Coinepay | So bezahlen Sie Fastmail mit einer virtuellen Karte: Schritt für Schritt

Fastmail ist ein kostenpflichtiger E-Mail- und Kalenderdienst ohne dauerhafte kostenlose Stufe. Sobald Ihre Testphase endet, benötigen Sie daher eine funktionierende Zahlungsmethode, um Ihren Posteingang zu behalten. Diese Anleitung führt Sie durch das Abonnieren von Fastmail und die Bezahlung mit einer virtuellen Coinepay-Karte, die Ihnen eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV für Online-Checkouts bereitstellt. Sie behandelt außerdem die häufigsten Gründe für eine abgelehnte Karte und was Sie in jedem Fall tun können.

Bevor Sie beginnen

Halten Sie Folgendes bereit, damit der Checkout reibungslos abläuft:

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie eine Karte erstellen und verwenden können. Falls Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie zuerst Ihr Coinepay-Konto und schließen Sie die Verifizierung ab.
Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Guthaben. Erstellen Sie die Karte im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App (iOS oder Google Play). Die Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVV werden Ihnen sofort angezeigt.
Ihre echten Rechnungsdaten. Verwenden Sie den Namen und die Rechnungsadresse, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Korrekte Angaben verringern die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung wegen Nichtübereinstimmung.
Ein Fastmail-Konto. Fastmail bietet Ihnen zunächst eine kostenlose Testphase von bis zu 30 Tagen ohne Karte; Sie fügen die Zahlung hinzu, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen.

Lernen Sie die Fastmail-Tarife kennen

Fastmail teilt seine Tarife in private und geschäftliche Stufen auf. Die privaten Tarife sind Individual (1 Nutzer), Duo (2 Nutzer) und Family (bis zu 6 Nutzer). Die geschäftlichen Stufen sind Basic, Standard und Professional, mit Preis pro Nutzer. Sie können monatliche oder mehrmonatige Laufzeiten wählen (12, 24 und 36 Monate erscheinen beim Checkout).

Die Preise hängen von Ihrem Rechnungsland ab. Zum Beispiel sind zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) Individual, Duo und Family in den Vereinigten Staaten mit 6 US$, 10 US$ und 14 US$ pro Monat ausgewiesen, oder mit 60 US$, 96 US$ und 132 US$ für 12 Monate, zuzüglich Steuern. Im Vereinigten Königreich sind dieselben Tarife mit 5,40 £, 9 £ und 12,60 £ pro Monat ausgewiesen (inklusive Steuern) und in Deutschland mit 6 €, 10 € und 14 € pro Monat (inklusive Steuern). Da Preise und steuerliche Behandlung je nach Region variieren und sich ändern können, bestätigen Sie den aktuellen Betrag stets auf der offiziellen Preisseite von Fastmail für Ihr Land, bevor Sie bezahlen. Der auf der Rechnungsadresse basierende Gesamtbetrag, einschließlich etwaiger anfallender Steuern, wird angezeigt, bevor Sie die Zahlung absenden, und später unter Settings → Billing & Plan.

Ein Hinweis zu akzeptierten Karten

Fastmail rechnet die meisten neueren Tarife inzwischen über Paddle als Merchant of Record ab (Paddle übernahm diese Rolle im April 2024, und die Migration älterer Konten ist noch im Gange). Bei über Paddle abgerechneten Tarifen sind die akzeptierten Optionen Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, Maestro, Mada, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Konten, die weiterhin direkt von Fastmail abgerechnet werden, akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und PayPal. Fastmail akzeptiert kein Bargeld, keine Schecks, Banküberweisungen, Zahlungsanweisungen oder Kryptowährungen.

Wichtige Einschränkung: Fastmail gibt an, dass reine Prepaid-Karten in der Regel nicht funktionieren und dass einige Prepaid- oder Debitkarten versagen, weil sie keine verzögerte Erfassung (Delayed Capture) unterstützen. Bestätigen Sie daher, dass Ihre Karte geeignet ist, bevor Sie sich darauf verlassen. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung von Fastmail erfüllt, und halten Sie PayPal oder eine andere aufgeführte Methode als Reserve bereit.

Schritt für Schritt: abonnieren und bezahlen

Erstellen oder öffnen Sie Ihr Fastmail-Konto. Wenn Sie neu sind, melden Sie sich an und nutzen Sie die Testphase, um den Dienst zu testen. Fastmail gibt an, dass keine neuen Anmeldungen von Personen mit Sitz in Russland akzeptiert werden können und dass die Zustellung der SMS-Verifizierung in einigen Ländern eingeschränkt sein kann.
Gehen Sie zur Abrechnung. Öffnen Sie in der Fastmail-Weboberfläche Settings → Billing & Plan.
Wählen Sie einen Tarif. Wählen Sie Choose a new plan, dann Individual, Duo, Family, Basic, Standard oder Professional, die Anzahl der Nutzer (bei geschäftlichen Stufen) und eine Abrechnungslaufzeit. Überprüfen Sie den Gesamtbetrag und etwaige Steuern, die für Ihre Rechnungsadresse angezeigt werden.
Geben Sie Ihre Coinepay-Karte ein. Geben Sie im Zahlungsschritt die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte ein. Geben Sie den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Coinepay erscheinen.
Schließen Sie etwaige Verifizierungen ab. Wenn Ihre Bank eine 3-D-Secure-Bestätigung anfordert, genehmigen Sie diese in der Coinepay-App oder folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Senden Sie die Zahlung ab. Durch das Absenden der Zahlung endet Ihre Testphase und die Abonnementlaufzeit beginnt. Ihre gespeicherten Zahlungsdaten werden anschließend für die automatische Verlängerung verwendet, halten Sie also vor jedem Verlängerungsdatum ausreichend Guthaben auf der Karte bereit.
Speichern Sie Ihre Quittung. Bei neueren Paddle-Tarifen gehen Rechnungen nun an Ihre Fastmail-Nutzernamenadresse statt an eine automatisch erstellte Masked-Email-Adresse.

Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte

Die eigenen Hinweise von Fastmail nennen mehrere Ursachen für eine fehlgeschlagene Kartenzahlung: unzureichendes Guthaben, zu viele Versuche in kurzer Zeit, nicht unterstützte verzögerte Erfassung bei einigen Prepaid- oder Debitkarten oder eine Bank, die eine internationale Belastung blockiert. Es wird empfohlen, Ihre Bank zu kontaktieren und nach zu vielen Versuchen 24 Stunden zu warten, bevor Sie es erneut versuchen. Ein Nutzer berichtete, einen Hinweis des Kartenausstellers mit dem Text „Purchase Declined“ gesehen zu haben, gefolgt von einer E-Mail mit dem Text „Your payment for Fastmail failed“ — dies sind die von einer Person gemeldeten Meldungen, keine garantiert allgemeingültigen Formulierungen.

Unzureichendes Guthaben

Stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte genügend Guthaben enthält, um den vollständigen Gesamtbetrag inklusive Steuern zu decken. Denken Sie daran, dass bei mehrmonatigen Laufzeiten die gesamte Laufzeit im Voraus belastet wird. Laden Sie die Karte in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es dann erneut.

Nichtübereinstimmung der Rechnungsadresse

Wenn der von Ihnen eingegebene Name oder die Adresse nicht mit Ihrem Kartenprofil übereinstimmt, kann die Belastung abgelehnt werden. Geben Sie Ihre Rechnungsdaten erneut ein, damit sie genau mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen, einschließlich Land und Postleitzahl.

3-D Secure / Verifizierung fehlgeschlagen

Wenn eine Authentifizierungsaufforderung abläuft oder verpasst wird, schlägt die Zahlung fehl. Beginnen Sie erneut und schließen Sie die Bestätigung umgehend in der Coinepay-App ab. Prüfen Sie Ihre App auf ausstehende Genehmigungen.

Prüfungen von Händlerregion oder Währung

Paddle rechnet in einer Liste unterstützter Währungen ab; wenn Ihre lokale Währung nicht unterstützt wird, erfolgt die Belastung in USD. Eine grenzüberschreitende Belastung kann außerdem als international markiert werden. Wenn dies geschieht, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass die Karte für diesen Händler verwendet werden kann.

Zu viele Versuche

Wiederholte Versuche können eine vorübergehende Sperre auslösen. Hören Sie auf, warten Sie 24 Stunden, wie von Fastmail empfohlen, beheben Sie die zugrunde liegende Ursache und versuchen Sie es dann einmal.

Einschränkung bei Prepaid-Karten

Da Fastmail angibt, dass reine Prepaid-Karten in der Regel nicht funktionieren und einige Karten keine Unterstützung für verzögerte Erfassung bieten, kann eine technisch gültige Karte dennoch abgelehnt werden. Wenn wiederholte Versuche weiterhin fehlschlagen, verwenden Sie PayPal oder eine andere akzeptierte Methode und kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um die Eignung Ihrer Karte zu bestätigen.

Verwalten, Ändern oder Kündigen

Alle Abrechnungsänderungen befinden sich unter Settings → Billing & Plan: Tarif oder Laufzeit ändern, Zahlungsmethode aktualisieren und Verlängerungsinformationen einsehen. Beim Wechsel von Tarifen wird nicht genutzte Zeit als anteiliges Kontoguthaben angerechnet, nicht als Rückerstattung in bar. Um zu kündigen, gehen Sie zu Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellation; bei einem Konto mit mehreren Nutzern müssen Sie zuerst die anderen Nutzer löschen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende der aktuellen Laufzeit bestehen, ohne weitere Zahlungen. Beachten Sie die von Fastmail erklärte Richtlinie, dass für nicht genutzte Abonnementzeit keine Rückerstattung erfolgt, wobei seine Bedingungen Rückerstattungen nach Ermessen erlauben und Ihre gesetzlichen Rechte wahren.

Halten Sie Ihre Coinepay-Karte für die Verlängerung bereit

Da Fastmail sich automatisch über Ihre gespeicherte Karte verlängert, setzen Sie vor jedem Verlängerungsdatum eine Erinnerung und laden Sie Ihre Coinepay-Karte im Voraus auf, damit die Belastung nicht wegen unzureichenden Guthabens abgelehnt wird. Sie können Ihre Karten verwalten, Guthaben prüfen und Transaktionen jederzeit über das Coinepay-Dashboard oder die App einsehen. Falls Ihnen an einer Belastung etwas falsch erscheint, wenden Sie sich über den Coinepay-Support oder unseren Telegram-Kanal an uns.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um Fastmail zu bezahlen?

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte beim Fastmail-Checkout wie jede andere Karte eingeben. Fastmail gibt jedoch an, dass reine Prepaid-Karten in der Regel nicht funktionieren und einige Karten aufgrund nicht unterstützter verzögerter Erfassung versagen. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, und halten Sie eine akzeptierte Reserve wie PayPal bereit.

Wie viel kostet Fastmail?

Die Preise variieren je nach Land und Tarif. Zum Beispiel ist zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) der US-Tarif Individual mit 6 US$ pro Monat oder 60 US$ für 12 Monate ausgewiesen, zuzüglich Steuern. Duo und Family kosten mehr, und geschäftliche Stufen werden pro Nutzer berechnet. Prüfen Sie stets die offizielle Preisseite von Fastmail für Ihre Region; der vollständige Gesamtbetrag mit Steuern wird angezeigt, bevor Sie bezahlen.

Warum wurde meine Karte beim Fastmail-Checkout abgelehnt?

Fastmail nennt häufige Ursachen: unzureichendes Guthaben, zu viele Versuche in kurzer Zeit, nicht unterstützte verzögerte Erfassung bei einigen Prepaid- oder Debitkarten oder eine Bank, die eine internationale Belastung blockiert. Prüfen Sie Ihr Guthaben und Ihre Rechnungsdaten, schließen Sie eine etwaige 3-D-Secure-Aufforderung ab und warten Sie nach wiederholten Fehlschlägen 24 Stunden, bevor Sie es erneut versuchen.

Benötige ich eine Karte, um eine Fastmail-Testphase zu starten?

Nein. Fastmail bietet eine kostenlose Testphase von bis zu 30 Tagen ohne Karte. Sie fügen die Zahlung hinzu, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif unter Settings → Billing & Plan → Choose a new plan wählen; durch das Absenden der Zahlung endet die Testphase und Ihre Abonnementlaufzeit beginnt.

Wie kündige ich mein Fastmail-Abonnement?

Gehen Sie zu Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellation. Bei einem Konto mit mehreren Nutzern löschen Sie zuerst die anderen Nutzer. Der Zugriff bleibt bis zum Ende der aktuellen Laufzeit bestehen, aber die erklärte Richtlinie von Fastmail sieht keine Rückerstattung für nicht genutzte Zeit vor.

So bezahlen Sie Fastmail mit einer virtuellen Karte: Schritt für Schritt