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Comment payer Notion AI avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-12

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Sur cette page
  1. Ce dont vous avez besoin avant le paiement
  2. Choisissez le forfait Notion qui inclut l'IA
  3. Comment effectuer la mise à niveau et payer sur le web
  4. Que faire si Notion refuse la carte
  5. Gérer le renouvellement, l'annulation et les remboursements
  6. FAQ
  7. Guides associés

Pour payer Notion AI, choisissez d'abord le forfait d'espace de travail Notion adapté. Notion AI est inclus avec les forfaits Business et Enterprise ; les réponses IA offertes avec les forfaits Free et Plus sont limitées. Ce guide explique comment mettre à niveau un espace de travail sur le web avec une carte virtuelle Coinepay, vérifier la facture avant de confirmer et résoudre un paiement refusé.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

  • Un compte Notion et le bon espace de travail. Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail professionnelle ou continuer avec Google, Microsoft ou ChatGPT. La création d'un compte ne met pas à niveau un espace de travail. Si vous appartenez à plusieurs espaces de travail, sélectionnez celui que vous avez l'intention de payer.
  • L'accès à la facturation de l'espace de travail. Un propriétaire d'espace de travail peut consulter son forfait, son intervalle de facturation, sa date de renouvellement et ses informations de facturation sous Paramètres → Facturation. Si vous ne pouvez pas modifier le forfait, demandez au propriétaire de l'espace de travail de gérer la mise à niveau.
  • Une carte virtuelle Coinepay. Inscrivez-vous auprès de Coinepay et complétez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d'expiration et un CVV, que vous pouvez récupérer dans son application ou son tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Des informations de paiement exactes. Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation. Vérifiez les détails de la carte et les fonds disponibles dans Coinepay avant de commencer, et examinez le paiement réel de Notion pour connaître le montant dû, la devise, les taxes et l'intervalle de facturation.

Notion indique accepter les principales marques de cartes de crédit et de débit, mais cela ne détermine pas si une carte virtuelle particulière sera acceptée. Si le paiement de Notion spécifie une exigence relative au type de carte ou au pays d'émission, contactez le support Coinepay pour confirmer si votre carte y répond avant d'acheter.

Choisissez le forfait Notion qui inclut l'IA

Les forfaits d'espace de travail de Notion sont Free, Plus, Business et Enterprise, bien que les options affichées puissent varier selon l'espace de travail. Business et Enterprise incluent Notion AI. Free et Plus offrent des réponses IA offertes limitées plutôt qu'un abonnement continu à l'ensemble complet des fonctionnalités IA incluses. Si vous effectuez une mise à niveau spécifiquement pour l'IA, ne supposez pas que payer pour Plus vous donnera l'offre IA de niveau Business.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page de tarification américaine de Notion affichait Business à 20 $ par membre et par mois en facturation annuelle, l'année étant payée d'avance. Enterprise avait une tarification personnalisée. Il ne s'agit pas d'un devis de paiement au mois : confirmez le prix actuel, l'intervalle de facturation, la devise et toute taxe applicable sur la page de tarification officielle de Notion et dans le récapitulatif de commande de votre espace de travail. Notion facture les forfaits par membre et par espace de travail, de sorte que le total peut différer d'un tarif affiché pour un seul membre.

Si vous avez besoin des Custom Agents, vérifiez leurs coûts séparément. Ils utilisent un module complémentaire récurrent de crédits Notion pour Business et Enterprise plutôt que de simplement puiser dans chaque fonctionnalité IA incluse. Au moment de la rédaction (octobre 2026), Notion indiquait 10 USD pour 1 000 crédits mensuels, les crédits mensuels non utilisés n'étant pas reportés. Examinez les conditions de crédit actuelles sur la page produit officielle de Notion avant de les ajouter.

Comment effectuer la mise à niveau et payer sur le web

  1. Connectez-vous ou créez votre compte Notion. Sur la page d'inscription de Notion, saisissez votre adresse e-mail professionnelle ou choisissez l'une des options de connexion proposées. Ouvrez l'espace de travail que vous souhaitez mettre à niveau.
  2. Ouvrez les choix de forfait. Dans l'application web ou de bureau, allez dans Paramètres → Mettre à niveau le forfait ou Paramètres → Explorer les forfaits, puis choisissez Mettre à niveau pour le forfait disponible que vous souhaitez. Sélectionnez Business si ses fonctionnalités IA incluses répondent à vos besoins ; contactez Notion au sujet d'Enterprise si vous avez besoin d'un devis Enterprise.
  3. Vérifiez le récapitulatif de commande. Vérifiez le nombre de membres, l'intervalle de facturation, le montant dû et la prochaine facture estimée. Comme les forfaits sont facturés par membre et par espace de travail, assurez-vous d'avoir sélectionné l'espace de travail prévu et de comprendre le total avant de continuer.
  4. Saisissez les détails de votre carte Coinepay. Récupérez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis Coinepay et saisissez-les dans le formulaire de paiement de Notion là où une option de paiement par carte est proposée. Saisissez vos véritables informations de facturation avec exactitude. Notion répertorie les paiements par carte, Apple Pay et Stripe Link avec une carte enregistrée pour les paiements sur le web ; utilisez l'option réellement présentée lors de votre paiement.
  5. Effectuez toute vérification de paiement et confirmez. Si votre paiement demande une étape d'authentification, suivez les instructions à l'écran. Vérifiez les détails finaux, puis sélectionnez Mettre à niveau maintenant. Ne considérez pas une invite d'authentification inachevée ou un écran en attente comme une confirmation de paiement.
  6. Vérifiez le résultat. Revenez à Paramètres → Facturation pour examiner le forfait de l'espace de travail et les informations de facturation. Si la mise à niveau ne s'y reflète pas, recherchez un e-mail de paiement Notion et résolvez le statut du paiement avant de tenter des achats répétés.

Le parcours web est le moyen le plus clair pour saisir une carte virtuelle. Les parcours d'achat et de gestion sur mobile peuvent différer, utilisez donc le paiement affiché sur votre appareil plutôt que de supposer que les étapes web s'appliquent dans une application.

Que faire si Notion refuse la carte

Un refus n'identifie pas une cause unique. Lisez le message affiché lors du paiement et tout e-mail de Notion, puis vérifiez l'élément pertinent ci-dessous. Ne soumettez pas à plusieurs reprises des détails inchangés.

Fonds insuffisants ou total inattendu

Comparez les fonds disponibles affichés dans Coinepay avec le montant complet du paiement de Notion, et pas seulement le tarif par membre affiché. Un forfait annuel est payé d'avance pour l'année ; des membres supplémentaires, des taxes ou d'autres sélections peuvent affecter la facture. Si les fonds disponibles sont insuffisants, résolvez cela dans Coinepay et réessayez après avoir confirmé le montant final. Pour toute question sur les options de provisionnement ou les limites de votre carte, consultez l'application Coinepay ou contactez le support.

Incohérence des détails de la carte ou de l'adresse de facturation

Vérifiez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV par rapport aux détails affichés dans Coinepay. Une carte expirée ou une saisie incorrecte peut empêcher le paiement. Assurez-vous que les coordonnées de facturation saisies chez Notion sont vos véritables coordonnées exactes et correspondent aux informations associées à votre moyen de paiement lorsque cela est requis. Corrigez les erreurs plutôt que de substituer l'adresse ou l'identité d'une autre personne.

3-D Secure ou une autre étape d'authentification

Si le paiement vous demande d'authentifier la transaction, complétez l'invite plutôt que de la fermer ou de lancer immédiatement une nouvelle tentative. Si l'invite échoue, expire ou n'apparaît jamais, vérifiez le statut dans Coinepay et contactez le support Coinepay en précisant l'heure et le montant de la tentative. Vous pouvez également demander au support Notion ce que son paiement a enregistré. Le fait qu'une transaction particulière puisse compléter l'authentification dépend du paiement et de la carte concernés ; ne supposez pas qu'une nouvelle tentative le résoudra.

Vérifications de la région du marchand ou de l'éligibilité de la carte

Notion peut appliquer des exigences de paiement et de localisation qu'une carte ne peut pas contourner. Notion déclare avoir refusé l'accès aux personnes situées en Russie depuis le 9 septembre 2024. Il indique également que les espaces de travail dont les informations de facturation sont actuellement ou historiquement associées à la Russie sont susceptibles d'être résiliés ; modifier ces informations ne supprime pas la restriction. Si le paiement indique un problème de type de carte, de pays d'émission ou de localisation, suivez les exigences énoncées par Notion et demandez au support Coinepay de confirmer toute exigence d'éligibilité de la carte avant d'acheter. N'utilisez pas d'adresse de facturation inexacte ou d'autres moyens pour contourner une restriction.

En cas d'échec du paiement d'un forfait, Notion indique qu'il envoie un e-mail et peut réessayer le paiement jusqu'à huit fois au cours du mois suivant. Un échec non résolu peut finir par limiter l'accès et entraîner une rétrogradation vers le forfait Free. Si vous êtes déjà abonné, un propriétaire d'espace de travail peut vérifier Paramètres → Facturation et modifier le moyen de paiement enregistré via Modifier le moyen → Mettre à jour. Si la raison de l'échec reste floue, contactez Notion au sujet de la facture de l'espace de travail et Coinepay au sujet de la tentative de paiement par carte.

Gérer le renouvellement, l'annulation et les remboursements

Les forfaits Notion payants se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Pour rétrograder sur ordinateur de bureau, allez dans Paramètres → Facturation → Changer de forfait. Notion indique que les fonctionnalités payantes restent disponibles jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, moment où la rétrogradation prend effet. Si vous commencez un essai Business avec des informations de paiement, il se poursuit automatiquement en tant qu'abonnement Business payant à la fin de l'essai, sauf annulation ; vérifiez les conditions de l'essai et la date de renouvellement dans votre espace de travail.

Si vous avez besoin d'un remboursement, contactez Notion rapidement depuis l'adresse e-mail du propriétaire de l'espace de travail ou du contact de facturation. Notion indique qu'il peut traiter les remboursements d'abonnement dans la plupart des cas s'il est contacté dans les trois jours suivant la date d'une facture mensuelle ou dans les 30 jours suivant la date d'une facture annuelle. Il s'agit de délais de demande, et non d'une promesse que chaque achat soit admissible. Pour un problème de paiement spécifique à la carte Coinepay, utilisez le support Coinepay ; pour l'abonnement ou la facture, contactez Notion.

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FAQ

Ai-je besoin de Business pour obtenir Notion AI ?

Notion AI est inclus avec Business et Enterprise. Free et Plus offrent des réponses IA offertes limitées, et non un abonnement IA complet continu.

Puis-je payer Notion AI avec une carte virtuelle Coinepay ?

Vous pouvez saisir les détails de la carte Coinepay là où Notion propose un paiement par carte, mais l'acceptation d'une carte particulière n'est pas garantie. Examinez les exigences de paiement et contactez le support Coinepay si une règle d'éligibilité de carte est affichée.

Pourquoi ma carte est-elle refusée par Notion ?

Vérifiez le montant total dû, les fonds disponibles, le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV, les coordonnées de facturation et toute invite d'authentification. Une vérification de l'éligibilité de la carte ou de la région par le marchand peut également s'appliquer.

Où puis-je modifier mon moyen de paiement Notion ?

Un propriétaire d'espace de travail peut ouvrir Paramètres → Facturation, puis sélectionner Modifier le moyen → Mettre à jour.

Un essai Notion Business me facturera-t-il automatiquement ?

Si vous avez saisi des informations de paiement, Notion indique que l'essai se poursuit en tant qu'abonnement Business payant à la fin de l'essai, sauf annulation. Vérifiez les détails de l'essai et de la facturation de votre espace de travail.

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