Coinepay | Como pagar o VistaCreate Pro com um cartão virtual Coinepay

O VistaCreate Pro é uma opção paga para quem usa o VistaCreate para criar designs. Se você quiser pagar com um cartão virtual Coinepay, prepare primeiro sua conta e os dados de cobrança e, em seguida, revise os termos exibidos pelo VistaCreate antes de assinar. Este guia aborda o processo de checkout e o que verificar se o seu cartão for recusado.

O que você precisa antes de assinar

Uma conta no VistaCreate. Faça login ou crie uma conta pelo site oficial do VistaCreate. Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso para poder receber as mensagens de conta e de cobrança.
Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. Você precisa se registrar e concluir o KYC antes de usar os serviços de cartão da Coinepay. Você pode registrar-se na Coinepay e gerenciar sua conta pelo painel ou pelo aplicativo móvel.
Os dados do seu cartão virtual. A Coinepay emite um número de cartão, data de validade e CVV. Obtenha os dados atuais na sua conta Coinepay quando estiver pronto para pagar.
Saldo disponível suficiente. Verifique o valor que o VistaCreate exibe no checkout, incluindo qualquer imposto aplicável. Deixe uma margem para qualquer diferença entre o preço exibido e o valor final que será cobrado no seu cartão; confira o aplicativo Coinepay se precisar de informações sobre o seu saldo disponível.
Suas informações reais de cobrança. Tenha em mãos seu nome e endereço de cobrança. Insira dados que reflitam com precisão suas informações, em vez de um endereço escolhido para corresponder a outra região.

Os preços e as opções de cobrança disponíveis no VistaCreate podem variar conforme a região. Verifique a página oficial de preços e a tela final de checkout para conferir o preço atual, o período de cobrança, os impostos e os termos de renovação. Não confie em um preço antigo exibido em um resultado de pesquisa ou em uma captura de tela.

Como assinar o VistaCreate Pro e pagar

Abra o site oficial do VistaCreate. Faça login na sua conta existente ou siga as instruções de registro para criar uma. Confirme seu e-mail se o VistaCreate solicitar.
Encontre a opção de assinatura Pro. Procure a área de upgrade ou de preços na sua conta ou no site do VistaCreate. Selecione o VistaCreate Pro e, em seguida, revise as opções de cobrança apresentadas a você. Rótulos e layouts de página podem mudar, então siga as instruções atuais exibidas na tela.
Leia o resumo do pedido. Verifique o valor devido hoje, o período de cobrança, os termos de qualquer período de teste, se oferecido, e o que acontece quando o período termina. Se o VistaCreate apresentar preços diferentes para regiões diferentes, use os termos aplicáveis à sua conta e à sua localização de cobrança verdadeiras.
Obtenha os dados do seu cartão Coinepay. Abra o painel da Coinepay ou o aplicativo móvel e localize seu cartão virtual. Confirme que ele está disponível para uso e que você tem saldo suficiente para o valor do checkout. Se o aplicativo exibir algum controle de cartão ou limite de gastos relevante, revise-o antes de pagar.
Insira o cartão no checkout do VistaCreate. Copie com cuidado o número do cartão, a data de validade e o CVV no formulário de pagamento. Insira seu nome e endereço de cobrança reais nos campos solicitados. Verifique se há erros de digitação, especialmente na data de validade e no código postal.
Conclua qualquer verificação exigida. Se o checkout exibir uma etapa de autenticação do banco ou do cartão, siga as instruções nessa tela. Mantenha a página aberta até receber um resultado claro; fechar uma janela de verificação antes do tempo pode interromper o pagamento.
Confirme o status da assinatura. Procure uma confirmação do VistaCreate e verifique a área de assinatura ou de cobrança da conta. Salve o recibo ou o e-mail de confirmação. Se a tela expirar, verifique o status antes de enviar outro pagamento, para evitar uma tentativa duplicada não intencional.

Um pagamento com cartão não está confirmado apenas porque você inseriu os dados do cartão. Baseie-se no status da assinatura do VistaCreate e na sua confirmação de pagamento para determinar se o Pro foi iniciado. Se qualquer um deles não estiver claro, entre em contato com o VistaCreate sobre o pedido antes de tentar comprar novamente.

Se o VistaCreate recusar seu cartão

Uma recusa nem sempre explica sua causa. Comece pela mensagem exibida no checkout e, em seguida, verifique sua conta Coinepay para obter qualquer informação disponível sobre a transação. As verificações abaixo podem ajudar você a restringir o problema sem enviar repetidamente o mesmo pagamento.

Saldo insuficiente ou um valor final mais alto

Compare o saldo disponível exibido na Coinepay com o total final do checkout do VistaCreate, não apenas o preço de destaque na página de preços. Impostos ou outros valores exibidos no checkout podem alterar o valor devido. Se você adicionar fundos, aguarde até que sua conta Coinepay os exiba como disponíveis antes de tentar novamente. Para dúvidas sobre o saldo disponível do seu cartão ou sobre um controle de cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay.

Divergência no endereço de cobrança ou nos dados do cartão

Confira o número do cartão, a data de validade e o CVV com os dados exibidos na sua conta Coinepay. Se o VistaCreate solicitar um endereço de cobrança, corrija erros de digitação no seu nome, endereço e código postal. Use seus dados de cobrança verdadeiros; alterar seu endereço para outro país para forçar a aprovação de um pagamento pode entrar em conflito com as verificações ou os termos do comerciante. Se você não tiver certeza de quais dados inserir para o seu cartão, consulte o suporte da Coinepay antes de tentar novamente.

3-D Secure ou outra etapa de autenticação

Alguns checkouts online solicitam uma etapa adicional de verificação do titular do cartão, frequentemente chamada de 3-D Secure. Se você vir um desafio, siga as instruções e retorne ao checkout em seguida. Se o desafio não carregar, tente um navegador atualizado, permita que a janela de verificação se abra e evite atualizar a página durante o desafio. Se o VistaCreate informar que a autenticação falhou ou se o desafio não puder ser concluído repetidamente, registre a mensagem exata e entre em contato com o suporte da Coinepay. Não presuma que uma tela de autenticação travada significa que a assinatura foi bem-sucedida.

Verificações de região do comerciante ou de política de pagamento

O VistaCreate ou seu provedor de pagamento pode verificar se um método de pagamento é elegível para a região da conta, a localização de cobrança ou a compra. Se o checkout informar que o cartão não é compatível, que o país está indisponível ou que o método de pagamento não pode ser usado, verifique as orientações de pagamento atuais do VistaCreate ou pergunte à sua equipe de suporte qual requisito se aplica. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a algum requisito específico antes de comprar. Não use um endereço falso ou outras soluções alternativas para contornar uma restrição regional.

Se nenhuma dessas verificações resolver a recusa, informe ao suporte o texto do erro, o horário da tentativa e o valor exibido no checkout. Compartilhe apenas o que for necessário para a investigação. Nunca envie o número completo do seu cartão ou o CVV em um e-mail ou mensagem de suporte.

Gerencie renovações e evite cobranças duplicadas

Depois de assinar, revise a área de cobrança ou de assinatura da conta do VistaCreate para ver sua próxima data de renovação e o método de pagamento atual. Se quiser alterar ou cancelar o Pro, siga as opções exibidas pelo VistaCreate e guarde a confirmação. A elegibilidade para cancelamento e reembolso depende dos termos exibidos pelo VistaCreate para a sua compra; leia esses termos em vez de presumir que o cancelamento reverte uma cobrança anterior.

Antes de uma renovação, verifique se os dados do seu cartão Coinepay ainda estão atualizados e se há saldo suficiente disponível. Se uma renovação falhar, verifique o aviso do VistaCreate e o status da sua assinatura antes de pagar manualmente: caso contrário, uma nova tentativa automática e uma tentativa de checkout separada poderiam se sobrepor. Para uma cobrança que você não reconhece, revise seus recibos do VistaCreate e entre em contato prontamente com a equipe de suporte adequada.

Os serviços de cartão da Coinepay exigem registro e verificação de identidade e podem não estar disponíveis em todas as jurisdições. A emissão de cartões e os serviços de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas. Você pode gerenciar a Coinepay pelo painel de autoatendimento ou pelo aplicativo móvel para iOS e Android.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para assinar o VistaCreate Pro?

Você pode inserir seu cartão virtual Coinepay no checkout do VistaCreate se houver uma opção de pagamento com cartão disponível. Se um pagamento específico será aceito depende das verificações e dos requisitos atuais do VistaCreate.

Onde posso encontrar o preço atual do VistaCreate Pro?

Verifique a página oficial de preços do VistaCreate e o resumo do checkout. Preços, impostos e opções de cobrança podem variar conforme a região.

O que devo fazer se o VistaCreate recusar meu cartão?

Verifique o saldo disponível, os dados do cartão, seu endereço de cobrança real e qualquer solicitação de autenticação. Se o erro mencionar um requisito regional ou de cartão, pergunte ao VistaCreate o que se aplica e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão o atende.

Como interrompo uma renovação do VistaCreate Pro?

Verifique a área de cobrança ou de assinatura da sua conta VistaCreate para ver as etapas de cancelamento atuais. Guarde a confirmação e revise os termos que se aplicam à sua compra.

Como pagar o VistaCreate Pro com um cartão virtual Coinepay