Coinepay | Comment payer Amazon Prime Video avec une carte virtuelle (Guide)

Amazon Prime Video est disponible dans plus de 240 pays et territoires, mais les formules, les prix, les titres et les moyens de paiement acceptés varient d'un marché à l'autre. Ce guide vous explique comment payer un abonnement Prime Video avec une carte virtuelle Coinepay, de la préparation de votre carte à la finalisation du paiement, et ce qu'il faut essayer si un paiement est refusé.

Avant de commencer

Une carte virtuelle Coinepay est fournie avec un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV instantanés que vous pouvez utiliser pour vos achats en ligne et vos abonnements. Pour en créer une, vous devez d'abord vous inscrire et terminer la vérification d'identité (KYC). Vous pouvez tout faire depuis le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile.

Créez votre compte : Inscrivez-vous sur Coinepay et terminez le KYC.
Téléchargez l'application : installez-la sur iOS ou Google Play pour consulter les détails de votre carte et votre solde où que vous soyez.
Approvisionnez la carte : assurez-vous d'avoir un solde suffisant pour couvrir le prix de la formule ainsi que les taxes applicables avant qu'Amazon n'essaie de la débiter.
Utilisez vos véritables informations : saisissez votre nom réel et votre adresse de facturation. Amazon vérifie votre localisation et interdit de la dissimuler, donc n'essayez pas de contourner la disponibilité régionale.

Notez que les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas proposés dans toutes les juridictions.

Quelle formule Prime Video payez-vous ?

Prime Video peut être accessible de plusieurs façons, et chacune a son propre tarif :

Amazon Prime inclut l'avantage principal Prime Video (avec publicités limitées) ainsi que les autres avantages Prime.
Prime Video seul est un abonnement distinct qui vous donne accès à Prime Video sans le reste de Prime.
Prime Video Ultra (États-Unis uniquement) est un supplément qui s'ajoute à Prime ou Prime Video et comprend des fonctionnalités telles que la 4K/UHD et le Dolby Atmos ; il a remplacé le supplément Sans publicité aux États-Unis en 2026.
Prime Video Sans publicité est le nom du supplément utilisé sur les marchés éligibles hors États-Unis, avec une option annuelle en Inde.
Les abonnements supplémentaires (chaînes) sont des services tiers tarifés séparément, facturés à part de votre abonnement principal Prime ou Prime Video.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix publiés par Amazon aux États-Unis sont de 14,99 $US/mois ou 139 $US/an pour Amazon Prime, 8,99 $US/mois pour Prime Video seul, et 4,99 $US/mois supplémentaires (ou 45,99 $US/an pour les membres annuels éligibles) pour Prime Video Ultra. Les exemples sur d'autres marchés incluent le Royaume-Uni à 8,99 £/mois ou 95 £/an, l'Allemagne à 8,99 €/mois ou 89,90 €/an, le Canada à 9,99 $CA/mois ou 99 $CA/an, l'Australie à 9,99 $AU/mois ou 79 $AU/an, le Brésil à 19,90 R$/mois ou 166,80 R$/an, et l'Inde à 299 ₹/mois ou 1 499 ₹/an. Ce sont les prix publiés par Amazon, et non un devis de paiement, et les taxes et les offres varient, alors confirmez toujours le prix actuel sur la page officielle d'Amazon pour votre pays.

Amazon accepte-t-il la carte ?

Amazon déclare accepter les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard pour les abonnements Prime Video dans le monde entier. Dans certains pays, il répertorie également les cartes de crédit American Express, Diners Club et Naranja dans certains pays d'Amérique latine, ainsi que Verve au Nigeria. Les autres moyens dépendent de votre marché et du produit que vous achetez — par exemple SEPA en France, en Italie et en Espagne, UPI en Inde, les cartes cadeaux en Australie et au Canada, iDEAL | Wero aux Pays-Bas, et certains portefeuilles en Asie du Sud-Est.

Une restriction importante : pour les locations et les achats (pas les abonnements), Amazon exige que l'adresse enregistrée de la carte corresponde à votre place de marché, et les moyens acceptés peuvent différer de ceux utilisés pour les abonnements. Si vous ne savez pas si votre carte Coinepay répond à une exigence particulière d'Amazon, contactez le support Coinepay pour le confirmer avant d'acheter.

Étape par étape : s'abonner à Prime Video

Rendez-vous sur votre page Amazon Prime locale ou ouvrez l'application Prime Video.
Connectez-vous à votre compte Amazon, ou créez-en un.
Choisissez la formule proposée ou tout essai gratuit éligible. N'oubliez pas qu'un essai éligible se transforme automatiquement en abonnement payant sauf si vous l'annulez au préalable.
Lorsque vous êtes invité à ajouter des informations de paiement, saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, la date d'expiration et le CVV exactement comme indiqué dans l'application Coinepay.
Saisissez l'adresse de facturation qui correspond aux détails de votre carte et de votre compte Coinepay.
Vérifiez la formule, le prix et les taxes, puis confirmez.

Payer un supplément

Pour une chaîne ou un supplément, ouvrez Abonnements sur le site Prime Video, sélectionnez le service et suivez les invites d'abonnement ; son tarif est distinct de votre tarif principal Prime ou Prime Video. Pour le supplément sans publicité hors États-Unis, allez dans Votre compte → Passer sans publicité → Démarrer l'abonnement dans Prime Video, ou sur les applications TV prises en charge, utilisez Paramètres → Prime → Passer sans publicité.

Gérer la facturation et les renouvellements

Les abonnements facturés directement se renouvellent automatiquement au prix périodique en vigueur, taxes applicables comprises. Si la carte désignée échoue, Amazon peut essayer un autre moyen de paiement enregistré. Pour mettre à jour votre carte, utilisez Compte et paramètres de Prime Video pour les paramètres de paiement vidéo, et Abonnement Prime → Modifier sur Amazon pour l'abonnement Prime sous-jacent. Garder votre carte Coinepay approvisionnée avant la date de renouvellement aide à éviter une interruption de paiement.

Dépannage d'une carte refusée

Le dépannage des paiements et des commandes d'Amazon répertorie des codes tels que 2016, 2021, 2023, 2026–2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 2063 et 7035. Amazon précise que ces codes indiquent des possibilités plutôt qu'une signification fixe et unique, et cite des causes telles qu'un numéro de carte, une date d'expiration ou un code de sécurité incorrects, des transactions de commerce électronique non prises en charge, un solde insuffisant, et une éventuelle demande de vérification de carte de la part de votre banque. Effectuez ces vérifications :

Solde insuffisant : confirmez dans l'application Coinepay que votre carte dispose d'un montant suffisant pour couvrir le prix et les taxes, puis réessayez.
Détails de la carte saisis incorrectement : ressaisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV directement depuis l'application Coinepay — un seul chiffre erroné entraînera un refus.
Adresse de facturation non concordante : assurez-vous que l'adresse enregistrée chez Amazon correspond aux détails de facturation de votre carte Coinepay, en particulier pour les locations et les achats où Amazon exige que l'adresse enregistrée corresponde à votre place de marché.
3-D Secure / vérification : si votre banque ou l'émetteur de votre carte demande une étape de vérification supplémentaire, effectuez-la. Vérifiez l'application Coinepay pour toute invite ou notification de confirmation.
Vérifications de région : Amazon vérifie votre localisation. Utilisez votre véritable pays et vos véritables détails de facturation plutôt que d'essayer de dissimuler votre localisation.
Acceptation de la carte : confirmez que le moyen que vous utilisez est pris en charge sur votre marché. Si un refus persiste, contactez le support Coinepay pour vérifier l'état de votre carte et si elle répond aux exigences d'Amazon.

Si tous les moyens enregistrés sont refusés lors du renouvellement, Amazon indique qu'un abonnement facturé directement sera annulé sauf si vous ajoutez un nouveau moyen de paiement, alors agissez rapidement si vous souhaitez continuer à regarder.

Annulation et remboursements

Pour annuler Prime Video seul, allez dans Compte et paramètres → Votre compte → Mettre fin à l'abonnement. Pour annuler Amazon Prime, utilisez Abonnement Prime → Modifier sur Amazon ; pour un abonnement facturé par un tiers, contactez ce fournisseur. Les conditions générales d'Amazon (dernière mise à jour le 26 août 2026) prévoient un remboursement intégral des frais d'abonnement en cas d'annulation dans les trois jours ouvrables suivant l'inscription ou la conversion d'un essai, ou dans les 14 jours suivant la confirmation au Royaume-Uni/UE, avec des déductions possibles pour le service déjà utilisé. Les locations et les achats peuvent généralement être annulés dans un délai de 14 jours uniquement si le visionnage ou le téléchargement n'a pas commencé. Les abonnements Amazon Prime et la facturation par des tiers ont leurs propres conditions distinctes, alors consultez la politique correspondant à votre abonnement et à votre pays.

Obtenir de l'aide

Pour tout ce qui concerne votre carte Coinepay — approvisionnement, vérification ou confirmation qu'elle répond aux exigences d'Amazon — contactez-nous via le centre d'assistance ou notre Telegram. Pour les formules, les prix et les conditions de Prime Video, fiez-vous toujours au site officiel d'Amazon pour votre pays.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour Amazon Prime Video ?

Amazon déclare accepter les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard pour les abonnements Prime Video dans le monde entier, ainsi que certains moyens supplémentaires dans des pays spécifiques. Saisissez le numéro de votre carte Coinepay, sa date d'expiration et son CVV au moment du paiement. Si vous ne savez pas si votre carte répond aux exigences d'Amazon, contactez le support Coinepay pour le confirmer avant d'acheter.

Combien coûte Amazon Prime Video ?

Les prix varient selon le pays et la formule. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix publiés par Amazon aux États-Unis sont de 14,99 $US/mois ou 139 $US/an pour Amazon Prime, 8,99 $US/mois pour Prime Video seul, et 4,99 $US/mois supplémentaires pour Prime Video Ultra. Les taxes et les offres varient, alors consultez la page officielle d'Amazon pour votre pays.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement sur Amazon ?

Les causes courantes incluent un solde insuffisant, un numéro de carte, une date d'expiration ou un CVV mal saisis, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, une transaction non prise en charge, ou une demande de vérification de la part de votre émetteur. Vérifiez vos informations et votre solde dans l'application Coinepay, effectuez toute invite 3-D Secure, et contactez le support Coinepay si le problème persiste.

Comment mettre à jour la carte utilisée pour le renouvellement de mon Prime Video ?

Utilisez Compte et paramètres de Prime Video pour les paramètres de paiement vidéo, et Abonnement Prime → Modifier sur Amazon pour l'abonnement Prime sous-jacent. Gardez votre carte Coinepay approvisionnée avant la date de renouvellement, car Amazon débite automatiquement et peut annuler l'abonnement si tous les moyens enregistrés sont refusés.

Puis-je obtenir un remboursement après m'être abonné ?

Les conditions générales d'Amazon offrent un remboursement intégral des frais d'abonnement si vous annulez dans les trois jours ouvrables suivant l'inscription ou la conversion d'un essai, ou dans les 14 jours suivant la confirmation au Royaume-Uni/UE, avec des déductions possibles pour le service utilisé. Amazon Prime et les suppléments tiers ont des conditions distinctes, alors consultez la politique correspondant à votre abonnement.

Comment payer Amazon Prime Video avec une carte virtuelle (Guide)