Coinepay | รหัสหมวดหมู่ร้านค้าคืออะไร? คู่มือสำหรับบัตร Coinepay

รหัสหมวดหมู่ร้านค้า หรือ MCC ใช้อธิบายประเภทธุรกิจที่รับชำระเงินด้วยบัตร คุณอาจพบรหัสนี้เมื่อการซื้อถูกปฏิเสธ สิทธิประโยชน์ของบัตรใช้ไม่ได้ หรือร้านค้าสอบถามว่าเหตุใดธุรกรรมของตนจึงถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่หนึ่ง คู่มือนี้อธิบายว่ารหัสดังกล่าวบอกอะไรคุณได้และบอกอะไรไม่ได้ จากนั้นจะแนะนำวิธีใช้บัตรเสมือน Coinepay ซื้อสินค้าออนไลน์โดยไม่ต้องคาดเดาหมวดหมู่ของร้านค้า

รหัสหมวดหมู่ร้านค้าคืออะไร?

MCC คือตัวเลขสี่หลักที่ใช้ในอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินเพื่อจัดประเภทธุรกิจตามสินค้าหรือบริการที่ให้บริการ ตัวอย่างเช่น 5462 หมายถึงร้านเบเกอรี ส่วน 4411 หมายถึงผู้ให้บริการเรือสำราญ มาตรฐาน ISO 18245:2023 กำหนดค่า MCC สากล แต่ไม่ได้กำหนดว่าต้องใช้ MCC ในทุกสถานการณ์

รหัสนี้อธิบายหมวดหมู่ของร้านค้าหรือธุรกรรม ไม่จำเป็นต้องตรงกับสินค้าที่อยู่ในตะกร้าของคุณ ร้านอาหารภายในโรงแรมอาจประมวลผลการซื้อภายใต้หมวดหมู่โรงแรม ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่ดำเนินกิจการหลายประเภทอาจประมวลผลธุรกรรมต่าง ๆ ภายใต้รหัสที่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการรับชำระเงินของธุรกิจนั้น

ตัวอย่าง	สิ่งที่ตัวอย่างแสดงให้เห็น
5462 — ร้านเบเกอรี	รหัสใช้ระบุหมวดหมู่ร้านค้า ไม่ใช่สินค้าแต่ละชิ้น
4411 — ผู้ให้บริการเรือสำราญ	การซื้อที่เกี่ยวกับการเดินทางอาจมีการจัดประเภทร้านค้าโดยเฉพาะ
5542 — เครื่องจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงอัตโนมัติ	ตามกฎของ Visa การชำระเงินที่เครื่องจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงใช้รหัสนี้ แม้ว่าธุรกิจนั้นจะขายสินค้าอื่นด้วย

ตัวอย่างเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันรหัสที่กำหนดให้ผู้ขายรายใดรายหนึ่ง รายการ MCC ที่เผยแพร่แสดงหมวดหมู่ที่เป็นไปได้ ส่วนผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของร้านค้าสามารถยืนยันรหัสที่กำหนดให้ธุรกรรมของร้านค้านั้นได้

เหตุใด MCC จึงอาจมีผลต่อการชำระเงินด้วยบัตร?

ผู้ออกบัตรและผู้มีส่วนร่วมในระบบการชำระเงินอาจใช้หมวดหมู่ร้านค้าในการบังคับใช้กฎเกี่ยวกับธุรกรรมของตน ตัวอย่างเช่น ผู้ออกบัตรที่ให้รางวัลตามหมวดหมู่อาจพิจารณารหัสของร้านค้าแทนคำอธิบายสินค้า ดังนั้น สินค้าที่ซื้อจากร้านอาหารในโรงแรมอาจไม่ได้รับการพิจารณาเช่นเดียวกับการซื้อจากร้านอาหารที่ได้รับการจัดประเภทแยกต่างหาก การชำระเงินผ่านบุคคลที่สามอาจทำให้ร้านค้าที่ปรากฏว่าเป็นผู้รับชำระเงินเปลี่ยนไปด้วย

หากการชำระเงินไม่สำเร็จ MCC อาจเป็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอย่างหนึ่ง แต่เพียงรหัสนี้อย่างเดียวไม่สามารถระบุสาเหตุได้ การปฏิเสธอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงิน ยอดเงินที่ใช้ได้ กฎการรับชำระเงินของร้านค้า หรือการตรวจสอบอื่น ๆ อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธเพราะข้อจำกัดด้านหมวดหมู่ เว้นแต่ร้านค้าหรือฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay จะยืนยัน

MCC ยังต่างจากรหัสการจำแนกประเภทอุตสาหกรรมมาตรฐาน (SIC) โดยรหัสทั้งสองไม่ได้ตรงกันเสมอไป MCC ไม่ใช่หลักฐานว่าสินค้าที่ซื้อคืออะไร ใครเป็นผู้ซื้อ หรือธุรกรรมหนึ่ง ๆ จะได้รับการอนุมัติหรือไม่

ควรเตรียมอะไรบ้างก่อนชำระเงินออนไลน์?

บัญชี Coinepay ที่ผ่านการยืนยันของคุณ: ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร เตรียมข้อมูลที่อาจได้รับการร้องขอระหว่างการยืนยันให้พร้อม และให้ข้อมูลจริงของคุณ
ข้อมูลหน้าชำระเงินของร้านค้า: ตรวจสอบสินค้า ยอดรวมคำสั่งซื้อ ข้อกำหนดด้านข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงิน และข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีชำระเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน
ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง: กรอกชื่อจริงและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินของคุณตามที่ร้านค้ากำหนด พร้อมรายละเอียดบัตร อย่าใช้ที่อยู่หรือตัวตนที่แต่งขึ้นเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
บันทึกปัญหา: หากคุณกำลังตรวจสอบสาเหตุที่การชำระเงินถูกปฏิเสธ ให้เก็บชื่อร้านค้า วันที่และจำนวนเงินของธุรกรรม รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดตามที่ปรากฏ อย่าส่ง CVV ของคุณในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

หากคุณจำเป็นต้องทราบ MCC ก่อนชำระเงิน ให้ขอให้ร้านค้ายืนยันการจัดประเภทกับผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของร้านค้า การค้นหารหัสที่น่าจะตรงกับประเภทธุรกิจของร้านค้ามีประโยชน์เป็นข้อมูลประกอบ แต่ไม่สามารถยืนยันรหัสที่กำหนดให้ร้านค้านั้นจริงได้

วิธีชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay

ตั้งค่าบัญชีของคุณ ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จ บริการบัตรขึ้นอยู่กับการให้บริการในเขตอำนาจศาลของคุณ
เข้าถึงบัตรของคุณ เปิดรายละเอียดบัตรเสมือนในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV
ตรวจสอบข้อกำหนดของร้านค้า ตรวจสอบรายการซื้อและคำแนะนำในการชำระเงินที่หน้าชำระเงินอย่างเป็นทางการของร้านค้า ร้านค้าอาจใช้ข้อจำกัดหรือการตรวจสอบของตนเอง หากร้านค้าระบุประเภทบัตรหรือประเทศผู้ออกบัตรที่ใช้ได้ และคุณไม่แน่ใจว่าบัตรของคุณเข้าเกณฑ์หรือไม่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayก่อนซื้อ อย่าสันนิษฐานว่าบัตรของคุณเข้าเกณฑ์
กรอกข้อมูลการชำระเงินจริงของคุณ กรอกหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในหน้าชำระเงินของร้านค้า พร้อมข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนส่งรายการ
เก็บผลการทำรายการไว้ บันทึกข้อความยืนยันจากร้านค้า หรือหากชำระเงินไม่สำเร็จ ให้จดข้อความที่ปรากฏตามจริง หากปัญหาดูเหมือนเกี่ยวข้องกับการจัดประเภทร้านค้า ให้สอบถาม MCC ที่ใช้กับธุรกรรมนั้น แทนการอ้างอิงเพียงรายการรหัสตามประเภทธุรกิจทั่วไป

ขั้นตอนเหล่านี้อธิบายวิธีชำระเงินด้วยบัตร ไม่ใช่วิธีเลือก MCC ในฐานะผู้ถือบัตร คุณไม่สามารถเลือกรหัสของร้านค้าในแดชบอร์ดของ Coinepay หรือเปลี่ยนรหัสนั้นด้วยการแก้ไขคำอธิบายสินค้าในหน้าชำระเงิน

จะตรวจสอบหรือแก้ไข MCC ของร้านค้าได้อย่างไร?

หากคุณเป็นลูกค้า

สอบถามร้านค้าว่านิติบุคคลใดเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณ และผู้ประมวลผลการชำระเงินของร้านค้าสามารถยืนยัน MCC ของธุรกรรมนั้นได้หรือไม่ วิธีนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษเมื่อมาร์เก็ตเพลส โรงแรม หรือบุคคลที่สามรายอื่นเป็นผู้จัดการขั้นตอนชำระเงิน แจ้งหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแก่ร้านค้า แต่อย่าเปิดเผยหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV หากคำถามของคุณเกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน Coinepay คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayพร้อมแจ้งชื่อร้านค้า วันที่ จำนวนเงิน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

หากคุณดำเนินธุรกิจร้านค้า

สอบถามผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของคุณเกี่ยวกับ MCC ที่กำหนดให้ธุรกิจ หากรหัสดูไม่ถูกต้อง ให้ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณขายอะไรและยอดขายแบ่งตามสายธุรกิจอย่างไร แล้วขอให้ตรวจสอบ คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าจะเลือกรหัสใดก็ได้ตามต้องการ ตามกฎของ Visa ผู้รับบัตรหรือตัวแทนของผู้รับบัตรมีหน้าที่กำหนดรหัส และโดยทั่วไปธุรกิจหลักของร้านค้าจะประเมินจากประเภทธุรกิจที่มียอดขายต่อปีสูงสุด จุดจำหน่ายที่แยกจากกันหรือธุรกรรมบางประเภทอาจต้องใช้รหัสต่างกัน ข้อความเหล่านี้เป็นตัวอย่างกฎของ Visa ไม่ใช่การระบุว่าบัตร Coinepay ใช้เครือข่ายใด

การแก้ไขรหัสที่กำหนดให้ธุรกิจของคุณไม่ใช่เรื่องเดียวกับการสร้างหมวดหมู่ใหม่ Visa ระบุว่าสมาชิกของ Visa เป็นผู้ยื่นคำขอสร้างหรือแก้ไข Visa MCC ต่อ Visa กฎหมายอาจมีผลต่อการจัดประเภทด้วย เช่น กฎของแต่ละรัฐในสหรัฐฯ เกี่ยวกับหมวดหมู่อาวุธปืนแตกต่างกัน ดังนั้น MCC 5723 จึงไม่ใช่ข้อกำหนดที่ใช้ทั่วประเทศ

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับ MCC และการชำระเงิน

“ร้านค้าขายสินค้าประเภทนั้นอยู่แล้ว ทำไมหมวดหมู่จึงต่างออกไป?” รหัสอาจสะท้อนกิจกรรมหลักของธุรกิจหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลการชำระเงิน แทนที่จะสะท้อนสินค้าที่คุณซื้อโดยเฉพาะ สอบถามร้านค้าเกี่ยวกับนิติบุคคลและ MCC ที่ใช้กับธุรกรรมของคุณ
“ฉันพบรหัสอื่นบนอินเทอร์เน็ต” รายการรหัสไม่สามารถยืนยันรหัสที่กำหนดให้ร้านค้ารายใดรายหนึ่งได้ และรายการเก่าอาจไม่มีรหัสที่เพิ่มเข้ามาใหม่ ตรวจสอบกับผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของร้านค้า
“การชำระเงินด้วยบัตรของฉันถูกปฏิเสธ” ตรวจสอบข้อมูลที่คุณกรอกและข้อความใด ๆ จากหน้าชำระเงินก่อน หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ โดยไม่แก้ไข สอบถามร้านค้าว่ามีข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีชำระเงินหรือไม่ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay พร้อมข้อมูลธุรกรรมหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ MCC อาจเกี่ยวข้อง แต่อย่าถือว่าเป็นสาเหตุที่ได้รับการยืนยันแล้ว
“รหัสที่กำหนดให้ดูไม่ถูกต้อง” หากคุณเป็นร้านค้า ให้ขอให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินตรวจสอบและแสดงหลักฐานเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจและสัดส่วนยอดขายของคุณ หากคุณเป็นลูกค้า ให้ขอให้ร้านค้าตรวจสอบ คุณไม่สามารถกำหนดรหัสของร้านค้าใหม่ด้วยตนเองได้

เก็บข้อมูลการจัดประเภทและการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ถูกต้อง

ใช้คำอธิบายธุรกิจ ข้อมูลตัวตน และข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นความจริง การชำระเงินด้วยบัตรและการเข้าถึงบัญชีอาจต้องผ่านการยืนยันและการตรวจสอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากผู้ให้บริการขอเอกสาร ให้ส่งข้อมูลที่ถูกต้อง แทนการเปลี่ยนคำอธิบายเพื่อให้ได้หมวดหมู่ที่ต้องการหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

สำหรับร้านค้าในสหรัฐฯ ช่องที่ 2 ของแบบฟอร์ม 1099-K เป็นช่อง MCC แต่อาจเว้นว่างไว้ได้ในบางกรณี ธุรกิจที่ได้รับชำระเงินภายใต้ MCC หลายรหัสอาจได้รับแบบฟอร์มแยกกัน หรือได้รับแบบฟอร์มหนึ่งฉบับที่แสดงรหัสซึ่งเกี่ยวข้องกับสัดส่วนรายรับรวมที่มากที่สุด ข้อมูลในช่องที่ 2 เพียงช่องเดียวไม่ได้ยืนยันหมวดหมู่ของการขายทุกรายการ ให้เก็บบันทึกธุรกรรมต้นทางของคุณไว้และขอคำปรึกษาด้านภาษีจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถทราบ MCC ของร้านค้าจากชื่อหรือเว็บไซต์ได้หรือไม่?

คุณอาจพบหมวดหมู่ที่น่าจะใช่ แต่ข้อมูลนั้นไม่ได้ยืนยัน MCC ที่กำหนดให้ร้านค้า ขอให้ร้านค้าตรวจสอบกับผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของร้านค้า

ฉันสามารถเปลี่ยน MCC ของร้านค้าเมื่อชำระเงินด้วยบัตร Coinepay ได้หรือไม่?

ไม่ได้ ผู้ถือบัตรไม่สามารถเลือก MCC ของร้านค้าที่หน้าชำระเงินได้ หากคุณเชื่อว่ารหัสไม่ถูกต้อง ให้ขอให้ร้านค้าแจ้งเรื่องกับผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้รับบัตรของร้านค้า

การชำระเงินด้วยบัตร Coinepay ถูกปฏิเสธหมายความว่า MCC ถูกบล็อกหรือไม่?

ไม่จำเป็น ตรวจสอบข้อความในหน้าชำระเงินและข้อมูลที่คุณกรอก สอบถามร้านค้าเกี่ยวกับข้อจำกัดในการชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากสาเหตุยังไม่ชัดเจน

MCC ระบุสินค้าที่ฉันซื้อได้อย่างแน่นอนหรือไม่?

ไม่ได้ MCC ใช้จัดประเภทหมวดหมู่ของร้านค้าหรือธุรกรรม ซึ่งอาจต่างจากประเภทสินค้าที่คุณซื้อ

รหัสหมวดหมู่ร้านค้าคืออะไร? คู่มือสำหรับบัตร Coinepay