Met Everand (voorheen de leesdienst van Scribd) krijg je met een maandabonnement elke maand toegang tot e-books en luisterboeken. In deze handleiding lees je wat je nodig hebt, hoe het aanmelden en afrekenen werkt en hoe je met een virtuele Coinepay-kaart betaalt. Ook behandelen we een belangrijke voorwaarde voor kaartacceptatie en de meest voorkomende redenen waarom een kaart bij het afrekenen wordt geweigerd.
Voordat je begint: controleer deze voorwaarde voor kaartacceptatie
Op de hulppagina over betaalmethoden vermeldt Everand dat het creditcards en betaalpassen van Visa, Mastercard, Discover en American Express accepteert. Everand stelt uitdrukkelijk dat prepaidkaarten en niet-opwaardeerbare kaarten niet worden geaccepteerd. Die beperking is ingesteld door Everand, niet door Coinepay.
Controleer daarom de gegevens van je kaart voordat je een abonnement probeert af te sluiten. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór je aankoop te bevestigen dat je kaart aan deze voorwaarde voldoet. Ga er niet zomaar van uit dat dit wel of niet zo is: controleer het eerst, zodat je proefperiode niet mislukt of je abonnement niet wordt opgeschort.
Als een kaarttype niet wordt geaccepteerd, kan Everand een algemene autorisatiefout tonen zonder de reden te noemen. Door dit vooraf uit te sluiten, bespaar je tijd.
Wat je nodig hebt
- Een geregistreerd en geverifieerd Coinepay-account. Heb je er nog geen? Maak dan een Coinepay-account aan en rond eerst de identiteitsverificatie (KYC) af. Voor kaartdiensten is deze stap verplicht.
- Een virtuele Coinepay-kaart die via je dashboard is uitgegeven, waarvan het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zichtbaar zijn in de Coinepay-app of het webdashboard.
- Voldoende beschikbaar saldo op de kaart voor de eerste afschrijving en toekomstige maandelijkse verlengingen.
- Je echte factuurgegevens — naam, adres en land — die overeenkomen met de gegevens van je Coinepay-account.
- Een Everand-account, of het e-mailadres waarmee je er een gaat aanmaken.
Abonnementen en prijzen van Everand
Everand biedt drie maandabonnementen aan — Standard, Plus en Deluxe — waarmee je respectievelijk 1, 3 en 5 boeken per maand kunt ontgrendelen. In de Verenigde Staten kost Standard op het moment van schrijven (oktober 2026) US$11,99, Plus US$16,99 en Deluxe US$28,99 per maand.
Prijzen verschillen per regio en het afgeschreven bedrag hangt af van het factureringsland van je betaalmethode. Volgens Everand krijg je tijdens het aanmelden de prijs voor jouw land te zien. Controleer altijd de actuele prijs op de officiële abonnementenpagina van Everand voordat je een abonnement afsluit. Let er ook op dat jaarabonnementen niet aan nieuwe klanten worden verkocht; nieuwe abonnementen zijn maandelijks.
Stap 1: geef je virtuele Coinepay-kaart uit en zet er saldo op
- Log in bij de Coinepay-app of het dashboard.
- Maak een virtuele kaart aan of open een bestaande kaart. Het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV verschijnen direct.
- Zet voldoende saldo op de kaart voor ten minste één maand en de komende verlengingen, want Everand factureert maandelijks en probeert het bedrag automatisch af te schrijven.
Stap 2: maak een Everand-account aan of log in
- Ga naar de officiële website van Everand of open de Everand-app.
- Log in of meld je aan met je e-mailadres. Gebruik je echte identiteit en factuurgegevens.
Stap 3: start een abonnement via de website
- Ga naar Your Account → Subscription → Start your free trial.
- Kies je abonnement (Standard, Plus of Deluxe).
- Voer je kaartgegevens in: het nummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart.
- Voer het factuuradres in dat overeenkomt met je Coinepay-account.
- Controleer de getoonde prijs voor jouw land en bevestig.
De gratis proefperiode via de website duurt 30 dagen en gaat daarna over in een betaald abonnement, tenzij je vóór het einde opzegt. Op je bank- of kaartafschrift wordt Scribd, Inc. als naam bij de afschrijving vermeld.
Stap 3 (alternatief): neem een abonnement via de mobiele app
In de Everand-app kun je een abonnement afsluiten via Account → Account Information → Become a Subscriber. Let op: een proefperiode die via de App Store of Google Play wordt gestart, duurt 7 dagen, niet 30. Deze abonnementen worden gefactureerd door Apple of Google, niet door Everand. Als je rechtstreeks met een kaart wilt betalen en je abonnement via de website van Everand wilt beheren, is de hierboven beschreven route via de website meestal de duidelijkere keuze.
Stap 4: controleer en beheer je betaalmethode
Voor abonnementen die via de website worden gefactureerd, kun je je kaart bekijken en bijwerken via profielpictogram → Your account → Payment information → Manage this payment. Bij Everand kun je maximaal drie betaalmethoden opslaan, waaronder reservebetaalmethoden. Dat is handig als je een tweede Coinepay-kaart met saldo klaar wilt hebben voor verlengingen. Ga naar Payment information → View history om de datums en bedragen van afschrijvingen te bekijken.
Heb je je abonnement via de App Store of Google Play afgesloten? Dan moet je je betaalgegevens bijwerken via Apple of Google, niet via de website van Everand.
Problemen oplossen: veelvoorkomende redenen voor een geweigerde kaartbetaling
Als je kaart wordt geweigerd of je een melding ziet zoals "Er is een probleem opgetreden bij het autoriseren van je betaalmethode", doorloop dan de volgende controles.
Kaarttype wordt niet geaccepteerd
Everand accepteert geen prepaidkaarten of niet-opwaardeerbare kaarten. Als dit de oorzaak is, helpt het niet om het opnieuw te proberen. Vraag de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen of je kaart in aanmerking komt voordat je het opnieuw probeert. Overweeg ook een van de andere betaalmethoden die Everand vermeldt, waar deze beschikbaar zijn (PayPal in de meeste landen, Apple Pay in Safari op iOS, Google Pay in Chrome of Venmo uitsluitend voor nieuwe abonnementen in de VS).
Onvoldoende saldo
Everand brengt bij het afrekenen de volledige abonnementsprijs in rekening (of aan het einde van een proefperiode). Als het kaartsaldo te laag is, mislukt de autorisatie. Bij een verlenging kan het abonnement dan worden opgeschort. Waardeer je kaart op in de Coinepay-app en probeer het opnieuw, of gebruik een andere kaart met voldoende saldo.
Factuuradres komt niet overeen
Als het factuuradres dat je invoert niet overeenkomt met de gegevens die bij je kaart zijn geregistreerd, kan de betaling worden geweigerd. Voer de exacte factuurgegevens van je Coinepay-account opnieuw in, inclusief het juiste land.
Fouten in de vervaldatum of CVV
Meldingen over een onjuiste vervaldatum of CVV betekenen dat de kaartgegevens niet correct zijn ingevoerd. Open de kaart in je Coinepay-app en kopieer het nummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig. Voorkom spaties aan het einde. Everand noemt een vervangen of verlopen kaart ook als reden waarom verlengingen mislukken. Voeg in dat geval de huidige kaart toe onder Payment information.
3-D Secure / authenticatie
Bij sommige afschrijvingen is een extra verificatiestap nodig. Bevestig elk verzoek van Coinepay (in de app of via de getoonde methode), zodat de autorisatie kan worden voltooid. Als je het verzoek wegklikt of mist, kan de betaling worden geweigerd.
Regionale controles
Volgens Everand is de dienst in de meeste landen beschikbaar, tenzij deze lokaal is geblokkeerd. Everand kan transacties met gesanctioneerde partijen beperken. De beschikbaarheid van afzonderlijke boeken verschilt ook per licentieovereenkomst met uitgevers. Gebruik je echte locatie en gegevens. Probeer een regionale blokkade niet te omzeilen, want dat is in strijd met de voorwaarden van Everand.
Opzeggingen en terugbetalingen
Ga om een abonnement via de website op te zeggen naar Your account → Subscription → Cancel en volg de aanwijzingen. Zeg een abonnement dat via Apple of Google wordt gefactureerd op in de betreffende store. Je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode, maar toegang tijdens een proefperiode eindigt onmiddellijk na opzegging.
Opzeggen leidt op zichzelf niet tot terugbetaling van een afschrijving. Everand zegt terugbetalingsverzoeken binnen 30 dagen in behandeling te nemen als deze betrekking hebben op onopgeloste technische problemen, gebrekkige content, fraude, onterechte afschrijvingen of een factureringsperiode waarin de dienst niet is gebruikt. Everand biedt geen terugbetalingen voor een deel van een periode. Voor aankopen via de website vraag je een terugbetaling aan via de virtuele assistent in het helpcentrum van Everand. Apple en Google behandelen terugbetalingen voor aankopen die via hun stores zijn gefactureerd. In de richtlijnen voor terugbetalingen van Everand staat ook dat abonnees in de EU en het VK zich binnen 14 dagen na aankoop kunnen terugtrekken en het volledige bedrag terugkrijgen.
Zorg dat je Coinepay-kaart klaar is voor gebruik
Omdat Everand maandelijks factureert, moet je vóór elke verlengingsdatum voor voldoende saldo op je virtuele kaart zorgen. De verlengingsdatum kun je bekijken onder View history. Als je van kaart moet wisselen, voeg de nieuwe kaart dan vóór de volgende afschrijving toe onder Payment information. Voor vragen over je kaart zelf — zoals het saldo, of de kaart in aanmerking komt, of weigeringen aan de kant van Coinepay — kun je contact opnemen via de ondersteuningskanalen van Coinepay of Coinepay Telegram. Je kunt je kaarten op elk moment beheren via de iOS-app of Android-app.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Accepteert Everand virtuele kaarten?
Op de hulppagina van Everand staan creditcards en betaalpassen van Visa, Mastercard, Discover en American Express vermeld. Ook staat er dat prepaidkaarten en niet-opwaardeerbare kaarten niet worden geaccepteerd. Neem vóór je een abonnement afsluit contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan deze voorwaarde voldoet.
Hoeveel kost Everand?
Everand biedt de maandabonnementen Standard, Plus en Deluxe aan (met 1, 3 en 5 te ontgrendelen boeken per maand). In de VS kostten deze op het moment van schrijven (oktober 2026) respectievelijk US$11,99, US$16,99 en US$28,99. Prijzen verschillen per regio en factureringsland. Controleer de officiële abonnementenpagina van Everand.
Hoe lang duurt de gratis proefperiode van Everand?
Een proefperiode die via de website van Everand wordt gestart, duurt 30 dagen. Via de App Store of Google Play duurt deze 7 dagen. Een proefperiode via de website gaat over in een betaald abonnement, tenzij je vóór het einde van de proefperiode opzegt.
Welke naam staat er op mijn afschrift?
Voor Everand-abonnementen die via de website worden gefactureerd, staat Scribd, Inc. als naam bij de afschrijving op je afschrift. Je kunt de datums en bedragen van afschrijvingen bekijken onder Payment information → View history.
Waarom werd mijn Coinepay-kaart bij het afrekenen bij Everand geweigerd?
Veelvoorkomende oorzaken zijn een niet-ondersteund kaarttype (prepaidkaarten en niet-opwaardeerbare kaarten worden niet geaccepteerd), onvoldoende saldo, een factuuradres dat niet overeenkomt, een verkeerd ingevoerde vervaldatum of CVV, een niet-afgeronde 3-D Secure-stap of een regionale beperking. Los de specifieke oorzaak op en probeer het opnieuw, of neem contact op met de ondersteuning van Coinepay.
Gerelateerde gidsen
- Hoe u News24 betaalt met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Hoe betaal je voor Haaretz met een virtuele kaart
- Betalen voor Clarín met een virtuele kaart
- LA NACION betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Nikkei Asia betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Hoe betaal je O Globo met een virtuele kaart (stap voor stap)
