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Comment payer un abonnement Notta avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-19

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Sur cette page
  1. Ce qu’il vous faut avant de vous abonner
  2. Choisir l’offre Notta et la période de facturation adaptées
  3. Comment payer Notta sur le Web
  4. Si Notta refuse votre carte
  5. Modifier vos informations de paiement ou résilier plus tard
  6. FAQ
  7. Guides associés

Vous pouvez essayer de payer un abonnement Notta sur le Web avec une carte virtuelle Coinepay lors du paiement par carte sur le site de Notta. Ce guide explique ce qu’il faut préparer, comment le propriétaire d’un espace de travail peut souscrire un abonnement Pro ou Business, et quoi vérifier si le paiement est refusé. L’acceptation de la carte dépend des options proposées et des vérifications effectuées lors du paiement.

Ce qu’il vous faut avant de vous abonner

  • Un compte Notta et un espace de travail. Vous pouvez créer un compte sur le site de Notta à l’aide d’un code de vérification envoyé par e-mail et d’un mot de passe, ou vous inscrire avec Google, Microsoft ou Apple. Notta vous demande ensuite de créer un espace de travail. C’est le propriétaire de cet espace qui souscrit l’abonnement sur le Web.
  • Un compte Coinepay dont la vérification d’identité est terminée. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification KYC avant d’utiliser les services de carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d’expiration et un code CVV que vous pouvez saisir lors du paiement.
  • Un solde disponible suffisant pour régler le montant dû. Vérifiez le montant affiché par Notta en fonction de votre période de facturation, du nombre de licences et des éventuelles options supplémentaires. Les abonnements annuels sont facturés d’avance ; le montant total d’un abonnement Business dépend également du nombre de licences.
  • Vos véritables informations de facturation. Utilisez votre propre nom et une adresse de facturation réelle correspondant aux informations associées à votre moyen de paiement. Ne modifiez pas votre pays ou votre adresse pour contourner des restrictions de paiement.

Pour essayer de payer directement par carte, utilisez le site Web de Notta plutôt que de supposer que le paiement dans son application mobile fonctionne de la même manière. Selon Notta, les abonnements mobiles sont facturés par l’intermédiaire de votre compte Apple ou Google. Les moyens de paiement disponibles sur le Web dépendent du lieu et de la devise : vérifiez les options proposées lorsque vous arrivez à l’étape du paiement.

Choisir l’offre Notta et la période de facturation adaptées

Les principales offres de Notta en anglais sont Free, Pro, Business et Enterprise. Pro est l’offre payante individuelle ; le prix de Business est calculé par licence. Pour Enterprise, vous devez contacter l’équipe commerciale de Notta au lieu de passer par le processus de paiement habituel des offres Pro ou Business. L’offre distincte Notta Hardware Plan, liée à un appareil, n’est pas un abonnement ordinaire que vous pouvez acheter par ce processus.

À la date de rédaction de cet article (octobre 2026), Notta affichait sur le Web des prix en dollars américains de 13,49 $ par mois ou 97,99 $ par an pour Pro, et de 27,99 $ par mois et par licence ou 199,99 $ par an et par licence pour Business. Free était à 0 $, tandis qu’Enterprise faisait l’objet d’un tarif personnalisé et commençait à 51 licences. Notta prélève les abonnements annuels d’avance. Les prix et les devises disponibles peuvent varier selon la région ; consultez la page officielle des tarifs de Notta et vérifiez le montant final avant de payer.

Si vous achetez un abonnement selon les tarifs japonais de Notta, l’offre individuelle s’appelle Premium, et non Pro. À la date de rédaction de cet article (octobre 2026), Notta affichait Premium à 1 980 ¥ par mois ou 14 220 ¥ par an, et Business à 4 180 ¥ par mois et par licence ou 30 096 ¥ par an et par licence ; ces prix publiés comprennent les taxes. Vérifiez le nom de l’offre et le montant sur la page des tarifs japonais de Notta ainsi qu’au moment du paiement. Notta précise également que les prix dans les boutiques d’applications peuvent différer de ceux du Web.

Comment payer Notta sur le Web

  1. Créez votre compte Notta ou connectez-vous. Inscrivez-vous sur le site de Notta à l’aide de la vérification par e-mail ou de l’une des options de connexion proposées, puis créez un espace de travail. Si Notta affiche une page de paiement recommandée pendant la configuration, vous pouvez la fermer et choisir une offre plus tard.
  2. Ouvrez les paramètres d’abonnement avec le compte du propriétaire de l’espace de travail. Sélectionnez image de profil → Paramètres → Offre d’abonnement. Si vous ne pouvez pas effectuer l’achat, vérifiez que vous vous trouvez dans le bon espace de travail et que vous utilisez le compte de son propriétaire.
  3. Configurez l’achat. Sélectionnez la période de facturation et la devise proposées, puis choisissez Pro ou Business selon votre situation. Examinez les éventuelles options supplémentaires. Pour Business, vérifiez soigneusement le nombre de licences, car il influe sur le montant total.
  4. Vérifiez les informations de facturation. Vérifiez l’offre, la période de renouvellement, la devise et le montant total affichés avant de continuer. Saisissez des informations de facturation personnelles ou professionnelles exactes ; indiquez uniquement un lieu depuis lequel vous êtes autorisé à acheter le service.
  5. Saisissez les informations de votre carte Coinepay. Retrouvez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de votre carte virtuelle dans le tableau de bord ou l’application mobile Coinepay, puis saisissez-les dans le formulaire de paiement de Notta si le paiement par carte est proposé. Vérifiez les informations saisies avant de valider.
  6. Effectuez toute vérification demandée. Si une étape supplémentaire d’authentification du titulaire de la carte apparaît lors du paiement, suivez les instructions à l’écran au lieu de soumettre plusieurs fois la demande de paiement. Après le paiement, vérifiez le statut de votre abonnement dans Notta et conservez la confirmation d’achat.

Notta répertorie plusieurs moyens de paiement pour les abonnements souscrits sur le Web, notamment les principales marques de cartes et certains moyens de paiement locaux dont la disponibilité dépend du lieu. Cette liste ne garantit pas que toutes les cartes virtuelles seront acceptées. Si vous ne savez pas si votre carte Coinepay répond à une exigence affichée lors du paiement, contactez l’assistance Coinepay avant d’acheter.

Si Notta refuse votre carte

Commencez par vérifier les informations visibles sur la page de paiement de Notta et dans votre compte Coinepay. Dans son aide relative aux paiements, Notta cite parmi les causes possibles une carte non prise en charge, des informations de carte incorrectes, une carte expirée ou inactive, une restriction de dépenses ou un blocage de sécurité par l’émetteur. Notta ne fournit pas de message ou de code de refus universel : conservez donc le message effectivement affiché pour pouvoir le communiquer lorsque vous demandez de l’aide.

Solde disponible insuffisant ou restriction de dépenses

Comparez vos fonds disponibles au montant total à payer, et non simplement au prix mensuel annoncé. Un abonnement annuel est facturé d’avance, le prix de Business est calculé par licence et les options supplémentaires sélectionnées peuvent modifier le montant. Vérifiez les éventuels paramètres de limitation des dépenses de la carte dans Coinepay. Si le montant ou votre solde disponible n’est pas clair, consultez l’application Coinepay ou contactez l’assistance avant de réessayer de payer.

Erreur dans le numéro, la date d’expiration ou le code CVV de la carte, ou adresse de facturation non concordante

Saisissez à nouveau le numéro, la date d’expiration et le code CVV exactement tels qu’ils apparaissent pour votre carte virtuelle Coinepay active. Vérifiez que la carte n’est pas expirée et qu’aucune erreur de saisie ne s’est glissée dans les informations. Si Notta demande une adresse de facturation, indiquez vos véritables coordonnées et comparez-les aux informations associées à votre moyen de paiement. Corrigez toute différence réelle par l’intermédiaire du compte ou du service d’assistance approprié ; n’inventez pas d’adresse pour faire accepter un paiement.

La vérification 3-D Secure ou une autre étape de vérification n’aboutit pas

Certains paiements par carte nécessitent une authentification supplémentaire. Si un écran de vérification apparaît, suivez rapidement les instructions affichées. Si le délai expire, revenez à la page de paiement et vérifiez le statut de la transaction avant de réessayer, afin de ne pas prendre une tentative en attente pour un échec. Si la vérification échoue à plusieurs reprises, communiquez à l’assistance Coinepay l’heure, le montant et tout message affiché ; ne transmettez pas votre code CVV ni vos codes de sécurité à usage unique dans une demande d’assistance.

Vérifications liées au lieu, à la devise ou à la carte effectuées par le commerçant

Les moyens de paiement proposés par Notta varient selon le lieu et la devise. Une carte peut également être refusée lors du paiement parce qu’elle ne répond pas à une exigence du commerçant ou du prestataire de paiement. Vérifiez que le pays de votre compte, vos informations de facturation et les options de paiement sélectionnées sont exacts. N’utilisez pas un faux lieu ni l’identité d’une autre personne pour contourner une restriction. Si une exigence relative à la carte est affichée, contactez l’assistance Coinepay avant l’achat pour confirmer que votre carte y répond. Si la cause d’un refus n’est pas visible, Notta conseille de contacter l’émetteur de la carte ; l’assistance Coinepay peut vous aider à examiner ce qui concerne la carte, tandis que l’assistance Notta peut traiter ce qui concerne son processus de paiement.

Modifier vos informations de paiement ou résilier plus tard

Pour un abonnement souscrit sur le Web, ouvrez image de profil → Facturation dans Notta afin de consulter vos moyens de paiement et vos factures. Si vous avez déjà un abonnement actif payé par carte, Notta indique que vous pouvez y ajouter une carte ou modifier la carte par défaut. Veillez à ce que votre moyen de paiement reste utilisable pour les prochains renouvellements et vérifiez votre offre et le nombre de licences avant une nouvelle période de facturation.

Les abonnements Notta se renouvellent automatiquement. Pour résilier un abonnement souscrit sur le Web, utilisez un ordinateur et accédez à image de profil → Facturation → Résilier l’abonnement. Notta conseille de résilier au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation. L’accès payant se poursuit jusqu’à la fin de la période de facturation en cours ; les jours d’abonnement non utilisés ne sont normalement pas remboursables et, selon Notta, les abonnements souscrits sur le Web ne donnent généralement pas lieu à un remboursement.

Si vous vous êtes plutôt abonné dans l’application mobile, gérez la résiliation depuis l’App Store ou Google Play, et non depuis la page Facturation du site Web. Les demandes de remboursement concernant ces achats doivent également être adressées à la boutique concernée. Notta ne vend pas Business sur l’App Store : vérifiez donc le canal d’achat avant d’essayer de modifier un abonnement Business.

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FAQ

Puis-je payer Notta Pro avec une carte virtuelle Coinepay ?

Vous pouvez saisir les informations de votre carte virtuelle Coinepay lors du paiement par carte sur le site Web de Notta si cette option est proposée. L’acceptation dépend des vérifications de la carte et des contrôles d’authentification effectués lors du paiement.

Où puis-je ajouter ou changer une carte pour un abonnement Notta souscrit sur le Web ?

Dans Notta, ouvrez image de profil → Facturation. Si vous avez un abonnement actif payé par carte, vous pouvez y ajouter une carte ou modifier la carte par défaut.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée alors que j’avais assez d’argent pour un mois ?

Vérifiez le montant total à payer. Un abonnement annuel est facturé d’avance, le prix de Business est calculé par licence et les options supplémentaires peuvent augmenter le montant.

La résiliation de Notta donne-t-elle droit au remboursement de la partie non utilisée de mon abonnement ?

Une résiliation ordinaire ne donne généralement pas lieu au remboursement des jours d’abonnement non utilisés. L’accès payant se poursuit jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

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