Lufthansa จำหน่ายตั๋วเครื่องบินตามเส้นทาง วันที่ และประเภทค่าโดยสาร ไม่ได้คิดราคาแบบการสมัครสมาชิกในอัตราคงที่ ดังนั้นจำนวนเงินที่คุณจ่ายจึงขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและเวลาที่จอง หากต้องการจัดการค่าเดินทางทางอากาศไว้ในที่เดียว บัตรเสมือน Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV แก่คุณทันทีเพื่อนำไปกรอกในขั้นตอนชำระเงินของ Lufthansa ได้โดยตรง คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีสร้าง Travel ID วิธีจองและชำระเงิน รวมถึงสิ่งที่ควรทำหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนจอง
- บัญชี Coinepay ที่ผ่านการยืนยันตัวตน คุณต้องลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร หากยังไม่ได้ดำเนินการ ให้สร้างบัญชี Coinepay และทำ KYC ให้เสร็จก่อน
- บัตรเสมือน Coinepay ที่มียอดคงเหลือเพียงพอสำหรับค่าโดยสารเต็มจำนวน รวมถึงค่าที่นั่ง สัมภาระ หรือบริการเสริมที่คุณเพิ่มระหว่างการจอง
- หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งดูได้ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอป iOS หรือ Android
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร Coinepay เพื่อให้การชำระเงินผ่านการตรวจสอบ
- Lufthansa Travel ID (ไม่บังคับ แต่มีประโยชน์สำหรับจัดการการจองภายหลัง)
บริการออกบัตรและบริการเกี่ยวกับเงินทุนของ Coinepay ให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบางบริการไม่พร้อมให้ใช้ในทุกเขตอำนาจศาล บริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้พำนักในจีนแผ่นดินใหญ่
ทำความเข้าใจประเภทค่าโดยสารและราคาของ Lufthansa
Lufthansa ไม่ได้คิดราคาเดียวในอัตราคงที่ จึงไม่มีระดับการสมัครสมาชิกให้เลือก สำหรับเส้นทางในยุโรป ประเภทค่าโดยสารชั้นประหยัด ได้แก่ Economy Basic, Economy Light, Economy Comfort, Economy Comfort Green และ Economy Flex ส่วนประเภทค่าโดยสารชั้นธุรกิจ ได้แก่ Business Comfort, Business Comfort Green, Business Flex และ Business Flex Green ค่าโดยสารกลุ่ม Green และค่าโดยสารอื่นบางประเภทมีช่องทางจำหน่ายจำกัดกว่า ชื่อเหล่านี้ใช้กับเที่ยวบินระยะสั้นและระยะกลางในยุโรป ไม่ใช่รายการประเภทค่าโดยสารที่ใช้กับทุกเส้นทางระยะไกล
ตัวอย่างราคาเที่ยวบินไป-กลับชั้นประหยัดที่โฆษณาไว้ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ได้แก่ นิวยอร์ก–แฟรงก์เฟิร์ต เริ่มต้นที่ $761 ลอนดอน–แฟรงก์เฟิร์ต เริ่มต้นที่ £123 และแฟรงก์เฟิร์ต–เบอร์ลิน เริ่มต้นที่ €141 ราคาเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างของแต่ละเส้นทาง ไม่ใช่ราคาที่รับประกันในขั้นตอนชำระเงินหรือราคาสำหรับทุกประเภทค่าโดยสาร และเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันสำหรับวันที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ทางการของ Lufthansa เสมอ
หมายเหตุ: Economy Basic เริ่มเปิดให้จองตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2026 สำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป ค่าโดยสารนี้ให้สิทธิ์นำสิ่งของส่วนตัวติดตัวขึ้นเครื่องได้หนึ่งชิ้น แทนกระเป๋าถือขึ้นเครื่องขนาดมาตรฐาน และโดยปกติไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองหรือขอคืนเงินได้ตามเงื่อนไขค่าโดยสาร โปรดอ่านเงื่อนไขค่าโดยสารก่อนซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Lufthansa Travel ID (ไม่บังคับ)
Travel ID คือบัญชีสำหรับเข้าสู่ระบบบริการดิจิทัลของ Lufthansa ไม่ใช่แพ็กเกจตั๋วแบบชำระเงิน หากต้องการสร้าง Travel ID ให้กรอกข้อมูลลงทะเบียนบน lufthansa.com และยืนยันผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ คุณจองได้โดยไม่ต้องมี Travel ID แต่การมีบัญชีนี้ช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลการชำระเงินในโปรไฟล์และจัดการการเดินทางภายหลังได้ คุณยังสามารถกรอกข้อมูลบัตรระหว่างจองได้โดยไม่ต้องบันทึกบัตรไว้ในโปรไฟล์ก่อน
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและเลือกเที่ยวบิน
- ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Lufthansa แล้วระบุต้นทาง ปลายทาง วันที่ และผู้โดยสาร
- ดูประเภทค่าโดยสารที่มีสำหรับเส้นทางของคุณ แล้วเลือกแบบที่ตรงกับความต้องการด้านสัมภาระและความยืดหยุ่นในการเดินทาง โปรดทราบว่าโครงสร้างค่าโดยสารสำหรับยุโรปไม่ใช้กับเที่ยวบินต่อเครื่องภายในยุโรปที่จำหน่ายเป็นส่วนหนึ่งของค่าโดยสารแบบเดินทางต่อเนื่องข้ามทวีป
- เพิ่มที่นั่ง สัมภาระ หรือบริการเสริมตามต้องการ ตรวจสอบยอดรวมที่แสดงก่อนเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน เพราะบัตร Coinepay ของคุณต้องมียอดเพียงพอสำหรับจำนวนเงินนี้
ขั้นตอนที่ 3: ชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay
Lufthansa แสดงประเภทบัตรเครดิตออนไลน์หลายประเภทในขั้นตอนชำระเงิน ได้แก่ Visa, Mastercard, American Express, Diners Club/Discover, JCB และ AirPlus Company Account/UATP รวมถึงบัตรเดบิตระหว่างประเทศ เช่น Mastercard Debit, Visa Debit และ Visa Electron ตัวเลือกอื่นที่ระบุ ได้แก่ PayPal, Apple Pay, Click to Pay, UnionPay, Alipay, WeChat Pay, iDEAL, การโอนเงินผ่านธนาคารแบบทันที, การหักบัญชีอัตโนมัติแบบ SEPA, ตัวเลือก Klarna ที่เข้าเกณฑ์ และ Cash & Miles โดยแต่ละวิธีขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุไว้และหน้าชำระเงินที่คุณเห็น
- ในหน้าชำระเงิน ให้เลือกวิธีชำระด้วยบัตร
- เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay แล้วคัดลอกหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV
- กรอกข้อมูลบัตร รวมถึงชื่อผู้ถือบัตรและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ
- ดำเนินขั้นตอน 3D Secure หากมี Lufthansa ระบุว่าธนาคารผู้ออกบัตรอาจขอรหัสผ่าน หมายเลขธุรกรรม หรือคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยในหน้าต่างยืนยันตัวตน และแนะนำให้อนุญาตหน้าต่างป๊อปอัปในเบราว์เซอร์เพื่อให้หน้าต่างดังกล่าวเปิดได้ Coinepay ส่งข้อความแจ้งให้ยืนยันผ่านแอป จึงควรเตรียมแอปไว้ใกล้ตัว
- ยืนยันการชำระเงินและรอการยืนยันการจอง บันทึกหรือจับภาพหน้าจอรหัสการจองของคุณไว้
เนื่องจาก Lufthansa ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะว่าในแต่ละขั้นตอน ค่าโดยสารหนึ่ง ๆ ยอมรับบัตรแบรนด์ใด ประเทศผู้ออกบัตรใด หรือบัตรประเภทใดบ้าง และการรับบัตรอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
การแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
Lufthansa ไม่ได้เผยแพร่รายการที่ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อความในขั้นตอนชำระเงินแต่ละข้อความตรงกับสาเหตุใดของการถูกปฏิเสธ ดังนั้น หากเห็นข้อความทั่วไปว่า "การชำระเงินไม่สำเร็จ" ให้ใช้เป็นสัญญาณเพื่อตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยด้านล่าง ไม่ใช่ข้อสรุปถึงสาเหตุ
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่ายอดคงเหลือในบัตร Coinepay เพียงพอสำหรับค่าโดยสารเต็มจำนวน รวมถึงค่าที่นั่ง สัมภาระ และภาษี เติมเงินในแอปแล้วลองอีกครั้ง ระบบชำระเงินของสายการบินบางแห่งอาจกันวงเงินไว้ชั่วคราว หากเห็นยอดที่ถูกกันไว้มากกว่าหนึ่งรายการ ให้รอจนกว่าการกันวงเงินจะสิ้นสุดก่อนลองอีกครั้ง เพื่อไม่ให้ใช้เงินซ้ำซ้อน
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกต้องตรงกับข้อมูลบนบัตร Coinepay ทุกประการ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธโดยไม่มีข้อความอธิบาย เปิดโปรไฟล์ Coinepay คัดลอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน แล้วกรอกใหม่อย่างระมัดระวัง
ดำเนินขั้นตอน 3D Secure ไม่สำเร็จ
หากหน้าต่างยืนยันตัวตนไม่ปรากฏเลย เบราว์เซอร์ของคุณอาจบล็อกป๊อปอัปอยู่ ให้อนุญาตป๊อปอัปสำหรับ lufthansa.com ปิดตัวบล็อกโฆษณาที่เข้มงวด แล้วเริ่มการจองใหม่ ดำเนินการตามข้อความแจ้งให้ยืนยันของ Coinepay โดยเร็ว เพราะคำขอยืนยันอาจหมดอายุ
ข้อกำหนดด้านภูมิภาคของร้านค้าและวิธีชำระเงิน
ตัวเลือกการชำระเงินหลายวิธีของ Lufthansa จำกัดตามภูมิภาค: iDEAL ใช้สำหรับผู้พำนักในเนเธอร์แลนด์ที่ชำระค่าโดยสารเป็น EUR; Alipay และ WeChat Pay ใช้สำหรับผู้พำนักในจีนที่ชำระด้วยสกุลเงินที่กำหนด; การโอนเงินผ่านธนาคารแบบทันทีต้องมีหมายเลขโทรศัพท์จากประเทศที่เข้าเกณฑ์และบริการธนาคารออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่คิดราคาเป็น EUR/GBP; การผ่อนชำระในบราซิลและโคลอมเบียต้องมีต้นทางในประเทศที่เข้าเกณฑ์และบัตรที่ออกในประเทศนั้น; UPI ในอินเดียต้องมีหมายเลขโทรศัพท์อินเดียและเที่ยวบินที่คิดราคาเป็น INR; และ M-PESA ในเคนยาต้องมีหมายเลขโทรศัพท์เคนยาและเที่ยวบินที่มีต้นทางในเคนยา หากวิธีใดไม่พร้อมให้คุณใช้ ให้เลือกวิธีชำระด้วยบัตรทั่วไปแทน หากใช้บัตรแล้วยังไม่สำเร็จโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ผ่านแอปเพื่อตรวจสอบสถานะบัตร และติดต่อ Lufthansa หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับระบบการจอง
การยกเลิกและการคืนเงิน
การจองที่เข้าเกณฑ์ยกเลิกทางออนไลน์สามารถยกเลิกได้ใน การจองของฉัน จนถึงสองชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง โดยกรอกนามสกุลและรหัสการจอง เลือก ยกเลิก/ขอคืนเงิน แล้วตรวจสอบยอดเงินที่ระบบคำนวณว่าจะได้รับคืน การได้รับเงินคืนหรือไม่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขค่าโดยสารที่คุณซื้อและการเดินทางส่วนที่ได้ใช้ไปแล้ว สำหรับการจองที่เข้าเกณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์ของ Lufthansa ซึ่งอยู่ภายใต้แผนบริการลูกค้าในสหรัฐฯ ของ Lufthansa การยกเลิกทุกเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารทุกคนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจองจะไม่มีค่าปรับ หากในขณะจองเหลือเวลาอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนออกเดินทาง การยกเลิกเพียงบางส่วนไม่เข้าเกณฑ์
เงินคืนจะส่งกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิม ดังนั้นเงินคืนสำหรับตั๋วที่ชำระด้วย Coinepay จะกลับไปยังบัตรเสมือนใบเดิม โปรดคงสถานะบัตรให้ใช้งานได้จนกว่าการคืนเงินจะเสร็จสิ้น หากคุณซื้อตั๋วผ่านตัวแทนท่องเที่ยวหรือเว็บไซต์บุคคลที่สามแทนการซื้อจาก Lufthansa โปรดติดต่อผู้ขายรายนั้นเพื่อขอคืนเงิน
จัดการทุกอย่างผ่าน Coinepay
คุณติดตามการใช้จ่ายผ่านบัตร เติมเงิน และดูรายการธุรกรรมได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ Coinepay ที่พร้อมให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ธุรกิจที่จองการเดินทางให้พนักงานสามารถออกบัตรเสมือนเฉพาะสำหรับการเดินทาง โดยกำหนดวงเงินใช้จ่ายแยกแต่ละบัตรได้ เพื่อแยกค่าเดินทางทางอากาศออกจากค่าใช้จ่ายอื่น หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หรือช่อง Telegram และจัดการบัตรของคุณผ่านแอป Coinepay
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันชำระค่าตั๋วเครื่องบิน Lufthansa ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ไหม?
คุณสามารถกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ในหน้าชำระเงินด้วยบัตรของ Lufthansa ได้เช่นเดียวกับบัตรทั่วไป การรับบัตรอาจขึ้นอยู่กับแบรนด์บัตร ภูมิภาคที่ออกบัตร และขั้นตอนชำระเงินที่ใช้ โดย Lufthansa ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับทุกกรณี หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
ฉันต้องมี Lufthansa Travel ID เพื่อจองหรือไม่?
ไม่จำเป็น Travel ID คือบัญชีสำหรับเข้าสู่ระบบบริการดิจิทัลของ Lufthansa และคุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรระหว่างจองได้โดยไม่ต้องบันทึกไว้ในโปรไฟล์ อย่างไรก็ตาม Travel ID มีประโยชน์สำหรับบันทึกข้อมูลการชำระเงินและจัดการการเดินทางภายหลังในส่วนการจองของฉัน
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธในขั้นตอนชำระเงินของ Lufthansa?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดคงเหลือในบัตรไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลบนบัตร Coinepay การดำเนินขั้นตอน 3D Secure ไม่สำเร็จ (มักเกิดจากการตั้งค่าบล็อกป๊อปอัปของเบราว์เซอร์) หรือการเลือกวิธีชำระเงินที่จำกัดตามภูมิภาค ตรวจสอบแต่ละสาเหตุ เติมเงินหากจำเป็น และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากใช้บัตรแล้วยังไม่สำเร็จโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน
เงินคืนจาก Lufthansa จะกลับเข้าบัตร Coinepay ของฉันหรือไม่?
ใช่ Lufthansa คืนเงินไปยังวิธีชำระเงินเดิม ดังนั้นเงินคืนสำหรับตั๋วที่ชำระด้วย Coinepay จะกลับไปยังบัตรเสมือนใบนั้น โปรดคงสถานะบัตรให้ใช้งานได้จนกว่าการคืนเงินจะเสร็จสิ้น หากคุณจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวหรือเว็บไซต์บุคคลที่สาม ให้ขอเงินคืนจากผู้ขายรายนั้นแทน
ตั๋ว Lufthansa ราคาเท่าไร?
ราคาขึ้นอยู่กับเส้นทาง วันที่ และประเภทค่าโดยสาร โดยไม่ใช่ราคาคงที่ ตัวอย่างราคาเที่ยวบินไป-กลับที่โฆษณาไว้ในเดือนตุลาคม 2026 ได้แก่ นิวยอร์ก–แฟรงก์เฟิร์ต เริ่มต้นที่ $761 ลอนดอน–แฟรงก์เฟิร์ต เริ่มต้นที่ £123 และแฟรงก์เฟิร์ต–เบอร์ลิน เริ่มต้นที่ €141 แต่ราคาเหล่านี้เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันสำหรับแผนการเดินทางของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Lufthansa
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินให้ AirAsia ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าตั๋ว Singapore Airlines ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าตั๋วเครื่องบิน KLM ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าตั๋ว Turkish Airlines ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือ)
- วิธีชำระเงินสำหรับ United Airlines ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินกับ Air France ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

