आप बिना किसी सशुल्क सदस्यता के Gmarket का उपयोग कर सकते हैं: एक मुफ़्त खाता बनाएँ, एक योग्य वस्तु चुनें, और चेकआउट पर भुगतान करें। यदि आप Coinepay वर्चुअल कार्ड आज़माना चाहते हैं, तो अपने विशेष ऑर्डर के लिए दिखाए गए भुगतान विकल्पों को उसकी जानकारी दर्ज करने से पहले जाँच लें। Gmarket की वैकल्पिक 꼭 멤버십 (Kkok Membership) के अलग आवर्ती-भुगतान नियम हैं, इसलिए एक साधारण ऑर्डर और एक सदस्यता साइन-अप को एक ही लेनदेन के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
भुगतान से पहले आपको क्या चाहिए
- एक Coinepay खाता और वर्चुअल कार्ड। Coinepay कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले अपनी वास्तविक पहचान के साथ पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। एक बार आपका कार्ड जारी हो जाने के बाद, इसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV Coinepay के सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप के माध्यम से उपलब्ध होते हैं। आप Coinepay के साथ पंजीकरण कर सकते हैं या iOS या Android के लिए ऐप प्राप्त कर सकते हैं।
- एक Gmarket खाता। साधारण ग्राहक पंजीकरण मुफ़्त है। अपनी सटीक संपर्क और डिलीवरी जानकारी का उपयोग करें ताकि विक्रेता और वाहक आपके ऑर्डर को संसाधित कर सकें।
- एक योग्य वस्तु और गंतव्य। Gmarket Global का कहना है कि यह 100 से अधिक देशों और क्षेत्रों में शिपिंग करता है, लेकिन उपलब्धता विक्रेता, वस्तु और वाहक पर निर्भर करती है। यह मानने के बजाय कि हर लिस्टिंग अंतरराष्ट्रीय रूप से शिप होती है, वस्तु पर और चेकआउट पर डिलीवरी विकल्पों की जाँच करें।
- दिखाए गए कुल के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। वस्तु की कीमत, शिपिंग शुल्क और चेकआउट पर दिखाई गई किसी भी अन्य राशि की समीक्षा करें। वस्तु और अंतरराष्ट्रीय-शिपिंग शुल्क ऑर्डर और गंतव्य के अनुसार भिन्न होते हैं।
Gmarket Global अपने ऑर्डर भुगतान विधियों में अन्य विकल्पों के साथ कई विदेश-जारी क्रेडिट और डेबिट कार्ड ब्रांडों को सूचीबद्ध करता है। प्रदान की जाने वाली विधियाँ ऑर्डर के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। वह सूची यह तय नहीं करती कि कोई विशेष Coinepay कार्ड योग्य होगा या नहीं, इसलिए चेकआउट पर दिखाए गए विकल्पों और किसी भी पात्रता आवश्यकता पर भरोसा करें। यदि आपको खरीदने से पहले किसी कार्ड आवश्यकता की पुष्टि करनी है, तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।
चरण 1: अपना Coinepay कार्ड सेट करें
- Coinepay के लिए पंजीकरण करें और अपनी असली जानकारी का उपयोग करके आवश्यक पहचान सत्यापन पूरा करें।
- Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में, अपने वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV प्राप्त करें। इन विवरणों को निजी रखें और उन्हें केवल उसी भुगतान प्रवाह में दर्ज करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- भुगतान की पुष्टि करने से पहले कार्ड की उपलब्ध धनराशि की तुलना Gmarket द्वारा दिखाई गई पूरी राशि से करें। यदि आपको कार्ड फंडिंग या किसी कार्ड सेटिंग में सहायता चाहिए, तो किसी विशेष सीमा या फंडिंग विधि के लागू होने का अनुमान लगाने के बजाय ऐप की जाँच करें या Coinepay सहायता से संपर्क करें।
जहाँ भी Gmarket अनुरोध करे, अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी का उपयोग करें। किसी कार्ड को किसी भिन्न बाज़ार में स्थानीय दिखाने के लिए किसी मनगढ़ंत पते को प्रतिस्थापित न करें; गलत विवरण भुगतान जाँच और ऑर्डर हैंडलिंग में बाधा डाल सकते हैं।
चरण 2: एक Gmarket खाता बनाएँ और ऑर्डर की समीक्षा करें
- Gmarket खोलें और अपने खाते में पंजीकरण करें या साइन इन करें। मानक खरीदारी के लिए Kkok Membership की आवश्यकता नहीं होती।
- वह वस्तु खोजें जो आप चाहते हैं। इसके आवश्यक विकल्प चुनें, जैसे उपलब्ध वैरिएंट या मात्रा, और जाँचें कि क्या विक्रेता इसे आपके वास्तविक गंतव्य तक शिप कर सकता है।
- उस वस्तु के लिए Buy Now चुनें, या वस्तुओं को अपने कार्ट में जोड़ें और proceed to checkout चुनें।
- चेकआउट पर, वस्तु विकल्पों, डिलीवरी पते, छूट, शिपिंग विधि और अंतिम कुल की पुष्टि करें। अकेले किसी वस्तु की कीमत किसी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए देय पूरी राशि का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकती।
Gmarket की नामित Global Shipping सेवा विशेष रूप से हांगकांग, ताइवान, थाईलैंड, पूर्वी और पश्चिमी मलेशिया, सिंगापुर, फिलीपींस, ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड को कवर करती है। यह कोई वादा नहीं है कि हर वस्तु उन गंतव्यों तक भेजी जा सकती है, या कि इस नामित सेवा के बाहर के गंतव्यों के पास समान शिपिंग विकल्प हैं। अपने ऑर्डर के लिए दिखाई गई डिलीवरी उपलब्धता का पालन करें।
चरण 3: कार्ड दर्ज करें और भुगतान पूरा करें
- ऑर्डर भुगतान स्क्रीन पर, जाँचें कि क्या चयनित वस्तुओं के लिए एक उपयुक्त विदेश-कार्ड विकल्प दिखाई देता है। Gmarket Global विदेश-जारी Visa, Mastercard, UnionPay, JCB, American Express और Diners Club/Discover कार्डों को संभावित ऑर्डर भुगतान विधियों के रूप में सूचीबद्ध करता है; उपलब्धता ऑर्डर पर निर्भर करती है।
- यदि कोई योग्य कार्ड विकल्प प्रदान किया जाता है, तो अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे प्रदर्शित हैं। अनुरोध किए जाने पर अपने असली बिलिंग विवरण दर्ज करें।
- अंतिम राशि की समीक्षा करें और भुगतान सबमिट करें। यदि चेकआउट एक अतिरिक्त कार्डधारक-सत्यापन चरण प्रस्तुत करता है, तो इसके ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। किसी प्रमाणीकरण अनुरोध के लंबित रहते हुए बार-बार पुनः सबमिट न करें।
- दूसरे भुगतान का प्रयास करने से पहले Gmarket पर ऑर्डर पुष्टिकरण की जाँच करें और अपनी कार्ड गतिविधि की जाँच करें। यदि परिणाम अस्पष्ट है, तो डुप्लिकेट ऑर्डर देने से बचने के लिए पहले उसकी जाँच करें।
Gmarket Personal Info. → Order/Payment Setting → Foreign credit card के तहत एक विदेश-कार्ड सत्यापन स्थान भी प्रकाशित करता है। यदि Gmarket आपसे किसी विदेश कार्ड को सत्यापित करने के लिए कहे, तो वहाँ दिए गए निर्देशों का पालन करें और केवल सटीक जानकारी प्रदान करें। Gmarket का कहना है कि अनधिकृत-उपयोग जोखिम के कारण विदेश-कार्ड खरीद प्रतिबंधित की जा सकती है; किसी भुगतान-विधि सत्यापन सबमिशन के बाद, इसकी बताई गई समीक्षा अवधि 1–2 व्यावसायिक दिन है। सत्यापन इस बात की गारंटी नहीं देता कि कोई बाद का ऑर्डर स्वीकृत किया जाएगा।
क्या Kkok Membership का भुगतान उसी तरह किया जाता है?
नहीं। 꼭 멤버십 (Kkok Membership) Gmarket की वैकल्पिक सशुल्क शॉपिंग सदस्यता है, न कि किसी साधारण खरीद के लिए आवश्यकता। लेखन के समय (अक्टूबर 2026), Gmarket का प्रकाशित दक्षिण कोरियाई शुल्क ₩2,900 प्रति माह VAT सहित है, जो जुड़ने की मासिक वर्षगाँठ पर लिया जाता है। साइन अप करने से पहले वर्तमान कीमत और शर्तों के लिए Gmarket के आधिकारिक सदस्यता पृष्ठ की जाँच करें।
जुड़ने के लिए, साइन इन करें और Gmarket के Kkok Membership पृष्ठ पर जाएँ। Gmarket का कहना है कि आवर्ती सदस्यता भुगतान के लिए SmilePay के साथ पंजीकृत एक व्यक्तिगत क्रेडिट या डेबिट कार्ड आवश्यक है; यदि आपके पास कोई कार्ड फ़ाइल पर नहीं है, तो आपको साइन-अप के दौरान एक पंजीकृत करना होगा। कॉर्पोरेट कार्ड और ऐसे कार्ड जिनके धारक को सत्यापित नहीं किया जा सकता, उन्हें आवर्ती-भुगतान पंजीकरण से रोका जा सकता है। कोई साधारण-ऑर्डर कार्ड विकल्प सदस्यता शुल्क के लिए पात्रता स्थापित नहीं करता। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड Gmarket की व्यक्तिगत-कार्ड आवश्यकता को पूरा करता है, और इसकी भुगतान आवश्यकताओं के लिए Gmarket की सदस्यता साइन-अप स्क्रीन की जाँच करें।
यदि Gmarket आपको एक मुफ़्त परीक्षण प्रदान करता है, तो इसकी आवर्ती-भुगतान पसंद को ध्यान से पढ़ें: Gmarket का कहना है कि किसी परीक्षण के अंत में बिलिंग केवल तभी लागू होती है जब आवर्ती भुगतान का अनुरोध किया गया हो। आप My Membership के तहत सदस्यता रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकते हैं। Gmarket My G → bell icon को नवीनीकरण सूचनाएँ देखने के स्थान के रूप में पहचानता है; इसकी वर्तमान सूचना पद्धति में ऐप पुश नोटिफिकेशन और Gmarket इनबॉक्स भी शामिल हैं। प्रत्येक साइट पर लाभों के लिए Gmarket और Auction को अलग-अलग Kkok Membership साइन-अप की आवश्यकता होती है।
मेरा Gmarket कार्ड भुगतान क्यों अस्वीकृत हुआ?
- अपर्याप्त उपलब्ध धनराशि: अपने कार्ड की उपलब्ध राशि की तुलना Gmarket के पूरे चेकआउट कुल से करें, जिसमें दिखाए गए डिलीवरी शुल्क शामिल हैं। यदि किसी पिछले प्रयास ने भुगतान स्थिति को अस्पष्ट छोड़ दिया है, तो फिर से प्रयास करने से पहले कार्ड गतिविधि और Gmarket ऑर्डर रिकॉर्ड की जाँच करें।
- बिलिंग-विवरण बेमेल: चेकआउट पर अनुरोधित कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और असली नाम या बिलिंग जानकारी को फिर से जाँचें। किसी टाइपो को ठीक करें; किसी जाँच को पास करने के लिए बस अपना पता किसी अन्य देश में न बदलें।
- कार्डधारक प्रमाणीकरण: किसी अतिरिक्त सत्यापन चरण पर भुगतान रुक सकता है। चेकआउट द्वारा प्रस्तुत किसी भी संकेत को पूरा करें और जाँचें कि क्या यह समाप्त हो गया या रद्द कर दिया गया। यदि आप इसे पूरा नहीं कर सकते, तो प्रयास किए गए कार्ड भुगतान के बारे में Coinepay सहायता से और चेकआउट परिणाम के बारे में Gmarket से संपर्क करें।
- मर्चेंट या क्षेत्रीय जाँच: किसी विशेष ऑर्डर के लिए कोई विदेश-कार्ड विकल्प अनुपलब्ध हो सकता है, या Gmarket सत्यापन लंबित रहते हुए किसी विदेश-कार्ड खरीद को प्रतिबंधित कर सकता है। वस्तु, डिलीवरी गंतव्य और प्रदान की गई विधियों को फिर से जाँचें। यदि निर्देश दिया जाए तो Gmarket के प्रकाशित विदेश-कार्ड सत्यापन मार्ग का उपयोग करें; किसी प्रतिबंध को दरकिनार करने का प्रयास न करें।
- भुगतान-राशि-सीमा पॉप-अप: Gmarket उन ग्राहकों से जो इस पॉप-अप का सामना करते हैं, अपने Gmarket ID के साथ [email protected] पर ईमेल करने के लिए कहता है। बताएँ कि क्या हुआ, लेकिन किसी ईमेल में कभी भी अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV शामिल न करें।
कुछ खरीदारों ने “unknown error” या “Temporary error, please try later.” जैसे संदेशों की रिपोर्ट की है। वे रिपोर्ट किसी पुष्ट कार्ड-अस्वीकृति कारण की पहचान नहीं करतीं। यदि आपको ऐसा कोई संदेश दिखे, तो जाँचें कि क्या कोई ऑर्डर बना था, संदेश और समय नोट करें, और चेकआउट प्रयास के बारे में Gmarket से पूछें। Coinepay सहायता लेनदेन के कार्ड पक्ष की समीक्षा करने में आपकी मदद कर सकती है।
भुगतान के बाद: ऑर्डर, नवीनीकरण और रिफंड
किसी साधारण ऑर्डर के लिए, रद्दीकरण का अनुरोध करने से पहले Gmarket में इसकी स्थिति जाँचें। Gmarket आमतौर पर विक्रेता स्वीकृति या प्रेषण से पहले रद्दीकरण की अनुमति देता है। इसका घरेलू-वापसी मार्गदर्शन आमतौर पर प्राप्ति के सात दिनों के भीतर वापसी की अनुमति देता है, जिसमें गैर-दोषपूर्ण वस्तुओं के लिए वापसी शिपिंग शुल्क लिया जाता है; अंतरराष्ट्रीय प्रेषण के बाद, वापसी आमतौर पर गलत या दोषपूर्ण वस्तुओं तक सीमित होती है। किसी भी चीज़ को वापस भेजने से पहले लागू ऑर्डर शर्तों की जाँच करें। रिफंड स्थिति My Gmarket → Shopping List के तहत दिखाई देती है।
सदस्यता रद्दीकरण अलग नियमों का पालन करता है। Gmarket का कहना है कि तत्काल समाप्ति केवल तभी उपलब्ध है जब वर्तमान सदस्यता अवधि के दौरान कोई अर्जित कैश पुष्ट नहीं हुआ हो। अन्यथा, आप आवर्ती भुगतान रद्द कर सकते हैं और उस अवधि की समाप्ति पर सदस्यता समाप्त हो जाती है। रद्द करने से पहले अपनी सदस्यता स्थिति और वर्तमान शर्तों की समीक्षा करें; किसी ऑर्डर को रोकना किसी सदस्यता नवीनीकरण को रद्द नहीं करता।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Gmarket पर खरीदारी के लिए मुझे Kkok Membership की आवश्यकता है?
नहीं। साधारण Gmarket पंजीकरण मुफ़्त है, और Kkok Membership एक वैकल्पिक सशुल्क शॉपिंग सदस्यता है।
क्या Kkok Membership के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड काम करेगा?
Gmarket को आवर्ती सदस्यता भुगतानों के लिए SmilePay के साथ पंजीकृत एक व्यक्तिगत क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता होती है। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड उस आवश्यकता को पूरा करता है, और Gmarket की साइन-अप स्क्रीन की जाँच करें।
मैं Gmarket पर किसी विदेश कार्ड को कहाँ सत्यापित करूँ?
Gmarket मार्ग प्रकाशित करता है Personal Info. → Order/Payment Setting → Foreign credit card। यदि सत्यापन का अनुरोध किया जाए तो इसके निर्देशों का पालन करें।
यदि Gmarket भुगतान-राशि-सीमा पॉप-अप दिखाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
Gmarket आपसे अपने Gmarket ID के साथ [email protected] पर ईमेल करने के लिए कहता है। ईमेल द्वारा अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।
मैं किसी ऑर्डर रिफंड को कहाँ जाँच सकता हूँ?
ऑर्डर की रिफंड स्थिति के लिए My Gmarket → Shopping List की जाँच करें। ऑर्डर रिफंड और Kkok Membership रद्दीकरण अलग नियमों का पालन करते हैं।
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- Coinepay वर्चुअल कार्ड से Vinted पर भुगतान कैसे करें
- वर्चुअल कार्ड से Overstock पर भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
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