Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sage Accounting-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (নির্দেশিকা)

Sage Accounting ছোট ব্যবসা ও একক ব্যবসায়ীদের জন্য ক্লাউডভিত্তিক হিসাবরক্ষণ ও ইনভয়েস তৈরির একটি টুল। আপনি যদি Sage দিয়ে আর্থিক হিসাব পরিচালনা করেন এবং সাবস্ক্রিপশনের খরচ আপনার মূল অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা রাখতে চান, তাহলে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডে আপনি একটি নির্দিষ্ট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV পাবেন, যা Sage-এর চেকআউটে ব্যবহার করতে পারবেন। এই নির্দেশিকায় আপনার কী লাগবে, কীভাবে ধাপে ধাপে সাবস্ক্রাইব করবেন এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন, তা তুলে ধরা হয়েছে।

শুরু করার আগে: আপনার যা লাগবে

দেশভেদে Sage Accounting-এর বিক্রয়পদ্ধতি ও মূল্য আলাদা, তাই প্রথমে আপনার অঞ্চলের Sage ওয়েবসাইট খুলে নিশ্চিত করুন আপনি কোন সংস্করণ ও প্ল্যান কিনছেন। প্ল্যানগুলোর নামও আলাদা:

যুক্তরাজ্য: Sage Accounting Start, Standard এবং Plus।
কানাডা: Accounting Start, Accounting Standard এবং Accounting Plus।
আয়ারল্যান্ড: Accounting Start এবং Accounting।
দক্ষিণ আফ্রিকা: Sage Accounting Start এবং Standard।

প্রাপ্যতা অঞ্চলভেদে আলাদা: Sage-এর যুক্তরাষ্ট্রের অ্যাকাউন্টিং পেজগুলোতে নিজে সাইন আপ করা যায় এমন Sage Accounting সংস্করণের বদলে Sage 50 ও Sage Intacct দেখানো হয়, আর বর্তমানে অস্ট্রেলিয়ায় Sage Accounting-এ সাইন আপ করা যায় কি না, তা স্পষ্ট নয়। পেমেন্টের পরিকল্পনা করার আগে আপনার এলাকায় পণ্যটি পাওয়া যায় কি না, দেখে নিন। অঞ্চল ও প্রচারমূলক অফার অনুযায়ী দামও বদলায়, তাই তৃতীয় পক্ষের দেওয়া কোনো অঙ্কের ওপর নির্ভর না করে চেকআউটের সময় সব সময় Sage-এর নিজস্ব মূল্যতালিকার পেজে দেখানো অঙ্কটি দেখুন।

Coinepay-এর ক্ষেত্রে আপনার লাগবে:

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা একটি নিবন্ধিত Coinepay অ্যাকাউন্ট। এখনো সাইন আপ না করে থাকলে, প্রথমে Coinepay-তে নিবন্ধন করে যাচাইকরণ শেষ করতে পারেন।
Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে তৈরি একটি সক্রিয় ভার্চুয়াল কার্ড, যার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আপনার কাছে আছে।
প্রথম পেমেন্ট এবং চেকআউটে Sage যোগ করা প্রযোজ্য VAT বা স্থানীয় কর মেটানোর মতো পর্যাপ্ত কার্ড ব্যালেন্স।
আপনার প্রকৃত বিলিং নাম ও ঠিকানা, যা আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে মেলে।

Sage জানায়, যুক্তরাজ্যে সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্টে তারা ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে (ডাইরেক্ট ডেবিটের বিকল্পও আছে, তবে এর জন্য যুক্তরাজ্যের একটি GBP ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন)। Sage Accounting-এর চেকআউটে গ্রহণযোগ্য কার্ড ব্র্যান্ডের কোনো নিশ্চিত, সব বাজারের জন্য প্রযোজ্য তালিকা Sage প্রকাশ করে না; নির্দিষ্ট কোনো কার্ড গ্রহণ করা হবে কি না, তা চেকআউটেই নির্ধারিত হয়। কেনার আগে আপনার কার্ড কোনো শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে চাইলে, Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধাপ ১: আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করুন

Coinepay অ্যাপে (iOS বা Google Play) অথবা ওয়েব ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন করুন, কার্ড বিভাগ খুলুন এবং একটি নতুন ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করুন। কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV সঙ্গে সঙ্গেই দেখা যাবে। কার্ডে এমন পরিমাণ টাকা যোগ করুন, যাতে করসহ Sage-এর চেকআউটে দেখানো প্ল্যানের দাম অনায়াসে মেটানো যায় এবং Sage কোনো ছোট অঙ্কের অনুমোদন যাচাই করলে তার জন্যও কিছু বাড়তি ব্যালেন্স থাকে।

ধাপ ২: Sage-এ আপনার প্ল্যান বেছে নিন

আপনার অঞ্চলের Sage Accounting পেজে পছন্দের প্ল্যানটি বেছে নিন। Sage প্রায়ই শুরুর দিকের প্রচারমূলক অফার দেয় — যেমন, এই লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) যুক্তরাজ্যের পেজে ছয় মাসের জন্য ৯০% ছাড় অথবা বিকল্প হিসেবে এক মাস বিনামূল্যে দেওয়ার অফার ছিল; কানাডায় যোগ্য নতুন গ্রাহকদের জন্য ছয় মাসের জন্য ৭৫% ছাড়ের অফার ছিল; আর আয়ারল্যান্ডে তিন মাসের জন্য ৯০% ছাড়ের অফার ছিল। এসব অফার বদলায়, তাই স্ক্রিনে দেখানো দামকেই প্রযোজ্য দাম হিসেবে ধরুন। Sage-এর পণ্য পেজগুলোতে সাধারণত বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং এখনই কিনুন—এই দুটি আলাদা পথ থাকে; যেমন, কানাডার ৩০ দিনের ট্রায়ালের জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগে না। ট্রায়াল নিলে পরে পেইড প্ল্যানে রূপান্তরের সময়ও আপনাকে কার্ডের তথ্য দিতে হবে।

ধাপ ৩: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

Sage-এ সাইন আপ করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও একটি পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়। এরপর তারা ইমেইলে একটি অ্যাক্টিভেশন লিংক পাঠায়, যা ক্লিক না করলে আপনি এগোতে পারবেন না। আপনার প্রকৃত ব্যবসায়িক পরিচয় ব্যবহার করুন — এই অ্যাকাউন্টটিই বিলিং নিয়ন্ত্রণকারী মালিকের অ্যাকাউন্ট হবে।

ধাপ ৪: চেকআউট সম্পন্ন করুন

আপনার প্ল্যান কেনার ধাপগুলো অনুসরণ করুন। কানাডায় চেকআউটে যান বা Payroll যোগ না করে চেকআউট করুন বিকল্পে পৌঁছানোর আগে Sage ঐচ্ছিক Sage Payroll অ্যাড-অন দেয় — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন। পেমেন্টের ধাপে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন এবং আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে যেভাবে বিলিং নাম ও ঠিকানা আছে, ঠিক সেভাবেই লিখুন। নিশ্চিত করার আগে VAT বা স্থানীয় করসহ মোট অঙ্কটি দেখে নিন।

মনে রাখবেন, পুনরাবৃত্ত বিলিং সম্পর্কে Sage-এর শর্তে (কানাডার জন্য নথিভুক্ত) বলা আছে, পরবর্তী মাসিক চার্জগুলো কেনার বার্ষিকীর তারিখে একই কার্ডে নেওয়া হবে। প্রতিবার নবায়নের আগে কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন; অথবা কার্ড বদলানোর পরিকল্পনা থাকলে আগেই কার্ডের তথ্য আপডেট করুন।

ধাপ ৫: নিশ্চিত করুন এবং নথি সংরক্ষণ করুন

পেমেন্ট সফল হলে Sage আপনার সাবস্ক্রিপশন চালু করবে। নিশ্চিতকরণ ইমেইল ও ইনভয়েস সংরক্ষণ করুন। শুধু অ্যাকাউন্টের মালিকই পেমেন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে বা সাবস্ক্রিপশনের ইনভয়েস দেখতে পারেন — Sage জানায়, অতিরিক্ত ব্যবহারকারীরা তা পারেন না।

পেমেন্ট কার্ড পরিচালনা বা আপডেট করা

Sage-এর মাধ্যমে বিল করা যুক্তরাজ্যের কোনো সাবস্ক্রিপশনের কার্ড বদলাতে, মালিককে সাইন ইন করে ব্যবসার নাম → ব্যবসা পরিচালনা → পেমেন্টের তথ্য → পেমেন্টের তথ্য পরিচালনা → পেমেন্টের তথ্য সম্পাদনা-তে যেতে হবে। কানাডায় পেমেন্টসংক্রান্ত সমস্যায় অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে, মালিক আপনার পেমেন্টের তথ্য আপডেট করুন নির্বাচন করতে পারেন। মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে কিনে থাকলে বিলিং Apple বা Google পরিচালনা করে; সে ক্ষেত্রে পেমেন্টের তথ্য ওই স্টোরের মাধ্যমেই পরিচালনা করতে হবে।

সমস্যার সমাধান: Sage-এর চেকআউটে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে

Sage-এর নথিতে উল্লেখ করা পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের বার্তাগুলো — যেমন একই লেনদেন পুনরায় হওয়া, কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়া, ভুল কার্ড নম্বর, অপর্যাপ্ত তহবিল এবং সাধারণ "অজানা কারণে কার্ডটি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে" — Sage-এর Stripe ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে ইনভয়েস পরিশোধকারী গ্রাহকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, Sage-এর সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিশোধকারীদের ক্ষেত্রে নয়। সাবস্ক্রিপশনের চেকআউটে আপনি যে বার্তা দেখবেন, তার ভাষা আলাদা হতে পারে, তবে সাধারণ কারণগুলো একই। এগুলো একে একে পরীক্ষা করুন:

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স: প্ল্যানের দাম, কর এবং যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে এমন ছোট অঙ্ক মেটানোর মতো টাকা আপনার Coinepay কার্ডে আছে কি না নিশ্চিত করুন। Coinepay অ্যাপে টাকা যোগ করে আবার চেষ্টা করুন।
বিলিং ঠিকানায় অমিল: Sage-এ লেখা নাম ও ঠিকানা অবশ্যই Coinepay-এর নথিতে থাকা তথ্যের সঙ্গে মিলতে হবে। অমিল থাকলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়া সাধারণ ঘটনা — তথ্য ঠিক করে আবার চেষ্টা করুন।
কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ বা CVV লেখায় ভুল: Coinepay অ্যাপে কার্ডের তথ্য দেখে কোনো স্পেস ছাড়া সংখ্যাগুলো সতর্কতার সঙ্গে আবার লিখুন।
3-D Secure / অতিরিক্ত যাচাইকরণ: নিশ্চিতকরণের কোনো ধাপ এলে Coinepay অ্যাপে অনুমোদন দিন বা পরিচয় যাচাইয়ের নির্দেশনা অনুসরণ করুন, যাতে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়।
বিক্রেতার অঞ্চল বা মুদ্রা যাচাই: আন্তর্জাতিক পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে এমন কিছু ব্যবহারকারীকে Sage সাপোর্ট চার্জটি ব্যবসার মূল মুদ্রায় করা হয়েছে কি না দেখতে বলেছে। আপনার প্ল্যানের জন্য সঠিক আঞ্চলিক Sage সাইট থেকেই কিনছেন কি না নিশ্চিত করুন, যাতে বিলিংয়ের মুদ্রা ও কর আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মেলে।
সাধারণ "অজানা কারণ" দেখিয়ে প্রত্যাখ্যান: অল্পক্ষণ অপেক্ষা করে আরেকবার চেষ্টা করুন। এরপরও ব্যর্থ হলে, কার্ডের অবস্থা বা সীমা সম্পর্কে Coinepay অ্যাপে কোনো বার্তা আছে কি না দেখুন। তারপর অনুমোদনের অনুরোধ আপনার কার্ড পর্যন্ত পৌঁছেছে কি না নিশ্চিত হতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Telegram-এর মাধ্যমেও টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার কার্ড গ্রহণ করা হলেও পরে বিলিং বন্ধ করতে চাইলে, যুক্তরাজ্যে ব্যবসার নাম → ব্যবসা পরিচালনা → সাবস্ক্রিপশন দেখুন → সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা → সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন-এ গিয়ে, তারপর পর্যালোচনা করুন ও পেমেন্ট করুন ধাপের মাধ্যমে বাতিল করতে হবে; Sage পরবর্তী বিলিং তারিখের অন্তত পাঁচ কর্মদিবস আগে বাতিল করার পরামর্শ দেয় এবং সেই তারিখ পর্যন্ত ব্যবহারের সুযোগ থাকে। অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কেনা সাবস্ক্রিপশন নবায়নের অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে Apple বা Google-এ বাতিল করতে হবে। কোনো চার্জ ফেরত পাওয়া যাবে ধরে নেওয়ার আগে আপনার অঞ্চলের জন্য Sage-এর বর্তমান রিফান্ডের শর্ত দেখুন — যেমন, দক্ষিণ আফ্রিকায় ৩০ দিনের মধ্যে পুরো টাকা ফেরতের বিকল্পের কথা বলা আছে, অন্য অঞ্চলের শর্ত আলাদা।

তথ্য সঠিক রাখার বিষয়ে একটি কথা

Sage ও Coinepay—উভয় ক্ষেত্রেই আপনার প্রকৃত পরিচয় ও বিলিংয়ের তথ্য ব্যবহার করুন। মিথ্যা তথ্য দিলে বা কোনো পণ্যের আঞ্চলিক বিধিনিষেধ এড়ানোর চেষ্টা করলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে। নির্দিষ্ট কোনো Sage অঞ্চলে আপনার Coinepay কার্ড কাজ করবে কি না নিশ্চিত না হলে, সাবস্ক্রাইব করার আগে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমার Coinepay কার্ড দিয়ে Sage Accounting-এর কোন প্ল্যানের মূল্য পরিশোধ করা যাবে?

আপনার অঞ্চলে Sage যে প্ল্যানগুলো বিক্রি করে, তার যেকোনোটির — যেমন যুক্তরাজ্যে Start, Standard বা Plus, অথবা আয়ারল্যান্ডে Accounting Start ও Accounting। আপনার অঞ্চলের Sage সাইটে প্ল্যান বেছে নিয়ে চেকআউটে Coinepay কার্ডের তথ্য দিন। দেশভেদে দাম ও অফার আলাদা, তাই সেই সময়ে Sage যে অঙ্ক দেখায়, সেটিই অনুসরণ করুন।

Sage কি সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্টে ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে?

Sage জানায়, তারা সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্টে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে (যুক্তরাজ্যে ডাইরেক্ট ডেবিটের বিকল্পও আছে)। Sage Accounting-এর চেকআউটের জন্য তারা গ্রহণযোগ্য কার্ড ব্র্যান্ডের কোনো নিশ্চিত, সব বাজারের জন্য প্রযোজ্য তালিকা প্রকাশ করে না; কার্ড গ্রহণ করা হবে কি না, তা চেকআউটেই নির্ধারিত হয়। কেনার আগে আপনার কার্ড কোনো শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে চাইলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Sage-এর চেকআউটে আমার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। কী কী পরীক্ষা করব?

দাম ও কর মেটানোর মতো পর্যাপ্ত ব্যালেন্স কার্ডে আছে কি না, আপনার বিলিং নাম ও ঠিকানা Coinepay অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মেলে কি না এবং কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV সঠিক কি না নিশ্চিত করুন। 3-D Secure-এর কোনো অনুরোধ এলে অনুমোদন দিন, আপনি সঠিক আঞ্চলিক Sage সাইটে আছেন কি না দেখুন এবং এরপরও পেমেন্ট ব্যর্থ হলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমার সাবস্ক্রিপশন কি একই Coinepay কার্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে?

হ্যাঁ। Sage-এর পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ের শর্ত অনুযায়ী, কেনার বার্ষিকীর তারিখে একই কার্ডে চার্জ করা হয়। তাই প্রতিবার নবায়নের আগে ওই Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন। অ্যাকাউন্টের মালিক ব্যবসা পরিচালনা → পেমেন্টের তথ্য-তে গিয়ে আগেই কার্ডের তথ্য আপডেট করতে পারেন।

কার্ড দিয়ে Sage-এর মূল্য পরিশোধ করার পর মত বদলালে কি টাকা ফেরত পেতে পারি?

এটি আপনার অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে। দক্ষিণ আফ্রিকায় ৩০ দিনের মধ্যে পুরো টাকা ফেরতের বিকল্পের কথা বলা আছে, তবে অন্য অঞ্চলের শর্ত আলাদা এবং কিছু ফি ফেরতযোগ্য নয়। পেমেন্টের আগে আপনার দেশের জন্য Sage-এর বর্তমান রিফান্ডের শর্ত দেখুন এবং Sage নির্ধারিত নোটিশের সময়সীমার মধ্যে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sage Accounting-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (নির্দেশিকা)