RunPodでは通常、一般アカウントの料金は月額固定のサブスクリプションではなく、前払いのクレジット残高から請求されます。Coinepayのバーチャルカードで支払うには、RunPodアカウントを作成して認証を済ませ、Billingセクションでクレジットを追加します。その後、そのクレジットをPods、Serverless、その他の対象となる利用に充てられます。このガイドでは、支払い手順、デプロイ前に確認すべきこと、カード決済が拒否された場合の対処方法を説明します。
支払い前に必要なもの
- RunPodアカウント：RunPodのコンソールから登録し、メールアドレスを認証してください。RunPodは二要素認証の有効化を推奨しています。ログイン方法の変更後に再びログインする場合、標準のパスワードレス認証でメールに届くコードの入力を求められることがあります。
- Coinepayアカウントとバーチャルカード：カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。カードが発行されると、カード番号、有効期限、CVVをCoinepayアプリまたはセルフサービスのダッシュボードで確認できます。
- 十分な利用可能残高：支払う予定の金額、決済画面に表示される金額、カードの利用可能残高を、支払いの確定前に確認してください。新しいPodには、選択した構成で少なくとも1時間分のクレジットが必要です。
- 正確な支払い情報：本人の実際の氏名と請求先情報を使用してください。入力すべき請求先情報が分からない場合は、Coinepayアプリを確認するか、Coinepayサポートにお問い合わせください。
RunPodは、Visa、Mastercard、American Express、およびStripeが対応するその他のカードを支払い方法として案内しています。ただし、カードブランドが記載されていても、そのブランドのすべてのカードや取引が承認されるわけではありません。RunPodアカウントに入金する前に、Coinepayでカードの詳細と適用される条件を確認してください。また、RunPodはプリペイドカードの場合、1回の取引につき少なくとも100ドルを入金するよう勧めています。この条件がご自身のカードに適用される可能性がある場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡し、関連するカードの詳細を確認してください。入金額を増やせば決済の拒否が解消されるとは考えないでください。
RunPodで購入するものを理解する
RunPodの主な従量課金サービスにはPods、Serverless、Clustersがあり、Enterprise Contractsは営業担当者を通じて取り扱われます。Podsでは、Community CloudまたはSecure Cloudを選び、On-demandオプションまたは前払いのSavingsプランを検討できます。Savingsプランの期間は3か月または6か月で、対象はGPUコンピューティング料金であり、ストレージ料金は含まれません。また、RunPodが公開しているPodsのドキュメントによると、返金はできません。
Serverlessには、ゼロまでスケールダウンできるFlexワーカーと、稼働を続けるActiveワーカーがあります。RunPodの料金ページにはReserved ClustersとPublic Endpointsも掲載されており、料金は製品や構成によって異なります。一般アカウントについて、決済時に入力する一律のサブスクリプション料金はありません。GPUの選択、デプロイ方法、ワーカーの設定、ストレージ、利用状況によって合計額が変わります。入金やリソースのデプロイを確定する前に、RunPodの公式料金ページとコンソールに表示される金額を確認してください。
CoinepayカードでRunPodのクレジットを追加する方法
- RunPodにログインします。必要に応じてRunPodのコンソールでアカウントを作成し、メールアドレスの認証とセキュリティ上の確認を完了してください。ワークロードに使用する予定のアカウントを使用します。
- Billingを開きます。RunPodのコンソールでBillingに移動します。現在の残高と請求履歴を確認し、追加の入金が必要かどうかを判断してください。
- クレジットの追加額を選びます。表示されている金額から選ぶか、任意の金額を入力します。実行予定のワークロードを考慮しつつ、使う予定のない金額まで入金しないでください。RunPodが公開しているポリシーでは、入金したクレジットは引き出しも返金もできません。
- カード情報を入力します。カード決済の画面で、Coinepayからバーチャルカードの番号、有効期限、CVVをコピーします。本人の実際の請求先情報を正確に入力してください。決済時に認証を求められた場合は、何度も支払いを送信し直すのではなく、表示された方法で認証を完了してください。
- 支払いを確定し、結果を確認します。RunPodに表示された金額を確認して支払いを1回送信し、Billingに戻ってクレジットが反映されていることを確認します。エラーが表示された場合や残高が更新されない場合は、再試行する前に取引状況を確認してください。
入金後にPodを起動するには、RunPodでワークロード、デプロイ先のリージョン、GPUを選択し、表示された料金を確認してデプロイします。GPUの利用可能状況はリージョンによって異なります。新しいPodに必要な残高は、その構成の少なくとも1時間分のクレジットです。別のGPUやリージョンで確認した料金に相当する残高では、足りない場合があります。
必要に応じて自動支払いを設定する
RunPodでは、Billing → Automatic Paymentsで任意のカードによる自動入金を設定できます。ここでカードを追加し、残高のしきい値と入金額の両方を設定できます。予想される利用量とカードの利用可能残高に照らして、設定値を慎重に確認してください。自動入金も新たな支払いであり、RunPodの残高を確認しなくてよくなるわけではありません。
自動決済が失敗した場合は、設定を変更する前にRunPodの請求状況と支払い情報を確認してください。RunPodによると、自動支払いが10回失敗すると、設定がオフになる場合があります。手動での入金が成功しても、それだけで後の自動決済も成功するとは限りません。RunPodの残高とCoinepayの取引履歴の両方を確認してください。
RunPodへのカード支払いが拒否されたのはなぜですか？
RunPodのヘルプ資料には、「認証エラー」、取引の度重なる失敗、完了できない入金について記載されています。エラーだけでは原因を特定できない場合があります。複数のカードを試したり、支払いボタンを繰り返し押したりしないでください。RunPodは、支払いが失敗した後は24時間待つよう案内しており、手動での支払いが3回失敗すると、その支払い方法がブロックされる可能性があるとしています。
| 考えられる原因 | 次に確認すること |
|---|---|
| 利用可能残高の不足 | Coinepayの利用可能残高と、RunPodの決済画面に表示された総額を比較してください。必要であれば、予定しているワークロードの要件を満たす範囲でRunPodのクレジット追加額を減らし、後で再試行する前にカードに十分な残高があることを確認してください。 |
| 請求先情報の不一致 | カード番号、有効期限、CVV、本人の実際の請求先情報に入力ミスがないか、再確認してください。決済を通すために架空の住所や他人の身元情報を使用しないでください。 |
| 認証または3-D Secureの手続きの失敗 | 認証画面が表示された場合は、その指示に従い、認証が完了したか確認してください。「認証エラー」が表示された場合は、Coinepayで取引状況を確認し、カードで必要な認証を完了できるかサポートに問い合わせてください。RunPodサポートには、決済結果の調査を依頼できます。 |
| オンライン決済または国際決済の制限 | RunPodは、カードの有効期限切れや不正利用防止の制御とともに、こうしたカードの制限を決済が拒否される原因として挙げています。再試行する前に、Coinepayでカードの状態と適用される制限を確認するか、サポートにお問い合わせください。 |
| 加盟店または地域に関する確認 | 実際の所在地と請求先情報を使用してください。RunPodは、特定の制裁対象者および禁輸措置の対象地域での利用を制限しています。また、特定のGPUを利用できるかどうかもデプロイ先のリージョンによって異なります。制限を回避しようとせず、アカウントや決済時の制限についてRunPodに問い合わせてください。 |
原因が分からない場合は、Coinepayサポートに支払いを試みた金額、時刻、機密情報を含まない取引の詳細を伝え、入金の失敗についてRunPodサポートにも問い合わせてください。サポートへのメッセージにカード番号全体やCVVを記載しないでください。Coinepayは、制裁対象者または包括的制裁の対象となる法域の居住者にはサービスを提供しておらず、一部のサービスは特定の法域では利用できません。
支出を管理し、意図しない請求を防ぐ
RunPodのBillingで残高と支払い履歴を確認し、Coinepayのカード利用履歴と照らし合わせてください。RunPodのクレジットは利用に応じて消費されます。Podを停止するとGPUコンピューティング料金の請求は止まりますが、保持しているストレージには引き続き費用が発生する場合があります。リソースの終了と単なる停止は異なります。プロジェクトを終えたら、Podsと保存データの状態を確認してください。
3か月または6か月のPod Savingsプランを購入する前に、期間が固定されていること、ストレージ料金が別途かかること、返金不可のポリシーを考慮してください。一方、期間が定められたRunPod Subscriptionを利用している場合、RunPodの規約では、Account Settings → Change/Cancel MembershipまたはRunPodサポートで手続きするよう案内しています。解約すると現在の契約期間の終了後は更新されませんが、その期間について日割りの返金はありません。この会員資格の管理機能がすべての前払いSavingsプランに適用されるとは考えず、購入するプラン固有の条件を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
RunPodには月額サブスクリプションが必要ですか？
一般アカウントの標準的な前払い方式では必要ありません。Billingでクレジットを追加し、対象となる利用に応じて残高が消費されます。RunPodには、特定の前払いSavingsプランやその他の契約形態もあります。
RunPodの自動入金用にCoinepayカードを追加するには、どこを開けばよいですか？
RunPodのコンソールでBilling → Automatic Paymentsを開きます。カードを追加してから、自動入金を行う残高のしきい値と入金額を設定してください。
RunPodで認証エラーが発生した後はどうすればよいですか？
取引が完了したか確認し、カード情報と請求先情報を見直して、繰り返し試すことは避けてください。RunPodは、支払いが失敗した後は24時間待つよう案内しています。原因が分からない場合は、CoinepayとRunPodのサポートにお問い合わせください。
未使用のRunPodクレジットを引き出すことはできますか？
RunPodが公開している請求ポリシーでは、入金したクレジットは引き出しも返金もできません。入金を確定する前に、金額を慎重に確認してください。
