Taobao היא אחת מזירות המסחר המקוונות הגדולות בעולם, ובה מיליוני מוכרים עצמאיים מציעים הכול, ממוצרים יומיומיים ועד פריטים לתחביבים ייחודיים. מכיוון שזו זירת מסחר ולא שירות מנויים יחיד, הסכום לתשלום משתנה בכל הזמנה, וקונים מחוץ לסין היבשתית נתקלים לעיתים קרובות במכשול נוסף: התשלום בקופה מתבצע בדרך כלל דרך Alipay, ולא כל כרטיס זר מתקבל בכל שלב. מדריך זה מסביר מה צריך להכין, איך להגדיר כרטיס וירטואלי של Coinepay, איך פועלים התשלום בקופה של Taobao ומינוי 88VIP האופציונלי, ומה כדאי לנסות כשהתשלום נדחה.
מה צריך לפני שמתחילים
כדי לקנות ב-Taobao מחוץ לסין היבשתית, בדרך כלל צריך חשבון Taobao, חשבון Alipay המקושר אליו ושאומת באמצעות פרטים מזהים אמיתיים (תנאי המינוי של Taobao מחייבים זאת עבור 88VIP), ואמצעי תשלום שיתקבל בקופה. כרטיס וירטואלי של Coinepay מספק לכם מייד מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV, שאפשר להזין בכל מקום שמקבל כרטיס בינלאומי.
- חשבון Coinepay מאומת. יש להירשם ולהשלים אימות זהות (KYC) לפני שאפשר להשתמש בשירותי הכרטיס.
- הפרטים האישיים האמיתיים שלכם ופרטי החיוב. השתמשו בשם ובכתובת התואמים לפרופיל שלכם ב-Coinepay. אלה הפרטים שבדיקות הכרטיס משוות אליהם.
- כרטיס שיש בו יתרה. ודאו שבכרטיס יש יתרה מספקת לכיסוי הסכום הכולל של ההזמנה, בתוספת כל המרת מטבע.
- האפליקציה או האתר של Taobao. בקנייה מחו״ל, Taobao מציגה בקופה הסכם קניות מחו״ל.
Coinepay אינה מוסרת אם בית עסק או מעבד תשלומים מסוים יקבלו את הכרטיס שלה. Coinepay אינה יכולה להבטיח שמותג כרטיס מסוים יתקבל בקופה של Taobao או Alipay. אם דרישה מסוימת חשובה לרכישה שלכם, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה לפני הקנייה.
שלב 1: יצירה וטעינה של כרטיס וירטואלי של Coinepay
- הירשמו ב-Coinepay והשלימו אימות זהות. שירותי הנפקת הכרטיס והעברת הכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון.
- פתחו את לוח הבקרה של Coinepay או את האפליקציה לנייד (iOS או Google Play) וצרו כרטיס וירטואלי. מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV יופיעו מייד.
- טענו את הכרטיס. השאירו יתרה נוספת מעבר לסכום ההזמנה המדויק, כדי שהמרת מטבע וכל סכום שבית העסק עשוי לשמור לא יגרמו לחריגה מהיתרה.
- רשמו לעצמכם את השם והכתובת לחיוב שמופיעים בפרופיל שלכם ב-Coinepay — ייתכן שתצטרכו אותם כשמסך התשלום יבקש פרטי חיוב.
שירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט, לכן בדקו תחילה את הזמינות באפליקציה.
שלב 2: הגדרת Taobao וקישור Alipay
הורידו את Taobao, פתחו חשבון והגדירו את אזור המשלוח שלכם. ברוב ההזמנות מחו״ל, Taobao מעבירה את התשלום דרך Alipay, לכן קשרו חשבון Alipay שאומת באמצעות פרטים מזהים אמיתיים. בהנחיות של ממשלת סין מצוין שמוצרי תשלום לנייד נתמכים יכולים לקשר כרטיסים הנושאים סמלים של מותגי כרטיסים בינלאומיים מובילים, אך גם שמותגי הכרטיסים המתקבלים, המגבלות והעמלות משתנים ממוצר למוצר — לכן קישור כרטיס Coinepay שלכם לארנק הוא השלב שקובע אם ניתן להשתמש בו, והקישור עלול להיכשל בבדיקת האימות של מנפיק הכרטיס. פעלו לפי ההוראות באפליקציה להוספת הכרטיס, והזינו את המספר, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV ופרטי החיוב בדיוק כפי שהם מופיעים ב-Coinepay.
שלב 3: תשלום על הזמנה ב-Taobao
- הוסיפו לעגלה את הפריטים הרצויים ופתחו את דף אישור ההזמנה.
- בחרו כתובת למשלוח ושיטת משלוח, ובדקו את הסכום הכולל.
- בקנייה מאזור שמחוץ לסין היבשתית, לפי תנאי Taobao, בדף זה מופיעים הכפתורים "שליחת הזמנה" ו-"תשלום"; לחיצה על אחד מהם מהווה גם הסכמה להסכם הקניות מחו״ל של Taobao, לכן קראו אותו תחילה.
- בחרו את אמצעי התשלום המקושר שלכם, ולאחר מכן השלימו כל שלב אימות שמנפיק הכרטיס דורש, כגון אישור באמצעות 3-D Secure.
- המתינו לאישור שהתשלום הצליח לפני סגירת האפליקציה. אם המסך נתקע, בדקו את היסטוריית העסקאות שלכם ב-Coinepay במקום לשלם פעמיים.
תשלום על מינוי 88VIP (אופציונלי)
Taobao מפעילה תוכנית נאמנות חינמית בת שש דרגות — ארד, כסף, זהב, פלטינה, יהלום ויהלום שחור — שהדרגה בה נקבעת לפי הפעילות והיסטוריית הרכישות שלכם, ולא נרכשת כתוכנית בתשלום. בנפרד, Taobao מציעה מינוי שנתי בתשלום ל-88VIP ו-מינוי חודשי ל-88VIP ("כרטיס קניות"). כדי לבדוק זכאות ומחיר, עברו אל אפליקציית Taobao ← ה-Taobao שלי ← מרכז החברים. ההסכמים למינוי השנתי והחודשי מחייבים התחברות ל-Taobao, חשבון Alipay מקושר שאומת באמצעות פרטים מזהים אמיתיים, הסכמה לתנאים החלים ותשלום של המחיר המוצג לפני הפעלת המינוי.
Alibaba הודיעה ב-6 באוגוסט 2025 שחברים זכאים בדרגת פלטינה ומעלה יוכלו לקבל את 88VIP תמורת 88 יואן סיני, אך המחיר הנוכחי בקופה תלוי בחשבון ומשתנה לפי אזור, ומחירי החבילה החודשית והמחירים בשווקים אחרים אינם מפורסמים. לפי תנאי Taobao, המחיר בפועל הוא זה שמופיע במסך ההרשמה, לכן הסתמכו על מרכז החברים כמקור המוסמך ובדקו את המחיר המוצג בו לפני האישור. הסכם החידוש מתעד חיובים דרך Alipay ומסלול תשלום מחו״ל בשם "תשלום בינלאומי/הונג קונג–מקאו–טייוואן" באמצעות Alipay (HK); הוא אינו קובע שכל כרטיס יעבוד בכל רכישה של 88VIP.
כדי לנהל או לבטל בהמשך את החידוש האוטומטי, עברו אל ה-Taobao שלי ← מרכז החברים ← ה-88VIP שלי ← חידוש אוטומטי ← ניהול. ביטול החידוש משאיר מינוי שכבר פעיל בתוקף עד למועד פקיעתו; לדברי Taobao, היא שולחת תזכורת חמישה ימים לפני פקיעת המינוי ועשויה לבקש תשלום במהלך 24 השעות שלפני פקיעתו. תנאי Taobao בדרך כלל אינם מאפשרים החזר כספי על חידוש אוטומטי שחויב בהצלחה או על מינוי שלא נוצל מבחירה, אף שבהסכם המינוי השנתי נקבע החזר יחסי לפי מספר החודשים המלאים שנותרו אם Taobao עצמה מפסיקה לספק את השירות השנתי. החזרים כספיים על החזרת מוצרים מטופלים בנפרד, לפי הזמנה.
פתרון בעיות: למה כרטיס נדחה
קונים דיווחו על הודעות כגון "התשלום נכשל", הודעת דחייה ממנפיק הכרטיס וכשלים שיוחסו לבעיות אבטחה או לחריגות בחשבון. אלה דיווחי משתמשים, ולא רשימה רשמית של סיבות לדחייה, אך הסיבות שלהלן הן החשודות הרגילות.
יתרה לא מספקת
בתנאים של Taobao עצמה, יתרה לא מספקת בחשבון Alipay מופיעה כסיבה מתועדת לכישלון חיוב. ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש מספיק יתרה לכיסוי הסכום הכולל בתוספת המרת מטבע, ונסו שוב.
אי-התאמה בכתובת או בשם לחיוב
אם פרטי החיוב שהזנתם אינם תואמים בדיוק לפרופיל שלכם ב-Coinepay, התשלום עלול להידחות. בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV, השם והכתובת לחיוב, ותקנו שגיאות הקלדה.
3-D Secure / שלב אימות
ייתכן שיידרש אימות מצד מנפיק הכרטיס או שלב אבטחה. ודאו שאתם יכולים לקבל את בקשת האישור מ-Coinepay והשלימו אותה במהירות; אימות שננטש או שתוקפו פג מוצג ככישלון.
בדיקות של בית העסק או האזור
בהנחיות של ממשלת סין מצוין שקישור כרטיס מחו״ל עלול להיכשל בבדיקת האימות של מנפיק הכרטיס, והסכם הקניות מחו״ל של Taobao חל על שימוש מחוץ לסין היבשתית (כולל הונג קונג, מקאו וטייוואן) בלי להבטיח קבלת כרטיסים או זכאות ל-88VIP בכל מקום. אל תנסו להסתיר את מיקומכם או להשתמש בפרטים שאינם שלכם — הדבר מפר את תנאי Taobao. אם הכרטיס נדחה לאחר ששללתם בעיות יתרה וחיוב, פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא את סטטוס הכרטיס שלכם, ובדקו מול Taobao אם האזור והחשבון שלכם נתמכים.
שמרו על התשלומים שלכם בשליטה
נהלו את יתרת הכרטיס, הקפיאו את הכרטיס או צפו בפרטיו, ובדקו כל חיוב מלוח הבקרה או מהאפליקציה של Coinepay, הזמינים 24/7. פיזור הזמנות לאורך זמן או שימוש בחשבונות נוספים כדי לעקוף את הבדיקות של בית העסק אינם פתרונות שאנו ממליצים עליהם — שלמו תמיד תוך שימוש בזהותכם האמיתית ובכרטיס עם יתרה מספקת. לקבלת עזרה בנוגע לכרטיס עצמו, פנו לצוות התמיכה או דרך Telegram, או למדו עוד ב-Coinepay.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר לשלם ב-Taobao ישירות באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?
התשלום בקופה של Taobao לקונים מחו״ל מתבצע בדרך כלל דרך Alipay, כך שלרוב מקשרים את הכרטיס לארנק ומשלמים דרכו. Coinepay אינה יכולה להבטיח שמותג כרטיס מסוים יתקבל בקופה מסוימת של Taobao או Alipay, לכן ודאו זאת מול התמיכה של Coinepay ונסו תחילה הזמנה בסכום קטן.
כמה עולה מינוי 88VIP של Taobao?
המחיר תלוי בחשבון ומשתנה לפי אזור, ולפי תנאי Taobao, המחיר הוא זה שמופיע במסך ההרשמה. Alibaba הודיעה באוגוסט 2025 שחברים זכאים בדרגת פלטינה ומעלה יוכלו לקבל את 88VIP תמורת 88 יואן סיני, אך לא אושר שזהו המחיר הנוכחי. בדקו את המחיר העדכני באפליקציית Taobao ← ה-Taobao שלי ← מרכז החברים.
התשלום שלי ב-Taobao נכשל — מה כדאי לבדוק קודם?
ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש יתרה מספקת לסכום הכולל בתוספת המרת מטבע, בדקו שמספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV, השם והכתובת לחיוב תואמים בדיוק לפרופיל שלכם ב-Coinepay, והשלימו במהירות כל בקשת אישור של 3-D Secure. אם התשלום עדיין נכשל, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק את סטטוס הכרטיס שלכם.
איך מבטלים חידוש אוטומטי של 88VIP?
עברו אל ה-Taobao שלי ← מרכז החברים ← ה-88VIP שלי ← חידוש אוטומטי ← ניהול. הביטול מונע חידושים עתידיים, אך המינוי הפעיל שלכם נשאר בתוקף עד למועד פקיעתו. Taobao שולחת תזכורת חמישה ימים לפני פקיעת המינוי, וחידושים שכבר חויבו בדרך כלל אינם ניתנים להחזר כספי.
האם Coinepay יעבוד לקניות מחוץ לסין היבשתית?
הסכם הקניות מחו״ל של Taobao חל על שימוש מחוץ לסין היבשתית, אך אינו מבטיח קבלת כרטיסים או זכאות ל-88VIP בכל מדינה. שירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים מוגבלים לפי תחום שיפוט, לכן בדקו את הזמינות באפליקציית Coinepay.
מדריכים קשורים
- איך לשלם ב-Temu עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על מנוי Mercado Libre Meli+ באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם ב-JD.com באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב-אחר-שלב)
- איך משלמים ב-Shein באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Walmart+ באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Rakuten Kobo Plus בעזרת כרטיס וירטואלי

