Coinepay Global Remittance, doğrulanmış bir hesaptan Ermenistan'a para göndermenize olanak tanır; döviz kuru ve ücretler onaylamadan önce açıkça gösterilir. Bu kılavuz, neye ihtiyacınız olduğunu, seçebileceğiniz yerel ödeme yöntemlerini ve transferinizi telefonunuzdan veya kontrol panelinden nasıl takip edeceğinizi açıklar.
Başlamadan önce
Kimlik doğrulaması (KYC) tamamlanmış bir Coinepay hesabına ihtiyacınız vardır. Her transfer kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir ve Coinepay, ödemenin amacı veya fonların kaynağı gibi destekleyici bilgiler isteyebilir. Henüz bir hesabınız yoksa, önce Coinepay'e kaydolun ve doğrulamayı tamamlayın ya da uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin.
Ermenistan'ın yerel para birimi Ermeni dramıdır (AMD). Alıcınız genellikle fonları dram olarak alabilir ve bazı bankalar ile transfer sistemleri yabancı para hesaplarına da alacak kaydeder. Tam para birimi seçenekleri, transferi kurarken uygulamada görünür.
Alıcınızdan neye ihtiyacınız var
- Alıcının devlet tarafından verilen kimliğinde veya banka kayıtlarında göründüğü şekliyle tam yasal adı.
- Banka havalesi için: hesap numarası, alıcı bankanın adı ve adresi ve bankanın SWIFT/BIC kodu. Banka bir şube kodu da belirtebilir.
- Alıcı bankanın sağladığı herhangi bir muhabir veya aracı banka talimatı. Bunlar ödemenin güzergahını tanımlar, alıcının kendi hesabını değil; bu nedenle muhabir IBAN'ı asla alıcının hesap numarasının yerine koymayın.
- Nakit teslim için: alıcının kimliğinde göründüğü şekliyle adı ve transfer gönderildikten sonra takip/referans numarası.
Ermenistan, bazı ülkelerin yaptığı şekilde ulusal bir IBAN formatı kullanmaz. Hesap numarasını ve kodları tam olarak alıcı bankanın belirttiği şekilde kullanın. Tahmin etmek yerine, alıcınızdan bilgileri bankasıyla teyit etmesini isteyin.
Ermenistan için mevcut ödeme yöntemleri
Hedef olarak Ermenistan'ı seçtiğinizde, uygulama size sunulan ödeme seçeneklerini gösterir. Yaygın güzergahlar aşağıdakileri içerir.
Banka hesabına havale
Fonlar, alıcının Ermenistan banka hesabına genellikle SWIFT aracılığıyla alacak kaydedilir. Hesap numarasına, alıcı bankanın adına ve adresine ve SWIFT/BIC'ine ihtiyacınız olacak. Alıcıyla, bankasının gönderdiğiniz para birimi için bir şube kodu veya belirli bir muhabir banka yönlendirmesi gerektirip gerektirmediğini teyit edin; bu bilgi alıcı bankadan gelir.
Nakit teslim
Nakit teslimin sunulduğu yerlerde, alıcı fonları katılımcı bir acente lokasyonundan alabilir. Teslim almak için genellikle geçerli bir devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik ve transfer takip numarası gereklidir. Girdiğiniz adın alıcının kimliğiyle tam olarak eşleştiğinden emin olun, çünkü acente ödeme yapmadan önce bunu kontrol eder.
Mobil cüzdan
Coinepay birçok pazarda mobil cüzdan ödemelerini destekler. Idram ve Telcell, Ermenistan'da tanınan yerel cüzdanlardır, ancak doğrudan cüzdan ödemesinin kullanılabilirliği, transferiniz sırasında uygulamada gösterilen güzergahlara bağlıdır. Mobil cüzdan seçeneğini yalnızca Coinepay uygulamasında Ermenistan için sunuluyorsa seçin; aksi takdirde banka havalesi veya nakit teslim kullanın.
Adım adım: Ermenistan'a para gönderin
- Coinepay'i açın ve bir transfer başlatın. Mobil uygulamada veya 7/24 kontrol panelinde Global Remittance'a gidin ve para göndermeyi seçin.
- Hedefi ve para birimini seçin. Hedef ülke olarak Ermenistan'ı seçin. Ödeme para birimini (AMD veya sunulduğu yerlerde başka bir para birimi) ve ödeme yöntemini seçin - banka havalesi, nakit teslim veya listelenmişse mobil cüzdan.
- Alıcının bilgilerini girin. Tam yasal adı ve seçtiğiniz yönteme ait ödeme bilgilerini yazın: banka havalesi için hesap numarası artı banka adı, adresi ve SWIFT/BIC, ya da nakit teslim için alıcının kimlik adı. Her alanı alıcının size verdiği bilgilerle tekrar kontrol edin.
- Döviz kurunu ve ücretleri inceleyin. Coinepay, onaylamadan önce transferinizin döviz kurunu ve ücretlerini gösterir. Alıcınızın alacağı tutarı ve ödeyeceğiniz toplamı inceleyin.
- Gerekli bilgileri ekleyin. Uyum kontrollerinin bir parçası olarak transferin amacı veya destekleyici belgeler istenebilir. Gecikmeleri önlemek için doğru bilgileri verin.
- Onaylayın. Memnun kaldığınızda transferi onaylayın. Fonlarınız daha sonra işleme alınır.
- Durumu takip edin. Her transferin uygulamada ve kontrol panelinde durum takibi vardır. Gönderildiğinden ödeme yapılana kadar takip edin ve nakit teslim için ihtiyaç duymaları halinde referans numarasını alıcınızla paylaşın.
Alıcının beklemesi gerekenler
Ermenistan finans kuruluşları müşteri durum tespiti uygular; bu nedenle alıcı banka veya ödeme acentesi, parayı serbest bırakmadan önce kimlik veya işlem ve fonlar hakkında bilgi isteyebilir. Bu normal bir düzenleyici adımdır. Ermenistan'ın kara para aklamayla mücadele (AML) çerçevesi uyarınca kuruluşlar belirli daha büyük nakit dışı işlemleri ve şüpheli işlemleri raporlar - bu, kuruluşun raporlama yükümlülüğüdür, parayı almaya yönelik bir engel değildir.
Gelen bir ödemenin herhangi bir vergi sonucu doğurup doğurmadığı, neyi temsil ettiğine bağlıdır; yurt dışından yapılan bir ödeme otomatik olarak bağış olarak değerlendirilmez. Alıcınız emin değilse, bankasına veya yerel bir vergi danışmanına danışmalıdır. Fonların düzeltmeye gerek kalmadan alacak kaydedilebilmesi için alıcınızı, ödeme bilgilerini bankasında doğru ve güncel tutmaya teşvik edin.
Sorun giderme
Yanlış alıcı bilgileri
Hatalı hesap veya banka bilgileri düzeltme gerektirebilir ya da transferin iade edilmesine neden olabilir ve verilen bilgiler yanlış olduğunda iade masrafları uygulanabilir. Onaylamadan önce adı, hesap numarasını ve SWIFT/BIC'i dikkatlice kontrol edin. Gönderdikten sonra bir hata fark ederseniz, en kısa sürede Coinepay desteğiyle iletişime geçin.
Uyum incelemesi
Transferler yaptırım listelerine karşı taranır ve incelemeye tabi tutulabilir. Bilgi eksikse veya kontroller gerektiriyorsa, bir alıcı banka veya muhabir bir ödemeyi askıya alabilir, dondurabilir veya reddedebilir. Coinepay ya da alıcı kuruluş ödemenin amacını, fonların kaynağını veya alıcı bilgilerini isterse hemen yanıt verin. Bir transferi asla bölmeyin, üçüncü bir taraf üzerinden yönlendirmeyin veya bu kontrollerden kaçınmaya çalışmayın.
Gecikmeler
Muhabir banka yönlendirmesi, alıcı bankanın iç prosedürleri ve çalışma dışı günlerin tümü zamanlamayı etkileyebilir. Mesai saatleri dışında veya çalışma dışı günlerde iletilen talepler veya alacak kayıtları genellikle bir sonraki iş gününde işleme alınır. Transferinizin nerede olduğunu görmek için durum takibini kullanın.
İade edilen transferler
Bir ödeme iade edilirse - örneğin eksik havale bilgisi ya da eşleştirilemeyen bilgiler nedeniyle - uygulamadaki durum notunu ve girdiğiniz bilgileri kontrol edin. Bilgileri düzeltip yeniden gönderin ve neden geri döndüğünü anlamakta yardıma ihtiyacınız olursa destekle iletişime geçin.
Coinepay nereye gönderebilir ve nereye gönderemez
Coinepay, kapsamlı yaptırımlar altında olanlar dışında her ülkeye ve bölgeye gönderim yapar ve tüm müşteriler ile karşı taraflar taranır. Yaptırım altındaki bir yargı bölgesine veya kişiye gönderim yapmaya çalışmayın. Bazı hizmetler her yargı bölgesinde mevcut değildir ve sanal varlıkla ilgili hizmetler Çin anakarası sakinleri için mevcut değildir.
Yardım alın
Ermenistan'a para gönderme konusunda bir sorunuz varsa, ekibe Coinepay desteği veya Telegram kanalımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Hizmet hakkında daha fazla bilgiyi Coinepay ana sayfasında edinebilirsiniz.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Ermenistan'daki bir banka hesabına para göndermek için hangi bilgilere ihtiyacım var?
Alıcının tam yasal adına, hesap numarasına ve alıcı bankanın adına, adresine ve SWIFT/BIC koduna ihtiyacınız vardır. Banka ayrıca bir şube kodu veya muhabir banka yönlendirmesi de belirtebilir. Bunları alıcının bankasıyla teyit edin ve bir muhabir IBAN'ı alıcının kendi hesap numarasının yerine koymayın.
Alıcım parayı Ermenistan'da nakit olarak alabilir mi?
Coinepay uygulamasında Ermenistan için nakit teslim sunulduğunda, alıcı katılımcı bir acenteden teslim alabilir. Genellikle geçerli bir devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik ve transfer takip numarasına ihtiyaç duyarlar; adları kimliklerinde göründüğü şekilde tam olarak girilmelidir.
Göndermeden önce döviz kurunu ve ücretleri görecek miyim?
Evet. Coinepay, onaylamadan önce transferinizin döviz kurunu ve ücretlerini, alıcınızın alacağı tutarla birlikte gösterir. Transferi tamamlamadan önce bunları onay ekranında inceleyin.
Ermenistan'a yaptığım transfer neden gecikebilir veya incelenebilir?
Transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir. Bir alıcı banka kimlik veya fonlar hakkında bilgi isteyebilir ve muhabir yönlendirmesi ya da çalışma dışı günler zamanlamayı etkileyebilir. Transferin tamamlanmasına yardımcı olmak için istenen belgeleri hemen sağlayın.
Doğrudan Idram veya Telcell cüzdanlarına ödeme yapabilir miyim?
Idram ve Telcell, yerel Ermeni cüzdanlarıdır, ancak mobil cüzdan ödemesinin kullanılabilirliği, transferiniz sırasında Coinepay uygulamasında Ermenistan için gösterilen güzergahlara bağlıdır. Mobil cüzdan seçeneğini yalnızca listeleniyorsa seçin; aksi takdirde banka havalesi veya nakit teslim kullanın.
