אפשר להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay כאמצעי התשלום בעת ההרשמה ל-Apple Music, אך Apple היא שמחליטה אם לקבל את הכרטיס עבור חשבון Apple והאזור שלכם. מדריך זה מסביר את תהליך התשלום דרך Apple, מה להכין לפני שמתחילים ומה לבדוק אם התשלום נכשל.
מה צריך לפני ההרשמה למנוי
- חשבון Apple: התחברו לחשבון קיים או צרו חשבון במהלך ההרשמה ל-Apple Music. השתמשו בפרטי הזהות והחיוב האמיתיים שלכם.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. לאחר הנפקת הכרטיס הווירטואלי, Coinepay מספקת את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV; תוכלו לנהל אותו באזור השירות העצמי או באפליקציה לנייד.
- יתרה זמינה מספקת: בדקו את הסכום לתשלום בעמוד התשלום של Apple וודאו שיש בכרטיס יתרה זמינה מספקת. אם אתם מתחילים תקופת ניסיון, הביאו בחשבון גם את החידוש הראשון בתשלום.
- אזור תואם בחשבון Apple: הזמינות של Apple Music, המחירים ואמצעי התשלום משתנים לפי מדינה או אזור. אמצעי התשלום חייב להיות נתמך באזור של חשבון Apple שלכם; כרטיס וירטואלי אינו דרך לעקוף את הכללים האזוריים של Apple.
Apple מציינת כרטיסי אשראי וחיוב רבים בין אמצעי התשלום שלה בכמה אזורים, אך הרשימה אינה מבטיחה שכרטיס וירטואלי מסוים יתקבל. חלק מאמצעי התשלום מחייבים גם אימות מול מנפיק הכרטיס. אם עליכם לברר אם כרטיס Coinepay שלכם עומד בדרישה ש-Apple מציגה עבור האזור שלכם, פנו לתמיכה של Coinepay לפני הרכישה.
איך לבחור את המסלול המתאים של Apple Music
המסלולים העצמאיים של Apple הם Apple Music Individual Plan, Apple Music Family Plan ו-Apple Music Student Plan. שיתוף משפחתי מאפשר למנוי במסלול Family לשתף את המנוי עם עד חמישה אנשים נוספים. מסלול Student מחייב אימות סטטוס סטודנט, מוגבל ל-48 חודשים ומחייב אימות מחדש מדי שנה. Apple Music Classical כלול במסלולים העצמאיים ואינו נמכר שם כמסלול נפרד.
נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), Apple הציגה מחירים חודשיים בארה״ב של $11.99 למסלול Individual, $19.99 למסלול Family ו-$6.99 למסלול Student. המחירים משתנים לפי אזור; בדקו את עמוד המחירים הרשמי של Apple Music ואת הסכום המוצג בעמוד התשלום לפני האישור. Apple פרסמה הצעה לחודש ראשון בחינם למנויים חדשים במסלולים העצמאיים האלה, אך בדקו את ההצעה המוצגת בחשבונכם במקום להניח שאתם זכאים לה. Apple One היא חבילת שירותים נפרדת הכוללת את Apple Music, ולא מסלול עצמאי נוסף של Apple Music.
איך נרשמים ומשלמים בכרטיס Coinepay
- הכינו את הכרטיס. התחברו לאזור השירות העצמי של Coinepay או לאפליקציה לנייד ומצאו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו. בדקו את היתרה הזמינה לפני תחילת התשלום.
- פתחו את Apple Music. היכנסו ל-music.apple.com או פתחו את אפליקציית Apple Music. בחרו בהצעת תקופת הניסיון בעמוד הבית, ואז בחרו הצגת מסלולים נוספים כדי לעיין במסלולים העצמאיים הזמינים.
- בחרו מסלול. בחרו Individual, Family או Student. אם בחרתם Student, בחרו אימות סטטוס סטודנט והשלימו את האימות לפני סיום שלבי ההרשמה למנוי.
- התחברו לחשבון Apple או צרו חשבון. בדקו את המדינה או האזור שכבר משויכים לחשבון Apple שלכם. הזינו את פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם; אל תשנו אזור ואל תזינו כתובת שאינה שייכת לכם כדי לגרום לתשלום לעבור.
- הוסיפו את אמצעי התשלום. כש-Apple מבקשת לאשר את פרטי החיוב ולהוסיף אמצעי תשלום תקף, הזינו את פרטי כרטיס Coinepay. ודאו שהשם וכתובת החיוב שאתם מוסרים תואמים לפרטים הנדרשים עבור הכרטיס. השלימו כל אימות ש-Apple או מנפיק הכרטיס מבקשים.
- בדקו והצטרפו. בדקו את המסלול, את תנאי תקופת הניסיון אם היא מוצעת, את מחיר החידוש ואת פרטי החיוב המוצגים על המסך. בחרו הצטרפות רק לאחר שווידאתם שהפרטים האלה נכונים. שמרו את אישור ההרשמה של Apple לתיעוד.
תהליך זה מתאר מנוי שהחיוב עליו מתבצע דרך Apple. אם אתם נרשמים דרך Google Play, ספק סלולר או ספק אחר, ייתכן שיחולו אפשרויות התשלום וניהול החיוב של אותו ספק. אל תניחו שהוספת כרטיס לחשבון Apple תשנה מנוי שהחיוב עליו מתבצע על ידי גורם אחר.
איך מעדכנים את הכרטיס או מנהלים חידושי מנוי
ב-iPhone או ב-iPad, פתחו את הגדרות ← [השם שלכם] ← תשלום ומשלוח כדי לערוך את פרטי התשלום בחשבון Apple. כדי לצפות במסלול שהחיוב עליו מתבצע דרך Apple או לשנות אותו, עברו אל הגדרות ← [השם שלכם] ← מינויים. ב-Windows, Apple מציינת את הנתיב Apple Music ← [השם שלכם] ← הצגת החשבון שלי ← ניהול תשלומים עבור פרטי התשלום ואת מינויים ← ניהול עבור המסלול. Apple מספקת גם אפשרויות לניהול מינויים ב-account.apple.com.
מינויים של Apple מתחדשים אוטומטית עד לביטולם. בדקו את היתרה הזמינה בכרטיס לפני כל חידוש בתשלום. אם אמצעי התשלום הראשי נכשל, Apple עשויה לנסות לחייב אמצעי תשלום מתאים אחר בחשבונכם, לכן בדקו את אמצעי התשלום השמורים אם תרצו לדעת איזה מהם עשוי להיות מחויב.
כדי לבטל ב-iPhone מסלול שהחיוב עליו מתבצע דרך Apple, עברו אל הגדרות ← [השם שלכם] ← מינויים ← Apple Music ← ביטול המינוי. אפשר להשתמש גם באפשרויות לניהול החשבון של Apple. לפי המלצת Apple, יש לבטל תקופת ניסיון לפחות 24 שעות לפני סיומה כדי להימנע מחידוש. אם ספק אחר מחייב אתכם, פעלו לפי תהליך הביטול שלו. ביטול כשלעצמו אינו מבטיח החזר כספי; Apple בוחנת בקשות זכאיות להחזר דרך reportaproblem.apple.com.
מה עושים אם התשלום ל-Apple Music בכרטיס נדחה
אם תהליך התשלום אינו מסתיים, הימנעו משליחה חוזרת של אותם פרטים בלי לבדוק את הסיבה. בדקו את האפשרויות הבאות:
- יתרה זמינה לא מספקת: השוו את היתרה הזמינה בכרטיס ב-Coinepay לסכום ש-Apple מנסה לחייב. אם תקופת הניסיון הסתיימה, בדקו את סכום החידוש בתשלום ולא את ההצעה המקורית לתקופת הניסיון. בדקו אם חיובים אחרים של Apple או הזמנות שלא שולמו משפיעים על חשבונכם.
- אי-התאמה בשם או בכתובת החיוב: Apple ממליצה לבדוק שהשם וכתובת החיוב שהוזנו עבור אמצעי התשלום תואמים לרישומי מנפיק הכרטיס. תקנו טעויות אמיתיות דרך הגדרות ← [השם שלכם] ← תשלום ומשלוח; אל תמציאו כתובת כדי להתאים אותה לאזור אחר.
- שלב האימות או 3-D Secure לא הושלם: אם במהלך התשלום מופיעה בקשת אימות מטעם מנפיק הכרטיס, פעלו לפי ההוראות וחזרו ל-Apple כדי להשלים את הרכישה. אם לא מופיעה בקשה, אם האימות נכשל או אם אינכם מצליחים להשלים אותו, פנו לתמיכה של Coinepay לקבלת עזרה בבדיקת הבעיה הקשורה לכרטיס. אל תניחו שכל תהליך תשלום משתמש באותו אופן אימות.
- בדיקות הקשורות לאזור של חשבון Apple או לבית העסק: ודאו ש-Apple תומכת באמצעי התשלום במדינה או באזור של חשבון Apple שלכם. Apple מציינת שהגבלות על רכישות בינלאומיות ושינויים בחוק המקומי עשויים להשפיע על סירובי תשלום. שינוי האזור של חשבון Apple אינו פתרון עוקף מהיר: Apple עשויה לדרוש מכם להסדיר יתרה בחשבון, לטפל בפעילות ממתינה, לבטל מינויים שמונעים את השינוי ולספק אמצעי תשלום וכתובת חיוב תקפים עבור האזור החדש.
- רכישה קודמת ב-Apple שלא שולמה: לפי Apple, ההודעות ״בעיה בחיוב של רכישה קודמת״ ו-״נדרש אימות״ עשויות להצביע על יתרה שלא שולמה, המונעת שימוש במנוי. בדקו את היסטוריית הרכישות שלכם ב-Apple והסדירו את התשלום על ההזמנה, במקום להתייחס לכך כאל בעיה שנוגעת לכרטיס החדש בלבד.
אם עדיין אי אפשר להוסיף את הכרטיס או לחייב אותו, Apple ממליצה לנסות אמצעי תשלום נתמך אחר ולבדוק אם יש הזמנה שלא שולמה. כדי לברר את הסיבה המדויקת לדחיית עסקה בכרטיס, פנו למוסד הפיננסי הרלוונטי; התמיכה של Coinepay יכולה לעזור לכם לבדוק את הבעיה בכרטיס Coinepay שלכם. שירותי הנפקת הכרטיס והכספים מסופקים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון. הוספת הכרטיס או השלמת האימות אינן מבטיחות ש-Apple תקבל את התשלום.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתקופת ניסיון של Apple Music?
אפשר להזין את פרטי הכרטיס בעמוד התשלום של Apple אם מוצעת תקופת ניסיון לחשבונכם. Apple קובעת את הזכאות ואת קבלת אמצעי התשלום; בדקו את תנאי החידוש לפני ההצטרפות.
איפה משנים את הכרטיס שמחויב עבור Apple Music?
ב-iPhone או ב-iPad, עברו אל הגדרות ← [השם שלכם] ← תשלום ומשלוח. אפשרות זו חלה על מנוי שהחיוב עליו מתבצע דרך Apple; לספק חיוב אחר עשויות להיות אפשרויות ניהול משלו.
למה מופיעה ב-Apple Music ההודעה ״נדרש אימות״?
לפי Apple, הודעה זו עשויה להצביע על רכישה קודמת שלא שולמה. בדקו את היסטוריית הרכישות שלכם ב-Apple והסדירו כל יתרה שטרם שולמה.
האם ביטול Apple Music יזכה אותי אוטומטית בהחזר כספי?
לא. הביטול מפסיק חידושים עתידיים, אך אינו מבטיח החזר כספי. אפשר להגיש רכישה זכאית לבדיקה של Apple דרך reportaproblem.apple.com.
