accessible 24 h/24, 7 j/7, ou depuis l’application Coinepay pour iOS et Google Play.
Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
Préparez les éléments suivants pour faciliter le paiement :
- Un compte Google personnel. Google One est destiné aux comptes personnels ; les comptes Google Workspace ne peuvent pas souscrire à Google One.
- Une carte virtuelle Coinepay, dont le numéro, la date d’expiration et le CVV apparaissent immédiatement dans votre tableau de bord Coinepay après sa création.
- Un solde disponible suffisant sur la carte pour couvrir le premier prélèvement ainsi que chaque renouvellement récurrent.
- Vos véritables coordonnées de facturation (nom et adresse de facturation), saisies exactement telles qu’elles figurent sur votre profil Coinepay.
La disponibilité de Google One dépend du pays ou de la région Google Play de votre compte, et les forfaits et tarifs affichés varient selon votre emplacement. Vérifiez toujours le montant sur la page de paiement une fois connecté, plutôt que de vous fier aux chiffres indiqués dans un article.
Les forfaits Google One en bref
Google propose des forfaits personnels appelés Lite (30 Go, dans certains pays), Basic (100 Go), Standard (200 Go), Google AI Plus (400 Go ou 2 To), Google AI Pro (5 To) et Google AI Ultra (20 To ou 30 To). La capacité indiquée correspond à l’espace de stockage total de votre compte, et non à un espace ajouté aux 15 Go gratuits. Les options disponibles dépendent du pays ou de la région où votre compte est enregistré.
Au moment de la rédaction (octobre 2026), Google affichait aux États-Unis les tarifs suivants : Basic 100 Go à 1,99 $/mois, Google AI Plus 2 To à 9,99 $/mois et Google AI Pro 5 To à 19,99 $/mois ; en Inde, Lite 30 Go était affiché à 59 ₹/mois, Basic 100 Go à 130 ₹/mois et Google AI Pro 5 To à 1 950 ₹/mois. Il s’agit des offres affichées, et non d’une liste exhaustive des prix ; elles varient selon la région. Vérifiez le tarif en vigueur sur la page officielle des forfaits Google et sur l’écran de paiement avant de confirmer.
Étape par étape : souscrire depuis un ordinateur
- Créez votre carte virtuelle Coinepay ou ouvrez-la dans le tableau de bord ou l’application, puis notez son numéro, sa date d’expiration et son CVV.
- Rendez-vous sur le site Google One (one.google.com) et connectez-vous avec votre compte Google personnel.
- Sélectionnez Mettre à niveau, puis choisissez la capacité de stockage et le forfait souhaités.
- Vérifiez le prix et la date du prochain paiement affichés à l’écran.
- Choisissez d’ajouter un mode de paiement et saisissez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte Coinepay.
- Saisissez votre adresse de facturation exactement telle qu’elle figure sur votre profil Coinepay, afin que les informations correspondent.
- Cliquez sur S’abonner pour confirmer. Si vous y êtes invité, effectuez la vérification 3-D Secure dans votre application Coinepay.
Google One indique parmi les modes de paiement acceptés les cartes de crédit, les comptes bancaires américains, PayPal et le solde Google Play dans certains pays ; les options exactes dépendent de votre emplacement et du canal d’achat. Pour Google Play aux États-Unis, les réseaux de cartes indiqués sont American Express, Discover, JCB, Mastercard et Visa ; en Inde, Mastercard et Visa sont indiqués, et UPI AutoPay est disponible pour les paiements récurrents de Google One. L’acceptation d’une carte donnée lors d’un paiement peut dépendre du marchand et de votre région. Si votre carte n’est pas acceptée, suivez les étapes de dépannage ci-dessous ou contactez l’assistance Coinepay.
Changer la carte d’un abonnement existant
Si vous êtes déjà abonné et souhaitez faire facturer votre abonnement sur votre carte Coinepay, la procédure dépend de l’entité qui vous facture. Pour un abonnement facturé par Google, ouvrez Google One → Paramètres → Modifier le mode de paiement. Pour un abonnement facturé via Google Play, accédez à Google Play → Mes abonnements → Google One → Gérer → Mode de paiement principal → Mettre à jour. Votre profil de paiement Google et les alertes associées se trouvent sur payments.google.com.
Si votre abonnement Google One a été vendu par un partenaire (un abonnement facturé par un partenaire), les changements de mode de paiement, les résiliations et les remboursements sont gérés par ce vendeur, et non dans les paramètres de paiement de Google One. Dans ce cas, contactez directement le vendeur.
Résoudre un refus de carte
Google mentionne plusieurs messages d’erreur, notamment "Impossible de traiter le paiement : solde de la carte insuffisant", "Impossible de finaliser la transaction : carte expirée", "Corrigez les informations de cette carte ou essayez-en une autre" et "Votre transaction ne peut pas être effectuée". Certains utilisateurs ont également signalé des codes comme OR-CCSEH-05 lors de l’ajout d’une carte, mais un code seul ne permet pas d’en déterminer la cause. Effectuez les vérifications ci-dessous.
Solde insuffisant
Un message signalant un solde insuffisant signifie généralement que la carte ne peut pas couvrir le prélèvement. Vérifiez votre solde disponible dans l’application Coinepay et approvisionnez la carte afin qu’il couvre le premier paiement ainsi que chaque renouvellement futur. N’oubliez pas que Google One se renouvelle automatiquement : veillez donc à conserver un solde suffisant sur la carte pour la prochaine échéance.
Adresse de facturation ou informations de carte non concordantes
Une adresse de facturation qui ne correspond pas aux informations enregistrées est une cause de refus documentée. Saisissez à nouveau avec soin le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV, et assurez-vous que l’adresse de facturation saisie correspond aux informations de votre profil Coinepay. Une petite faute de frappe dans n’importe quel champ peut déclencher le message "Corrigez les informations de cette carte ou essayez-en une autre".
Vérification 3-D Secure
Si une transaction nécessite une confirmation supplémentaire, validez rapidement la demande 3-D Secure dans votre application Coinepay. Si vous la manquez ou la fermez, le paiement peut échouer et vous devrez peut-être réessayer depuis la page de paiement Google One.
Contrôles liés à l’émetteur ou à la région du marchand
Un refus peut également résulter de restrictions imposées par l’émetteur, d’une alerte sur le profil de paiement nécessitant une vérification ou d’un contrôle antifraude. La disponibilité de Google One dépend du pays ou de la région Google Play de votre compte, et un changement de pays peut nécessiter la création d’un nouveau profil de paiement. Assurez-vous que la région de votre compte Google et vos véritables coordonnées de facturation sont cohérentes. Si votre carte est refusée pour une raison que vous ne parvenez pas à résoudre, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer qu’elle est active et adaptée à cet achat avant de réessayer.
Utilisez partout votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation. N’essayez pas de contourner les contrôles régionaux ou les vérifications de paiement d’un produit.
Résiliation et remboursements
Pour résilier un abonnement facturé par Google, accédez à Google One → Paramètres → Résilier l’abonnement. En cas de résiliation ordinaire, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours déjà payée. Sachez que les achats d’espace de stockage ne sont pas remboursables dans la plupart des pays, même si vous résiliez avant la fin de la période, bien que des droits de rétractation locaux et des exceptions puissent s’appliquer ; Google cite comme exemple une résiliation immédiate avec remboursement au prorata en Israël. Consultez les conditions en vigueur de Google avant de souscrire.
Besoin d’aide auprès de Coinepay ?
Pour toute question concernant votre carte Coinepay elle-même — création d’une carte, consultation du solde, demandes de vérification ou statut de votre carte — contactez l’équipe depuis la page d’assistance ou sur Telegram. Vous pouvez également découvrir d’autres utilisations de votre carte, de la publicité aux abonnements à des services d’IA, sur la page d’accueil de Coinepay.
Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client
FAQ
L’espace de stockage Google Drive est-il la même chose que Google One ?
L’espace de stockage Google Drive pour les comptes personnels est vendu via Google One, qui augmente les 15 Go gratuits partagés entre Drive, Gmail et Photos. Google Workspace est un abonnement professionnel distinct et les comptes Google Workspace ne peuvent pas souscrire à Google One.
Quelles informations de ma carte Coinepay dois-je saisir lors du paiement Google One ?
Saisissez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV affichés dans votre tableau de bord ou votre application Coinepay, ainsi qu’une adresse de facturation correspondant à celle de votre profil Coinepay. Validez toute demande de vérification 3-D Secure dans l’application Coinepay.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée sur Google One ?
Les causes courantes documentées comprennent un solde insuffisant, une carte expirée ou dont les informations ont été mal saisies, une adresse de facturation non concordante, des restrictions imposées par l’émetteur ou une alerte sur le profil de paiement. Vérifiez chacun de ces points et contactez l’assistance Coinepay si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
Combien coûte un forfait Google One ?
Les prix varient selon la région et le forfait. Au moment de la rédaction (octobre 2026), le forfait Basic 100 Go coûtait 1,99 $/mois aux États-Unis, mais vous devez vérifier le tarif en vigueur sur la page officielle des forfaits Google et sur la page de paiement une fois connecté.
Puis-je obtenir un remboursement si je résilie avant la fin de la période payée ?
Google indique que les achats d’espace de stockage ne sont pas remboursables dans la plupart des pays, même en cas de résiliation anticipée, sous réserve de certaines exceptions locales. En règle générale, la résiliation vous permet de conserver l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Consultez d’abord les conditions de Google.
