Coinepay 全球匯款支援轉賬至塔吉克。開始之前，請先向收款人了解他們希望以哪種方式收款：匯入銀行賬戶、合資格的流動錢包，或以現金提取。你需要輸入的資料視乎該選擇而定。本指南說明你需要收集哪些資料、匯款前如何覆核，以及若派款需要處理時應怎樣做。
匯款前你需要準備甚麼
你需要一個 Coinepay 賬戶，並須於使用服務前完成身份驗證。你可在 Coinepay 控制台或流動應用程式中管理轉賬。請備妥收款人與其賬戶或身份證明文件一致的完整法定姓名，以及其所選派款方式的相關資料。請使用你本人的真實身份及準確的轉賬資料。
塔吉克的本地貨幣為索莫尼（TJS）。請在 Coinepay 中選擇可用的目的地及派款貨幣，切勿假設每種方式都以相同貨幣派款。請與收款人確認其賬戶或派款地點可接收哪種貨幣。Coinepay 會在你確認前顯示匯率及費用；請於該階段核對收款人預計收到的金額。
轉賬須接受身份驗證、制裁篩查及當地法規規管。Coinepay 可能會要求提供文件，或查詢付款目的或資金來源的相關資料。如被要求，請準備提供準確的答覆。Coinepay 不為受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。
為塔吉克選擇派款方式
Coinepay 支援銀行入賬、流動錢包派款及現金提取作為匯款方式。請在應用程式中查看你的塔吉克轉賬所顯示的選項：可用的途徑及所要求的資料可能因交易而異。在輸入收款人資料前，請先向收款人了解他們實際可使用哪種方式。
銀行賬戶入賬
如選擇銀行入賬，請向收款人索取其完整法定姓名、其銀行名稱、其賬戶號碼以及該銀行的收款指示。其銀行亦可能提供分行名稱及完整銀行地址。請按收款人銀行所提供的資料，在 Coinepay 中填寫所顯示的任何其他銀行欄位；切勿以另一付款系統的代碼代替。
塔吉克並無國家 IBAN 格式。請索取實際的賬戶號碼，而非嘗試自行構建 IBAN。如所選途徑要求 SWIFT/BIC，請取得收款銀行的 SWIFT/BIC 及其派款貨幣的相關指示。部分國際電匯亦可能需要代理行資料。塔吉克銀行可能會公布本地數字銀行識別碼，例如九位數的 BIC 或 MFO。是否需要單獨輸入，視乎途徑及 Coinepay 所顯示的欄位而定。如任何欄位不清晰，請收款人向其銀行索取最新的入賬轉賬指示。
收款人應確認其賬戶可接收所選貨幣，並確認其銀行存檔的姓名及賬戶資料正確。銀行在入賬前可能會進行自身的審查。
流動錢包
如你的轉賬可用選項中出現流動錢包派款，請從 Coinepay 顯示的選項中選擇合資格的錢包。請收款人確認其擁有該錢包的有效賬戶，並取得轉賬表格所要求的錢包綁定電話號碼或其他識別資料。按要求輸入收款人的法定姓名，並仔細核對電話號碼，包括在要求時的國家代碼。
切勿假設用於本地付款的錢包可接收跨境轉賬。錢包的合資格性及收取或使用資金所需的資料，視乎所顯示的具體選項及錢包供應商的規則而定。在你確認前，請收款人查核其錢包賬戶及其收款要求。
現金提取
現金提取讓合資格的收款人可於參與地點提取資金，而非以銀行或錢包入賬收款。如 Coinepay 為你的轉賬提供此選項，請按收款人有效政府簽發身份證件上所顯示的姓名準確輸入其法定姓名。匯款前請確認可用的提取指示及派款貨幣。
請告知收款人攜帶其有效政府簽發身份證件，以及為所選派款途徑提供的任何轉賬參考編號或提取資料。現金提取系統可能需要追蹤編號；收款人應遵循實際轉賬所附的指示，而非假設另一供應商的參考編號可行。他們應於前往前查核提取地點的要求。轉賬姓名與其身份證件不符，或欠缺提取資料，均可能導致無法派款。
逐步匯款至塔吉克
- 登入並開始轉賬。在控制台或流動應用程式中開啟你的 Coinepay 賬戶。如你是新用戶，請先註冊並完成所需的身份驗證。
- 選擇塔吉克及派款詳情。選擇塔吉克作為目的地，然後選擇可用的派款方式及貨幣。輸入你打算匯出的金額，並核對所顯示的收款人金額。
- 新增收款人。輸入其完整法定姓名及所選方式要求的詳情：銀行及賬戶資料、合資格的錢包資料，或現金提取的身份識別資料。將所有資料與收款人或其銀行直接提供的資料比對。
- 確認前覆核。閱讀 Coinepay 顯示的匯率、費用及轉賬摘要。重新核對目的地、貨幣、派款方式、收款人姓名及每個賬戶號碼或代碼。如資料欠缺或不一致，請停止並於繼續前核實。
- 確認並追蹤。只在摘要正確時才確認。保留轉賬參考編號，並於 Coinepay 的轉賬追蹤中跟進其狀態。如收款人需要提取指示，請只透過安全渠道分享與其提取方式相關的資料。
如你需要在電腦以外的地方匯款或管理轉賬，Coinepay 流動應用程式可於 iOS 及 Android 下載。
塔吉克的收款方核對事項
匯款前，請收款人確認其所選的銀行賬戶、錢包或提取選項對其可用。如屬銀行派款，他們應向銀行索取所選貨幣的最新收款指示，包括銀行表示所需的任何 SWIFT/BIC 或代理行資料。如屬錢包派款，他們應確認 Coinepay 中顯示的錢包可接收該轉賬，並確認其賬戶資料相符。如屬現金提取，他們應備妥可接受的身份證件，並遵循該特定轉賬的提取指示。
本地供應商可能會進行身份識別及交易審查。塔吉克亦設有關於支付系統及跨境轉賬的規則，因此入賬至賬戶與無須開戶即可提取的轉賬，其要求可能有所不同。收款人可能被要求向其銀行、錢包供應商或提取營運商提供資料。匯款人及收款人均不應更改姓名或付款資料以規避該等審查。
塔吉克轉賬疑難排解
- 收款人或銀行資料錯誤：如你在確認後發現錯誤，請查核轉賬狀態，並盡快聯絡 Coinepay 支援，附上參考編號及正確資料。切勿假設已確認的轉賬可被修改或撤回。賬戶號碼或 SWIFT 欄位錯誤可能令銀行付款延誤、失敗，或被收款銀行退回。
- 合規審查：如 Coinepay 要求提供身份證明、付款目的或資金來源文件，請遵循要求並透過指定渠道提交準確資料。篩查及當地要求可能影響處理。切勿為試圖避開審查而另行發送替代轉賬。
- 轉賬仍待處理：請先查核狀態追蹤。如屬銀行轉賬，確認收款人的銀行資料，並詢問收款人其銀行是否有任何要求。中介銀行處理、時區差異及收款方審查均可能影響進度。如屬現金提取，請確認收款人備有所需的身份證件及提取資料。
- 轉賬被退回：在重新開始前，請查核狀態及所提供的任何原因。請收款人的銀行或派款供應商核實其收款指示，若原因或下一步不清晰，再聯絡 Coinepay 支援。切勿在未經核對下重用可能導致退回的資料。
如有個案相關問題，請聯絡 Coinepay 支援，並附上轉賬參考編號、目的地及派款方式。請避免在未加密的訊息中分享收款人的完整賬戶憑證。
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常見問題
塔吉克的銀行轉賬是否使用 IBAN？
否。塔吉克並無國家 IBAN 格式。請向收款人索取其銀行賬戶號碼及該銀行的最新收款指示。
匯款至塔吉克銀行是否需要 SWIFT/BIC？
視乎所選的轉賬途徑。如 Coinepay 要求 SWIFT/BIC，請從收款人的銀行取得，連同任何特定貨幣的收款指示。
我的收款人可否以現金提取而非使用銀行賬戶？
如你的轉賬提供現金提取選項，可選擇此方式。收款人應備有有效政府簽發身份證件，並遵循該途徑所顯示的提取指示及參考編號要求。
如果我輸入了錯誤的賬戶號碼，應該怎麼辦？
請查核轉賬狀態，並盡快聯絡 Coinepay 支援，附上轉賬參考編號。資料錯誤的銀行派款可能被延誤、失敗或被退回。
