Coinepay | Como pagar pelo PhotoDirector com um cartão virtual Coinepay

Você pode tentar pagar pelo PhotoDirector no site da CyberLink usando um cartão virtual Coinepay. Antes de finalizar a compra, escolha o plano e a plataforma certos do PhotoDirector, conclua a verificação de identidade na Coinepay e confira se você tem fundos suficientes para cobrir o valor total exibido no carrinho. O pagamento está sujeito aos requisitos do checkout da CyberLink e à autorização do cartão.

Escolha a opção certa do PhotoDirector

A CyberLink oferece várias opções para desktop. PhotoDirector Essential é a opção gratuita, com recursos limitados. PhotoDirector 2027 é uma compra única de licença perpétua, enquanto PhotoDirector 365 é uma assinatura. Director Suite é uma assinatura que inclui PhotoDirector 365, PowerDirector 365 e AudioDirector 365. Se você quiser assinar em vez de fazer uma compra única, selecione PhotoDirector 365 ou Director Suite.

A página de preços oferece um seletor de cobrança Mensal / Anual. Confira o período e o total no checkout, em vez de considerar o valor mensal equivalente exibido para um preço anual como uma cobrança mensal. Os preços variam conforme a região e podem mudar; consulte a página oficial de preços do PhotoDirector da CyberLink para ver o preço atual. Os impostos aplicáveis podem aparecer no total do checkout.

Escolha Windows ou Mac antes de comprar. Segundo a CyberLink, as licenças para Windows, Mac, iOS e Android não são transferíveis entre plataformas. O PhotoDirector Mobile também é comprado por um canal separado: não presuma que as assinaturas para dispositivos móveis e as compras de créditos no aplicativo tenham os mesmos planos ou preços oferecidos para desktop no site. Por exemplo, a CyberLink identifica os níveis Pro e Pro+ para o aplicativo iOS.

O que você precisa antes de finalizar a compra

Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. Cadastre-se na Coinepay se ainda não tiver uma conta. A verificação de identidade (KYC) deve estar concluída antes de você usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou no aplicativo da Coinepay para iOS e Android.
Os dados do seu cartão virtual. A Coinepay emite instantaneamente um número de cartão, uma data de validade e um CVV. Tenha esses dados em mãos ao chegar ao formulário de pagamento.
Fundos disponíveis suficientes para o total do checkout. Confira o período selecionado, os impostos aplicáveis e o valor final antes de enviar o pagamento. Consulte o aplicativo da Coinepay para obter informações relevantes sobre seu cartão e seus fundos.
Seus dados reais de cadastro e cobrança. Use sua própria identidade e os dados de cobrança associados à sua forma de pagamento. Não altere o país ou endereço para contornar uma regra regional do checkout.
Uma conta de membro da CyberLink. Você pode criar uma conta ou entrar na sua durante a compra pelo site. A assinatura será vinculada à conta usada no checkout; por isso, use um endereço de e-mail ao qual você possa ter acesso depois.

Segundo a CyberLink, os pagamentos de assinaturas com cartão devem permitir cobranças recorrentes. Antes de comprar uma assinatura, confira as informações aplicáveis ao seu cartão na Coinepay ou pergunte ao suporte da Coinepay sobre pagamentos recorrentes. No checkout da CyberLink, siga as opções de pagamento oferecidas para seu país e seu carrinho.

Como assinar o PhotoDirector 365

Abra a página oficial de preços do PhotoDirector da CyberLink. Compare o PhotoDirector 365 e o Director Suite e selecione o plano que inclui o software desejado. Se você só precisa da versão gratuita, escolha o PhotoDirector Essential em vez de iniciar uma compra paga.
Selecione a plataforma e o período de cobrança. Escolha a versão para Windows ou Mac que pretende usar. Para uma assinatura, confira o seletor Mensal / Anual e verifique o valor real da cobrança e o período de renovação exibidos para sua escolha.
Selecione Comprar agora. Confira se o carrinho mostra o produto, a plataforma, o período de cobrança e o preço regional corretos, além de eventuais impostos. Não prossiga se a compra exibida for diferente da que você pretendia fazer.
Crie uma conta de membro da CyberLink ou entre na sua. Anote qual conta foi usada no checkout: é nela que a CyberLink vincula a assinatura e exibe as informações de cobrança.
Insira seus dados verdadeiros de cobrança e os dados do cartão. Se o pagamento com cartão estiver disponível no checkout, insira o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay. Confira todos os dígitos e verifique se o endereço de cobrança está correto.
Revise e envie o pedido. Confirme o valor, a forma de pagamento e os termos da assinatura antes de pagar. Se aparecer uma etapa de autenticação, siga as instruções apresentadas no fluxo de pagamento. Aguarde o resultado do pedido na CyberLink; não presuma que uma tentativa de cobrança significa que a assinatura está ativa.
Confira sua conta da CyberLink. Uma assinatura começa após o cadastro e o pagamento integral. Em Área do Membro → Planos e Produtos, confira Status e Preço da Próxima Cobrança para confirmar as informações exibidas na sua conta.

As assinaturas da CyberLink são renovadas automaticamente pelo período selecionado até serem canceladas. Segundo a CyberLink, ela envia um aviso antes de um ajuste no preço da renovação. Se você prefere o PhotoDirector 2027, considere-o uma compra única de licença perpétua, em vez de seguir as etapas de renovação de assinatura.

Se o pagamento do PhotoDirector com cartão for recusado

Uma falha no pagamento, por si só, não revela a causa. Confira os itens abaixo, corrija o que puder verificar e siga as instruções exibidas pela CyberLink se o checkout informar um motivo mais específico. Evite reenviar repetidamente o mesmo pedido sem fazer alterações.

Possível causa	O que conferir
Fundos disponíveis insuficientes	Compare o valor disponível exibido na Coinepay com o total do checkout da CyberLink, incluindo os impostos aplicáveis. Se necessário, adicione fundos usando as opções disponíveis na sua conta Coinepay e tente novamente.
Dados do cartão ou endereço de cobrança divergentes	Digite novamente o número do cartão, a data de validade e o CVV com atenção; a CyberLink aponta dados incorretos e cartões vencidos como possíveis causas de falha na compra. Use seu endereço de cobrança real e corrija qualquer divergência em relação aos dados associados à sua forma de pagamento.
Etapa de autenticação ou 3-D Secure	Se o checkout solicitar autenticação, conclua essa etapa prontamente seguindo as instruções exibidas. Se o prazo expirar ou você não conseguir concluí-la, confira se há avisos relevantes na sua conta Coinepay e entre em contato com o suporte, em vez de contornar a verificação.
Exigência de pagamentos recorrentes	Segundo a CyberLink, o cartão usado para uma assinatura deve permitir pagamentos recorrentes. Confira as informações aplicáveis ao cartão no aplicativo da Coinepay ou pergunte ao suporte da Coinepay antes de tentar pagar novamente pelo PhotoDirector 365 ou Director Suite.
Restrição regional do estabelecimento ou outra verificação de pagamento	Verifique se a região selecionada na CyberLink é compatível com seus dados reais de cobrança. Uma página de preços localizada não garante que todos os cartões serão aceitos em todos os checkouts. Se a CyberLink recusar o pagamento, pergunte à CyberLink qual é a restrição do checkout e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a ela antes de comprar.

A CyberLink também aponta recusas pelo emissor após atividades incomuns como um possível motivo para uma compra não ser concluída. Se seus dados e fundos disponíveis parecerem corretos, peça ao suporte da Coinepay que analise a tentativa de pagamento. Não use um endereço inventado, a identidade de outra pessoa ou uma forma de contornar regras regionais de pagamento.

Gerencie a renovação, os dados de pagamento e os reembolsos

Para uma assinatura comprada no site da CyberLink, acesse Área do Membro → Planos e Produtos → Gerenciar Pagamento para alterar o cartão usado nas cobranças futuras. Segundo a CyberLink, essa opção só está disponível enquanto a renovação automática está ativada. Para interromper a renovação, acesse Área do Membro → Planos e Produtos → Gerenciar Plano → Cancelar Assinatura. Desativar a renovação não equivale, por si só, a solicitar um reembolso.

Para pedidos feitos na loja online da CyberLink, a CyberLink estabelece um prazo de 30 dias a partir da compra original para solicitar um reembolso, desde que todos os créditos incluídos no pedido — inclusive os gratuitos — não tenham sido usados. Para fazer a solicitação, acesse Área do Membro → Meus Pedidos → Ações → Solicitar Reembolso. Confira a política aplicável antes de usar créditos ou solicitar um reembolso.

Se você comprou o PhotoDirector Mobile em uma loja de aplicativos, siga o processo de assinaturas e reembolsos dessa loja, em vez de presumir que os caminhos da loja online da CyberLink se aplicam. Para assinaturas no Android, o cancelamento é feito em Google Play → Assinaturas; desinstalar o aplicativo não cancela a cobrança. A CyberLink orienta que as solicitações de reembolso da Apple App Store e da Mac App Store sejam encaminhadas à Apple. Guarde a confirmação do pedido para identificar onde você comprou e a qual conta a assinatura está vinculada.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar pelo PhotoDirector 365?

Você pode inserir os dados do cartão se o pagamento com cartão estiver disponível no checkout da CyberLink. A aprovação depende dos requisitos do checkout e da autorização do cartão; segundo a CyberLink, os cartões usados para assinaturas devem permitir pagamentos recorrentes.

O PhotoDirector 2027 é uma assinatura?

Não. O PhotoDirector 2027 é uma compra única de licença perpétua. O PhotoDirector 365 e o Director Suite são assinaturas.

Onde posso ver o preço de renovação do meu PhotoDirector?

Entre na Área do Membro da CyberLink, abra Planos e Produtos e confira o Preço da Próxima Cobrança.

Como impedir a renovação de uma assinatura do PhotoDirector comprada pelo site?

Na Área do Membro da CyberLink, acesse Planos e Produtos → Gerenciar Plano → Cancelar Assinatura. Cancelar a renovação é diferente de solicitar um reembolso.

Como pagar pelo PhotoDirector com um cartão virtual Coinepay