Coinepay | Como Pagar a Supercell com um Cartão Virtual (Passo a Passo)

A Supercell não vende uma única assinatura para toda a empresa. Em vez disso, cada um de seus jogos tem seus próprios passes e itens dentro do jogo na Supercell Store — do Passe de Ouro em Clash of Clans ao Pass Royale em Clash Royale. Este guia mostra como pagar essas compras com um cartão virtual Coinepay, orienta você pelo checkout da Store e ajuda a resolver um pagamento recusado.

A Coinepay emite cartões virtuais com número de cartão instantâneo, data de validade e CVV que você pode usar para compras online e assinaturas digitais. Tudo é gerenciado pelo app Coinepay e pelo painel 24/7. Você precisará se registrar e concluir a verificação de identidade (KYC) antes de o cartão ficar pronto.

O que você precisa antes de começar

Um Supercell ID vinculado à conta do jogo que você deseja recarregar.
Um cartão virtual Coinepay ativo. Crie sua conta Coinepay, conclua o KYC e abra o cartão para ver seu número, validade e CVV.
Saldo suficiente no cartão para cobrir o preço do passe mais quaisquer impostos aplicáveis.
Seus dados reais de cobrança (nome e endereço) que correspondam à sua conta Coinepay.
O app Coinepay instalado pela App Store ou pelo Google Play para que você possa aprovar as solicitações de verificação.

A Supercell observa que as ofertas e opções de pagamento da Store variam conforme a localização e a conta, e alguns passes exigem progresso no jogo antes de você poder comprá-los. A Store lista cartões, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Pix, opções locais dependentes do país e Klarna (na Alemanha, Áustria e Bélgica); as opções que você realmente vê aparecem no checkout. A Supercell não garante que qualquer comerciante específico aceitará um determinado cartão, portanto, se precisar confirmar se seu cartão Coinepay funciona para uma compra específica, entre em contato com o suporte da Coinepay primeiro.

Quais passes da Supercell você pode comprar

A Store lista as ofertas separadamente para cada jogo. No momento da redação (outubro de 2026), os passes documentados incluem:

Clash of Clans: Passe de Ouro e Passe de Evento (o jogo também tem uma trilha de recompensa Prata gratuita).
Clash Royale: Pass Royale, consolidado em um único passe aprimorado desde a temporada de março de 2026.
Brawl Stars: Brawl Pass e Brawl Pass Plus (além de uma trilha gratuita), e o Pro Pass listado separadamente, que abrange uma temporada de quatro meses.
Hay Day: Farm Pass, Party Pass e Festival Pass, além de uma Assinatura do Pacote Farm Pass recorrente em regiões selecionadas.
Boom Beach: Boom Pass.

Os preços dependem da sua região e conta, e a Store exige que você faça login para ver as ofertas atuais. Não confie em preços publicados anteriormente — verifique o preço ao vivo exibido no checkout da Supercell Store para sua conta.

Passo a passo: comprando um passe com seu cartão Coinepay

Abra o app Coinepay, acesse seu cartão virtual e anote o número do cartão, a data de validade e o CVV. Confirme que o saldo cobre a compra.
Acesse a Supercell Store do seu jogo e faça login com seu Supercell ID. Insira o código de verificação enviado para seu e-mail.
Selecione o passe que deseja pelo preço exibido.
Verifique a conta de jogo recebedora para que o passe seja aplicado ao jogador correto.
Na etapa de pagamento, escolha cartão de crédito/débito e insira o número do cartão Coinepay, a validade, o CVV e o nome do titular e o endereço de cobrança que correspondem ao seu perfil Coinepay.
Se solicitado, conclua a confirmação 3-D Secure. Aprove a solicitação no seu app Coinepay ou siga a etapa de verificação exibida.
Conclua o pagamento e, em seguida, abra o jogo para ativar ou doar o passe.

Você pode revisar a cobrança mais tarde no menu/perfil da Store: acesse Conta → Histórico de compras para ver recibos e IDs de transação.

Passes avulsos vs. a assinatura recorrente

A maioria dos passes da Store é uma compra única seguida de ativação — eles não renovam automaticamente. A exceção é a Assinatura do Pacote Farm Pass do Hay Day, que é expressamente recorrente e cobrada automaticamente em seu ciclo. Se você comprá-la, mantenha saldo suficiente no seu cartão Coinepay antes de cada renovação para que o pagamento não falhe.

Para gerenciar ou cancelar a assinatura, faça login na Hay Day Store, abra o menu de três linhas → Assinatura do Farm Pass → Gerenciar assinatura e escolha Método de pagamento ou Cancelar assinatura. O Suporte da Supercell não pode alterar o cartão por você. O cancelamento interrompe as renovações futuras; os benefícios já pagos permanecem até a data de validade exibida no cancelamento, quando ativados para a temporada atual. Pausar não está disponível.

Se seu cartão for recusado: causas comuns e soluções

A Supercell documenta mensagens de checkout como “Não foi possível comprar”, “Algo deu errado ao tentar processar esta transação”, cartão recusado, CVC inválido e erros de cartão vencido. A mensagem sozinha não informa a causa exata. Verifique estas causas comuns:

Saldo insuficiente

O pagamento precisa cobrir o preço do passe mais quaisquer impostos. Verifique seu saldo Coinepay no app e recarregue se necessário, depois tente novamente.

Dados do cartão incorretos ou vencidos

Reinsira cuidadosamente o número do cartão, a validade e o CVV — um erro de CVC inválido ou de cartão vencido geralmente aponta para isso. Confirme que o cartão está ativo no app Coinepay.

Divergência no endereço de cobrança

Use o nome e o endereço de cobrança exatos da sua conta Coinepay. Uma divergência pode gerar uma recusa mesmo quando há saldo disponível.

3-D Secure não concluído

A Supercell lista a falta de suporte ao 3-D Secure como possível causa de recusa. Se uma tela de verificação aparecer, conclua-a; se você perdeu a solicitação, reinicie a compra e aprove a confirmação no seu app Coinepay.

Verificações de região e conta do comerciante

As ofertas da Store, as opções de pagamento e alguns passes dependem da sua localização e conta, e certos passes exigem progresso no jogo antes de serem desbloqueados. Se uma oferta ou método de pagamento não aparecer, pode não estar disponível para sua conta ou região. Use apenas seus dados reais — não tente disfarçar sua localização.

Recusa do provedor de pagamento ou outras causas

A Supercell também lista uma recusa do provedor de pagamento, um banimento de conta, requisitos de nível de jogo não atendidos e problemas técnicos. Se a cobrança continuar falhando, aguarde alguns minutos e tente novamente, tente em horários de menor movimento ou entre em contato com o suporte da Coinepay para verificar se algo do lado do cartão está bloqueando a transação. Você também pode falar com a equipe no Telegram.

Reembolsos e recibos

A política da Store da Supercell afirma que as compras de itens virtuais são finais e não reembolsáveis, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário. O Suporte lista motivos elegíveis, como compras acidentais ou não autorizadas, cobranças duplicadas e bugs no jogo que afetam a compra. Para solicitar um reembolso, entre em contato com o Suporte da Supercell com o recibo da Store ou o ID da transação. Um reembolso de Season Pass elegível é limitado a uma vez por conta durante toda a vida útil entre os cinco jogos nomeados, um pacote de sacola de compras deve ser reembolsado como um todo, e os reembolsos voltam ao método de pagamento original — portanto, se você pagou com seu cartão Coinepay, qualquer reembolso retorna para esse cartão.

Dicas para uma compra tranquila

Adicione fundos ao seu cartão Coinepay antes do checkout, especialmente para a Assinatura do Pacote Farm Pass recorrente.
Mantenha seus dados de cobrança consistentes entre a Coinepay e o checkout da Store.
Sempre confirme o preço ao vivo exibido na Store para sua conta, em vez de um valor mais antigo.
Salve o recibo do histórico de compras caso precise de suporte algum dia.

Pronto para configurar seu cartão? Registre-se na Coinepay ou saiba mais na página inicial da Coinepay.

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Perguntas frequentes

A Supercell tem uma assinatura única que eu posso pagar?

Não. A Supercell vende passes específicos de cada jogo e itens dentro do jogo pela Supercell Store, em vez de um único plano para toda a empresa. A Assinatura do Pacote Farm Pass recorrente no Hay Day é a principal opção com renovação automática, e está disponível apenas em regiões selecionadas.

Quais métodos de pagamento a Supercell Store aceita?

A Store lista cartões de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Pix, opções locais dependentes do país e Klarna na Alemanha, Áustria e Bélgica. As opções exatas aparecem no checkout e variam conforme a localização e a conta. Escolha a opção de cartão para pagar com seu cartão virtual Coinepay.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado no checkout da Supercell?

As causas comuns incluem saldo insuficiente, dados do cartão incorretos ou vencidos, uma divergência no endereço de cobrança, uma etapa de 3-D Secure incompleta ou verificações de região/conta. Verifique seus dados e saldo no app Coinepay, conclua qualquer solicitação de verificação e entre em contato com o suporte da Coinepay se continuar falhando.

Onde encontro meu recibo ou ID de transação da Supercell?

Abra o menu ou perfil da Store, depois acesse Conta e Histórico de compras para ver recibos e IDs de transação. Você precisará dessas informações caso solicite um reembolso ao Suporte da Supercell.

Como cancelo a Assinatura do Pacote Farm Pass do Hay Day?

Faça login na Hay Day Store, abra o menu de três linhas, depois Assinatura do Farm Pass, depois Gerenciar assinatura e escolha Cancelar assinatura. O cancelamento interrompe as renovações futuras; os benefícios já pagos permanecem até a data de validade exibida no cancelamento.

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