Coinepay | So bezahlen Sie ImagineArt mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können versuchen, ein ImagineArt-Webabonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie vorbereiten müssen, wie die Registrierung und der Bezahlvorgang bei ImagineArt funktionieren und was Sie prüfen sollten, wenn eine Zahlung abgelehnt wird. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt vom Bezahlvorgang bei ImagineArt und den Prüfungen Ihrer Transaktion ab.

Bevor Sie ein Abonnement abschließen

Erstellen Sie ein Coinepay-Konto und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. Sie können sich bei Coinepay registrieren und Ihre Karte anschließend im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard oder in der Coinepay-App für iOS oder Android verwalten. Nach der Ausstellung stehen Ihnen für Online-Zahlungen eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und ein CVV-Code zur Verfügung. Prüfen Sie vor dem Kauf in der App Ihr verfügbares Guthaben und alle benötigten kartenbezogenen Informationen.

Sie benötigen außerdem ein ImagineArt-Konto und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie zugreifen können, da ImagineArt bei der Registrierung per E-Mail eine Verifizierung verlangt. Geben Sie beim Bezahlen Ihre tatsächliche Rechnungsadresse und Ihr tatsächliches Land an. Ändern Sie diese Angaben nicht, um eine regionale Beschränkung oder Zahlungsbeschränkung zu umgehen.

Das Hilfe-Center von ImagineArt nennt sechs Webtarife: Free, Basic, Standard, Ultimate, Creator und Enterprise. Für kostenpflichtige Tarife werden monatliche, vierteljährliche und jährliche Abrechnungszeiträume beschrieben; der Preis für Enterprise wird auf Anfrage festgelegt. Die für Ihr Konto sichtbaren Angebote können von der Liste im Hilfe-Center abweichen. Wählen Sie daher nur aus den Optionen, die Ihnen auf der Abonnementseite von ImagineArt angezeigt werden, während Sie angemeldet sind. Die aktuellen Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite von ImagineArt. Vergleichen Sie insbesondere den Gesamtbetrag für den gewählten Abrechnungszeitraum mit einem gegebenenfalls angezeigten rechnerischen Preis „pro Monat“.

So registrieren Sie sich auf der ImagineArt-Website und bezahlen

Halten Sie Ihre Karte bereit. Öffnen Sie nach der Registrierung bei Coinepay und der Identitätsprüfung Ihre Kartendaten im Dashboard oder in der App. Prüfen Sie, ob Ihr verfügbares Guthaben für den beim Bezahlen auf ImagineArt angezeigten Gesamtbetrag ausreicht – nicht nur für einen beworbenen rechnerischen Monatspreis.
Erstellen Sie ein ImagineArt-Konto oder melden Sie sich an. Wählen Sie auf imagine.art Sign Up. ImagineArt nennt Google, Discord, E-Mail und Facebook als Registrierungsoptionen. Wenn Sie E-Mail wählen, schließen Sie die Verifizierung ab. Neue Konten beginnen mit dem Tarif Free.
Öffnen Sie die Abonnementseite. Prüfen Sie, welche Tarife Ihrem angemeldeten Konto tatsächlich angeboten werden. Wählen Sie den Tarif und den Abrechnungszeitraum, die zu Ihrer geplanten Nutzung der KI-Bild- und Videotools von ImagineArt passen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein im Hilfe-Center genannter Tarif derzeit beim Bezahlen verfügbar ist.
Prüfen Sie die Bestellung. Kontrollieren Sie den Abrechnungszeitraum, den fälligen Gesamtbetrag, die Abrechnungswährung sowie alle angezeigten Steuern und Rabatte, bevor Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. ImagineArt berechnet kostenpflichtige Abonnements im Voraus und verlängert sie automatisch, sofern Sie nicht kündigen.
Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ein. Verwenden Sie die virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code, die Ihnen bei Coinepay angezeigt werden. Geben Sie Ihren tatsächlichen Namen und Ihre tatsächliche Adresse für die Rechnungsstellung an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und senden Sie dann die Zahlung ab. Wenn ein zusätzlicher Schritt zur Kartenverifizierung erscheint, folgen Sie den angezeigten Anweisungen, statt dieselbe Zahlung wiederholt abzusenden.
Prüfen Sie das Ergebnis. Sehen Sie nach, ob Sie eine Bestell- oder Abonnementbestätigung von ImagineArt erhalten haben, und prüfen Sie den Abrechnungsbereich Ihres Kontos. Wenn die Seite nicht weiterlädt oder das Ergebnis unklar ist, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch, ob eine Zahlung abgeschlossen wurde und ein Tarif aktiv ist. So verringern Sie das Risiko eines unbeabsichtigten Doppelkaufs.

Die von ImagineArt veröffentlichte Liste der Zahlungsmethoden umfasst gängige Kreditkarten, für Online-Transaktionen freigeschaltete Debitkarten und „Link Payment“. Aus dieser Liste geht nicht hervor, ob eine bestimmte Coinepay-Karte akzeptiert wird. Wenn beim Bezahlen eine Anforderung an den Kartentyp oder das Land genannt wird, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu klären, ob Ihre Karte diese Anforderung erfüllt. ImagineArt kann Auskunft über die eigenen Anforderungen beim Bezahlen geben.

Wissenswertes zu Credits und Verlängerungen

Das Hilfe-Center von ImagineArt nennt 100 tägliche Credits für Free und monatliche Abonnement-Credit-Kontingente für kostenpflichtige Tarife. Laut ImagineArt werden Abonnement-Credits monatlich erneuert und nicht übertragen – auch bei vierteljährlicher oder jährlicher Abrechnung. Prüfen Sie vor der Entscheidung für einen längeren Zeitraum in den für Ihr Konto angezeigten Tarifdetails, welches Kontingent gilt.

Sorgen Sie für ausreichend verfügbares Guthaben für die nächste Verlängerung, wenn Sie das Abonnement fortsetzen möchten. In den Nutzungsbedingungen von ImagineArt werden abgelaufene Karten und unzureichendes Guthaben als mögliche Gründe für eine fehlgeschlagene Abbuchung genannt. Demnach kann ImagineArt Sie benachrichtigen und die Zahlung erneut versuchen. Bleibt ein Betrag unbezahlt, kann der Zugang ausgesetzt oder auf einen niedrigeren Tarif umgestellt werden. Wenn Sie bei einem bestehenden Webabonnement eine Karte ersetzen oder Ihre Rechnungsadresse korrigieren müssen, öffnen Sie Profilbild → Billing and Subscription → Edit Billing. Laut ImagineArt öffnet sich dadurch die Stripe-Abrechnungsseite, auf der Sie Ihre Zahlungsdaten oder Adresse aktualisieren und Rechnungen herunterladen können. Ein weiterer Leitfaden von ImagineArt beschreibt unter Billing & Subscription die Option Update payment method. Verwenden Sie daher die Option, die in Ihrem Konto angezeigt wird.

Wenn Ihre Kartenzahlung bei ImagineArt abgelehnt wird

Schließen Sie aus einer Ablehnung nicht auf eine bestimmte Ursache. Lesen Sie die beim Bezahlen angezeigte Meldung, prüfen Sie, ob eine Zahlung erfolgt ist, und gehen Sie diese möglichen Ursachen durch:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie Ihr bei Coinepay verfügbares Guthaben mit dem gesamten Rechnungsbetrag bei ImagineArt, einschließlich des gewählten Abrechnungszeitraums und eines gegebenenfalls angezeigten Steuerbetrags. Eine vierteljährliche oder jährliche Abbuchung entspricht nicht einfach dem angezeigten rechnerischen Monatspreis. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, laden Sie es vor einem erneuten Versuch über die in Ihrem Coinepay-Konto verfügbaren Optionen auf.
Falsche oder abgelaufene Kartendaten: Gleichen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code noch einmal mit den Angaben im Coinepay-Dashboard oder in der App ab. ImagineArt nennt abgelaufene Karten ausdrücklich als möglichen Grund für eine fehlgeschlagene Zahlung.
Abweichende Rechnungsadresse: Prüfen Sie, ob der eingegebene Name, die Adresse und das Land für die Rechnungsstellung Ihren tatsächlichen, aktuellen Angaben entsprechen. Korrigieren Sie Tippfehler. Nutzen Sie bei einem bestehenden Abonnement die oben beschriebenen Abrechnungseinstellungen, um die Adresse zu aktualisieren, statt ein zweites Abonnement abzuschließen.
Zusätzliche Authentifizierung, einschließlich 3-D Secure: Wenn beim Bezahlen eine Authentifizierung verlangt wird, führen Sie den für diese Transaktion angezeigten Schritt aus. Wenn die Authentifizierung wegen Zeitüberschreitung abbricht oder fehlschlägt, versuchen Sie es erst erneut, nachdem Sie geprüft haben, ob die ursprüngliche Zahlung erfolgreich war. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe bei einer Aufforderung zur Kartenauthentifizierung benötigen.
Prüfungen durch den Händler oder regionale Prüfungen: Beim Bezahlen kann ImagineArt die Zahlungsmethode, das Konto und das Land prüfen. Wenn eine Meldung angibt, dass die Zahlungsmethode oder der Standort nicht zulässig ist, geben Sie keine falsche Adresse an und versuchen Sie nicht, die Beschränkung zu umgehen. Fragen Sie ImagineArt, welche Anforderung gilt, und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um eine genannte Kartenanforderung zu prüfen.

Wenn der Grund weiterhin unklar ist, teilen Sie dem ImagineArt-Support die beim Bezahlen angezeigte Meldung, den gewählten Abrechnungszeitraum und den Zeitpunkt des Versuchs mit. Sie können auch den Coinepay-Support bitten, das Ergebnis auf Kartenseite zu prüfen. Senden Sie in einer Support-Nachricht weder Ihre vollständige Kartennummer noch Ihren CVV-Code.

Ein ImagineArt-Abonnement ändern oder kündigen

Um die Verlängerung eines Webabonnements zu beenden, verweist der ausführliche Kündigungsleitfaden von ImagineArt auf Profilbild → Settings → Plan and Billing → Danger Zone und anschließend auf die Bestätigungsschritte. Ein weiterer offizieller Leitfaden beschreibt den Pfad Billing & Subscription → Cancel subscription. Folgen Sie dem in Ihrem Konto angezeigten Pfad und prüfen Sie, ob die abschließende Kündigungsbestätigung erscheint. Das Verlassen einer Seite mit einem Angebot zur Fortsetzung des Abonnements ist nicht dasselbe wie der Abschluss der Kündigung.

Laut ImagineArt verhindert eine Kündigung künftige Verlängerungen, während der bezahlte Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen bleibt. Nicht genutzte Abonnement-Credits verfallen, und eine Kündigung allein führt nicht zu einer anteiligen Rückerstattung. Ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, ist eine separate Frage und hängt von den veröffentlichten Rückerstattungsrichtlinien von ImagineArt ab. Prüfen Sie diese zeitnah, wenn Sie glauben, dass Ihre Zahlung die Voraussetzungen erfüllt. Beispielsweise sehen die Richtlinien für bestimmte erstmalige Käufe von Monats- und Jahresabonnements eine begrenzte Frist für Anträge und eine Bedingung zur Nutzung von Credits vor. Richten Sie Rückerstattungsanfragen an [email protected].

Dieser Leitfaden behandelt den Bezahlvorgang auf der Website. Wenn Sie Ihr Abonnement stattdessen über einen mobilen App-Store abgeschlossen haben, prüfen Sie die Abonnementeinstellungen dieses Stores für Abrechnung und Kündigung. Die Anleitung von ImagineArt für Mobilgeräte nennt iOS-Einstellungen → Name → Abonnements → ImagineArt und Google Play → Zahlungen & Abos → Abos → ImagineArt als Kündigungswege. Prüfen Sie, welcher Dienst Ihren konkreten Kauf abgerechnet hat, bevor Sie das Abonnement ändern oder kündigen.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für ImagineArt verwenden?

Sie können die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte beim Bezahlen auf der ImagineArt-Website eingeben. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt jedoch vom Bezahlvorgang und den Prüfungen der Transaktion ab. Klären Sie vor dem Kauf alle genannten Kartenanforderungen.

Warum wird meine Zahlung bei ImagineArt abgelehnt?

Vergleichen Sie den gesamten Rechnungsbetrag mit Ihrem verfügbaren Guthaben, prüfen Sie die Kartendaten und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten, führen Sie eine gegebenenfalls verlangte Authentifizierung durch und lesen Sie Meldungen zur Zahlungsmethode oder zu regionalen Beschränkungen.

Wo kann ich meine Zahlungsdaten bei ImagineArt aktualisieren?

Versuchen Sie es bei einem Webabonnement über Profilbild → Billing and Subscription → Edit Billing. In manchen Konten wird stattdessen unter Billing & Subscription die Option Update payment method angezeigt.

Erhalte ich bei einer Kündigung von ImagineArt eine Rückerstattung für mein Abonnement?

Nein. Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, führt aber für sich genommen nicht zu einer anteiligen Rückerstattung. Prüfen Sie gesondert die Rückerstattungsrichtlinien von ImagineArt, wenn Sie glauben, dass Ihre Zahlung die Voraussetzungen erfüllt.

So bezahlen Sie ImagineArt mit einer virtuellen Coinepay-Karte