Mit Coinepay Global Remittance können Sie direkt über die Coinepay-App oder das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Ghana senden. Ob die empfangende Person das Geld auf ihrem Bankkonto, in ihrer mobilen Wallet oder als Bargeld zur Abholung erhalten möchte: Diese Anleitung erklärt, welche Angaben Sie benötigen, wie Sie die Überweisung einrichten und wie Sie ihren Status bis zur Auszahlung verfolgen.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Coinepay-Konto registriert und Ihre Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen ist. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, Sanktionsprüfungen und lokalen Vorschriften. Coinepay kann Sie außerdem nach dem Verwendungszweck oder der Herkunft Ihrer Gelder fragen. Sie können ein Konto erstellen oder zum Einstieg die App für iOS oder Android herunterladen.
Was Sie vor dem Senden benötigen
Die Landeswährung Ghanas ist der Ghanaische Cedi (GHS). Holen Sie die folgenden Angaben von der empfangenden Person ein, damit sich die Überweisung nicht verzögert:
- Den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person, genau wie er auf ihrem Bankkonto oder Ausweisdokument steht. Ein abweichender Name kann zur Ablehnung führen.
- Die Auszahlungsdaten für die gewählte Methode (siehe unten).
- Eine gültige Kontaktmöglichkeit für die empfangende Person, falls der Auszahlungspartner sie erreichen muss.
Ghana hat kein registriertes nationales IBAN-Format. Daher werden Sie nicht nach einer IBAN gefragt. Stattdessen geben Sie die Daten der Empfängerbank und die Kontonummer der empfangenden Person an. Für eine Auszahlung in Ghana benötigen Sie weder einen IFSC noch einen CLABE oder eine US-amerikanische Routingnummer.
Auszahlungsmethode wählen
Coinepay unterstützt Überweisungen aus dem Vereinigten Königreich nach Ghana über die gängigen lokalen Auszahlungskanäle. Wählen Sie die Methode, die für die empfangende Person am besten geeignet ist.
Auszahlung auf ein Bankkonto
Das Geld wird auf das ghanaische Bankkonto der empfangenden Person eingezahlt. Dafür benötigen Sie in der Regel:
- Den vollständigen Namen der empfangenden Person, wie er bei der Bank hinterlegt ist.
- Den Namen der Empfängerbank.
- Die Kontonummer der empfangenden Person. Ghanaische Kontonummern bestehen je nach Bank üblicherweise aus 8 bis 20 Ziffern. Übernehmen Sie die Nummer daher genau so, wie die Bank der empfangenden Person sie angibt.
- Den SWIFT-/BIC-Code der Bank für eine internationale Banküberweisung.
Ghanaische Banken verwenden außerdem sechsstellige Bank-/Filialcodes (Sort Codes). Fragen Sie bei der Bank der empfangenden Person nach, ob für den gewählten Überweisungsweg ein Sort Code erforderlich ist, und geben Sie ihn gegebenenfalls an.
Mobile Wallet
Mobiles Geld ist eine der beliebtesten Möglichkeiten, in Ghana Geld zu empfangen. Die wichtigsten lokalen Wallets sind MTN, AirtelTigo und Telecel. Für eine Auszahlung an eine Wallet benötigen Sie in der Regel die registrierte Mobilfunknummer der empfangenden Person und den Namen, auf den die Wallet registriert ist. Vergewissern Sie sich, dass die Nummer aktiv und korrekt auf die empfangende Person registriert ist, da für Wallet-Auszahlungen anbieterseitige Betragsgrenzen gelten können.
Bargeldabholung
Bei der Bargeldabholung holt die empfangende Person das Geld am Schalter einer lokalen Auszahlungsstelle ab. Dafür benötigt sie üblicherweise einen amtlichen Lichtbildausweis und die Transaktionsreferenznummer, die Sie beim Einrichten der Überweisung erhalten. Bitten Sie die empfangende Person, vor der Fahrt zur Abholung die aktuellen Ausweisanforderungen der Auszahlungsstelle zu prüfen.
Schritt für Schritt: Geld senden
- Öffnen Sie Coinepay und starten Sie eine neue Überweisung. Gehen Sie in der App oder im Dashboard zu Global Remittance und wählen Sie Ghana als Zielland aus.
- Wählen Sie die Auszahlungsmethode. Wählen Sie die Auszahlung auf ein Bankkonto, eine mobile Wallet oder die Bargeldabholung und geben Sie anschließend die oben beschriebenen Angaben zur empfangenden Person für diese Methode ein.
- Legen Sie Währung und Betrag fest. Wählen Sie, wie der Betrag festgelegt werden soll, sowie die lokale Auszahlungswährung (GHS für Ghana). Coinepay zeigt Ihnen die Aufschlüsselung an.
- Prüfen Sie Wechselkurs und Gebühren. Der Wechselkurs und etwaige Gebühren werden vor Ihrer Bestätigung klar angezeigt. Prüfen Sie noch einmal den Betrag, den die empfangende Person erhält, sowie die Auszahlungsmethode.
- Geben Sie den Verwendungszweck der Überweisung an. Möglicherweise werden Sie nach dem Verwendungszweck und aus Compliance-Gründen nach der Herkunft der Gelder gefragt. Machen Sie korrekte Angaben, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Bestätigen und finanzieren Sie die Überweisung. Nach Ihrer Bestätigung wickelt Coinepay die Zahlung über seine lizenzierten Partner ab.
- Verfolgen Sie den Status. Der Status jeder Überweisung lässt sich in der App verfolgen. Achten Sie auf Statusaktualisierungen von der Einreichung bis zur Auszahlung und teilen Sie der empfangenden Person bei einer Bargeldabholung die Referenznummer mit.
Was die empfangende Person in Ghana beachten sollte
Ghanas Finanzinstitute unterliegen den Vorschriften der Bank of Ghana. Einige allgemeine Hinweise dazu:
- Identitätsprüfung. Seit Dezember 2025 wenden von der Bank of Ghana regulierte Institute bei Finanztransaktionen überarbeitete Vorschriften zur Identitätsprüfung mit der Ghana Card an. Für bestimmte Kundinnen und Kunden ohne ghanaische Staatsangehörigkeit gelten besondere Verfahren und einige Ausnahmen. Die empfangende Person muss möglicherweise einen gültigen Ausweis vorlegen, um das Geld zu erhalten.
- Privatkonten für Geldüberweisungen. Nach Ghanas Vorschriften für Geldtransferunternehmen werden eingehende Überweisungen, die von diesen Unternehmen abgewickelt werden, in der Regel auf Privatkonten statt auf Geschäfts- oder Firmenkonten ausgezahlt. Wenn die empfangende Person ein Unternehmen ist, fragen Sie dort nach, wie internationale Zahlungen üblicherweise empfangen werden, und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie nicht sicher sind, welcher Überweisungsweg geeignet ist.
- Aufzeichnungspflichten. Anbieter und ihre lokalen Auszahlungsstellen sind verpflichtet, Transaktionsdaten aufzuzeichnen und aufsichtsrechtliche Meldungen einzureichen. Diese Pflichten gelten für die Betreiber; die empfangende Person muss selbst nichts einreichen. Deshalb sind korrekte Angaben zur sendenden und empfangenden Person wichtig.
Fehlerbehebung
Falsche Angaben zur empfangenden Person
Falsche Namen, Kontonummern oder andere Bankdaten sind ein häufiger Grund dafür, dass eine Empfängerbank eine Zahlung ablehnt und zurücksendet. Prüfen Sie vor der Bestätigung jedes Feld sorgfältig, insbesondere die Kontonummer und die Schreibweise des Namens. Wenn Sie nach dem Senden einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Coinepay-Support.
Compliance- oder Sicherheitsprüfung
Eine Überweisung kann für eine Identitäts-, Sicherheits- oder Bankprüfung zurückgehalten werden oder wenn zusätzliche Informationen angefordert werden. Das ist ein Routinevorgang. Reagieren Sie zeitnah auf Anfragen nach Unterlagen, etwa zum Verwendungszweck oder zur Herkunft der Gelder, damit Ihre Überweisung weiterbearbeitet werden kann.
Verzögerungen
Wochenenden und Feiertage können die Bearbeitung durch Banken verlangsamen. Auch die Bereitstellung der Gelder und der Währungsumtausch können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bevor die Auszahlung in Ghana freigegeben wird. Prüfen Sie den Status in der App, bevor Sie von einem Problem ausgehen, und achten Sie auf Mitteilungen von Coinepay.
Zurückgesendete oder stornierte Überweisungen
Eine Überweisung kann zurückgesendet werden, wenn die Empfängerbank die Angaben ablehnt, oder aus Gründen wie unzureichendem Guthaben, einem für den Kontotyp der empfangenden Person ungeeigneten Auszahlungsweg oder einer nicht abgeholten Bargeldauszahlung storniert werden. Wenn Gelder zurückgesendet werden, prüfen Sie den angezeigten Grund, korrigieren Sie die Angaben und versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Support.
Wo Sie Hilfe erhalten
Sie können jede Überweisung jederzeit über die Coinepay-App oder das Dashboard verwalten und verfolgen. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Auszahlungsmethode, einer zurückgehaltenen Überweisung oder dazu haben, ob Ihr gewünschter Überweisungsweg unterstützt wird, kontaktieren Sie den Coinepay-Support oder erreichen Sie das Team über Telegram. Weitere Informationen zu den Dienstleistungen von Coinepay finden Sie auf der Coinepay-Startseite.
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FAQ
Unterstützt Coinepay Geldüberweisungen aus dem Vereinigten Königreich nach Ghana?
Ja. Coinepay Global Remittance unterstützt Überweisungen aus dem Vereinigten Königreich nach Ghana. Sie können Geld auf ein ghanaisches Bankkonto, an eine mobile Wallet (MTN, AirtelTigo oder Telecel) oder als Bargeld zur Abholung auszahlen lassen. Alle Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, Sanktionsprüfungen und lokalen Vorschriften.
Benötige ich eine IBAN, um Geld auf ein ghanaisches Bankkonto zu senden?
Nein. Ghana hat kein registriertes nationales IBAN-Format. Für eine Auszahlung auf ein Bankkonto geben Sie den vollständigen Namen der empfangenden Person, den Namen der Empfängerbank, die Kontonummer der empfangenden Person und den SWIFT-/BIC-Code der Bank an. Fragen Sie bei der Bank nach, ob für Ihren Überweisungsweg auch ihr sechsstelliger Sort Code benötigt wird.
Was benötigt die empfangende Person für eine Bargeldabholung in Ghana?
Für eine Bargeldabholung benötigt die empfangende Person üblicherweise einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis und die Transaktionsreferenznummer, die Sie beim Erstellen der Überweisung erhalten. Bitten Sie sie, vor der Abholung die aktuellen Ausweisanforderungen der Auszahlungsstelle zu prüfen.
Wie erfahre ich vor dem Senden, welcher Wechselkurs und welche Gebühren gelten?
Coinepay zeigt Ihnen den Wechselkurs und etwaige Gebühren vor Ihrer Bestätigung klar in der App oder im Dashboard an. Prüfen Sie den Betrag, den die empfangende Person erhält, sowie die Auszahlungsdaten und bestätigen Sie erst, wenn Sie zufrieden sind.
Warum könnte meine Überweisung nach Ghana verzögert oder zurückgesendet werden?
Häufige Gründe sind falsche Angaben zur empfangenden Person, die zu einer Ablehnung führen, eine Compliance- oder Sicherheitsprüfung, Bearbeitungszeiten an Wochenenden und Feiertagen oder eine Stornierung aufgrund von Problemen wie unzureichendem Guthaben oder einer nicht abgeholten Bargeldauszahlung. Prüfen Sie den Status in der App und reagieren Sie zeitnah auf Informationsanfragen.
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