Vous pouvez saisir une carte virtuelle Coinepay au moment du paiement de GoDaddy Website Builder si la carte est éligible aux options de paiement qui y sont affichées. Vérifiez d'abord quel générateur GoDaddy vous achetez : le nouveau Airo AI Builder et le classique Websites + Marketing proposent des forfaits différents. Ce guide porte sur le paiement d'un abonnement à un générateur auprès de GoDaddy, et non sur l'acceptation de paiements de clients sur un site que vous créez.
Avant de commencer : identifiez le générateur et le forfait
La page d'accueil du Website Builder de GoDaddy peut vous diriger vers son Airo AI Builder basé sur des invites, tandis que des instructions plus anciennes peuvent décrire Websites + Marketing. N'utilisez pas le nom d'un forfait ou une instruction de facturation de l'un comme substitut de l'autre. Si vous avez déjà un site, vérifiez le nom du produit dans votre compte GoDaddy avant de modifier son abonnement.
| Générateur | Forfaits à rechercher | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|---|
| Airo AI Builder | Free, Starter, Professional, Ultimate | Free ne nécessite aucune carte et inclut 50 crédits IA mensuels. Les niveaux payants indiquent respectivement 150, 300 et 750 crédits mensuels. |
| Classique Websites + Marketing | Free, Basic, Premium, Commerce | Confirmez que le produit classique et le niveau payant sélectionné sont proposés lors de votre paiement. |
Les prix varient selon la région et l'offre. Consultez la page de tarification officielle de GoDaddy et le paiement final pour la période de facturation, les taxes, le montant dû maintenant et le prix de renouvellement. En particulier, ne supposez pas qu'un prix d'apparence mensuelle signifie que vous serez facturé mensuellement.
Ce dont vous avez besoin pour payer avec Coinepay
- Un compte GoDaddy et le forfait de générateur que vous comptez acheter.
- Un compte Coinepay avec vérification d'identité (KYC) complétée. Inscrivez-vous via Coinepay si ce n'est pas déjà fait. Les services de carte sont soumis à leur disponibilité dans votre juridiction.
- Les détails de votre carte virtuelle : Coinepay fournit un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV. Accédez-y via l'application Coinepay ou le tableau de bord en libre-service 24h/24 et 7j/7.
- Vos véritables informations de facturation et des fonds disponibles suffisants pour le montant affiché au moment du paiement. Prévoyez les éventuelles taxes ou conversions de devise reflétées dans le montant final ; consultez l'application Coinepay pour les détails relatifs à votre carte.
GoDaddy répertorie les principales marques de cartes parmi ses modes d'achat dans plusieurs pays, mais ses modes disponibles dépendent du pays, de la devise et du paiement. Une marque de carte répertoriée n'établit pas qu'une carte virtuelle particulière sera acceptée. Si le paiement indique une restriction de type de carte ou de pays de carte, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte y répond avant d'acheter.
Comment s'inscrire et payer pour Airo AI Builder
- Ouvrez Airo AI Builder de GoDaddy. Connectez-vous à votre compte GoDaddy ou créez-en un avec vos informations réelles.
- Décrivez le site que vous souhaitez créer. Airo part d'une invite, et son niveau Free vous permet d'utiliser les crédits IA mensuels inclus sans saisir de carte. Si vous souhaitez un niveau payant, comparez Starter, Professional et Ultimate aux fonctionnalités et crédits dont vous avez besoin.
- Sélectionnez un forfait payant. Les listes de forfaits payants de GoDaddy proposent une option Ajouter au panier. Examinez attentivement le panier : vérifiez qu'il contient bien le forfait Airo prévu plutôt qu'un produit sans rapport ou le forfait classique Websites + Marketing.
- Vérifiez le paiement. Confirmez la période de facturation, le montant payable maintenant, les taxes le cas échéant et les informations de renouvellement présentées par GoDaddy. Si quelque chose diffère du forfait prévu, corrigez le panier avant de continuer.
- Saisissez les détails de votre carte. Choisissez une option de paiement par carte si elle est proposée, puis saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay. Utilisez votre nom et votre adresse de facturation authentiques, correspondant aux détails relatifs à votre compte de paiement. Complétez toute authentification demandée lors du paiement.
- Confirmez uniquement après avoir vérifié la commande. Enregistrez la confirmation de commande de GoDaddy et vérifiez l'abonnement dans votre compte GoDaddy. Vérifiez dans votre tableau de bord ou application Coinepay l'activité de carte correspondante.
Pour un site classique Websites + Marketing existant, sélectionnez sa mise à niveau payante depuis votre compte GoDaddy et suivez le panier et le paiement présentés pour ce produit. Les niveaux payants classiques sont Basic, Premium et Commerce ; ne suivez pas les instructions de sélection de forfait Airo pour un site classique.
Comment changer de carte ou arrêter un renouvellement
Dans votre compte GoDaddy, ouvrez Renouvellements et facturation → Gérer les abonnements et sélectionnez le produit Website Builder. Vous pouvez inspecter son forfait et son prix de renouvellement et modifier son mode de paiement attribué, y compris ajouter une nouvelle carte. Si vous remplacez votre carte Coinepay, vérifiez que la bonne carte est attribuée à l'abonnement avant son prochain renouvellement.
Pour empêcher le prochain prélèvement automatique, allez dans Renouvellements et facturation → Gérer les abonnements, sélectionnez le produit, choisissez Désactiver le renouvellement automatique et confirmez. Désactiver le renouvellement est différent de la suppression du produit ; la suppression peut retirer l'accès immédiatement. C'est également différent d'une demande de remboursement.
Si vous souhaitez un remboursement, consultez rapidement la politique de remboursement actuelle de GoDaddy plutôt que de supposer que l'annulation vous y donne droit. Selon la politique consultée en octobre 2026, les forfaits annuels classiques Websites + Marketing disposaient d'une fenêtre de 7 jours (168 heures), tandis que les forfaits mensuels suivaient une fenêtre de 48 heures, calculée à partir de l'achat ou du renouvellement. Pour les forfaits Airo fournissant des crédits IA, la fenêtre indiquée était de 30 jours pour les forfaits annuels ou de 48 heures pour les forfaits mensuels, à condition qu'aucun crédit inclus n'ait été consommé et qu'aucun contenu généré par l'IA n'ait été téléchargé ou exporté. Les packs de crédits IA achetés séparément n'étaient pas remboursables. GoDaddy demande aux clients éligibles de supprimer le produit et de contacter son assistance par téléphone, SMS ou chat pour demander un remboursement avant de fermer le compte ; il ne traite pas les demandes de remboursement par e-mail. Vérifiez la politique applicable à votre achat avant de supprimer quoi que ce soit, car les conditions peuvent changer.
Que faire si GoDaddy refuse votre carte
Un refus n'identifie pas, à lui seul, la cause. Lisez le message affiché sur votre écran de paiement, évitez les tentatives répétées avec des détails inchangés et effectuez ces vérifications :
- Solde insuffisant : Comparez le montant disponible dans Coinepay avec le total final du paiement GoDaddy, y compris toute taxe affichée. Si nécessaire, prévoyez des fonds suffisants via les options disponibles dans votre compte Coinepay, puis réessayez une fois le montant disponible.
- Non-concordance de l'adresse de facturation : Revérifiez le nom, l'adresse et le code postal que vous avez saisis. Corrigez les fautes de frappe à l'aide de vos véritables informations de facturation ; ne substituez pas une adresse d'un autre pays pour tenter de passer une vérification.
- Détails de la carte ou authentification : Saisissez à nouveau le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay actuelle. Si le paiement présente une étape 3-D Secure ou une autre authentification, suivez ses instructions. Si l'étape échoue ou ne se termine jamais, notez ce qui s'est passé et contactez l'assistance Coinepay ou l'assistance GoDaddy selon le cas.
- Vérifications de région du commerçant ou de type de carte : Les modes d'achat de GoDaddy varient selon le pays et la devise, et un paiement peut appliquer des vérifications d'éligibilité supplémentaires. S'il indique que votre type de carte ou votre pays de carte n'est pas accepté, ne tentez pas de contourner la restriction. Contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence indiquée avant d'acheter ; demandez à GoDaddy quels modes d'achat sont disponibles pour votre compte et votre paiement.
Ne confondez pas les erreurs documentées pour GoDaddy Payments, que les propriétaires de sites peuvent utiliser pour facturer leurs propres clients, avec les erreurs confirmées pour un achat d'abonnement Website Builder. Par exemple, sa documentation de paiement marchand répertorie « Fonds insuffisants » et « Restriction de carte internationale », mais ces messages exacts ne sont pas établis comme étant le libellé du paiement d'abonnement GoDaddy. Si vous achetez via un paiement GoDaddy brésilien et voyez un refus « Tax ID », GoDaddy indique qu'un CPF/CNPJ invalide peut en être la cause ; corrigez vos véritables informations fiscales ou demandez de l'aide à GoDaddy.
Si le paiement échoue toujours, notez le message exact du paiement et l'heure, puis contactez l'assistance Coinepay au sujet de la transaction par carte et GoDaddy au sujet de la commande. Ne partagez que les informations demandées par chaque équipe d'assistance via son canal officiel ; n'envoyez jamais votre CVV dans un message d'assistance.
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FAQ
Ai-je besoin d'une carte pour essayer GoDaddy Airo AI Builder ?
Non. Son niveau Free inclut 50 crédits IA mensuels et ne nécessite pas de carte. Un forfait payant nécessite de finaliser le paiement.
Les forfaits Airo et Websites + Marketing sont-ils identiques ?
Non. Airo propose Free, Starter, Professional et Ultimate ; le classique Websites + Marketing propose Free, Basic, Premium et Commerce. Vérifiez le produit dans votre compte GoDaddy ou votre panier.
Où puis-je changer la carte de mon abonnement GoDaddy ?
Dans GoDaddy, ouvrez Renouvellements et facturation → Gérer les abonnements, sélectionnez le produit et modifiez son mode de paiement attribué.
Que dois-je faire si GoDaddy refuse ma carte virtuelle Coinepay ?
Vérifiez le montant disponible, les détails de la carte et l'adresse de facturation authentique, et complétez toute invite d'authentification. Si le paiement indique une restriction de type de carte ou de région, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer l'éligibilité avant de réessayer.
La désactivation du renouvellement automatique rembourse-t-elle automatiquement mon forfait GoDaddy ?
Non. Les remboursements nécessitent une demande distincte et dépendent de la politique et des conditions d'éligibilité applicables à votre achat.
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