タイにお住まいの方や、タイで事業を営む方なら、海外サイトの決済画面で行き詰まった経験があるかもしれません。決済ページが表示され、カード情報を入力しても、注文が完了しないのです。タイ発行のカードの多くは主に国内利用向けに設定されているため、海外のAIツール、ソフトウェアのサブスクリプション、広告プラットフォーム、オンラインショップへの支払いが難しい場合があります。Coinepayバーチャルカードなら、Coinepayアプリから、海外サイトでのオンライン決済向けのカード情報を作成できます。このガイドでは、国内向けカードの決済が拒否されやすい理由と、代わりにCoinepayカードを設定して使う方法を説明します。
タイ発行のカードが海外で決済を拒否されやすい理由
原因は一つとは限りません。実際には、次のような一般的な要因が重なることがあります。
- 海外決済が初期設定で無効になっている。タイのデビットカードやATMカードの多くは国内利用向けに発行され、銀行アプリで有効にするまでオンライン取引や海外取引が無効になっています。
- オンライン決済や外貨決済の限度額。銀行はそれぞれ1日あたりの限度額を設定しています。例えば、Siam Commercial BankのSCB LET'S Virtual Debit CardはSCB EASYアプリで登録する商品で、取引限度額は1日あたり50,000タイバーツとされています。これは一つの商品に適用される限度額であり、タイ全体に共通する規則ではありませんが、限度額によって高額な購入が妨げられる場合があることを示しています。
- 外貨に関する規制と報告義務。タイでは外貨建ての支出と国境を越える支払いが規制されています。カードサービスや電子マネーサービスは、タイ銀行が監督する決済システム法（Payment Systems Act B.E. 2560（2017年））に基づいて運営されており、サービス提供者と利用者の双方がその規則に従う必要があります。
- 加盟店による発行国の確認。海外の加盟店の中には、特定の国で発行されたカードしか受け付けないところや、主要市場以外の国で発行されたカードに追加の不正利用チェックを行うところがあります。
- 3-D Secure（3DS）認証での問題。加盟店が3DS認証を求めた場合、残高が足りていても承認手続きが完了しなければ決済は拒否されます。
Coinepayバーチャルカードが役立つ仕組み
Coinepayでは、カード番号、有効期限、CVVがすぐに発行されるバーチャルカードを提供しています。カードは、24時間年中無休で利用できるセルフサービスのダッシュボードとモバイルアプリから管理できます。広告、AIサービスのサブスクリプション、ソフトウェア、海外のオンラインショッピングなど、オンラインでの支払い向けに設計されています。企業はさらに、Facebook、Google、TikTokなどの広告アカウントごとに専用のバーチャルカードを発行し、カードごとに利用限度額を設定できます。これにより、予算を分けて管理し、照合もしやすくなります。
カード発行と資金に関するサービスは、認可を受けた提携金融機関が提供します。一部のサービスはすべての法域で利用できるわけではなく、仮想資産に関連するサービスは中国本土の居住者には提供されません。登録時に、ご自身のアカウントに適用される条件をご確認ください。
ステップ1：登録して本人確認を完了する
カードサービスを利用する前に、登録して本人確認（KYC）を完了する必要があります。実際の本人情報と請求先情報を使用してください。これらは、銀行と加盟店が確認する情報と一致している必要があります。
- Coinepayの登録ページでアカウントを作成するか、iOSまたはAndroid向けのアプリをダウンロードします。
- 政府発行の本人確認書類と、求められたその他の情報を提出してKYCを完了します。タイ国籍の方は通常、国民IDカードで本人確認を行います。外国籍の居住者には通常、パスポートと住所を証明する書類が必要です。
- アプリで本人確認の承認を確認します。承認までの時間は異なるため、承認されたと決めつけず、アカウントの状況を確認してください。
ステップ2：バーチャルカードを作成して入金する
本人確認が完了したら、アプリまたはダッシュボードのカードセクションを開き、バーチャルカードを作成します。カード番号、有効期限、CVVが表示され、すぐにオンラインで利用できます。
- アプリに表示される入金方法を使って、アカウントに入金します。
- 事業で利用する場合は、プロジェクトや広告アカウントごとにカードを作成し、それぞれに利用限度額を設定します。
- カード情報は他人に知られないようにしてください。CVVはパスワードと同じように扱い、信頼できる決済ページにのみ入力してください。
手数料、入金方法、対応通貨、各種限度額はCoinepayアプリに表示されます。これらは変更されたり、地域によって異なったりする場合があるため、入金や高額な購入の前に必ずアプリで確認してください。
ステップ3：海外サイトの決済画面で支払う
加盟店の決済ページでカード払いを選び、Coinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力します。
- Coinepayアカウントに登録されている情報と一致する請求先情報を入力します。請求先住所の不一致は、決済が拒否される一般的な理由です。
- 加盟店が3-D Secureを使用している場合は、アカウントに紐づけられた方法で確認手続きを完了します。
- 加盟店の決済通貨に注意してください。保有していない通貨で支払うと、通貨換算が発生する場合があります。確定前に表示金額を確認してください。
- 注文後、Coinepayアプリで取引を開き、決済が完了したことを確認します。
タイでよく支払いに利用されるサービス
タイでは、Coinepayバーチャルカードは一般的に次の支払いに使われています。
- ChatGPT Plus、Claude、その他のサブスクリプション型アシスタントなどのAIツール。
- 海外の事業者から月額または年額で請求されるソフトウェアやクラウドサービス。
- Facebook、Google Ads、TikTok Adsなどの広告プラットフォーム。広告アカウントごとにカードを1枚割り当てることもよくあります。
- 外貨で請求されるオンラインショッピングやデジタルマーケットプレイス。
これらのサービスの料金は地域やプランによって異なるため、申し込み前に必ず提供元の公式料金ページで現在の金額を確認してください。
決済が拒否された場合の対処方法
決済に失敗した場合は、まずCoinepayアプリの取引履歴を確認してください。何が起きたかを示す情報が表示される場合があります。一般的な原因と確認事項は次のとおりです。
| 状況 | 確認すること |
|---|---|
| 残高不足 | 利用可能残高が、通貨換算による金額も含めた支払額を賄えるか確認してください。 |
| 請求先住所の不一致 | Coinepayアカウントに登録されているとおりに、請求先情報を入力し直してください。 |
| 3DS認証が未完了 | 求められた際に、セキュリティ確認手続きを完了してください。 |
| カード情報の誤り | カード番号、有効期限、CVVに入力ミスがないか再確認してください。 |
| カードが凍結中または無効 | アプリでカードの状態を確認し、必要に応じて凍結を解除してください。 |
| 利用限度額に達した | そのカードに設定した限度額を確認し、適切な場合は変更してください。 |
| 加盟店が自国発行のカードのみ受け付けている | サイトによっては、その国で発行されたカードが必要です。 |
最後の点は重要です。加盟店が特定の国で発行されたカードのみを受け付ける、または特定の種類のカードを受け付けないと明示している場合、それは加盟店が設けた制限です。使えると決めつけず、購入前にCoinepayサポートに連絡し、ご自身のカードがその要件を満たしているか確認してください。
タイの規制について
タイでの外貨建ての支出と国境を越える支払いには、同国の規制の枠組みが適用され、サービス提供者と利用者の双方がこれに従うことが求められます。実際の本人情報を使用し、サブスクリプションや事業上の購入の記録を保管して、支払いについて質問された場合に回答できるようにしてください。加盟店による地域制限や決済時の確認を回避しようとしないでください。
利用を始める
海外のサブスクリプション料金を、支払えるかどうか推測せずに決済したい方は、Coinepayアカウントを作成し、本人確認を完了して、最初のバーチャルカードを発行してください。詳しくはCoinepayのサイトをご覧ください。利用資格や特定の加盟店についてご質問がある場合は、CoinepayサポートまたはTelegramチャンネルからお問い合わせください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
タイの銀行カードが海外サイトで拒否されるのはなぜですか？
一般的な理由には、海外決済が初期設定で無効になっていること、銀行が設定したオンライン決済や外貨決済の1日あたりの限度額、特定の国で発行されたカードのみを受け付ける加盟店側のチェック、3-D Secure認証が完了していないことなどがあります。再試行する前に、表示された具体的な理由を確認してください。
Coinepayバーチャルカードの取得には本人確認が必要ですか？
はい。カードサービスを利用する前に、登録してKYC本人確認を完了する必要があります。銀行や加盟店が確認する情報と一致するよう、実際の本人情報と請求先情報を使用してください。
タイの企業は広告アカウントごとにカードを1枚ずつ使えますか？
はい。企業はFacebook、Google、TikTokなどの広告アカウントごとに専用のバーチャルカードを発行し、カードごとに利用限度額を設定できます。これにより、予算を分けて管理し、照合もしやすくなります。
加盟店が自国発行のカードしか受け付けない場合はどうすればよいですか？
その制限を設けているのはCoinepayではなく加盟店です。購入を試みる前にCoinepayサポートに連絡し、ご自身のカードが加盟店の要件を満たしているか確認してください。
Coinepayバーチャルカードの費用と限度額はいくらですか？
手数料、入金方法、対応通貨、各種限度額はCoinepayアプリに表示され、地域によって異なる場合があります。入金や高額な購入の前にアプリで確認してください。
