Mailchimp ist eine beliebte Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierung. Die meisten kostenpflichtigen Marketing-Tarife werden monatlich über eine hinterlegte Karte abgerechnet. Wenn Sie Ihre Zahlungen über ein zentrales Dashboard verwalten, kann eine virtuelle Coinepay-Karte eine übersichtliche Lösung für diese wiederkehrende Zahlung sein. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie sich registrieren und ein Upgrade durchführen und was Sie bei einer abgelehnten Zahlung tun können.
Coinepay stellt virtuelle Karten bereit, deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort verfügbar sind. Sie lassen sich jederzeit über ein Self-Service-Dashboard und die Coinepay-App verwalten. Ob ein bestimmter Händler eine bestimmte Karte akzeptiert, hängt vom Händler ab. Befolgen Sie daher die folgenden Schritte und prüfen Sie die Angaben, bevor Sie sich festlegen.
Vorbereitung: Was Sie benötigen
- Ein registriertes Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Sie können zunächst ein Konto erstellen und die Verifizierung abschließen, da sie für Kartendienste erforderlich ist.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit ausreichend Guthaben für die erste Zahlung sowie etwaige Steuern und Zusatzleistungen.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – Name, Adresse und Postleitzahl –, die Sie genau so eingeben können, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil stehen.
- Zugriff auf die Coinepay-App, um gegebenenfalls eine Verifizierungsanfrage während des Bezahlvorgangs zu bestätigen.
Mailchimp schließt Personen mit Sitz in Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und Russland sowie in bestimmten sanktionierten Regionen der Ukraine aus. Auch verbotene Parteien sind ausgeschlossen; dies ist keine vollständige Liste aller Länder. Coinepay bietet sanktionierten Personen und Personen mit Wohnsitz in Gebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen, ebenfalls keine Dienste an. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihren tatsächlichen Standort.
Die Tarife vor der Zahlung verstehen
Die Marketing-Tarife von Mailchimp sind Free, Essentials, Standard und Premium. Daneben gibt es die separate Option Pay As You Go, bei der E-Mail-Guthaben statt eines wiederkehrenden Abonnements gekauft wird. Die Preise der kostenpflichtigen Tarife richten sich nach der Anzahl der Kontakte: Der Tarif und Ihr Kontaktlimit bestimmen den Grundpreis. Wenn Sie Kontakt- oder Versandlimits überschreiten, können zusätzliche Kosten entstehen.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wies die Preisseite von Mailchimp folgende Einstiegspreise in US-Dollar aus: Free für 0 $/Monat (bis zu 250 Kontakte und 500 E-Mail-Versendungen pro Monat), Essentials für 13 $/Monat und Standard für 20 $/Monat (jeweils ab 500 Kontakten) sowie Premium für 350 $/Monat. Steuern, Zusatzleistungen, höhere Kontaktstufen und Angebote verändern den Gesamtbetrag. Von Mailchimp angezeigte Beträge in anderen Währungen als USD sind Schätzungen; die Umrechnung erfolgt zum Zeitpunkt der Zahlung. Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsmethode können einschränken, welche Währung Sie verwenden können. Prüfen Sie vor dem Kauf immer den aktuellen Betrag auf der offiziellen Preisseite von Mailchimp.
Schritt 1: Erstellen Sie Ihr Mailchimp-Konto
Rufen Sie die Mailchimp-Website auf und registrieren Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Anschließend aktivieren Sie Ihr Konto per E-Mail und ergänzen Ihre Kontodaten. Für den Tarif Free ist keine Karte erforderlich. Sie können das Konto also zunächst einrichten und erkunden und Ihre Coinepay-Karte erst beim Upgrade hinzufügen.
Schritt 2: Erstellen oder wählen Sie eine virtuelle Coinepay-Karte
Öffnen Sie in der Coinepay-App oder im Dashboard Ihre virtuellen Karten. Verwenden Sie eine bereits erstellte Karte oder stellen Sie eine neue aus. Bei einem wiederkehrenden Abonnement wie Mailchimp lässt sich die Zahlung mit einer eigenen Karte leichter zuordnen. Wenn Sie auch Werbekonten betreiben, können Unternehmen bei Coinepay für jedes Konto eine separate Karte mit individuellen Ausgabenlimits ausstellen – nach demselben Prinzip können Sie Ihre Mailchimp-Ausgaben getrennt halten. Halten Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV bereit und stellen Sie sicher, dass das Guthaben für den gewünschten Tarif ausreicht.
Schritt 3: Führen Sie das Upgrade durch und geben Sie Ihre Zahlungsdaten bei Mailchimp ein
- Melden Sie sich bei Mailchimp an und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.
- Gehen Sie zu Konto → Abrechnung → Monatliche Tarife oder Guthaben und wählen Sie Tarif ändern.
- Wählen Sie Ihren Tarif (beispielsweise Essentials oder Standard) und das benötigte Kontaktlimit.
- Wählen Sie Jetzt upgraden.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein oder bestätigen Sie sie: Kartennummer, Ablaufdatum, CVV sowie Name, Adresse und Postleitzahl für die Rechnung.
- Prüfen Sie den Gesamtbetrag einschließlich etwaiger Steuern und Zusatzleistungen und bestätigen Sie dann, um das Upgrade abzuschließen.
Sie können diese Angaben später unter Profilsymbol → Konto & Abrechnung → Abrechnung → Rechnungsdaten aktualisieren oder einsehen. Nur Kontoinhaber und Administratoren können Rechnungsdaten ändern.
Hinweis zu Testphasen und Zahlungsmethoden
Bei berechtigten Registrierungen für Essentials und Standard wird möglicherweise eine 14-tägige Testphase angezeigt. Die Preisseite von Mailchimp beschreibt sowohl einen Ablauf, bei dem Zahlungsdaten im Voraus erforderlich sind, als auch einen Ablauf ohne Karte, bei dem bis zum Hinzufügen einer Karte nur 100 E-Mails versendet werden können. Welcher Ablauf für Ihr Konto gilt, zeigt sich erst beim Bezahlvorgang. Wenn eine Karte angefordert wird, geben Sie wie oben beschrieben Ihre Coinepay-Karte ein.
Mailchimp nennt gängige Kredit- und Debitkarten sowie PayPal, SEPA-Lastschrift und iDEAL als Zahlungsmethoden. Welche Optionen Ihnen angezeigt werden, hängt von Ihrer Rechnungsadresse und Währung ab. Für Kartenzahlungen nennt der Leitfaden zur Fehlerbehebung Visa, Mastercard, American Express und Discover. Laut Mailchimp unterstützt American Express nur USD, EUR, MXN, BRL, GBP, AUD und CAD; Discover unterstützt nur USD. Wenn für Ihre Karte eine dieser Einschränkungen hinsichtlich Kartennetzwerk oder Währung gilt, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Mailchimp-Zahlung
Laut Mailchimp geht aus einer Ablehnungsbenachrichtigung nicht der genaue Grund des Kartenausstellers hervor. Bei einer abgelehnten monatlichen Zahlung werden zudem eine E-Mail an den Rechnungskontakt gesendet und Warnhinweise im Konto angezeigt. Mailchimp gibt an, den E-Mail-Versand sofort auszusetzen, bis das Problem behoben ist. Kümmern Sie sich daher umgehend um eine fehlgeschlagene Zahlung. Prüfen Sie diese häufigen Ursachen:
Unzureichendes Guthaben oder ein Ausgabenlimit
Mailchimp nennt erreichte Kreditlimits und von Banken festgelegte Ausgabenlimits als mögliche Ursachen für fehlgeschlagene Zahlungen. Prüfen Sie das Guthaben Ihrer Coinepay-Karte in der App und laden Sie es bei Bedarf auf. Berücksichtigen Sie dabei Steuern und etwaige Zusatzleistungen, durch die der Gesamtbetrag über dem angegebenen Grundpreis liegen kann.
Abweichende Rechnungsadresse oder -daten
Mailchimp weist auf Abweichungen bei Rechnungsname, Adresse, Postleitzahl oder CVV hin. Geben Sie diese Daten erneut ein, sodass sie genau mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Achten Sie besonders auf Tippfehler bei der Postleitzahl und dem Sicherheitscode.
3-D Secure / Verifizierungsanfrage
Wenn beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Bestätigung angefordert wird, bestätigen Sie die Anfrage in der Coinepay-App. Wird ein Verifizierungsschritt nicht abgeschlossen, kann die Transaktion wegen Zeitüberschreitung fehlschlagen – Mailchimp nennt Zeitüberschreitungen als mögliche Ursache. Lassen Sie die App daher während der Zahlung geöffnet.
Abgelaufene Karte oder Prüfungen von Währung und Region
Prüfen Sie, ob die Karte noch gültig ist. Da die bei Mailchimp verfügbaren Währungen und Zahlungsmethoden von der Rechnungsadresse abhängen, kann eine nicht passende Währung zur Ablehnung führen. Wenn Sie Guthaben und Rechnungsdaten als Ursache ausgeschlossen haben, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um Ihre Karte prüfen zu lassen, und überprüfen Sie die Währung Ihres Tarifs bei Mailchimp.
Ihren Tarif nach der Zahlung verwalten
Sie können einen kostenpflichtigen Marketing-Tarif über Monatliche Tarife oder Guthaben herabstufen. Die Herabstufung wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Mailchimp erlaubt die Herabstufung von einem kostenpflichtigen Tarif auf Free nur einmal während der gesamten Nutzungsdauer eines Kontos. Um ein Konto dauerhaft zu schließen, gehen Sie zu Konto & Abrechnung → Einstellungen → Meinen Tarif verwalten → Mein Konto löschen. Offene Beträge müssen zuvor beglichen werden; die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Zu Rückerstattungen sehen die Bedingungen von Mailchimp keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für einen monatlichen kostenpflichtigen Marketing-Tarif vor, lassen jedoch Ausnahmen nach Ermessen von Mailchimp zu. Bei einem jährlichen kostenpflichtigen Marketing-Tarif kann innerhalb von 60 Tagen ab Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragt werden. Nicht genutztes Pay As You Go-Guthaben wird grundsätzlich nicht erstattet, außer bei einer Systemstörung. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen auf der Website von Mailchimp, bevor Sie sich auf diese Angaben verlassen.
Behalten Sie Ihre Karte und Ihr Dashboard im Blick
Stellen Sie sich eine Erinnerung für das Verlängerungsdatum, damit Ihre Coinepay-Karte ausreichend Guthaben hat, bevor Mailchimp die nächste Zahlung abbucht. Halten Sie außerdem die E-Mail-Adresse Ihres Rechnungskontakts aktuell, damit Sie über etwaige Ablehnungen informiert werden. Sie können alles über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App für iOS und auf Google Play verwalten. Bei Fragen zu Ihrem Konto kontaktieren Sie den Coinepay-Support oder erreichen das Team über Telegram. Mehr über Coinepay erfahren Sie auf unserer Startseite.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für Mailchimp verwenden?
Sie können beim Bezahlvorgang bei Mailchimp die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV einer virtuellen Coinepay-Karte wie bei jeder anderen Karte eingeben. Ob sie akzeptiert wird, hängt von der Zahlungsabwicklung bei Mailchimp sowie von Ihrer Rechnungsadresse und Währung ab. Der Kartenleitfaden von Mailchimp nennt Visa, Mastercard, American Express und Discover, wobei für Amex und Discover Währungsbeschränkungen gelten. Wenn eine Einschränkung hinsichtlich Kartennetzwerk oder Währung zutrifft, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.
Muss ich eine Karte hinzufügen, um Mailchimp zu nutzen?
Nein. Für den Marketing-Tarif Free ist keine Karte erforderlich. Zahlungsdaten müssen Sie erst eingeben, wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif wie Essentials, Standard oder Premium upgraden oder Pay As You Go-Guthaben kaufen. Bei manchen berechtigten Registrierungen für Essentials und Standard wird eine 14-tägige Testphase angezeigt, für die möglicherweise im Voraus eine Karte angefordert wird.
Wo gebe ich meine Karte für ein Upgrade bei Mailchimp ein?
Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und gehen Sie zu Konto → Abrechnung → Monatliche Tarife oder Guthaben → Tarif ändern. Wählen Sie einen Tarif und ein Kontaktlimit, klicken Sie auf Jetzt upgraden und geben Sie Ihre Karten- und Rechnungsdaten ein oder bestätigen Sie sie. Später können Sie diese unter Konto & Abrechnung → Abrechnung → Rechnungsdaten einsehen.
Warum wurde meine Kartenzahlung bei Mailchimp abgelehnt?
Mailchimp nennt abgelaufene Karten, erreichte Limits, Abweichungen bei Rechnungsname, Adresse, Postleitzahl oder CVV, Zeitüberschreitungen bei Transaktionen und von Banken festgelegte Limits als mögliche Ursachen. Laut Mailchimp geht aus der Benachrichtigung nicht der genaue Grund des Kartenausstellers hervor. Prüfen Sie Ihr Coinepay-Guthaben, geben Sie Ihre Rechnungsdaten erneut und genau wie hinterlegt ein, bestätigen Sie etwaige Verifizierungsanfragen in der Coinepay-App und wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Wie viel kostet Mailchimp mit einer Coinepay-Karte?
Die Preise richten sich nach der Anzahl der Kontakte und variieren je nach Region und Währung. Steuern oder Zusatzleistungen verändern den Gesamtbetrag. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) lagen die Einstiegspreise in den USA bei 0 $ für Free, 13 $/Monat für Essentials, 20 $/Monat für Standard und 350 $/Monat für Premium. Prüfen Sie vor der Zahlung immer den aktuellen Betrag auf der offiziellen Preisseite von Mailchimp.
