Udemy มีวิธีชำระเงินหลักสองแบบ ได้แก่ การซื้อคอร์สรายคอร์สแบบครั้งเดียว และสมาชิกแบบต่ออายุ เช่น Starter Plan, Personal Plan, Learn AI with Google และ Team Plan ที่เน้นสำหรับธุรกิจ คู่มือนี้แสดงวิธีตั้งค่าบัตรเสมือน Coinepay ทำการชำระเงินที่หน้าชำระเงินของ Udemy และแก้ไขเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธ นี่เป็นคู่มือวิธีใช้ที่เป็นอิสระ Coinepay ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับ Udemy
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถลงทะเบียนที่นี่และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนที่จะลองชำระเงิน
- บัตรเสมือน Coinepay ที่สร้างในแดชบอร์ดหรือแอป โดยมองเห็นหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV และมียอดเงินเพียงพอสำหรับการเรียกเก็บรวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงตามที่ปรากฏในโปรไฟล์บัตร Coinepay ของคุณ Udemy ตรวจสอบชื่อผู้ถือบัตรและรหัสไปรษณีย์ ดังนั้นข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกัน
- บัญชี Udemy คุณสามารถสมัครในเบราว์เซอร์ด้วยชื่อและอีเมลของคุณ จากนั้นยืนยันด้วยรหัสหกหลักที่ Udemy ส่งทางอีเมล อาจมีการลงชื่อสมัครด้วย Google, Facebook หรือ Apple ให้เลือกด้วย
คุณสามารถจัดการบัตรและตรวจสอบยอดเงินได้ตลอดเวลาจากแดชบอร์ด Coinepay ที่ให้บริการ 24/7 หรือแอปมือถือสำหรับ iOS และ Google Play บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบริการอาจไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล
คุณกำลังชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ Udemy ตัวใด?
ราคาและตัวเลือกการชำระเงินแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ดังนั้นควรตัดสินใจก่อนว่าคุณกำลังซื้ออะไร:
- คอร์สรายคอร์สเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่สมาชิก ราคาและโปรโมชันแตกต่างกันไป
- Starter Plan เป็นสมาชิกที่มีโฆษณาสนับสนุน เสนอแบบรายเดือนหรือรายปีสำหรับผู้เรียนที่มีสิทธิ์
- Personal Plan สมัครสมาชิกให้คุณเข้าถึงแคตตาล็อกคอร์สที่เลือกไว้ มีตัวเลือกรายเดือนและรายปี
- Learn AI with Google และแพ็กเกจรวม Learn AI with Google + Udemy Personal Plan เป็นข้อเสนอสมาชิกแยกต่างหาก แพ็กเกจรวมมีตัวเลือกรายเดือนและรายปี Learn AI with Google มีรายชื่อประเทศที่ระบุไว้ชัดเจน และปัจจุบันไม่สามารถซื้อได้ในแอปมือถือ Udemy
- Udemy Business Team Plan เป็นสมาชิกรายปีคิดต่อผู้ใช้ ส่วน Enterprise Plan และข้อเสนอต่างๆ เช่น AI Fluency และ Leadership Academy เป็นราคาที่ต้องติดต่อฝ่ายขาย
สมาชิกเช่น Starter Plan และ Personal Plan ไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้เรียนทุกคน และความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งบัญชีของคุณ ในหน้าราคาของ Udemy Business มีการแสดง Team Plan ที่ $360 ต่อผู้ใช้ต่อปี เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 และหน้าคอร์สที่จัดทำดัชนีแสดงโฆษณา Personal Plan ว่า "เริ่มต้นที่ $13.00 ต่อเดือน" ในวันเดียวกัน ภาษีที่เกี่ยวข้องและตำแหน่งที่ตั้งบัญชีของคุณมีผลต่อยอดรวมที่ต้องชำระ ราคาและโปรโมชันเปลี่ยนแปลงบ่อย ดังนั้นควรยืนยันตัวเลขปัจจุบันบนหน้าราคาหรือหน้าชำระเงินของ Udemy เองก่อนที่จะชำระเงินเสมอ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างและเติมเงินบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
- เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay แล้วเปิดส่วนบัตรของคุณ
- สร้างบัตรเสมือน หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จะออกให้ทันที
- เติมยอดเงินให้เพียงพอสำหรับราคาคอร์สหรือค่าเรียกเก็บสมาชิก รวมถึงภาษีที่ Udemy เพิ่มที่หน้าชำระเงิน
- จดที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในโปรไฟล์บัตรของคุณ คุณจะต้องกรอกข้อมูลนี้บน Udemy
หากคุณดำเนินการบัญชีโฆษณาหรือซื้อคอร์สสำหรับทีม คุณสามารถออกบัตรเสมือนเฉพาะและตั้งวงเงินใช้จ่ายที่กำหนดเองต่อบัตรเพื่อให้การใช้จ่ายเป็นระเบียบ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแผนหรือคอร์ส Udemy ของคุณ
สำหรับสมาชิก ให้เลือกแผนจากเมนู Subscriptions ในบัญชีของคุณหรือจากหน้าคอร์สที่มีสิทธิ์ สำหรับคอร์สเดียว ให้ใช้ Buy Now หรือ Add to Cart แล้วตามด้วย Checkout การชำระเงินแบบแขกที่ใช้ได้เฉพาะเบราว์เซอร์มีให้สำหรับผู้เรียนบางคน และจะเสร็จสิ้นการตั้งค่าบัญชีด้วยรหัสทางอีเมล
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัตรและทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
- ที่หน้าชำระเงิน ให้เลือกการชำระด้วยบัตร หน้าชำระเงินคอร์สสำหรับผู้บริโภคของ Udemy รับบัตรเครดิตหรือเดบิต Visa, Mastercard, American Express, JCB และ Discover หลายประเภท รวมถึงบัตรเติมเงินหลายชนิด แม้ว่าความพร้อมให้บริการจะขึ้นอยู่กับประเทศ ตำแหน่งที่ตั้ง และอุปกรณ์ของบัญชีคุณ
- กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัตร Coinepay ของคุณ
- พิมพ์ชื่อผู้ถือบัตรและรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงตามที่ปรากฏในโปรไฟล์บัตร Coinepay ของคุณ
- หากได้รับแจ้ง ให้ทำการยืนยันตัวตน 3-D Secure ให้เสร็จ อนุมัติขั้นตอนนี้ผ่านวิธีที่ Coinepay ใช้เพื่อให้การชำระเงินได้รับการอนุมัติ
- ตรวจสอบยอดรวมรวมถึงภาษี แล้วยืนยัน
ฝ่ายช่วยเหลือของ Udemy เองระบุว่าการที่วิธีการชำระเงินเฉพาะใช้งานได้สำหรับสมาชิกที่กำหนดหรือไม่นั้นอาจแตกต่างจากการชำระเงินคอร์ส ดังนั้นควรตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่แสดงบนหน้าชำระเงินของสมาชิกนั้น เนื่องจาก Coinepay ไม่สามารถควบคุมว่าในที่สุดแล้วร้านค้าจะรับบัตรใด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayหากคุณต้องการยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณก่อนการซื้อจำนวนมาก
ขั้นตอนที่ 4: จัดการการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้
สำหรับสมาชิกของผู้บริโภค ค่าเรียกเก็บ วันต่ออายุ วิธีการชำระเงิน และการควบคุมการยกเลิกของคุณจะอยู่ที่หน้า Subscriptions และใบแจ้งหนี้อยู่ใน Purchase history บัตรที่บันทึกไว้สำหรับการชำระเงินคอร์สจะอยู่ภายใต้ Payment methods ในเมนูโปรไฟล์ ผู้ดูแลระบบ Team Plan จัดการการต่ออายุหรือการยกเลิกที่ Manage → Subscription & Billing → Subscription management และอัปเดตบัตรภายใต้ Manage → Settings → Billing
การแก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธ
Udemy จัดกลุ่มข้อความที่หน้าชำระเงินภายใต้หัวข้อต่างๆ เช่น "Try with a different payment method" "Make sure your card can be used" "Issues connecting to payment provider" "Sufficient funds" "Complete required fields" "Complete payment authentication" "Cancelled payments" และ "Security reasons" ต่อไปนี้คือวิธีที่หัวข้อเหล่านั้นสอดคล้องกับการแก้ไขที่พบบ่อย
| สาเหตุที่น่าจะเป็น | สิ่งที่ควรตรวจสอบ |
|---|---|
| ยอดเงินไม่เพียงพอ | ยืนยันว่ายอดเงิน Coinepay ของคุณครอบคลุมราคารวมภาษี เติมเงินแล้วลองใหม่ |
| ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือรายละเอียดไม่ตรงกัน | กรอกชื่อผู้ถือบัตร รหัสความปลอดภัย วันหมดอายุ และรหัสไปรษณีย์ใหม่ให้ตรงกับโปรไฟล์บัตร Coinepay ของคุณทุกประการ |
| ยังไม่ได้ทำ 3-D Secure | ทำขั้นตอน "Complete payment authentication" ให้เสร็จ หากหมดเวลา ให้เริ่มการชำระเงินใหม่ |
| ข้อจำกัดจากผู้ออกบัตร | บัตรบางใบถูกจำกัดในระดับผู้ออกบัตร ตรวจสอบการควบคุมบัตรใดๆ ในแอป Coinepay ของคุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| ปัญหาการอนุมัติที่เกี่ยวข้องกับ VPN | Udemy ระบุว่าการใช้ VPN เป็นสาเหตุของการอนุมัติที่ล้มเหลว ใช้การเชื่อมต่อปกติจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ |
| การตรวจสอบภูมิภาค | แผนอาจไม่มีให้บริการสำหรับตำแหน่งที่ตั้งบัญชีของคุณ ยืนยันว่าผลิตภัณฑ์พร้อมให้บริการสำหรับคุณ |
ความพยายามที่ถูกปฏิเสธอาจทิ้งการระงับการอนุมัติชั่วคราวซึ่งโดยปกติจะหายไปเอง อย่าลองใหม่ซ้ำๆ ให้แก้ไขสาเหตุที่แท้จริงก่อน ใช้ตัวตนจริงและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณเสมอ และอย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาคหรือการชำระเงินของ Udemy หากบัตรยังคงใช้ไม่ได้หลังจากการตรวจสอบเหล่านี้ ให้ติดต่อ Coinepay ผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือTelegram และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Udemy สำหรับปัญหาที่อยู่ฝั่งร้านค้า
การคืนเงินและการยกเลิกที่ควรรู้ก่อนชำระเงิน
สมาชิก Udemy.com สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ และโดยปกติการเข้าถึงจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินที่แสดงไว้ ส่วนการทดลองใช้ฟรีแบบโปรโมชันสามารถยกเลิกได้ก่อนการเรียกเก็บครั้งแรก การชำระเงินสมาชิกโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการคืนเงินหรือคืนเงินบางส่วน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างของระยะเวลาการคืนเงินสมาชิกตามกฎหมายที่ Udemy ระบุไว้ ได้แก่ 14 วันในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี และ 7 วันในออสเตรเลียและแอฟริกาใต้ นับจากการชำระเงินเริ่มต้น คอร์สรายคอร์สที่มีสิทธิ์มีกรอบการคืนเงิน 30 วัน ภายใต้ข้อจำกัดของนโยบาย Team Plan ต่ออายุอัตโนมัติเว้นแต่ผู้ดูแลระบบจะยกเลิก และการซื้อของแผนนี้ถูกอธิบายว่าเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นการคืนภาษีที่อาจเป็นไปได้ หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Apple หรือ Google Play ร้านค้าเหล่านั้นจะเป็นผู้จัดการการยกเลิก การเปลี่ยนแปลงการชำระเงิน และการคืนเงิน
Udemy ประกาศการย้าย Help Center เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ดังนั้นหน้าสนับสนุนบางหน้าและถ้อยคำที่แน่นอนอาจมีการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบราคา ความพร้อมให้บริการ และนโยบายปัจจุบันบนเว็บไซต์ทางการของ Udemy ก่อนที่จะซื้อ
เมื่อบัตร Coinepay ของคุณได้รับการยืนยันและเติมเงินแล้ว การชำระเงินค่า Udemy ก็เป็นเพียงเรื่องของการกรอกรายละเอียดบัตร ให้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกัน และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จ คอยติดตามยอดเงินและวันต่ออายุของคุณในแอป Coinepay เพื่อให้การเรียกเก็บแบบต่อเนื่องดำเนินไปอย่างราบรื่น
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระเงินค่า Udemy ได้หรือไม่?
หน้าชำระเงินคอร์สสำหรับผู้บริโภคของ Udemy รับบัตร Visa, Mastercard, American Express, JCB และ Discover หลายประเภท รวมถึงบัตรเติมเงินหลายชนิด แต่การรับบัตรขึ้นอยู่กับประเทศ ตำแหน่งที่ตั้ง และอุปกรณ์ของบัญชีคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณมีเงินเติมไว้และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินตรงกัน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณก่อนการซื้อจำนวนมาก
Udemy เรียกเก็บแบบสมาชิกหรือแบบครั้งเดียว?
ทั้งสองแบบ คอร์สรายคอร์สเป็นการซื้อครั้งเดียว ในขณะที่ Starter Plan, Personal Plan, Learn AI with Google และ Team Plan เป็นสมาชิก ราคาแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งบัญชีและโปรโมชัน ดังนั้นควรตรวจสอบหน้าราคาหรือหน้าชำระเงินทางการของ Udemy สำหรับจำนวนเงินปัจจุบัน
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ Udemy?
สาเหตุที่พบบ่อยคือยอดเงินไม่เพียงพอ ชื่อผู้ถือบัตรหรือรหัสไปรษณีย์ไม่ตรงกับโปรไฟล์บัตรของคุณ การยืนยันตัวตน 3-D Secure ไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อจำกัดจากผู้ออกบัตร ปัญหาการอนุมัติที่เกี่ยวข้องกับ VPN หรือแผนที่ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ แก้ไขสาเหตุแล้วลองใหม่หนึ่งครั้ง การลองซ้ำๆ อาจทิ้งการระงับชั่วคราว
ฉันสามารถขอคืนเงินสมาชิก Udemy ที่ชำระด้วยบัตรของฉันได้หรือไม่?
การชำระเงินสมาชิกโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการคืนเงินหรือคืนเงินบางส่วน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างที่ Udemy ระบุได้แก่ 14 วันในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี และ 7 วันในออสเตรเลียและแอฟริกาใต้ คอร์สรายคอร์สที่มีสิทธิ์มีกรอบการคืนเงิน 30 วันภายใต้นโยบาย การคืนเงินจะกลับไปยังบัตรเดิม ดังนั้นควรเก็บบัตร Coinepay ของคุณให้ใช้งานได้
ฉันสามารถชำระเงินค่า Udemy Team Plan ด้วยบัตรเสมือนได้หรือไม่?
Team Plan ต้องชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ (ไม่ใช่เช็คหรือใบสั่งซื้อ) และ FAQ การต่ออายุของแผนระบุบัตรเครดิตหรือเดบิต Visa, Mastercard และ American Express ผู้ดูแลระบบอัปเดตบัตรภายใต้ Manage, Settings, Billing ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรมีเงินเติมไว้สำหรับค่าเรียกเก็บรายปีต่อผู้ใช้รวมภาษี
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่าสมาชิก MasterClass ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า LinkedIn Learning ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Duolingo Plus ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Duolingo Super ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Rosetta Stone ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Babbel ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

