Figma Professional bietet unbegrenzte Dateien, Versionsverlauf und Zusammenarbeit im Team für Designprojekte. Wenn Sie das Abonnement mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen möchten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie benötigen, wie der Bezahlvorgang bei Figma abläuft und was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird. Die Anleitung richtet sich an Einzelpersonen und kleine Teams, die ein neues Professional-Abonnement einrichten.
Bevor Sie beginnen: Das benötigen Sie
Figma rechnet jedes Professional-Team als separates Abonnement ab. Dabei zahlen Sie pro Arbeitsplatz. Halten Sie vor dem Bezahlvorgang Folgendes bereit:
- Ein registriertes Coinepay-Konto mit verifizierter Identität. Sie müssen die KYC-Prüfung abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, erstellen Sie zunächst Ihr Coinepay-Konto und schließen Sie die Verifizierung ab.
- Kartennummer, Ablaufdatum und CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte. Diese Daten werden sofort bereitgestellt, sobald Sie Ihre Karte in der Coinepay-App oder im Dashboard erstellt haben.
- Ausreichend verfügbares Guthaben auf der Karte für die erste Abbuchung. Figma belastet die Karte und führt das Upgrade sofort durch. Der Abonnementzeitraum wird im Voraus abgerechnet.
- Ihre tatsächliche Rechnungsadresse. Verwenden Sie den Namen und die Adresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpft sind, keine erfundenen Angaben.
- Ein Figma-Konto. Sie können kostenlos eines mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit Google erstellen. Mitglieder einer Organisation können gegebenenfalls das SAML-SSO ihres Unternehmens nutzen.
Wichtig: Laut Figma ist für ein neues Upgrade auf Professional derzeit eine Kreditkarte erforderlich. Auf den allgemeinen Zahlungsseiten von Figma werden Kreditkarten, Debitkarten und SEPA-Lastschrift genannt. In den Anweisungen speziell für das Upgrade steht jedoch "Kreditkarte". Welche Debitkarten bei der erstmaligen Buchung von Professional funktionieren, erläutert Figma nicht öffentlich. Coinepay veröffentlicht nicht, ob es sich bei seiner Karte um eine Prepaid-, Debit- oder Kreditkarte handelt. Kontaktieren Sie daher vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung von Figma erfüllt.
Mit diesen Preisen für Figma Professional können Sie rechnen
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) gelten für Professional folgende öffentliche USD-Listenpreise von Figma pro Arbeitsplatz und Monat: Bei monatlicher Abrechnung Full 20 $, Dev 15 $ und Collab 5 $; bei jährlicher Abrechnung entsprechen die Preise umgerechnet auf einen Monat ungefähr 16 $ für Full, 12 $ für Dev und 3 $ für Collab. Starter bleibt kostenlos. Full, Dev, Collab und das kostenlose View sind Arbeitsplatztypen innerhalb des Professional-Tarifs, keine eigenständigen Tarife.
Diese Listenpreise verstehen sich ohne gegebenenfalls anfallende Steuern. Beträge in GBP, CAD, EUR oder JPY ergeben sich nicht durch eine einfache Umrechnung der USD-Beträge. Prüfen Sie den genauen Gesamtbetrag immer auf der Preisseite von Figma und beim Bezahlvorgang, da Preise je nach Region variieren und sich im Laufe der Zeit ändern. Etwaige Zusatzoptionen für Figma-AI-Credits werden getrennt von den Arbeitsplatzgebühren abgerechnet.
Schritt 1: Virtuelle Coinepay-Karte erstellen oder aufrufen
- Melden Sie sich in der Coinepay-App (iOS oder Google Play) oder im Web-Dashboard an.
- Erstellen Sie eine virtuelle Karte, falls Sie noch keine haben, und notieren Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Laden Sie die Karte so auf, dass das Guthaben die erste Abbuchung zuzüglich etwaiger Steuern, die Figma beim Bezahlvorgang hinzufügt, mit ausreichendem Spielraum abdeckt.
Wenn Sie Werbekonten oder mehrere Tools nutzen, können Sie eine eigene Karte für Software-Abonnements verwenden und dafür ein individuelles Ausgabenlimit festlegen. So lassen sich wiederkehrende Abbuchungen leichter nachverfolgen.
Schritt 2: Figma-Konto und Team einrichten
Figma Professional ist an ein Team gebunden. In der Regel haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Neues Team: Erstellen Sie ein Team, laden Sie Mitwirkende ein oder überspringen Sie diesen Schritt, wählen Sie Professional aus, legen Sie für jedes Mitglied den Arbeitsplatztyp (Full, Dev, Collab oder View) fest und geben Sie anschließend die Zahlungsinformationen ein.
- Bestehendes Starter-Team upgraden: Klicken Sie im Dateibrowser auf die Kennzeichnung Kostenlos des Teams und wählen Sie Professional sowie die gewünschten Arbeitsplätze aus.
Schritt 3: Mit Ihrer Coinepay-Karte bezahlen
Beim Upgrade eines bestehenden Teams führt Figma Sie durch die Schritte Weiter: Zahlung → Weiter: Überprüfen → Nutzungsbedingungen zustimmen → Kauf abschließen. Im Zahlungsschritt:
- Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
- Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die mit Ihren Coinepay-Kontodaten übereinstimmt.
- Prüfen Sie auf der Übersichtsseite die Anzahl der Arbeitsplätze, den Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und den angegebenen Gesamtbetrag einschließlich Steuern.
- Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Figma zu und wählen Sie Kauf abschließen. Falls eine Aufforderung zur 3-D-Secure-Authentifizierung (3DS) erscheint, bestätigen Sie diese in der Coinepay-App oder über die für Ihr Konto hinterlegte Verifizierungsmethode.
Laut Figma wird die Karte bei erfolgreicher Zahlung belastet und das Team sofort auf Professional umgestellt. Professional-Abonnements verlängern sich automatisch. Für kostenpflichtige Arbeitsplätze, die während eines laufenden Abonnementzeitraums hinzugefügt werden, gilt standardmäßig der monatliche Preis, sofern Sie sie nicht auf jährliche Abrechnung umstellen.
Schritt 4: Abrechnung später prüfen und verwalten
Sobald Sie ein Professional-Team haben, können Teaminhaber oder Administratoren unter Dateibrowser → Admin → Abrechnung die Abrechnungsübersicht, die nächste Rechnung und den Rechnungsverlauf einsehen. Um die hinterlegte Karte zu ändern, gehen Sie zu Dateibrowser → Admin → Einstellungen → Abrechnung → Zahlungsdetails. Die Option zum Aktualisieren der Zahlungsdaten erscheint möglicherweise erst, nachdem tatsächlich ein Tarif gekauft wurde.
Fehlerbehebung: Karte abgelehnt oder Zahlung fehlgeschlagen
Figma-Nutzer haben Meldungen wie "Zahlung fehlgeschlagen", eine Karte, die "aufgrund häufiger wiederholter Versuche abgelehnt" wurde, und "Beim Laden unseres Zahlungsformulars ist ein Problem aufgetreten. Bitte aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut." gemeldet. Prüfen Sie die folgenden möglichen Ursachen.
Unzureichendes Guthaben
Prüfen Sie, ob das Guthaben auf der Coinepay-Karte für den Gesamtbetrag der Arbeitsplätze zuzüglich etwaiger Steuern ausreicht, die Figma hinzufügt. Laden Sie die Karte in der App auf und versuchen Sie es erneut. Denken Sie daran, dass Verlängerungen im Voraus abgerechnet werden. Halten Sie daher eine Reserve bereit.
Rechnungsadresse oder Währung stimmt nicht überein
Einige Nutzer stoßen auf Einschränkungen wie "Die Adresse Ihrer Zahlungsmethode liegt in einem Land, in dem Zahlungen in EUR nicht möglich sind." Stellen Sie sicher, dass die eingegebene Rechnungsadresse mit Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmt und die von Figma angebotene Abrechnungswährung für Ihre Region geeignet ist. Figma bestätigt GBP, CAD, EUR, JPY und USD als Abrechnungswährungen, veröffentlicht aber keine vollständige Liste, welche Währungen in welchen Ländern zulässig sind. Verwenden Sie keine falsche Adresse, um diese Einschränkung zu umgehen.
3-D-Secure-Verifizierung
Wenn beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Authentifizierung verlangt wird, schließen Sie den 3DS-Schritt zeitnah ab. Lassen Sie die Coinepay-App geöffnet, damit Sie die Anfrage bestätigen können, bevor sie abläuft, und warten Sie anschließend, bis die Seite vollständig geladen ist.
Sperre durch wiederholte Versuche
Der Community-Support von Figma hat darauf hingewiesen, dass wiederholte fehlgeschlagene Versuche eine Sperre durch den Kartenaussteller auslösen können. Senden Sie dieselbe Zahlung nicht viele Male hintereinander ab. Wenn Sie es bereits mehrmals versucht haben, legen Sie eine Pause ein, prüfen Sie die Kartendaten und sehen Sie in Ihrer Coinepay-App nach oder kontaktieren Sie den Support, bevor Sie es erneut versuchen.
Einschränkung beim Kartentyp
Da für ein neues Upgrade auf Professional laut Beschreibung eine Kreditkarte erforderlich ist, kann eine Ablehnung am Kartentyp statt am Guthaben liegen. Wenn die Zahlung trotz ausreichenden Guthabens fehlschlägt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte für diesen Bezahlvorgang geeignet ist.
Formularfehler
Die Meldung "Problem beim Laden unseres Zahlungsformulars" weist auf einen Seitenfehler hin, nicht auf eine Kartenablehnung. Aktualisieren Sie die Seite, leeren Sie den Browser-Cache oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Geben Sie Ihre Daten anschließend erneut ein.
Wenn eine Verlängerungszahlung fehlschlägt
Figma versucht bis zu 21 Tage lang erneut, eine fehlgeschlagene Abonnementzahlung einzuziehen. In diesem Zeitraum kann ein Administrator die Zahlungsdaten aktualisieren oder die Rechnung über die Rechnungsdetails in Figma öffnen und bezahlen. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, können Dateien möglicherweise nur noch angesehen, aber nicht mehr bearbeitet werden, bis die Zahlung erfolgreich ist.
Verfügbarkeit, Kündigung und Erstattungen
Figma bietet Neukunden mit Standort in Russland keine kostenpflichtigen Dienste an. Der Zugang für bestehende Konten kann aufgrund von Sanktionen der USA, des Vereinigten Königreichs oder der EU eingeschränkt sein. Ebenso erbringt Coinepay keine Dienstleistungen für sanktionierte Personen oder für Einwohner von Gebieten, gegen die umfassende Sanktionen verhängt wurden. Nutzen Sie den Dienst nur dort, wo sowohl Figma als auch Coinepay für Sie verfügbar sind.
Um ein Abonnement zu beenden, gehen Sie zu Dateibrowser → Team-Admin → Einstellungen → Tarif → Tarif kündigen und wählen Sie einen Grund aus. Das Team behält bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu Professional und wird danach auf Starter zurückgestuft. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung, führt aber normalerweise nicht zur Erstattung bereits gezahlter Gebühren. Eine begrenzte Ausnahme in den Nutzungsbedingungen ermöglicht es Kunden, die einer Preisänderung während der Vertragslaufzeit widersprechen, das Abonnement zu beenden und eine Erstattung vorausbezahlter Gebühren für nicht genutzte Leistungen zu erhalten, wenn sie dies innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung über die Änderung anzeigen.
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Karte oder einer Abbuchung? Kontaktieren Sie Coinepay über den Support oder Telegram. Bei Fragen zu den Tarifen und Abrechnungsrichtlinien von Figma nutzen Sie die Hilfeangebote von Figma.
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FAQ
Kann ich Figma Professional mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Sie können Ihre virtuelle Coinepay-Karte im Zahlungsschritt bei Figma eingeben. Allerdings ist laut Figma für ein neues Upgrade auf Professional derzeit eine Kreditkarte erforderlich. Coinepay veröffentlicht nicht, um welchen Kartentyp es sich handelt. Kontaktieren Sie deshalb vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte geeignet ist.
Wie viel kostet Figma Professional?
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) betragen die monatlichen USD-Listenpreise pro Arbeitsplatz 20 $ für Full, 15 $ für Dev und 5 $ für Collab. Bei jährlicher Abrechnung fallen die umgerechneten monatlichen Preise niedriger aus. Die Preise verstehen sich ohne Steuern und variieren je nach Region. Prüfen Sie den Gesamtbetrag daher auf der offiziellen Preisseite von Figma und beim Bezahlvorgang.
Warum wurde meine Karte beim Bezahlvorgang bei Figma abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine nicht übereinstimmende Rechnungsadresse oder Währung, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Authentifizierung, eine Sperre durch den Kartenaussteller nach wiederholten Versuchen oder ein Kartentyp, der die Kreditkartenanforderung von Figma nicht erfüllt. Prüfen Sie diese Möglichkeiten und vermeiden Sie viele erneute Versuche hintereinander.
Was passiert, wenn eine Verlängerungszahlung bei Figma fehlschlägt?
Figma versucht bis zu 21 Tage lang erneut, eine fehlgeschlagene Abonnementzahlung einzuziehen. Ein Administrator kann die Zahlungsdaten aktualisieren oder die Rechnung über die Rechnungsdetails in Figma bezahlen. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, können Dateien möglicherweise nur noch angesehen, aber nicht mehr bearbeitet werden, bis eine Abbuchung erfolgreich ist.
Wie kündige ich Figma Professional?
Gehen Sie zu Dateibrowser → Team-Admin → Einstellungen → Tarif → Tarif kündigen und wählen Sie einen Grund aus. Das Team behält bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu Professional und wird danach auf Starter zurückgestuft. Bereits gezahlte Gebühren werden bei einer Kündigung normalerweise nicht erstattet.
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