Coinepay | Cómo pagar Storyblocks con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes introducir una tarjeta virtual de Coinepay al pagar en Storyblocks si te suscribes a un plan de contratación directa elegible, pero el pago depende de los requisitos del proceso de compra de Storyblocks y del resultado de sus verificaciones de pago. Esta guía explica qué debes preparar, cómo completar el registro y qué comprobar si rechazan tu tarjeta.

Antes de empezar: elige el plan de Storyblocks adecuado

Storyblocks ofrece cuatro planes: Essentials, Unlimited All Access, Small Business y Business. Comprueba la licencia además del precio: Essentials y Unlimited All Access incluyen una licencia Individual License para un usuario, mientras que Small Business incluye una licencia Small Business License para un usuario. El precio y las condiciones de facturación de Business se acuerdan con el equipo de ventas, en lugar de aplicarse un precio público fijo al pagar.

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), Storyblocks anunciaba estos precios en USD con facturación anual:

Plan	Equivalente mensual anunciado	Importe anual	Diferencia principal
Essentials	21 USD/mes	252 USD/año	Descargas ilimitadas de recursos visuales; no incluye música ni efectos de sonido
Unlimited All Access	30 USD/mes	360 USD/año	Incluye música y efectos de sonido
Small Business	40 USD/mes	480 USD/año	Licencia Small Business License para un usuario

Estos equivalentes mensuales no son precios de un plan de pago mes a mes. Storyblocks ofrece la opción «Plan mensual» al pagar; revisa el importe a pagar que se muestra antes de realizar el pago. Los precios pueden variar según la ubicación, la moneda, el intervalo de facturación y los impuestos aplicables. Consulta la página oficial de precios de Storyblocks y el total final al pagar, en lugar de basarte en las cifras anteriores.

Small Business está limitado a organizaciones con menos de 50 empleados; las agencias, productoras y empresas de radiodifusión están excluidas. Si necesitas un plan Business, consulta con el equipo de ventas de Storyblocks sobre el contrato y el proceso de pago, en lugar de dar por hecho que se aplica el proceso de compra individual.

Qué necesitas antes de pagar

Una cuenta de Coinepay y una tarjeta virtual: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de utilizar los servicios de tarjeta. La tarjeta emitida tiene un número, una fecha de vencimiento y un código CVV, que puedes consultar en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio disponible las 24 horas.
Tu cuenta de Storyblocks y tus datos de facturación reales: Usa una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso y tu nombre y dirección de facturación reales. Storyblocks utiliza la dirección de facturación para determinar la ubicación a efectos fiscales.
Fondos disponibles suficientes para el importe a pagar: Ten en cuenta el cargo anual o mensual que se muestra al pagar, cualquier impuesto sobre las ventas o IVA aplicable y cualquier conversión de moneda u otro importe que se muestre para tu tarjeta en Coinepay. Consulta en la aplicación los datos de la tarjeta y de los fondos; no supongas que el equivalente mensual anunciado es todo lo que se te cobrará por adelantado.
Un método de pago admitido para tu compra: Para las compras de Individual License facturadas en USD, Storyblocks indica que acepta Visa, Mastercard, Discover, American Express y PayPal, y también señala que acepta Apple Pay y Google Pay. Para las compras en otras monedas, las opciones que indica son Visa, Mastercard y PayPal. Storyblocks advierte que algunas tarjetas emitidas localmente, incluidas las RuPay, y algunas tarjetas de crédito empresariales podrían no aceptarse. Contacta con el equipo de asistencia de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple los requisitos aplicables antes de comprar; no se puede garantizar que se acepte una tarjeta concreta.

Storyblocks indica que USD, GBP, EUR, JPY, BRL, CAD y AUD son monedas de facturación para Individual License y señala que a los demás clientes se les factura en USD. Que una moneda figure entre las de facturación no significa que se puedan contratar suscripciones desde todos los países. Indica tu ubicación real y comprueba las opciones de compra disponibles para ti.

Cómo suscribirte a Storyblocks con tu tarjeta Coinepay

Prepara tu tarjeta. Inicia sesión en Coinepay, confirma que has completado la verificación de identidad y consulta los datos de tu tarjeta virtual y tus fondos disponibles en la aplicación o el panel. Mantén en privado el número de tu tarjeta y el CVV.
Visita la página oficial de precios de Storyblocks. Compara Essentials, Unlimited All Access y, si tu organización cumple los requisitos, Small Business. Antes de elegir un plan, revisa qué licencia y tipos de recursos incluye. Storyblocks no ofrece actualmente un período de prueba gratuito de la suscripción, aunque se puede utilizar una cuenta gratuita para acceder a funciones como las vistas previas con marca de agua.
Crea tu cuenta de Storyblocks. El proceso de contratación directa comienza con «Crear cuenta», seguido de «Pagar» y después «Personalización». Introduce tu correo electrónico, crea una contraseña de al menos 12 caracteres y revisa y acepta las condiciones y la licencia aplicables.
Comprueba el intervalo de facturación y el total. Al pagar, elige la opción de facturación disponible que prefieras. Si seleccionas «Plan mensual», comprueba cómo cambia el importe a pagar. Revisa la moneda, los impuestos y el importe total antes de introducir los datos de pago.
Introduce los datos de tu tarjeta virtual de Coinepay. Si se ofrece el pago con tarjeta para tu compra, copia correctamente el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV. Introduce tus datos de facturación reales, incluida la dirección y el código postal correctos. Sigue las indicaciones de verificación que aparezcan durante el pago; no abandones el proceso de compra hasta que se muestre el resultado.
Confirma el pago y guarda los comprobantes. Una vez que el pago se haya completado correctamente, revisa tu suscripción a Storyblocks y la fecha de la próxima renovación. Guarda la confirmación y comprueba la transacción en Coinepay. Si no está claro cuál fue el resultado del pago, busca una confirmación de Storyblocks antes de volver a enviarlo.

Si Storyblocks rechaza la tarjeta

Un rechazo no siempre permite identificar la causa. Storyblocks señala como posibles motivos los datos de tarjeta incorrectos, el saldo insuficiente, las restricciones del emisor o los bloqueos por sospecha de fraude, y los problemas del navegador. Haz estas comprobaciones en lugar de intentar enviar repetidamente el mismo pago:

Saldo insuficiente: Compara tus fondos disponibles con el importe total a pagar, no solo con el equivalente mensual anunciado. La facturación anual, los impuestos y la conversión de moneda pueden hacer que el importe necesario sea mayor de lo esperado. Consulta la información sobre tus fondos en Coinepay antes de volver a intentarlo.
La dirección de facturación no coincide: Vuelve a introducir el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV, y comprueba que la dirección de facturación y el código postal correspondan a tus datos de facturación reales. Storyblocks identifica expresamente estos campos como posibles causas de un rechazo. No utilices otra dirección para obtener el precio de otra región o eludir una verificación.
3-D Secure u otro paso de verificación: Si se solicita una autenticación al pagar, sigue las instrucciones en pantalla y complétala sin demora. Si la solicitud no aparece, vence o falla, no des por hecho cuál es el motivo. Comprueba si hay una notificación de transacción o verificación en Coinepay y pregunta al equipo de asistencia de Coinepay si debes hacer algo más.
Verificaciones del comercio o de la región: Comprueba qué métodos de pago con tarjeta indica Storyblocks para la moneda que aparece al pagar. Es posible que no se acepten algunas tarjetas emitidas localmente ni algunas tarjetas de crédito empresariales. La lista de monedas de facturación no es una lista de países desde los que se permite comprar. Si no tienes claro si tu tarjeta cumple algún requisito, contacta con el equipo de asistencia de Coinepay antes de volver a intentarlo; consulta al equipo de asistencia de Storyblocks sobre las restricciones aplicables a tu cuenta o al proceso de compra.
Restricción del emisor o problema del navegador: Consulta con el equipo de asistencia de Coinepay si existe alguna restricción de la tarjeta o un bloqueo de seguridad. Si la página de pago parece haberse quedado bloqueada o no carga correctamente, prueba a actualizarla, borrar la caché del navegador o usar otro navegador. Después, comprueba que ningún intento anterior se haya completado antes de volver a pagar.

Si el rechazo persiste, anota la hora, el importe y la moneda del intento, así como cualquier mensaje que hayas visto. Comparte esos datos con el equipo de asistencia de Coinepay sin enviar el número completo de tu tarjeta ni el CVV. El equipo de asistencia de Storyblocks puede ayudarte a investigar lo ocurrido durante el proceso de compra, aunque Storyblocks señala que no puede ver el motivo exacto de todos los rechazos del emisor.

Actualiza tu tarjeta o gestiona la renovación

Para cambiar los datos de pago de una cuenta individual de Storyblocks, ve a Panel de la cuenta → Facturación y suscripción → Información de pago → Actualizar pago. Completa los campos y selecciona Guardar cambios. Los suscriptores de Business utilizan el portal para clientes con facturación de Storyblocks para realizar pagos, consultar facturas y gestionar AutoPay y los métodos de pago.

Las suscripciones individuales y Small Business se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 48 horas antes de la fecha de renovación. Tras la cancelación, el acceso de pago continúa hasta que finalice el período de suscripción vigente. Storyblocks no suele prorratear ni reembolsar parcialmente el tiempo no utilizado de un plan anual; si no has descargado nada desde tu pago más reciente, puedes preguntar al equipo de asistencia de Storyblocks si es posible obtener un reembolso. Los contratos Business tienen otras condiciones: el modelo de Business License de Storyblocks exige notificar por escrito la no renovación al menos 60 días antes de que venza el plazo, pero prevalece tu contrato firmado. Revisa tu cuenta y las condiciones de licencia aplicables antes de que llegue la fecha de renovación.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar Storyblocks solo por un mes?

Storyblocks ofrece la opción «Plan mensual» al pagar. Selecciónala y revisa el importe a pagar que se muestra; los equivalentes mensuales anunciados para la facturación anual no son precios de un plan de pago mes a mes.

¿Storyblocks ofrece una prueba gratuita antes de que introduzca una tarjeta?

Storyblocks señala que actualmente no ofrece un período de prueba gratuito de la suscripción. Una cuenta gratuita permite acceder a funciones como las vistas previas con marca de agua.

¿Por qué Storyblocks rechazó mi tarjeta Coinepay?

Entre las posibles causas se encuentran los fondos insuficientes, los datos incorrectos de la tarjeta o de facturación, un paso de verificación fallido, una restricción del emisor, un método de pago con tarjeta no admitido o un problema del navegador. Comprueba el importe total a pagar y contacta con el equipo de asistencia de Coinepay si el motivo sigue sin estar claro.

¿Dónde puedo cambiar mi tarjeta de pago de Storyblocks?

Si tienes una cuenta individual, ve a Panel de la cuenta → Facturación y suscripción → Información de pago → Actualizar pago, introduce los nuevos datos y selecciona Guardar cambios.

Cómo pagar Storyblocks con una tarjeta virtual de Coinepay