Puedes introducir una tarjeta virtual de Coinepay al configurar un plan de pago de Cloudflare, sujeto a las verificaciones de pago de Cloudflare y a la elegibilidad de tu cuenta. Esta guía cubre los planes de dominio de Network & CDN de Cloudflare: qué preparar, cómo llegar al pago y qué revisar si un pago falla.
Antes de empezar
Crea una cuenta de Cloudflare con una dirección de correo electrónico y una contraseña, y luego sigue el mensaje de verificación por correo electrónico. Si vas a añadir un sitio web, asegúrate de tener acceso a su dominio y a la configuración de DNS: la configuración de Cloudflare te pide añadir el dominio, elegir un plan, revisar los registros DNS y completar la configuración del dominio.
También necesitas una cuenta de Coinepay. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta. Coinepay emite tarjetas virtuales con un número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV que puedes ver en su panel de autoservicio o en la aplicación móvil. Comprueba el saldo disponible de tu tarjeta y cualquier ajuste aplicable en Coinepay antes de iniciar el pago. Si necesitas confirmar un dato de la tarjeta o un requisito, contacta con el soporte de Coinepay.
Usa tu identidad real y datos de facturación precisos. En particular, utiliza la dirección de facturación asociada a tu método de pago en lugar de una dirección inventada. Cloudflare señala que las tarjetas de regalo o prepago pueden fallar cuando no tienen una dirección de facturación asociada. Esa política no determina si una tarjeta de Coinepay en particular cumple los requisitos: si no estás seguro de si tu tarjeta cumple un requisito de pago de Cloudflare, contacta con el soporte de Coinepay antes de comprar.
Elige el plan de Cloudflare adecuado
Los niveles de dominio de Network & CDN de Cloudflare son Free, Pro, Business y Contract; la documentación de facturación de Cloudflare también usa Enterprise para su nivel de dominio contratado. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), los precios publicados en dólares eran Free a $0; Pro a $25 al mes o $20 al mes con facturación anual; Business a $250 al mes o $200 al mes con facturación anual; y Contract a un precio anual personalizado. Consulta la página oficial de precios de Network & CDN de Cloudflare para conocer los precios y las condiciones actuales antes de elegir.
Los cargos de los planes de dominio de pago se aplican por dominio. Los complementos pueden facturarse por separado, y los impuestos aplicables pueden aumentar el importe a pagar. Revisa el total que se muestra al pagar en lugar de suponer que el precio del plan mostrado es tu cargo completo. Si en cambio vas a contratar Cloudflare SASE o Zero Trust, sus niveles Free, Pay-as-you-go y Contract son una línea de productos distinta; los pasos del plan de dominio que figuran a continuación pueden no coincidir con esa compra.
Paga un plan de dominio de Cloudflare paso a paso
- Prepara tu tarjeta de Coinepay. Inicia sesión en el panel de Coinepay o en la aplicación móvil y obtén el número de tu tarjeta virtual, la fecha de vencimiento y el CVV. Comprueba que su saldo disponible pueda cubrir el importe que muestra Cloudflare, incluidos los impuestos o complementos aplicables. No des por sentada una moneda, un límite o un ajuste de tarjeta en particular; revisa en tu cuenta de Coinepay los datos que te correspondan.
- Crea o abre tu cuenta de Cloudflare. Regístrate con tu dirección de correo electrónico y contraseña si eres nuevo, y completa la verificación por correo electrónico. Si ya gestionas el dominio en Cloudflare, inicia sesión en la cuenta que lo posee.
- Añade el sitio web si es necesario. Introduce el dominio en Cloudflare, revisa los registros DNS que encuentre y sigue las instrucciones de configuración del dominio. Ten cuidado con los cambios de DNS para no interrumpir sin querer tu sitio web o tu correo electrónico.
- Selecciona un plan. Elige el nivel de Network & CDN adecuado para el dominio. Revisa si seleccionaste facturación mensual o anual, junto con cualquier complemento. Una compra Contract o Enterprise puede seguir condiciones distintas al pago de autoservicio.
- Introduce los datos de pago y facturación. Una compra de pago requiere un método de pago principal. En el flujo del perfil de facturación de Cloudflare, introduce los datos de la tarjeta virtual de Coinepay, tu información de facturación real y cualquier dato empresarial o fiscal aplicable. Completa un paso de autenticación 3-D Secure si aparece uno. Comprueba el importe y los datos antes de confirmar.
- Verifica el resultado. En el panel de Cloudflare, abre Manage Account → Billing. El área Payment contiene los métodos de pago y la dirección de facturación; Subscriptions muestra los planes y las fechas de renovación; y Invoices and documents contiene las facturas. Comprueba que el dominio y la suscripción previstos aparezcan como se esperaba.
La primera compra de pago de Cloudflare establece una fecha de facturación mensual. Las suscripciones anuales tienen un ciclo distinto, y Cloudflare utiliza UTC para las fechas de facturación. Guarda la fecha de renovación que se muestra en Subscriptions y asegúrate de que tu método de pago esté listo antes del siguiente cargo.
Si Cloudflare rechaza tu tarjeta
Un pago fallido no identifica por sí solo la causa. Cloudflare puede mostrar «The payment has failed. Please contact your bank or use a different payment method» o «Payment error: authorization failed.» Evita realizar intentos repetidos sin cambios; primero revisa los detalles a continuación.
| Qué comprobar | Qué hacer |
|---|---|
| Saldo o importe | Compara el saldo disponible de la tarjeta en Coinepay con el total de pago de Cloudflare, incluidos impuestos y complementos. La falta de fondos puede provocar un rechazo. |
| Datos de la tarjeta y dirección de facturación | Vuelve a introducir con cuidado el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV. En Cloudflare, revisa Manage Account → Billing → Payment y corrige cualquier información de facturación incorrecta. Una discrepancia en la dirección puede interferir con las verificaciones de pago; usa solo tus datos genuinos. |
| 3-D Secure | Si Cloudflare solicita autenticación, completa el mensaje en lugar de cerrarlo o dejar que caduque. Si no aparece ningún mensaje o este falla, revisa tu aplicación de Coinepay y contacta con el soporte para obtener ayuda con tu tarjeta. |
| Verificaciones de comercio o regionales | Cloudflare y el proveedor de pago pueden aplicar verificaciones de elegibilidad o de pago que varían según la cuenta, el producto y la jurisdicción. No cambies tu dirección ni tu ubicación para eludirlas. Pregunta a Cloudflare sobre la restricción de pago y al soporte de Coinepay si tu tarjeta cumple el requisito indicado. |
| Rechazo del emisor o intentos repetidos | Cloudflare documenta los rechazos del emisor y los límites de frecuencia como posibles causas. El soporte de Coinepay puede ayudarte a investigar tu tarjeta; el soporte de Cloudflare puede ayudarte con el error del lado de Cloudflare. |
Comprueba también si tu cuenta de Cloudflare tiene un saldo impago, lo que puede bloquear una nueva compra o un cambio de suscripción. Cloudflare enumera varios otros métodos de pago, pero su disponibilidad depende de la cuenta y del proceso de pago; no necesitas usar uno para diagnosticar un rechazo de tarjeta virtual.
Si falla una renovación, Cloudflare documenta hasta cinco reintentos durante un período de gracia de cinco días. Puede intentarse un método de pago guardado adicional para las renovaciones de suscripción. Resuelve el problema con prontitud: un impago no resuelto puede resultar en una rebaja al plan Free. Revisa Billing → Payment y Billing → Subscriptions en lugar de suponer que un cargo fallido ha cancelado la suscripción.
Gestiona o cancela la suscripción
Para revisar una renovación, abre Manage Account → Billing → Subscriptions. La ruta de cancelación de Cloudflare es Billing → Subscriptions → Cancel → Confirm; para un plan de dominio de pago, cambia el dominio a Free. Cloudflare indica que la cancelación entra en vigor al final del período actual y recomienda actuar al menos 24 horas antes de la fecha de facturación UTC.
Cloudflare no reembolsa el período actual ni el tiempo no utilizado cuando cancelas. Su política también identifica determinadas compras y situaciones de renovación como no reembolsables; los contratos Enterprise pueden tener condiciones distintas. Lee las condiciones que se muestran para tu compra antes de confirmar y mantén la factura disponible en Billing → Invoices and documents.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para Cloudflare Pro o Business?
Puedes introducir sus datos en el pago del plan de pago de Cloudflare, pero la aceptación depende de las verificaciones de Cloudflare y de tu tarjeta. Confirma cualquier requisito de pago específico con el soporte de Coinepay antes de comprar.
¿Dónde actualizo mi tarjeta o dirección de facturación en Cloudflare?
Abre el panel de Cloudflare y ve a Manage Account → Billing → Payment.
¿Por qué Cloudflare muestra «Payment error: authorization failed»?
Entre las posibles causas se incluyen datos de tarjeta incorrectos, fondos insuficientes, autenticación 3-D Secure incompleta o un rechazo del emisor. Revisa los datos de pago y contacta con el soporte si el motivo sigue sin estar claro.
¿Cancelar un plan de dominio de pago de Cloudflare reembolsa el tiempo no utilizado?
Cloudflare indica que las tarifas del período actual y el tiempo no utilizado no se reembolsan. La cancelación entra en vigor al final del período; revisa tu suscripción y las condiciones aplicables antes de confirmar.
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