Sie können versuchen, ein internationales iQIYI-VIP-Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, wenn der für Ihr Konto verfügbare Checkout die direkte Kartenzahlung anbietet. Der wichtige Unterschied ist, wer Ihnen die Rechnung stellt: Ein Kauf auf iq.com kann von iQIYI in Rechnung gestellt werden, während ein Kauf innerhalb einer mobilen App von Apple oder Google abgewickelt wird. Diese Anleitung führt Sie durch den direkten Web-Checkout und erklärt anschließend, was zu prüfen ist, wenn Ihre Karte abgelehnt wird.
Was Sie vor dem Abonnieren benötigen
- Ein iQIYI-Konto: Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an, bevor Sie VIP kaufen. Je nach regionaler Anmeldeseite können die Anmeldeoptionen E-Mail, Telefon, Google, Facebook oder Apple ID umfassen. Verwenden Sie ein Konto, das Sie behalten möchten: iQIYI gibt an, dass eine gekaufte Mitgliedschaft bei diesem Konto verbleibt und nicht übertragen werden kann.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Die Coinepay-App oder das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard stellt Ihnen Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV bereit. Prüfen Sie in der App das Guthaben und alle für Ihren Kauf relevanten Karteneinstellungen.
- Ihre echten Rechnungsdaten: Geben Sie korrekte Informationen ein, die mit den zu Ihrer Zahlungsmethode gehörenden Angaben übereinstimmen. Ersetzen Sie keine Adresse durch eine aus einem anderen Land, um ein anderes regionales Angebot zu erhalten.
- Ein berechtigter Checkout: iQIYI-Abonnements sind nur dort verfügbar, wo der Dienst angeboten wird. Zahlungsoptionen, Titel und VIP-Vorteile können sich je nach Region unterscheiden. Prüfen Sie die Ihrem Konto angezeigten Optionen, anstatt anzunehmen, dass der Checkout eines anderen Landes gilt.
Wählen Sie die iQIYI-VIP-Stufe und den Kaufkanal
Das internationale iQIYI bezeichnet seine VIP-Stufen als Standard VIP und Premium VIP. Standard erlaubt zwei gleichzeitige Bildschirme und bis zu 1080p; Premium erlaubt vier gleichzeitige Bildschirme und bis zu 4K. Die verfügbaren Abonnementzeiträume und der Endpreis hängen von Ihrer Region und Ihrem Checkout ab. Prüfen Sie die offizielle Preis- und Zahlungsseite von iQIYI für Ihr Konto, bevor Sie bestätigen.
Für eine direkt von iQIYI in Rechnung gestellte Coinepay-Kartenzahlung beginnen Sie auf iq.com und suchen Sie im Zahlungsfenster nach einer Kredit- oder Debitkartenoption. Die angezeigten Weboptionen haben Karten neben PayPal und Alipay umfasst, aber die an Ihrem Checkout angebotenen Methoden können abweichen. Nehmen Sie nicht an, dass das Vorhandensein von Kartenlogos bedeutet, dass eine bestimmte Karte akzeptiert wird.
Der Kanal ist wichtig, wenn Sie anderswo abonnieren. Käufe in der iQIYI-Mobil-App nutzen die Abrechnung von Apple oder Google und nicht denselben direkten iQIYI-Karten-Checkout. Käufe über Apple TV und Android TV nutzen die jeweiligen Konten; iQIYI gibt an, dass Roku-Käufe nur Roku Pay verwenden. In einigen Märkten gibt es auch Partner-Abonnements. Prüfen Sie, welches Unternehmen Ihnen die Rechnung stellt, denn dies bestimmt, wo Sie später Zahlungsdaten und Kündigung verwalten.
So bezahlen Sie auf iq.com mit Ihrer Coinepay-Karte
- Bei iQIYI anmelden. Öffnen Sie iq.com in Ihrem Browser und registrieren Sie sich oder melden Sie sich mit einer auf Ihrer regionalen Anmeldeseite angebotenen Methode an. Bestätigen Sie, dass Sie sich in dem Konto befinden, in dem Sie VIP-Zugang wünschen.
- Den VIP-Kaufvorgang öffnen. Wählen Sie VIP und vergleichen Sie dann die Ihnen präsentierten Optionen Standard VIP und Premium VIP. Wählen Sie die gewünschte Stufe und den Abonnementzeitraum. Prüfen Sie die Verlängerungsbedingungen, die verfügbaren Vorteile und den angezeigten Gesamtbetrag, bevor Sie fortfahren.
- Das Zahlungsfenster prüfen. Wenn die direkte Kartenzahlung angeboten wird, wählen Sie deren Kredit- oder Debitkartenoption. Wenn Ihr Checkout nur eine Wallet-, Store- oder Partnerzahlungsmethode anzeigt, befolgen Sie stattdessen die Regeln dieses Kanals; nehmen Sie nicht an, dass es eine versteckte Direktkartenoption gibt.
- Ihre Coinepay-Kartendaten eingeben. Rufen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV aus der Coinepay-App oder dem Dashboard ab. Geben Sie sie sorgfältig ein und machen Sie überall, wo dies verlangt wird, Ihre echten Rechnungsdaten. Prüfen Sie, dass für den beim Checkout angezeigten Betrag ausreichend Guthaben verfügbar ist.
- Etwaige Verifizierung abschließen. Befolgen Sie jede während der Zahlung angezeigte Authentifizierungsaufforderung. Übermitteln Sie den Kauf nicht wiederholt, während ein Verifizierungsschritt aussteht.
- Das Ergebnis bestätigen. Prüfen Sie die endgültige Belastung und die Verlängerungsdetails, bevor Sie die Zahlung autorisieren. Prüfen Sie danach den VIP-Status im iQIYI-Konto und überprüfen Sie die Transaktion in Coinepay. Wenn VIP nicht aktiv ist, überprüfen Sie das Zahlungsergebnis, bevor Sie einen weiteren Kauf versuchen.
Aktionen können sich zwischen Web, TV und Mobilgeräten unterscheiden, und manche Zahlungsmethoden qualifizieren sich möglicherweise nicht für einen Aktionspreis. Der Kauf einer Aktion storniert auch nicht automatisch eine bestehende automatische Verlängerung. Prüfen Sie Ihre aktuellen Abonnements und den Endbetrag, um einen unbeabsichtigten überlappenden Kauf zu vermeiden.
Was tun, wenn iQIYI die Karte ablehnt
Eine fehlgeschlagene Zahlung gibt für sich genommen nicht die Ursache an. Arbeiten Sie die folgenden Prüfungen durch und bewahren Sie jede Fehlermeldung oder jeden Screenshot für den Support auf.
Unzureichendes Guthaben oder ein Zahlungslimit
Vergleichen Sie Ihr verfügbares Coinepay-Guthaben mit dem endgültigen Checkout-Betrag, nicht mit einem Preis aus einer Werbung oder dem Angebot einer anderen Region. iQIYI empfiehlt, nach einem Kartenfehler das verfügbare Guthaben und die Limits für internationale Zahlungen zu prüfen. Prüfen Sie die in Ihrer Coinepay-App verfügbaren Informationen; wenn Sie Hilfe bei der Interpretation einer Ablehnung oder einer Karteneinstellung benötigen, kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Versuchen Sie eine Transaktion nicht immer wieder, ohne zu prüfen, ob ein früherer Versuch aussteht.
Falsche Kartendaten oder Rechnungsadresse
Überprüfen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV erneut anhand Ihrer aktuellen Kartendaten. Wenn der Checkout einen Rechnungsnamen oder eine Rechnungsadresse verlangt, geben Sie Ihre echten Informationen korrekt ein und korrigieren Sie jede Abweichung oder jeden Tippfehler. Eine Abweichung bei den Rechnungsdaten ist ein möglicher Grund für das Fehlschlagen einer Zahlungsprüfung, aber kein Beweis dafür, warum Ihre konkrete Transaktion abgelehnt wurde. Wenn die zu Ihrer Zahlungsmethode gehörende Adresse aktualisiert werden muss, verwenden Sie den entsprechenden Konto- oder Support-Prozess, anstatt erfundene Angaben einzugeben.
3-D Secure oder ein anderer Authentifizierungsschritt
Wenn ein Authentifizierungsbildschirm erscheint, führen Sie ihn wie angewiesen durch und kehren Sie zum Checkout zurück, um zu sehen, ob die Zahlung abgeschlossen wurde. Ein Nutzer hat während eines iQIYI-Webkaufs die Meldung „3D Secure authentication failed. Transaction canceled.“ gemeldet; dieser Bericht belegt weder die zugrunde liegende Ursache noch sagt er das Ergebnis für eine andere Karte voraus. Wenn die Verifizierung fehlschlägt, speichern Sie die genaue Meldung und kontaktieren Sie den Coinepay-Support zur Hilfe bei der kartenseitigen Prüfung. Kontaktieren Sie den iQIYI-Support, wenn die Zahlung erfolgreich erscheint, aber kein VIP-Zugang hinzugefügt wurde.
Prüfungen der Händlerregion oder wiederholte Versuche
Bestätigen Sie, dass iQIYI das Abonnement in Ihrer Region anbietet und dass der Plan und die Kartenoption bei Ihrem Checkout erscheinen. Regionale Berechtigung und Zahlungsprüfungen können nicht durch die Verwendung der Daten einer anderen Person oder durch Ändern Ihres scheinbaren Standorts behoben werden. Wenn Sie nach mehreren Versuchen an einem Tag einen Hinweis auf eine „riskante Transaktion“ sehen, empfiehlt iQIYI, 24 Stunden zu warten; wenn es weiterhin fehlschlägt, reichen Sie über die Feedback-Option einen Screenshot ein. Vermeiden Sie weitere schnelle Wiederholungsversuche, solange dieser Hinweis aktiv ist.
So verwalten oder kündigen Sie ein direktes iQIYI-Abonnement
Für ein direkt auf eine Bankkarte abgerechnetes Abonnement nennt iQIYI auf seiner Website Profilbild → Mein Konto → Abonnement verwalten → Ändern. In der App lautet der Self-Service-Weg Ich → Hilfe und Feedback → Self-Service → Abonnement verwalten. Verwenden Sie den Abrechnungskanal, dem Ihr Abonnement gehört: Kündigen Sie Apple- oder Google-Abonnements im entsprechenden Store-Konto und von Partnern abgerechnete Abonnements bei diesem Partner.
Um eine direkt bei iQIYI gespeicherte Karte zu entfernen, gehen Sie auf der Website zu Avatar → Mein Konto → Kredit-/Debitkarte verwalten oder in der App zu Ich → Hilfe und Feedback → Self-Service → Kredit-/Debitkarte verwalten. Das Entfernen einer gespeicherten Karte ersetzt nicht die Prüfung, ob die automatische Verlängerung weiterhin aktiv ist.
iQIYI empfiehlt, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen. Der bezahlte Zugang läuft in der Regel bis zum Ablauf des aktuellen Zeitraums weiter; die Kündigung stoppt zukünftige Verlängerungen, erstattet aber nicht den aktuellen Zeitraum. Die internationale VIP-Vereinbarung besagt, dass erfolgreiche Abonnementzahlungen im gesetzlich zulässigen Umfang nicht erstattungsfähig sind. Halten Sie Ihre Konto- und Abrechnungskanaldaten bereit, falls Sie iQIYI zu einer Belastung befragen müssen.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte in der iQIYI-App verwenden?
In-App-Käufe nutzen die Abrechnung von Apple oder Google, nicht den direkten Web-Karten-Checkout von iQIYI. Prüfen Sie die von Ihrem Store-Konto angebotenen Zahlungsmethoden.
Welchen iQIYI-Plan sollte ich wählen?
Das internationale iQIYI führt Standard VIP mit zwei gleichzeitigen Bildschirmen und bis zu 1080p sowie Premium VIP mit vier Bildschirmen und bis zu 4K. Prüfen Sie die Ihrem Konto angezeigten Optionen und Preise.
Warum ist meine iQIYI-Kartenzahlung fehlgeschlagen?
Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, echte Rechnungsinformationen, jede Authentifizierungsaufforderung und die regionale Berechtigung. Speichern Sie die genaue Fehlermeldung, falls Sie Support benötigen.
Wo kündige ich ein direkt abgerechnetes iQIYI-Abonnement?
Öffnen Sie auf der Website Profilbild → Mein Konto → Abonnement verwalten → Ändern. iQIYI empfiehlt, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen.
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