Hostinger는 웹, 클라우드 및 VPS 호스팅을 선불로 판매하므로 결제 시 선택한 이용 기간의 요금 전액이 한 번에 청구됩니다. Coinepay 가상 카드로 결제하려는 경우, 이 가이드에서 준비할 사항, Hostinger 가입 및 결제 절차, Hostinger가 안내하는 카드 승인 거절 오류의 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
Coinepay는 카드 번호, 유효기간, CVV가 즉시 발급되는 가상 카드를 제공합니다. 모든 카드 정보는 Coinepay 대시보드와 모바일 앱에서 관리할 수 있습니다. Hostinger가 공개한 사용 가능 카드 목록은 지역별 브랜드에 따라 다르며, 특정 카드로 구매할 수 있는지는 해당 지역의 결제 단계에서만 확인할 수 있습니다. 따라서 아래 절차는 결제 보장이 아닌, 신중하게 따라 하고 다시 시도할 수 있는 과정으로 이해해 주세요.
시작하기 전에
원활한 결제를 위해 다음을 준비하세요.
- 인증된 Coinepay 계정. 먼저 가입하고 신원 확인(KYC)을 완료하세요. 계정을 만든 다음 iOS 또는 Android 앱을 다운로드할 수 있습니다.
- 충전된 가상 카드. Hostinger는 이용 기간의 요금 전액을 선결제하므로, 광고에 표시된 월 요금이 아니라 결제 화면에 표시된 총금액을 카드 잔액으로 충당할 수 있는지 확인하세요.
- 카드 정보. Coinepay 앱에서 확인할 수 있는 16자리 카드 번호, 유효기간 및 CVV를 준비하세요.
- 실제 청구 정보. Coinepay 계정 정보와 일치하는 이름과 청구지 주소를 사용하세요. 정확한 청구 정보를 입력하면 승인 거절 위험을 줄일 수 있습니다.
- Coinepay 앱이 설치된 기기를 사용할 수 있어야 3-D Secure 인증 요청이 표시될 때 승인할 수 있습니다.
Hostinger에 따르면 계정의 지역별 브랜드와 통화는 가입 후 변경할 수 없습니다. 나중에 통화를 바꾸려면 새 계정이 필요하므로, 가입 전에 올바른 지역의 Hostinger 사이트를 선택하세요.
Hostinger 요금제 선택하기
요금제 이름과 가격은 지역에 따라 다르며, Hostinger는 2026년 동안 요금제 구성을 변경했습니다(2026년 7월 대부분의 웹 호스팅 판매 페이지에서 Unlimited가 Business를 대체했고, 2026년 6월 17일부터 클라우드 요금제에서 웹사이트와 메일함을 무제한으로 사용할 수 있게 되었습니다). 미국/글로벌 가격 페이지에 표시된 웹사이트 요금제는 Premium, Unlimited, Cloud Startup이며, 영국과 일부 다른 지역에는 Single도 표시됩니다. 별도의 상품 페이지에는 클라우드 요금제(Cloud Startup, Cloud Professional, Cloud Enterprise), VPS 요금제(KVM 1, KVM 2, KVM 4, KVM 8), 에이전시 요금제(Agency Startup, Agency Professional, Agency Growth)가 나와 있습니다.
작성 시점인 2026년 10월 기준, 미국/글로벌 페이지에 광고된 Premium의 48개월 요금은 월 $2.99(선결제 금액 $143.52, 갱신 시 월 $10.99)였으며 Unlimited와 Cloud Startup은 이보다 비쌌습니다. 가격은 지역에 따라 다르고 명시된 경우 VAT/GST가 제외되며, 광고에 표시된 월 요금은 이용 기간의 총요금을 개월 수로 나눈 금액입니다. 구매하기 전에 해당 지역의 Hostinger 공식 가격 페이지에서 현재 요금과 선결제 총액을 반드시 확인하세요.
단계별 가입 및 결제 방법
- 요금제와 이용 기간을 선택하세요. 해당 지역의 Hostinger 사이트에서 요금제를 선택하고 결제 기간을 1개월, 12개월, 24개월 또는 48개월 중에서 고르세요. 이용 기간이 길수록 월 환산 요금은 낮지만 선결제 금액은 커집니다.
- 계정을 만드세요. 이메일, Google 또는 Facebook으로 가입하세요. 실제 신원을 사용하세요.
- 주문 내용을 확인하세요. 결제 화면에서 회사/세금 정보와 쿠폰 코드를 입력할 수 있습니다. 카드 잔액으로 충당해야 하는 금액이므로 현재 결제할 총액을 확인하세요.
- 카드 결제를 선택하세요. 결제 수단 영역에서 카드 결제를 선택하고 Coinepay 카드 번호, 유효기간 및 CVV를 입력하세요. 지역별 브랜드에서 PayPal 또는 Google Pay를 제공하는 경우, 별도 페이지가 아닌 결제 수단 영역 안에서 열립니다.
- 청구 정보를 입력하세요. Coinepay 계정에 연결된 청구지 주소를 입력하세요.
- 요청 시 3-D Secure 인증을 완료하세요. 인증 단계가 표시되면 Coinepay 앱에서 신속하게 승인하고, 세션이 만료되기 전에 일회용 코드가 필요한 경우 입력하세요.
- 결제를 확인하고 청구서를 저장하세요. 승인 후 서비스가 활성화됩니다. 결제 내역은 Billing에서 확인할 수 있으며, 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
기존 고객은 대시보드의 More services → Hosting에서 다른 요금제를 구매할 수 있습니다.
청구 및 갱신 관리하기
청구 관련 항목은 대시보드 프로필 아이콘 → Billing에서 확인할 수 있으며, Subscriptions, Payment History, Payment Methods로 나뉩니다. Billing → Payment Methods에서 저장 가능한 결제 수단을 추가하거나 삭제하고, 자동 갱신에 사용할 기본 결제 수단을 설정할 수 있습니다.
이미 결제한 이용 기간은 유지하면서 향후 자동 결제를 중단하려면 Billing → Subscriptions에서 자동 갱신을 끄세요. 이미 처리된 결제는 취소되지 않습니다. 자동 갱신을 이용한다면 잔액이 있는 Coinepay 카드를 기본 결제 수단으로 설정하고 갱신일 전에 잔액을 확인하세요.
카드 승인 거절 문제 해결하기
Hostinger는 여러 결제 오류를 안내하고 있습니다. 각 오류가 발생했을 때 Coinepay 측에서 확인할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
"잔액 부족(Insufficient funds)"
카드 잔액으로 선결제 총액을 충당할 수 없는 경우입니다. 앱에서 Coinepay 카드를 충전해 사용 가능 잔액이 결제 화면에 표시된 청구 금액 전액보다 많아지도록 한 다음 다시 시도하세요.
"거래 승인 거절(The transaction was declined)" 또는 "결제 승인 실패(The payment authorization has failed)"
일반적인 승인 실패를 뜻합니다. 카드 번호, 유효기간 및 CVV를 다시 확인하고, 청구지 주소가 Coinepay 계정 정보와 일치하는지, 카드 잔액이 충분한지 확인하세요. 계속 실패한다면 다시 시도하기 전에 Coinepay 고객지원에 문의해 해당 카드로 이 구매를 할 수 있는지 확인하세요.
"승인 불가(Do Not Honor)"
Hostinger는 이를 은행 측의 승인 거절로 설명하며, 카드 만료, 잘못된 정보, 온라인 결제 제한 또는 카드 발급 국가와 다른 국가에서의 구매 등이 원인일 수 있다고 안내합니다. 카드 정보가 최신인지 확인하고, Coinepay 고객지원에 계정에서 거래를 차단하는 요인이 있는지 문의하세요.
"3D Secure 인증 실패(3D Secure Verification Failed)"
Hostinger가 안내하는 원인에는 인증 세션 만료, 팝업 차단, 일회용 코드 누락, 인증 시간 초과, 3D Secure에 등록되지 않은 카드, 해외/온라인 결제 제한 등이 있습니다. 팝업을 허용하고 Coinepay 앱을 열어 둔 상태에서 인증 요청을 신속하게 완료하세요. 인증을 완료할 수 없다면 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
"결제 창 닫힘(The payment window was closed)"
결제 또는 인증을 마치기 전에 창이 닫힌 경우입니다. 결제를 처음부터 다시 진행하고 확인 메시지가 표시될 때까지 창을 열어 두세요.
"이메일 시도 횟수 초과로 승인 거절(Email velocity – declined)"
결제 시도가 너무 여러 번 실패했을 때 표시됩니다. 반복해서 제출하지 말고 시도를 멈춘 뒤 근본 원인(잔액, 정보 또는 인증 문제)을 해결하고 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요.
Hostinger는 러시아 연방 또는 벨라루스 영토에서 이루어지는 결제를 받지 않는다고 밝힙니다. Coinepay 또한 제재 대상자나 포괄적 제재가 적용되는 관할 지역의 거주자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 실제 신원과 청구 정보를 사용하고, 지역 제한이나 결제 확인 절차를 우회하려고 시도하지 마세요.
환불 및 취소
환불 대상에 해당하는 웹, 클라우드, 에이전시, KVM VPS 및 Game Panel 구매와 갱신은 거래 후 30일 이내에 환불받을 수 있습니다. 암호화폐로 결제한 구매는 환불 대상이 아닙니다. 환불 가능한 청구서에는 대시보드의 결제 완료 청구서 화면에 Refund 버튼이 표시됩니다. 환불을 요청하면 서비스가 취소되고 데이터가 영구적으로 삭제되므로 먼저 백업을 저장하세요. 도메인 갱신은 환불되지 않으며, 대부분의 신규 일반 도메인 등록은 96시간 이내에만 환불할 수 있습니다. 호스팅에 포함된 무료 도메인의 가격은 호스팅 환불액에서 차감될 수 있습니다. 카드 환불금은 결제에 사용한 카드로 반환되므로, 환불 요청이 처리되는 동안 해당 Coinepay 카드를 활성 상태로 유지하세요.
도움받기
카드 잔액, 인증 또는 사용 가능 여부에 관한 문의는 앱 내 채팅, 고객지원 또는 Telegram을 통해 Coinepay에 문의하세요. 요금제 기능, 청구서 및 환불 요청에 관한 문의는 Hostinger의 고객지원 채널을 이용하세요.
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자주 묻는 질문
Hostinger에서 Coinepay 가상 카드를 사용할 수 있나요?
Hostinger에서 사용 가능한 카드 목록은 지역별 브랜드에 따라 다르며, 사용 가능 여부는 결제 단계에서만 확인할 수 있습니다. Coinepay 카드 정보와 일치하는 청구 정보를 입력하세요. 승인이 거절된다면 다시 시도하기 전에 Coinepay 고객지원에 문의해 해당 카드로 구매할 수 있는지 확인하세요.
Hostinger 결제 시 월 요금이 아닌 전체 금액이 표시되는 이유는 무엇인가요?
Hostinger 요금제는 선불이므로 선택한 전체 이용 기간(1개월, 12개월, 24개월 또는 48개월)의 요금이 청구됩니다. 광고에 표시된 월 요금은 이용 기간의 총요금을 개월 수로 나눈 금액입니다. Coinepay 카드 잔액으로 선결제 금액 전액을 충당할 수 있는지 확인하세요.
3D Secure 인증 실패 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
팝업을 허용하고 Coinepay 앱을 열어 인증 요청을 승인한 다음, 세션이 만료되기 전에 일회용 코드가 필요한 경우 입력하세요. Hostinger는 팝업 차단과 온라인 결제 제한도 원인으로 안내합니다. 계속 실패하면 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
Coinepay 카드로 결제한 경우 환불받을 수 있나요?
환불 대상에 해당하는 웹, 클라우드, 에이전시, KVM VPS 및 Game Panel 구매와 갱신은 결제 완료 청구서의 Refund 버튼을 통해 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 시 서비스가 취소되고 데이터가 삭제되므로 먼저 백업하세요. 도메인 갱신은 환불되지 않습니다.
Coinepay 카드에 맞춰 Hostinger 계정의 통화를 변경할 수 있나요?
아니요. Hostinger에 따르면 계정의 지역별 브랜드와 통화는 가입 후 변경할 수 없습니다. 지원되는 다른 통화를 사용하려면 해당 지역의 Hostinger 사이트에서 새 계정을 만들어야 하므로 가입 전에 올바른 지역을 선택하세요.
