Google Voice आपको कॉल, मैसेज और वॉइसमेल के लिए एक फ़ोन नंबर देता है, जो आपके अलग-अलग डिवाइस पर काम करता है। अगर आप किसी सशुल्क Google Voice प्लान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड को भुगतान विधि के रूप में जोड़ना चाहते हैं, तो यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, चेकआउट कैसे होता है, खरीदने से पहले कौन-सी अहम पाबंदी जाँचनी है और भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करना है।
अपना Coinepay कार्ड Coinepay डैशबोर्ड या iOS और Android मोबाइल ऐप से बनाएँ और प्रबंधित करें। कार्ड इस्तेमाल करने से पहले आपको पंजीकरण और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करना होगा।
शुरू करने से पहले: कार्ड के प्रकार से जुड़ी एक अहम पाबंदी
Google ने Workspace और Google Voice के लिए स्वीकार की जाने वाली भुगतान विधियों की जानकारी दी है। Admin console के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताओं (टीम ऐड-ऑन) के लिए Google स्पष्ट रूप से कहता है कि प्रीपेड क्रेडिट/डेबिट कार्ड और वर्चुअल क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। ग्राहक द्वारा शुरू किए गए बैंक ट्रांसफ़र, Western Union, MoneyGram, HSA कार्ड और ट्रांज़िट कार्ड भी स्वीकार नहीं किए जाते। यह Google की नीति है, Coinepay की सीमा नहीं।
इस वजह से यह न मानें कि Admin-console Voice ऐड-ऑन के लिए कोई भी कार्ड काम करेगा। निजी Gmail खाते से बिल किए जाने वाले नए स्टैंडअलोन Starter और Standard प्लान के लिए Google उन देशों में प्रमुख कार्ड (Visa, Mastercard और American Express) सूचीबद्ध करता है जहाँ ये प्लान उपलब्ध हैं, लेकिन चेकआउट पर वह भुगतान की जाँच फिर भी करता है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड Google की शर्तों को पूरा करता है। कभी भी ऐसी जानकारी दर्ज न करें जो आपकी अपनी न हो, और हमेशा अपनी वास्तविक पहचान और बिलिंग पता इस्तेमाल करें।
आपको क्या चाहिए
- सत्यापित Coinepay खाता और सक्रिय वर्चुअल कार्ड (कार्ड जारी होने के बाद उसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ऐप में दिखते हैं)।
- आपका वास्तविक नाम और बिलिंग पता, जो आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में दर्ज जानकारी से मेल खाते हों।
- Google खाता। व्यक्तिगत स्टैंडअलोन प्लान के लिए निजी @gmail.com खाता ज़रूरी है; टीम ऐड-ऑन के लिए बिलिंग प्रबंधन की अनुमति वाला एडमिनिस्ट्रेटर ज़रूरी है।
- समर्थित क्षेत्र में पात्रता। मुफ़्त और सशुल्क स्टैंडअलोन स्थानीय नंबर केवल अमेरिका में उपलब्ध हैं, जबकि Google द्वारा उपलब्ध कराए जाने वाले टीम कॉलिंग प्लान 14 देशों में उपलब्ध हैं: अमेरिका, कनाडा, बेल्जियम, डेनमार्क, फ़्रांस, जर्मनी, आयरलैंड, इटली, नीदरलैंड, पुर्तगाल, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड और यू.के.।
Google Voice के प्लान और कीमतें
कीमतों वाले पेज पर Google के मुफ़्त टियर को Basic कहा गया है (और सहायता लेखों में "Google Voice (no charge)")। सशुल्क विकल्पों में Google Voice Starter standalone और Google Voice Standard standalone शामिल हैं। दोनों निजी Gmail खाते पर एक उपयोगकर्ता के लिए हैं। टीम ऐड-ऑन के नाम Starter, Standard और Premier हैं। इनके लिए अलग से बिल किए जाने वाले Workspace प्लान के अतिरिक्त, प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह बिल लिया जाता है।
लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Google ने Standard standalone की कीमत पहले छह महीनों के लिए $10/माह और उसके बाद $20/माह बताई थी। इसका बिल हर महीने अपने-आप लिया जाता है और इसे कभी भी रद्द किया जा सकता है। टीम ऐड-ऑन की कीमतें क्रमशः $10, $20 और $30 USD प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह दिखाई गई थीं। कीमतें और प्रमोशन बदलते हैं तथा क्षेत्र के अनुसार अलग होते हैं, इसलिए सदस्यता लेने से पहले Google के आधिकारिक Google Voice कीमतों वाले पेज पर मौजूदा दरें हमेशा जाँचें। Google कनाडा, यू.के. और समर्थित यूरोपीय बाज़ारों में भी ऐड-ऑन की कीमतों का बिल USD में लेता है, इसलिए स्थानीय मुद्रा में राशि विनिमय दर के साथ बदल सकती है।
सदस्यता कैसे लें और भुगतान कैसे करें (व्यक्तिगत स्टैंडअलोन प्लान)
- Coinepay ऐप खोलें, सुनिश्चित करें कि आपका वर्चुअल कार्ड सक्रिय है और उसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV नोट कर लें। दर्ज बिलिंग पते की पुष्टि करें।
- वेब ब्राउज़र में Google Voice पर जाएँ और अपने निजी @gmail.com खाते से साइन इन करें। स्टैंडअलोन प्लान वेब पर खरीदे जाते हैं, मोबाइल ऐप के भीतर की जाने वाली खरीदारी के रूप में नहीं।
- स्टैंडअलोन Starter या Standard प्लान चुनें और चेकआउट शुरू करें।
- भुगतान प्रोफ़ाइल का प्रकार — Individual या Organization — चुनें और बिलिंग सेट अप करें। सोच-समझकर चुनें, क्योंकि इसे आम तौर पर बाद में बदला नहीं जा सकता।
- अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। फिर नाम और बिलिंग पता ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में दिखाई देते हैं।
- अगर कहा जाए, तो 3-D Secure या पहचान संबंधी जाँच पूरी करें। ज़रूरी होने पर अपने Coinepay ऐप में अनुरोध को मंज़ूरी दें।
- ऑर्डर की समीक्षा करें और पुष्टि करें। Voice में लचीली मासिक बिलिंग होती है: Google पिछले महीने के इस्तेमाल का शुल्क अगले महीने की शुरुआत में आपकी प्राथमिक भुगतान विधि से लेता है और जहाँ लागू हो, शुल्क अनुपात के अनुसार तय करता है।
एडमिनिस्ट्रेटर टीम ऐड-ऑन कैसे जोड़ें
- बिलिंग प्रबंधन की अनुमति वाले खाते से Admin console में साइन इन करें।
- Billing → Buy or upgrade → Google Voice → Get Started पर जाएँ।
- स्क्रीन पर दिए गए ऑर्डर संबंधी निर्देशों का पालन करें और Starter (अधिकतम 10 उपयोगकर्ता), Standard या Premier चुनें।
- भुगतान सेट अप पूरा करें। याद रखें कि Google Admin-console सदस्यताओं के लिए वर्चुअल या प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं करता — आगे बढ़ने से पहले अपने विकल्प जाँच लें।
बिलिंग और भुगतान विधियों का प्रबंधन
Admin console में इनवॉइस और लेन-देन देखने के लिए Billing → Payment accounts खोलें। प्राथमिक या बैकअप कार्ड बदलने के लिए View payment methods का इस्तेमाल करें। ध्यान दें कि सशुल्क कॉलिंग गंतव्यों, अतिरिक्त नंबरों, करों और स्थान पर निर्भर नियामकीय शुल्कों जैसी अतिरिक्त लागतों से इनवॉइस की राशि मूल सदस्यता शुल्क से अधिक हो सकती है।
मुफ़्त टियर का कॉलिंग क्रेडिट अलग होता है। voice.google.com पर Settings → Payments → Add credit → select amount → select payment method → Buy पर जाएँ। Starter और Standard स्टैंडअलोन सदस्य इस तरीके से कॉलिंग क्रेडिट नहीं खरीद सकते, क्योंकि सशुल्क कॉल का शुल्क इसके बजाय मासिक इनवॉइस में जोड़ा जाता है।
कार्ड अस्वीकार होने पर समस्या का समाधान
Google ने चेकआउट पर दिखाई देने वाले कई संदेशों की जानकारी दी है। इनमें "आपका लेन-देन पूरा नहीं हो सकता," "कृपया कोई दूसरी भुगतान विधि इस्तेमाल करें," "आपका भुगतान नहीं हो सका," "आपके खाते में किसी समस्या के कारण आपका भुगतान अस्वीकार कर दिया गया," "भुगतान प्रोसेस नहीं हो सका: कार्ड में कम बैलेंस है," और कार्ड का अपात्र होना या धुँधला दिखाई देना शामिल है। इन आम कारणों की जाँच करें:
कार्ड का प्रकार स्वीकार नहीं किया जाता
अगर कार्ड धुँधला दिखता है या अपात्र बताकर अस्वीकार किया जाता है, तो संभव है कि Google उस प्रकार के कार्ड को रोक रहा हो — खास तौर पर Admin-console सदस्यताओं के लिए वर्चुअल या प्रीपेड कार्ड। Google का स्वीकार की जाने वाली भुगतान विधियों वाला सहायता पेज देखें और अपने इच्छित प्लान के लिए कार्ड की पात्रता की पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
अपर्याप्त बैलेंस
"भुगतान प्रोसेस नहीं हो सका: कार्ड में कम बैलेंस है" का मतलब है कि पर्याप्त राशि उपलब्ध नहीं है। Coinepay ऐप में पैसे जोड़ें और फिर से कोशिश करें। ध्यान रखें कि Google छोटी राशि या पूरे शुल्क को अधिकृत करने की कोशिश कर सकता है और अतिरिक्त कर तथा शुल्क भी लागू हो सकते हैं।
बिलिंग पते का मेल न खाना
बिलिंग पते का मेल न खाना कार्ड अस्वीकार होने का एक आम कारण है। सुनिश्चित करें कि Google चेकआउट पर दिया गया नाम, पता और पिन/पोस्टल कोड आपके Coinepay कार्ड पर दर्ज जानकारी से बिल्कुल मेल खाता हो।
3-D Secure या सत्यापन अनुरोध
Google पहचान या संदिग्ध लेन-देन की जाँच शुरू कर सकता है। 3-D Secure का कोई भी अनुरोध पूरा करें और अपने Coinepay ऐप में लेन-देन को मंज़ूरी दें, फिर दोबारा कोशिश करें।
कार्ड जारीकर्ता की पाबंदियाँ
ऑनलाइन, बार-बार लगने वाले या अंतरराष्ट्रीय शुल्कों पर कार्ड जारीकर्ता की पाबंदियों के कारण भी भुगतान अस्वीकार हो सकता है। समाप्त हो चुके कार्ड या कार्ड की गलत जानकारी से भी ऐसा हो सकता है। Google के अनुसार, कार्ड जारीकर्ता द्वारा अस्वीकार किए जाने का सटीक कारण जानने के लिए आपको जारीकर्ता से पूछना पड़ सकता है। Coinepay ऐप में अपने कार्ड की स्थिति देखें और शुल्क लगने में बार-बार समस्या हो तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
सशुल्क प्लान रद्द करना
सशुल्क बिलिंग रोकने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर Admin console → Billing → Subscriptions → Google Voice → More → Cancel Subscription पर जाकर पुष्टि पूरी करता है। रद्द करने पर आगे की Voice बिलिंग रुक जाती है, लेकिन रद्द करने की तारीख तक के शुल्क अनुपात के अनुसार लगाए जाते हैं। स्टैंडअलोन सदस्यता रद्द होने के बाद खाता मुफ़्त Voice पर चला जाता है और मौजूदा डेटा बना रहता है। आपके पास आवंटन हट चुके नंबर को दोबारा पाने के लिए 90 दिन होते हैं, और Google की पात्रता संबंधी सहायता जानकारी के अनुसार दोबारा खरीदने से पहले 30 दिन इंतज़ार करना होता है। यह न मानें कि पहले से चुकाई गई सदस्यता फ़ीस अपने-आप वापस मिल जाएगी; Google की मौजूदा रिफ़ंड शर्तें जाँचें।
आपके Coinepay कार्ड के बारे में संक्षिप्त जानकारी
Coinepay वर्चुअल कार्ड जारी होते ही कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV मिल जाते हैं। इन्हें 24/7 उपलब्ध डैशबोर्ड और मोबाइल ऐप से प्रबंधित किया जाता है। इनका इस्तेमाल आम तौर पर विज्ञापन, AI सदस्यताओं, सॉफ़्टवेयर और ऑनलाइन खरीदारी के लिए किया जाता है। अगर आप विज्ञापन खाते चलाते हैं, तो प्रत्येक विज्ञापन खाते के लिए अपनी खर्च सीमा वाला अलग कार्ड भी जारी कर सकते हैं। Google जैसा कोई विशिष्ट मर्चेंट किसी कार्ड को स्वीकार करेगा या नहीं, यह उस मर्चेंट के नियमों पर निर्भर करता है — इसलिए सदस्यता लेने से पहले Coinepay सहायता टीम से पात्रता की पुष्टि करें। कार्ड लेने के लिए तैयार हैं? शुरू करने के लिए Coinepay पर पंजीकरण करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Coinepay वर्चुअल कार्ड से Google Voice का भुगतान कर सकता हूँ?
यह प्लान पर निर्भर करता है। Google स्पष्ट रूप से Admin console के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताओं (टीम ऐड-ऑन) के लिए वर्चुअल या प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं करता। Gmail खाते वाले स्टैंडअलोन प्लान के लिए वह प्रमुख कार्ड सूचीबद्ध करता है, लेकिन हर भुगतान की जाँच फिर भी करता है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से अपने कार्ड की पात्रता की पुष्टि करें और यह कभी न मानें कि कार्ड स्वीकार हो ही जाएगा।
Google Voice की कीमत कितनी है?
Google का मुफ़्त टियर Basic है। लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Standard standalone की विज्ञापित कीमत पहले छह महीनों के लिए $10/माह और उसके बाद $20/माह थी। टीम ऐड-ऑन Starter, Standard और Premier की कीमतें क्रमशः $10, $20 और $30 USD प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह थीं। कीमतें क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं और अक्सर बदलती हैं, इसलिए Google का आधिकारिक कीमतों वाला पेज देखें।
Google Voice चेकआउट पर मेरा कार्ड क्यों अस्वीकार हुआ?
आम कारणों में कार्ड का प्रकार स्वीकार न किया जाना, अपर्याप्त बैलेंस ("कार्ड में कम बैलेंस"), बिलिंग पते का मेल न खाना, 3-D Secure या पहचान की जाँच, समाप्त हो चुकी या गलत कार्ड जानकारी और ऑनलाइन या बार-बार लगने वाले शुल्कों पर कार्ड जारीकर्ता की पाबंदियाँ शामिल हैं। अपनी जानकारी जाँचें, ज़रूरत हो तो पैसे जोड़ें और समस्या बनी रहे तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
क्या Google Voice मेरे देश में उपलब्ध है?
मुफ़्त और सशुल्क स्टैंडअलोन स्थानीय नंबर केवल अमेरिका में उपलब्ध हैं। Google द्वारा उपलब्ध कराए जाने वाले टीम कॉलिंग प्लान अमेरिका, कनाडा, यू.के. और कई यूरोपीय बाज़ारों सहित 14 देशों में उपलब्ध हैं। कुछ अन्य बाज़ारों में Carrier Link या SIP Link का इस्तेमाल होता है, जिनके लिए सीधे चेकआउट के बजाय किसी कैरियर या पार्टनर की ज़रूरत होती है।
मैं सशुल्क Google Voice प्लान कैसे रद्द करूँ?
एडमिनिस्ट्रेटर Admin console → Billing → Subscriptions → Google Voice → More → Cancel Subscription पर जाकर पुष्टि करता है। बिलिंग रुक जाती है, हालाँकि रद्द करने की तारीख तक के शुल्क अनुपात के अनुसार लगाए जाते हैं। स्टैंडअलोन खाते मुफ़्त Voice पर चले जाते हैं और नंबर दोबारा पाने के लिए 90 दिन मिलते हैं।
