Crazy Domains vend des domaines, de l'hébergement web, de l'hébergement WordPress et un créateur de site e-commerce sous forme de produits distincts plutôt que d'un abonnement unique. Si vous souhaitez payer l'un d'eux avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide détaille ce dont vous avez besoin, le déroulement du paiement et la marche à suivre si votre carte est refusée.
Coinepay émet des cartes virtuelles avec un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV instantanés que vous pouvez utiliser pour vos achats en ligne, logiciels et abonnements. Crazy Domains accepte notamment Visa, Mastercard et American Express, une carte virtuelle est donc un moyen de paiement adapté une fois votre compte vérifié.
Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez d'abord la vérification d'identité (KYC). Les services de carte ne sont disponibles qu'après le KYC, et l'émission des cartes est assurée par des institutions financières partenaires agréées.
- Une carte virtuelle approvisionnée. Créez une carte dans le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile (iOS / Google Play) et assurez-vous qu'elle dispose d'un solde suffisant pour couvrir la totalité du montant, y compris les taxes ou montants de renouvellement qui apparaissent au moment du paiement.
- Vos vraies informations de facturation. Utilisez le nom et l'adresse de facturation associés à votre profil Coinepay. Des informations qui ne correspondent pas sont une cause fréquente de refus.
- Un compte Crazy Domains (vous pouvez en créer un pendant le paiement).
Choisissez votre produit Crazy Domains
Sélectionnez le produit et la formule dont vous avez besoin avant d'arriver à l'écran de paiement :
- Hébergement web Linux — Economy, Premium et Ultimate, avec des durées d'un, deux ou trois ans.
- Hébergement WordPress — Economy, Premium et Ultimate.
- Créateur de site e-commerce — un essai de 15 jours gratuit qui ne nécessite aucune carte, ainsi que les formules payantes Website Only, Website + Marketing et Website + eCommerce.
- Enregistrement de domaine — recherché et ajouté directement au panier.
Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page australienne d'hébergement web Linux affichait 11,22 $, 17,03 $ et 25,97 $ par mois pour Economy, Premium et Ultimate, et la page WordPress affichait 3,33 $, 6,72 $ et 10,08 $ par mois. Les formules payantes du créateur e-commerce affichaient 20 $, 45 $ et 68 $ par mois sur une durée de trois mois. Ces chiffres étaient des tarifs annoncés, et non des totaux de paiement confirmés, et la devise, les taxes, les remises et les tarifs de renouvellement varient selon la région et la durée. Vérifiez toujours le montant à payer sur la page de tarification officielle de Crazy Domains pour votre pays avant d'acheter.
Étape par étape : payer au moment du paiement
- Recherchez ou sélectionnez votre produit. Pour un domaine, vous pouvez commencer par une recherche de domaine sans compte existant. Pour l'hébergement, ouvrez la page du produit et choisissez une formule et une durée.
- Vérifiez le panier. Contrôlez le produit, la période d'enregistrement ou de facturation, et le total affiché.
- Connectez-vous ou créez votre compte en utilisant vos vraies informations.
- Sélectionnez PAY SECURELY pour passer à l'étape de paiement.
- Choisissez un mode de paiement par carte. Les options qui vous sont proposées sont affichées au moment du paiement ; Crazy Domains accepte Visa, Mastercard et American Express, ainsi que PayPal, avec Maestro, ZipPay, WebMoney, Alipay, UnionPay, Neteller et Dragonpay proposés uniquement dans certains pays.
- Saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay, ainsi que le nom et l'adresse de facturation correspondants.
- Effectuez toute étape 3-D Secure. Si vous y êtes invité, approuvez le paiement dans votre application Coinepay.
- Sélectionnez COMPLETE ORDER pour finaliser. Conservez la confirmation et recherchez la facture dans votre compte.
Après le paiement : cartes enregistrées, renouvellements et factures
Crazy Domains enregistre la carte utilisée pour l'achat en vue du renouvellement, et le renouvellement automatique est activé par défaut. Pour le gérer, accédez à Account → My Profile → MY WALLET → Payment Settings, où vous pouvez modifier ou supprimer des cartes, définir une carte principale et désactiver le renouvellement automatique produit par produit. Vos factures et votre historique de facturation sont disponibles dans la section des factures du compte.
Si vous laissez le renouvellement automatique activé, assurez-vous que votre carte virtuelle reste approvisionnée avant la date de renouvellement, sinon votre service pourrait être interrompu. Dans Coinepay, vous pouvez créer une carte distincte par produit pour que chaque débit soit facile à suivre par rapport à sa facture.
Si votre carte est refusée
Le centre d'aide de Crazy Domains cite les cartes refusées, les vérifications incomplètes et les erreurs de traitement comme raisons pour lesquelles un produit payé peut ne pas être configuré, et un paiement refusé peut apparaître sous la forme d'un message « card was declined » même lorsque votre banque affiche une autorisation en attente. Examinez ces causes :
Solde insuffisant
Vérifiez que la carte dispose d'un montant suffisant pour couvrir la totalité du total, y compris les taxes et tout engagement pluriannuel ou plurimensuel facturé à l'avance. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez. N'oubliez pas que le montant facturé peut différer du tarif mensuel annoncé une fois la durée et les taxes appliquées.
Adresse de facturation non concordante
Saisissez exactement le nom et l'adresse de facturation associés à votre carte Coinepay. Si la vérification de l'adresse ne correspond pas, le paiement peut échouer. Corrigez les informations dans le formulaire de paiement et réessayez.
3-D Secure non effectué
Si l'invite d'authentification n'est pas apparue ou a expiré, le débit peut ne pas aboutir. Gardez l'application Coinepay ouverte et les notifications activées afin de pouvoir approuver l'étape, puis tentez à nouveau le paiement.
Vérifications de région ou de type de carte du marchand
La disponibilité des modes de paiement varie selon le pays, et Crazy Domains affiche les options que vous pouvez utiliser au moment du paiement. Si le paiement par carte n'est pas proposé dans votre boutique, ou si une vérification spécifique bloque la transaction, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence avant de réessayer. N'utilisez pas de fausses informations de facturation et ne tentez pas de contourner les vérifications régionales.
Échec persistant
Si un débit apparaît sur votre relevé Coinepay mais que Crazy Domains n'affiche aucune commande, ou si un domaine que vous avez payé n'est pas enregistré, contactez l'assistance Crazy Domains avec votre référence de commande. Pour les questions liées à la carte, contactez l'assistance Coinepay ou notre Telegram. La page d'état de Crazy Domains peut indiquer que la facturation et les paiements sont opérationnels, mais cela ne garantit pas qu'un paiement individuel aboutira.
Éligibilité, remboursements et bonnes pratiques
Certains domaines comportent des règles supplémentaires : les enregistrements .au exigent un lien australien validé, et .com.au exige une entité commerciale éligible. Vérifiez que vous remplissez les conditions avant de payer, car ces conditions ne peuvent pas être modifiées par un mode de paiement.
Prenez connaissance des conditions de remboursement avant d'acheter. Le centre d'aide de Crazy Domains décrit une période de réclamation de remboursement de 60 jours pour l'hébergement Linux, Windows et WordPress acheté pour la première fois, une période de rejet de 72 heures pour les autres produits non liés aux domaines, et généralement aucun remboursement pour l'enregistrement ou le renouvellement de domaine. La suppression d'un produit supprime immédiatement le service et comporte une condition de non-remboursement, contactez donc d'abord l'assistance si vous souhaitez un remboursement. Une demande de remboursement d'hébergement nécessite généralement un e-mail demandant à la fois l'annulation et le remboursement dans le délai imparti, et le coût de tout domaine gratuit promotionnel peut être déduit.
Utilisez toujours votre véritable identité et vos vraies informations de facturation. Si un produit n'est pas disponible dans votre région ou si votre type de carte n'est pas accepté, contactez l'assistance plutôt que d'essayer de contourner les vérifications.
Référence rapide
| Élément | Où / quoi |
|---|---|
| Cartes acceptées | Visa, Mastercard, American Express (plus PayPal ; autres dans certains pays) |
| Boutons de paiement | PAY SECURELY, puis COMPLETE ORDER |
| Gérer les cartes enregistrées | Account → My Profile → MY WALLET → Payment Settings |
| Renouvellement automatique | Activé par défaut ; désactivable produit par produit |
| Remboursement d'hébergement | Période de réclamation de 60 jours (première fois, services éligibles) |
Avec une carte virtuelle Coinepay vérifiée et approvisionnée et des informations de facturation concordantes, payer l'hébergement ou un domaine Crazy Domains est un paiement par carte standard. Confirmez le prix réel sur la page officielle, gardez votre carte approvisionnée pour les renouvellements et contactez l'assistance Coinepay si une vérification de paiement vous bloque.
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FAQ
Quels réseaux de cartes Crazy Domains accepte-t-il ?
Crazy Domains accepte Visa, Mastercard et American Express, ainsi que PayPal. Maestro, ZipPay, WebMoney, Alipay, UnionPay, Neteller et Dragonpay sont proposés uniquement dans certains pays. Les options qui vous sont proposées sont affichées au moment du paiement.
Pourquoi ma carte virtuelle a-t-elle été refusée chez Crazy Domains ?
Les causes fréquentes sont un solde insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, une étape 3-D Secure incomplète ou des vérifications de région/type de carte au moment du paiement. Rechargez votre carte Coinepay, vérifiez vos informations de facturation, approuvez l'invite d'authentification et réessayez. Si cela échoue toujours, contactez l'assistance Coinepay.
Ma carte sera-t-elle débitée automatiquement pour les renouvellements ?
Oui. Crazy Domains enregistre la carte utilisée pour l'achat et le renouvellement automatique est activé par défaut. Vous pouvez modifier ou supprimer des cartes et désactiver le renouvellement automatique produit par produit sous Account → My Profile → MY WALLET → Payment Settings. Gardez votre carte virtuelle approvisionnée avant la date de renouvellement.
Combien vais-je réellement payer ?
Les tarifs mensuels annoncés ne sont pas des totaux de paiement confirmés ; la devise, les taxes, les remises, la durée d'engagement et les tarifs de renouvellement varient selon la région. Vérifiez le total dans votre panier et consultez la page de tarification officielle de Crazy Domains pour votre pays avant de confirmer la commande.
Puis-je obtenir un remboursement si je change d'avis ?
Crazy Domains décrit une période de réclamation de remboursement de 60 jours pour l'hébergement Linux, Windows et WordPress acheté pour la première fois, une période de rejet de 72 heures pour les autres produits non liés aux domaines, et généralement aucun remboursement pour l'enregistrement ou le renouvellement de domaine. Contactez l'assistance Crazy Domains avant de supprimer un produit, car la suppression comporte une condition de non-remboursement.
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