O Headspace é um aplicativo de meditação, sono e saúde mental com várias modalidades pagas. Ao pagar diretamente pelo site, você precisa informar os dados de um cartão na página de pagamento. Um cartão virtual Coinepay oferece instantaneamente um número de cartão, uma data de validade e um CVV que você pode usar para esse tipo de assinatura recorrente. Este guia explica o que você precisa, como assinar e o que fazer se um pagamento for recusado.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay verificada. Você precisa se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC) para que os serviços do seu cartão sejam ativados. Se ainda não fez isso, crie sua conta e conclua a verificação primeiro.
- Um cartão virtual Coinepay, com número, data de validade e CVV, cujos dados podem ser consultados no aplicativo para iOS ou Android, ou no painel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir o plano escolhido, além de uma possível pré-autorização de pequeno valor. Os termos do Headspace permitem uma pré-autorização para verificar se o cartão é válido e tem fundos disponíveis antes da cobrança.
- Seus dados reais de cobrança (nome e endereço de cobrança), que devem corresponder aos da sua conta Coinepay. O Headspace informa que aceita Visa, Mastercard, American Express (somente nos EUA) e PayPal como formas de pagamento direto, além de HSA/FSA para um público limitado nos EUA.
As páginas de ajuda do Headspace não confirmam se um cartão pré-pago específico é aceito no pagamento direto pelo site. Não informamos aqui características como o tipo e a bandeira do cartão Coinepay. Portanto, se a página do plano ou os termos do seu cartão mencionarem alguma restrição, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito antes de comprar.
Saiba qual plano do Headspace você está comprando
Os preços e períodos de teste variam conforme o plano e a região. Por isso, confira o valor atual na página correspondente do Headspace antes de pagar. No momento da redação deste guia (outubro de 2026), as páginas com preços para os EUA mostram:
| Plano | Preço (EUA, out. de 2026) | Observações |
|---|---|---|
| Individual — Plano anual | US$ 69,99/ano após um período de teste de 14 dias | O valor exibido de US$ 5,83/mês é o equivalente mensal do custo anual, não uma cobrança mensal. |
| Individual — Mensal | US$ 12,99/mês após um período de teste de sete dias | O período de teste se converte em uma assinatura com renovação automática, a menos que seja cancelado antes. |
| Plano Headspace Family | US$ 99,99/ano | Até seis pessoas que moram no mesmo endereço; o titular da conta principal paga. |
| Plano Headspace Student | Varia conforme o país (por exemplo, US$ 9,99, £ 7,99, € 8,99) | Exige comprovação de vínculo estudantil; a elegibilidade é confirmada durante o pagamento. |
| Mental Health Coaching | US$ 99,99/mês (US$ 49,99 no primeiro mês quando consultado) | Para residentes dos EUA com 18 anos ou mais; cobrado separadamente da assinatura de meditação. |
| Therapy by Headspace | US$ 149 por sessão (sem seguro) | Não é uma modalidade de assinatura; para residentes dos EUA com 18 anos ou mais. |
Para saber os preços regulares dos planos Individual e Family fora dos EUA, é melhor consultar o valor informado na página de pagamento do Headspace para a sua região, em vez de fazer uma conversão de moeda. Se uma página não mostrar um preço válido, abra o plano na sua região e consulte o valor local exibido durante o pagamento.
Passo a passo: como assinar e pagar
- Abra os dados do seu cartão Coinepay. No aplicativo ou painel, selecione seu cartão virtual e deixe o número, a data de validade e o CVV à mão. Confira se o saldo é suficiente para cobrir o plano.
- Acesse a página do plano no Headspace. Para um plano Individual, escolha Anual ou Mensal e inicie o período de teste. Para o Family, compre pela página do plano Family. Para o Student, crie uma conta ou entre na sua conta e comprove sua matrícula elegível pelo SheerID antes do pagamento; se a verificação instantânea falhar, poderá ser necessário enviar documentos. Para o Coaching, comece pelo site ou pela aba Care do aplicativo e, depois, responda ao questionário de elegibilidade.
- Crie uma conta Headspace ou entre na sua conta. Use seu nome e e-mail reais.
- Escolha cartão como forma de pagamento na página de pagamento, em vez de PayPal ou de uma loja de aplicativos.
- Informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay e, depois, o nome e o endereço de cobrança que correspondem aos dados do seu perfil Coinepay.
- Conclua qualquer etapa de 3-D Secure. Se solicitado, aprove a cobrança no aplicativo Coinepay para que a verificação seja concluída.
- Confirme e guarde seu comprovante. Após o pagamento, seu plano ou período de teste será ativado. Lembre-se de que os períodos de teste se convertem em assinaturas pagas com renovação automática, a menos que você cancele antes da conversão.
Se você comprar pela Apple App Store ou pelo Google Play, a cobrança será feita pela respectiva loja, que poderá mostrar preços diferentes. Gerencie essas assinaturas na loja, não no site do Headspace.
O que fazer se o cartão for recusado
O Headspace não publica uma única mensagem de erro para a página de pagamento, e um relato de recusa feito por um usuário na internet não determina uma causa específica. Verifique as causas comuns abaixo.
Saldo insuficiente ou pré-autorização
Confirme se o cartão tem saldo suficiente para cobrir o preço integral do plano, além de qualquer pré-autorização que o Headspace possa fazer para verificar sua validade. Adicione saldo pelo aplicativo Coinepay e tente novamente. No caso das renovações, lembre-se de que o Headspace envia um e-mail e tenta realizar a cobrança até quatro vezes antes de poder cancelar a assinatura. Por isso, adicione saldo ao cartão sem demora se uma renovação falhar.
Endereço de cobrança diferente
O nome e o endereço de cobrança informados devem corresponder aos dados da sua conta Coinepay. Uma divergência é uma causa frequente de recusas. Confira todos os campos e corrija eventuais erros de digitação.
3-D Secure não concluído
Se o pagamento exigir 3-D Secure e você não vir ou dispensar a solicitação de aprovação, a cobrança falhará. Mantenha o aplicativo Coinepay aberto durante o pagamento e aprove a solicitação quando ela aparecer.
Verificações de região feitas pelo estabelecimento
Alguns planos do Headspace são limitados por região: Coaching e terapia comprados diretamente são para residentes dos EUA com 18 anos ou mais, e o desconto Student depende do país, da instituição de ensino e da verificação. Na Índia, o Headspace informa que não pode aceitar diretamente cartões de débito, cartões de crédito ou PayPal e orienta os assinantes a comprar pelo aplicativo, via Apple ou Google. Use sua localização real e o plano correto para o lugar onde você mora; não tente contornar uma verificação regional.
Restrição quanto ao tipo de cartão
Se o cartão for recusado na página de pagamento por causa do tipo, não presuma nada sobre o seu cartão Coinepay. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o cartão atende ao requisito e considere pagar com PayPal ou comprar por uma loja de aplicativos, se alguma dessas opções for mais adequada para você.
Como gerenciar e cancelar sua assinatura
Para assinaturas feitas diretamente pelo site, entre em my.headspace.com para consultar ou alterar sua forma de pagamento, ou acesse Profile → Settings → Account & Subscription no aplicativo e Profile → Manage subscription no site. Para evitar a próxima cobrança, cancele antes da renovação: quem assinou diretamente pelo site deve acessar a página de gerenciamento da assinatura e selecionar CANCEL MEMBERSHIP. O acesso continua até o fim do período pago. Assinaturas cobradas pela Apple ou pelo Google devem ser gerenciadas e canceladas nas respectivas lojas.
Os valores de assinatura já pagos geralmente não são reembolsáveis, salvo quando a legislação aplicável exigir o contrário. O Headspace orienta quem comprou diretamente pelo site e enfrenta circunstâncias especiais a entrar em contato com seu suporte para análise, e direciona ao Google os pedidos de reembolso de compras feitas pelo Google Play.
Sobre o uso de cartões Coinepay para assinaturas
Como um cartão virtual Coinepay disponibiliza instantaneamente um número próprio e tem seu próprio saldo, ele é adequado para assinaturas recorrentes de aplicativos quando você quer manter os gastos concentrados em um só lugar. Mantenha saldo no cartão antes de cada renovação, use sua identidade e seus dados reais de cobrança e gerencie o cartão pelo aplicativo ou pelo painel da Coinepay. Os serviços de emissão de cartões e de gestão de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas, e alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições. Se você encontrar um problema que as etapas de solução acima não resolvam, entre em contato pelo suporte ou pelo Telegram.
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Perguntas frequentes
Quais formas de pagamento o Headspace aceita para assinaturas diretas?
A página de ajuda do Headspace lista Visa, Mastercard, American Express (somente nos EUA), PayPal e HSA/FSA para um público limitado nos EUA. A página de ajuda atual não confirma a aceitação de um cartão pré-pago específico. Por isso, confirme com o suporte da Coinepay se o seu cartão atende a quaisquer requisitos antes de comprar. Compras pela App Store e pelo Google Play usam as opções de pagamento das respectivas lojas.
Por que meu cartão Coinepay foi recusado ao pagar pelo Headspace?
As causas comuns incluem saldo insuficiente, endereço de cobrança diferente do cadastrado no seu perfil Coinepay, aprovação de 3-D Secure não concluída ou restrição regional do plano. Verifique cada possibilidade, adicione saldo se necessário, aprove qualquer solicitação de 3-D Secure no aplicativo Coinepay e tente novamente.
Posso usar um cartão Coinepay para pagar pelo Headspace na Índia?
O Headspace informa que não pode aceitar diretamente cartões de débito, cartões de crédito ou PayPal na Índia e orienta os assinantes a comprar pelo aplicativo, via Apple ou Google. Nesse caso, a cobrança e os preços são definidos pela loja. Use a forma de pagamento disponível para a sua região e informe sua localização real.
Como evitar uma cobrança após o período de teste gratuito do Headspace?
Os períodos de teste se convertem em assinaturas pagas com renovação automática, a menos que você cancele antes da conversão. Para planos contratados diretamente pelo site, acesse a página de gerenciamento da assinatura e selecione CANCEL MEMBERSHIP. O acesso continua até o fim do período. Quem assina pela Apple ou pelo Google deve cancelar na respectiva loja.
O que acontece se a cobrança de renovação do Headspace falhar no meu cartão?
O Headspace envia um e-mail e tenta realizar a cobrança até quatro vezes antes de poder cancelar a assinatura. Confira se seu cartão Coinepay tem saldo suficiente antes da data de renovação e, se necessário, atualize os dados de pagamento nas configurações da sua conta Headspace.
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