Coinepay | Comment payer CircleCI avec une carte virtuelle Coinepay

CircleCI Cloud propose une offre Free qui ne nécessite pas de carte de crédit. Si votre organisation a besoin de l’offre Performance, un administrateur de l’organisation peut sélectionner des crédits et des sièges dans CircleCI, puis saisir une carte de paiement au moment de régler la commande. Ce guide explique comment préparer une carte virtuelle Coinepay, suivre la procédure de passage à une offre supérieure de CircleCI et réagir en cas d’échec d’un prélèvement.

Vérifiez d’abord l’offre et les conditions de paiement

CircleCI Cloud propose les offres Free, Performance et Scale. Server est une offre distincte, hébergée sur site. Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), CircleCI affichait l’offre Free à 0 $ par mois, avec 30 000 crédits mensuels et sans carte de crédit requise. L’offre Performance commençait à 15 $ par mois, avec des lots supplémentaires de 25 000 crédits à 15 $ chacun, hors taxes applicables. L’offre Scale nécessitait un devis annuel personnalisé, tandis que l’offre Server nécessitait de contacter CircleCI. Consultez la page officielle des tarifs de CircleCI et le montant affiché au moment du paiement avant de vous engager : les prix, les taxes et l’utilisation de votre organisation peuvent changer.

Exigence importante concernant la carte : selon CircleCI, l’offre Performance facturée au mois nécessite une carte de crédit valide. CircleCI n’accepte ni les virements bancaires, ni les bons de commande, ni les prélèvements ACH pour cette offre mensuelle. Une carte virtuelle Coinepay fournit un numéro de carte, une date d’expiration et un code CVV, mais ne présumez pas qu’elle répond à l’exigence de CircleCI concernant la carte de crédit. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de souscrire. CircleCI indique que les bons de commande ou les virements bancaires peuvent être disponibles pour une offre Custom annuelle si les conditions d’éligibilité sont remplies ; il s’agit d’un mode de facturation différent du paiement mensuel de l’offre Performance.

L’achat mensuel de crédits Performance est facturé au début d’un cycle de facturation. Si l’organisation épuise ses crédits, les recharges payantes automatiques peuvent entraîner des frais supplémentaires. Vérifiez les crédits et les sièges sélectionnés, surveillez votre utilisation et assurez-vous que le moyen de paiement peut couvrir les frais que vous autorisez. Si vous évaluez CircleCI sans utilisation payante, commencez avec l’offre Free plutôt que de saisir une carte.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

Une organisation CircleCI et un accès administrateur. La procédure documentée de passage à l’offre Performance doit être effectuée par un administrateur de l’organisation. Si vous ne voyez pas les options de gestion de l’offre, demandez à un administrateur de s’occuper de la facturation.
Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification de votre identité avant d’utiliser les services de carte. Les services d’émission de cartes et de gestion des fonds sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés. Vous pouvez gérer votre compte depuis le tableau de bord en libre-service accessible 24 h/24 et 7 j/7, ou dans l’application mobile Coinepay pour iOS et Android.
Les informations de votre carte et des fonds disponibles suffisants. Récupérez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de votre carte virtuelle dans Coinepay. Comparez le montant disponible au total affiché par CircleCI, y compris les taxes applicables et toute utilisation que vous comptez autoriser. Consultez l’application Coinepay ou contactez l’assistance pour connaître les éventuels plafonds ou frais propres à votre carte.
Des informations de facturation exactes. Préparez le nom réel du titulaire de la carte ou de l’entreprise à facturer, l’adresse et le code postal. Saisissez des informations correspondant aux données de paiement de votre compte ; ne remplacez pas votre adresse par une adresse dans un autre pays pour passer l’étape du paiement.

Inscrivez-vous sur CircleCI et choisissez Performance

Créez votre compte CircleCI. Commencez sur le site officiel de CircleCI. Pour les projets GitHub, GitLab ou Cursor Origin, CircleCI décrit une procédure d’inscription dans le navigateur avec une adresse e-mail et un mot de passe, suivie de la vérification de l’adresse e-mail et de l’authentification multifacteur. Les utilisateurs de Bitbucket Cloud peuvent s’inscrire au moyen de l’autorisation Bitbucket. Suivez les instructions correspondant à votre projet et utilisez les informations réelles de votre compte.
Ouvrez la bonne organisation. Dans l’application web CircleCI, sélectionnez l’organisation dont vous souhaitez facturer les builds. Vérifiez que vous disposez des droits d’administrateur de l’organisation avant de modifier son offre.
Accédez à Offre → Vue d’ensemble de l’offre. Choisissez l’option permettant de passer de Free à Performance. Sélectionnez les crédits et les sièges nécessaires à l’organisation, puis vérifiez l’achat et les conditions de facturation affichés. Chaque lot de 25 000 crédits saisi était affiché à 15 $ au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), mais fondez votre décision sur le total actuellement affiché par CircleCI au moment du paiement.
Saisissez les informations de paiement et de facturation. Copiez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de la carte depuis Coinepay dans le formulaire de paiement de CircleCI. Saisissez l’adresse de facturation et le code postal réels associés au payeur. Vérifiez chaque chiffre, en particulier la date d’expiration et le code de sécurité, avant de valider.
Effectuez toute authentification demandée et confirmez. Si une authentification du paiement vous est demandée, suivez les instructions affichées pendant la procédure de paiement. Ne soumettez pas plusieurs fois le même paiement tant qu’une étape d’authentification est en attente. Après le paiement, vérifiez l’offre de l’organisation et consultez ses relevés dans l’onglet Facturation.

Ces étapes couvrent la procédure documentée de passage de Free à Performance sur CircleCI Cloud. Les offres Scale et Server nécessitent de contacter CircleCI plutôt que de suivre cette procédure publiée pour le paiement mensuel de Performance. Votre organisation doit utiliser l’offre et le mode de facturation que CircleCI lui propose, sans présumer qu’un formulaire de paiement par carte sera disponible pour chaque offre.

Si CircleCI refuse la carte ou si un prélèvement ultérieur échoue

Un échec de paiement ne permet pas, à lui seul, de déterminer pourquoi la carte a été refusée. Vérifiez l’écran de facturation de CircleCI et votre compte Coinepay, puis appliquez la solution appropriée ci-dessous. CircleCI indique que les restrictions de l’émetteur, les soupçons de fraude, les plafonds de transaction, l’expiration des informations de carte, l’insuffisance de fonds, les incohérences dans les informations de paiement et les exigences liées à 3D Secure peuvent tous être en cause.

Fonds disponibles insuffisants : comparez le montant disponible dans Coinepay au montant total affiché par CircleCI, taxes comprises le cas échéant. N’oubliez pas que Performance peut aussi entraîner des recharges payantes après l’épuisement des crédits. Ajoutez des fonds au moyen des options disponibles dans Coinepay ou réduisez l’achat prévu dans CircleCI avant de réessayer, si la procédure de paiement le permet.
Adresse de facturation ou informations de carte non concordantes : vérifiez le numéro de carte, la date d’expiration, le code CVV et le code postal. Corrigez les erreurs en utilisant vos véritables informations de facturation. Un administrateur peut modifier une carte existante et l’adresse de facturation dans Facturation → Informations de paiement → Modifier → Confirmer les modifications.
Authentification 3D Secure : CircleCI cite l’obligation de passer par 3D Secure parmi les causes possibles d’échec, en particulier pour certaines cartes émises en Inde. Si une demande d’authentification apparaît, effectuez-la par la méthode proposée. Si vous ne recevez aucune demande ou si l’authentification échoue, consultez l’application Coinepay et demandez à l’assistance Coinepay si la transaction tentée peut être authentifiée.
Contrôles liés à la région du marchand ou au moyen de paiement : CircleCI peut restreindre l’accès aux comptes depuis certaines régions soumises à des sanctions, et les contrôles de paiement peuvent varier selon la transaction. Pour l’offre Performance mensuelle, CircleCI exige une carte de crédit valide selon ses informations publiées. Ne présumez pas qu’un refus peut être résolu en changeant le pays de facturation. Contactez CircleCI au sujet de toute restriction liée au compte ou au paiement, et l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l’exigence de paiement indiquée par CircleCI. Utilisez uniquement votre lieu de résidence réel et vos véritables informations de facturation.
Autres refus de l’émetteur : une restriction d’achat, un plafond de transaction ou un contrôle antifraude peut nécessiter un examen de la transaction tentée. Vérifiez les éventuelles notifications dans votre compte Coinepay et contactez l’assistance en précisant l’heure et le montant de la transaction. Ne communiquez pas votre numéro de carte complet ni votre code CVV dans un message à l’assistance.

En cas d’échec d’un prélèvement récurrent, un administrateur CircleCI peut voir apparaître la mention « Solde en souffrance » et une action « Payer maintenant » pour modifier le moyen de paiement ou réessayer de payer. Agissez rapidement : CircleCI indique réessayer les prélèvements ayant échoué et résilier un abonnement Performance impayé 10 jours après la première tentative infructueuse, ce qui ramène l’organisation à l’offre Free. Si le paiement échoue toujours après vérification des informations, renseignez-vous auprès de CircleCI sur l’état de la facturation et auprès de Coinepay sur la tentative de paiement par carte, plutôt que de répéter les mêmes tentatives sans rien modifier.

Gérer ou résilier l’abonnement

Pour modifier ultérieurement la carte de paiement ou l’adresse de facturation, un administrateur de l’organisation peut accéder à Facturation → Informations de paiement → Modifier → Confirmer les modifications. Les relevés sont disponibles dans l’onglet Facturation de CircleCI. Surveillez l’utilisation des crédits et les éventuelles recharges automatiques afin de pouvoir anticiper les prélèvements suivants.

Si vous n’avez plus besoin de Performance, un administrateur de l’organisation peut accéder à Offre → Facturation → « Vous souhaitez résilier votre offre ? » → Résilier et suivre les instructions. Selon CircleCI, Performance reste disponible jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, puis l’organisation passe à Free. Les crédits inutilisés sont perdus à la fin de ce cycle et ne sont pas remboursables : vérifiez donc le solde de vos crédits avant de résilier. Les conditions de CircleCI prévoient une exception limitée permettant un remboursement au prorata des services prépayés non fournis lorsque la résiliation résulte d’un manquement substantiel de sa part auquel elle n’a pas remédié ; ne considérez pas cette exception comme une politique générale de remboursement.

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FAQ

Ai-je besoin d’une carte pour utiliser CircleCI Free ?

Non. CircleCI indique que son offre Free ne nécessite pas de carte de crédit.

CircleCI acceptera-t-il ma carte virtuelle Coinepay pour Performance ?

CircleCI exige une carte de crédit valide pour l’offre Performance facturée au mois. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de souscrire ; son acceptation n’est pas garantie.

Où puis-je modifier mes informations de paiement CircleCI ?

Un administrateur de l’organisation peut accéder à Facturation → Informations de paiement → Modifier → Confirmer les modifications pour modifier la carte et l’adresse de facturation.

Que se passe-t-il si un paiement Performance reste impayé ?

CircleCI indique réessayer le prélèvement et résilier l’abonnement Performance impayé 10 jours après la première tentative infructueuse, ce qui ramène l’organisation à l’offre Free.

Comment payer CircleCI avec une carte virtuelle Coinepay