Coinepay | Cómo pagar Alight Motion con una tarjeta virtual (paso a paso)

Alight Motion es una aplicación móvil de diseño de movimiento y edición de vídeo. El Plan Gratuito te ofrece funciones básicas con una marca de agua en las exportaciones, mientras que una membresía de pago elimina la marca de agua y desbloquea efectos y funciones Pro. Esta guía muestra cómo configurar y pagar una suscripción a Alight Motion usando una tarjeta virtual de Coinepay, dónde se cobra realmente la tarjeta y cómo resolver un pago rechazado.

Antes de empezar: qué necesitas

Una tarjeta virtual de Coinepay viene con su propio número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV en cuanto se emite, por lo que puedes introducirla al pagar de inmediato. Para configurarla:

Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad (KYC). Los servicios de tarjeta solo están disponibles después de que se apruebe el KYC.
Crea tu tarjeta virtual en el panel de Coinepay o en la aplicación móvil y ten a mano el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV.
Asegúrate de que la tarjeta tenga saldo suficiente para cubrir el precio del plan más cualquier conversión de moneda.
Anota la dirección de facturación que registraste en Coinepay. La necesitarás para que coincida con lo que introduzcas al pagar.

Coinepay está disponible en iOS y Google Play, y el panel es de autoservicio las 24 horas, los 7 días de la semana. Ten en cuenta que los servicios relacionados con activos virtuales no están disponibles para residentes de China continental, y algunos servicios no están disponibles en todas las jurisdicciones.

Comprende cómo te cobra Alight Motion

Cómo pagas depende de dónde te suscribas. La propia guía de ayuda de Alight Motion indica que abras la aplicación y luego vayas al icono de perfil → Mi cuenta → Opciones de membresía para ver las ofertas disponibles para tu cuenta, y completes la compra a través de la Apple App Store o Google Play. Cuando compras de esta manera, es la tienda de aplicaciones —no Alight Motion— quien gestiona el pago de esa compra y sus renovaciones.

Esto importa para una tarjeta virtual: en una suscripción dentro de la aplicación, tu tarjeta de Coinepay se añade a tu cuenta de Apple o de Google, no se escribe en una página de pago de Alight Motion. Los términos de Alight Motion también contemplan suscripciones compradas en el sitio web, pero el flujo activo de registro web y los métodos de pago que acepta no son algo que podamos confirmar aquí, así que sigue lo que muestre el proceso de pago oficial y dirige cualquier pregunta de gestión a tu correo de compra o renovación.

Nombres de planes y precios

Los nombres de producto de la tienda que aparecen en la ficha de Apple incluyen Suscripción semanal, Suscripción mensual, Suscripción Cloud semanal y productos etiquetados como de prueba, como Suscripción semanal con prueba gratuita. Estos son nombres de producto de la tienda y no una lista garantizada de lo que se ofrecerá a tu cuenta. Al momento de redactar esto (octubre de 2026), las fichas de iOS en EE. UU. mostraban una Suscripción semanal a $4.99 (también con una ficha de $0.99), Suscripción mensual a $6.99 y Suscripción Cloud semanal a $7.99; India mostraba semanal ₹499, mensual ₹699, Cloud semanal ₹799. Los precios y la elegibilidad varían según la región y el producto exacto que se muestre a tu cuenta, así que confirma siempre el precio en la pantalla de pago antes de comprometerte y revisa las páginas oficiales de Alight Motion para la oferta actual.

Paso a paso: pagar a través de Google Play (Android)

Añade primero tu tarjeta virtual de Coinepay a Google Play: abre Google Play → icono de cuenta → Pagos y suscripciones → Métodos de pago → Añadir tarjeta, e introduce el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y tu dirección de facturación de Coinepay.
Abre Alight Motion y ve al icono de perfil → Mi cuenta → Opciones de membresía.
Elige el plan que quieras y continúa hasta la hoja de compra de Google Play.
Selecciona tu tarjeta de Coinepay como método de pago, revisa el precio y confirma.
Google Play en EE. UU. enumera tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB entre los métodos aceptados, pero esa es una lista de toda la tienda, no una garantía de que una tarjeta específica se apruebe para esta suscripción. Si no estás seguro de que tu tarjeta de Coinepay cumpla un requisito, contacta con el soporte de Coinepay para confirmarlo antes de comprar.

Paso a paso: pagar a través de la Apple App Store (iOS)

Añade primero tu tarjeta a Apple: abre Ajustes → Apple ID → Pago y envío y añade la tarjeta de Coinepay con su dirección de facturación.
En Alight Motion, ve al icono de perfil → Mi cuenta → Opciones de membresía y elige un plan.
Confirma con Face ID, Touch ID o la contraseña de tu cuenta de Apple en la hoja de compra, después de revisar el precio indicado.

Para cambiar la tarjeta usada en una suscripción dentro de la aplicación ya existente, actualízala en los ajustes de pago de tu cuenta de Apple o de Google Play, no dentro de Alight Motion.

Comprueba que tu suscripción está activa

Tras la compra, comprueba el estado en Alight Motion dentro de Mi cuenta mientras tienes la sesión iniciada en la cuenta con la que compraste. Las suscripciones cobradas por la tienda también aparecen en Ajustes de iOS → Apple ID → Suscripciones o Google Play → icono de cuenta → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Si la marca de agua ha desaparecido de las nuevas exportaciones y el plan aparece allí, ya está listo.

Solución de problemas de una tarjeta rechazada

Los mensajes generales de error de pago de Google incluyen «No se puede procesar el pago: saldo bajo de la tarjeta», «No se puede completar la transacción: tarjeta vencida» y «Corrige los datos de esta tarjeta o prueba con otra tarjeta». Un comprador de Alight Motion también reportó el error de Google Play «OR-HDT-16»; su causa en ese caso no se confirmó. Revisa estas causas comunes:

Saldo insuficiente: Recarga tu tarjeta de Coinepay para que cubra el precio del plan más cualquier conversión. Los procesos de pago de la tienda suelen requerir que el importe completo esté disponible en el momento de la compra, y de nuevo en cada renovación.
Dirección de facturación que no coincide: La dirección guardada en tu cuenta de Apple o en tu perfil de pago de Google debe coincidir con la dirección de facturación de tu tarjeta de Coinepay. Los datos de facturación desactualizados son un motivo frecuente de rechazo.
3-D Secure / verificación: Si aparece un paso de confirmación, apruébalo en la aplicación de Coinepay. Asegúrate de que las notificaciones estén activadas para no perderte el aviso.
Tarjeta vencida o mal escrita: Vuelve a comprobar el número, la fecha de vencimiento y el CVV en el panel de Coinepay y vuelve a introducirlos en los ajustes de pago de la tienda.
Comprobaciones de región: La disponibilidad y las funciones de Alight Motion dependen del país y del dispositivo, y los métodos de la tienda cambian; por ejemplo, Netbanking dejó de ser un método aceptado de Google Play en India a partir de octubre de 2025, y US Cellular dejó de aceptarse para Google Play a partir del 29 de enero de 2026. Usa el país real de tu cuenta y tus datos de facturación reales; no intentes eludir las comprobaciones regionales.
Restricción del emisor: Si el cobro sigue fallando, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que la tarjeta está habilitada para este tipo de compra y vuelve a intentarlo.

Usa siempre tu identidad real y tus datos de facturación reales. No uses identidades generadas, direcciones falsas ni herramientas para eludir las comprobaciones regionales o de pago de una tienda.

Cancelación y reembolsos

Cancela una compra de la tienda en sus ajustes de Google Play o Suscripciones de Apple, idealmente al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Cancelar detiene las renovaciones futuras; tu acceso continúa durante el periodo pagado. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción.

La política de reembolsos de Alight Motion (actualizada el 29 de abril de 2026) indica que los cargos válidos generalmente no son reembolsables salvo lo previsto en esa política y las normas locales: puedes solicitar un reembolso dentro de los 20 días de un cargo semanal o mensual, o de los 60 días de un cargo anual, y normalmente solo el cargo más reciente reúne los requisitos. Solicita los reembolsos de compras de Apple a Apple, los reembolsos de Google Play a Google y los reembolsos de compras web a través del formulario de contacto de Alight Motion. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original, suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles y revierten tu cuenta al Plan Gratuito.

Obtén ayuda

Para preguntas sobre planes, facturación y reembolsos de Alight Motion, usa los propios canales de soporte de Alight Motion. Para cualquier cosa sobre tu tarjeta —saldo, avisos de verificación o si se ajusta a los requisitos de un comercio— contacta con el soporte de Coinepay o la comunidad de Coinepay.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Puedo introducir mi tarjeta de Coinepay directamente en Alight Motion?

Para una suscripción dentro de la aplicación, no. Compras a través de la Apple App Store o Google Play, así que añades tu tarjeta virtual de Coinepay a los ajustes de pago de tu cuenta de Apple o de Google, y la tienda la cobra. Alight Motion en sí no toma el número de tarjeta para las compras de la tienda.

¿Dónde encuentro los planes en Alight Motion?

Abre la aplicación y ve al icono de perfil, luego a Mi cuenta y después a Opciones de membresía. Las ofertas y los precios mostrados dependen de tu cuenta, región y dispositivo, así que confirma el precio en la pantalla de pago antes de comprar.

¿Por qué se rechazó mi tarjeta al pagar?

Las causas comunes son saldo insuficiente, una dirección de facturación que no coincide con tu tarjeta, una confirmación 3-D Secure no realizada, o una tarjeta vencida o mal escrita. Recarga, corrige los datos, aprueba cualquier aviso en la aplicación de Coinepay y, si sigue fallando, contacta con el soporte de Coinepay.

¿Cómo cancelo y recibiré un reembolso?

Cancela en Google Play o en Suscripciones de Apple, idealmente al menos 24 horas antes de la renovación; el acceso continúa hasta que termine el periodo. Las solicitudes de reembolso siguen la política de Alight Motion —dentro de los 20 días para cargos semanales o mensuales, 60 días para anuales— y los reembolsos aprobados se devuelven a tu método de pago original en aproximadamente 5 a 10 días hábiles.

¿Funciona mi tarjeta de Coinepay para Alight Motion?

Los procesos de pago de la tienda enumeran las marcas de tarjeta aceptadas, pero eso no garantiza que una tarjeta específica se apruebe para esta suscripción, y la aceptación del comercio puede variar. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta está habilitada para esta compra antes de comprar.

Cómo pagar Alight Motion con una tarjeta virtual (paso a paso)