Coinepay | So bezahlen Sie bei Myntra mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Wenn Sie bei Myntra einkaufen, tätigen Sie einen Kauf und schließen kein Abonnement ab: Sie wählen Mode- oder Lifestyle-Artikel aus und bezahlen an der Kasse. Wenn Myntra für Ihre Bestellung Kartenzahlung anbietet, können Sie dort die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte eingeben. Zahlungsmöglichkeiten und Lieferverfügbarkeit können variieren. Prüfen Sie daher vor der Bestellung, welche Optionen Myntra für Ihr Konto und Ihren Lieferort anzeigt.

Was Sie vor dem Einkauf benötigen

Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung. Sie müssen sich registrieren und die KYC-Prüfung abschließen, bevor Sie die Kartendienste von Coinepay nutzen können. Sie können sich bei Coinepay registrieren und Ihre Karte im Self-Service-Dashboard oder in der mobilen App verwalten.
Die Daten Ihrer virtuellen Karte. Coinepay stellt eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code bereit. Halten Sie die App oder das Dashboard bereit, damit Sie die Daten an der Kasse korrekt übernehmen können.
Ausreichend verfügbares Guthaben. Prüfen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einschließlich etwaiger Lieferkosten oder anderer von Myntra angezeigter Beträge und kontrollieren Sie, wie viel Guthaben für Zahlungen mit Ihrer Karte verfügbar ist. Verlassen Sie sich nicht allein auf den Artikelpreis.
Ihre echten Konto- und Rechnungsdaten. Verwenden Sie Ihre eigene Identität, eine tatsächliche Lieferadresse und korrekte Rechnungsdaten. Wenn Sie an der Kasse nach einer Rechnungsadresse gefragt werden, geben Sie die mit Ihren Zahlungsdaten verknüpfte Adresse ein, statt automatisch die Lieferadresse zu übernehmen.

Myntra entscheidet, welche Zahlungsmethoden angezeigt werden und ob eine Bestellung an Ihre Adresse geliefert werden kann. Eine virtuelle Karte ändert nichts an den regionalen, zahlungsbezogenen oder kontobezogenen Anforderungen von Myntra. Wenn Sie vor dem Kauf wissen möchten, ob Ihre konkrete Karte geeignet ist, kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Beachten Sie auch alle Hinweise, die Myntra an der Kasse bereitstellt.

Schritt 1: Bereiten Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte vor

Melden Sie sich im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App an. Die App ist für iOS und Android verfügbar.
Wenn Sie die Kartendienste noch nicht genutzt haben, schließen Sie die Registrierung und die angeforderte Identitätsprüfung ab. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Coinepay-Konto.
Öffnen Sie Ihre virtuelle Karte und suchen Sie nach Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code. Prüfen Sie das verfügbare Guthaben und alle relevanten Karteneinstellungen, die in Ihrem Konto angezeigt werden.
Halten Sie Ihre Kartendaten geheim. Geben Sie sie nur an einer Kasse ein, die Sie über die offizielle Website oder App von Myntra aufgerufen haben, nicht über einen Zahlungslink, den Ihnen eine unbekannte Person geschickt hat.

Wenn Ihre Karte noch nicht einsatzbereit ist, klären Sie das bei Coinepay, bevor Sie Ihre Myntra-Bestellung zusammenstellen. Bei Fragen zu den aktuellen Einstellungen Ihrer Karte oder zu einer kontospezifischen Anforderung nutzen Sie die App oder wenden Sie sich an den Support, statt zu raten.

Schritt 2: Richten Sie Ihr Myntra-Konto ein und stellen Sie Ihre Bestellung zusammen

Besuchen Sie die offizielle Website von Myntra oder öffnen Sie die App. Melden Sie sich an oder folgen Sie als Neukunde den Anweisungen zur Registrierung. Geben Sie Ihre echten Kontaktdaten an, damit Sie Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung und Zahlung erhalten können.
Sehen Sie sich die gewünschten Produkte an. Prüfen Sie bei Kleidung oder Schuhen die angezeigten Größenangaben und Produktdetails, bevor Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen.
Öffnen Sie Ihren Warenkorb und prüfen Sie jeden Artikel, die jeweilige Menge und den aktuell angezeigten Preis. Nutzen Sie eine Rabattaktion nur dann, wenn Myntra sie anbietet und Ihre Bestellung die angegebenen Bedingungen erfüllt.
Gehen Sie weiter zur Kasse und geben Sie eine Lieferadresse ein, die Sie verwenden dürfen. Prüfen Sie, ob Myntra an diese Adresse liefert. Geben Sie keine erfundene Adresse ein, um einen Ort als lieferfähig erscheinen zu lassen.
Prüfen Sie den Endbetrag sowie alle angezeigten Lieferkosten und sonstigen Gebühren, bevor Sie eine Zahlungsmethode auswählen. Preise und Verfügbarkeit von Artikeln im Warenkorb können sich ändern. Orientieren Sie sich daher am Gesamtbetrag an der Kasse und nicht an einem früher auf der Produktseite angezeigten Preis.

Für einen gewöhnlichen Produktkauf benötigen Sie kein Myntra-Abonnement. Wenn Sie eine separat angebotene Mitgliedschaft oder einen wiederkehrenden Dienst in Betracht ziehen, lesen Sie vor der Zustimmung die jeweiligen Bedingungen, den Preis und die Verlängerungsbedingungen. Diese Bedingungen gelten unabhängig von der Bezahlung der Artikel in Ihrem Warenkorb.

Schritt 3: Bezahlen Sie an der Myntra-Kasse mit Karte

Suchen Sie auf der Zahlungsseite nach einer Option zur Kartenzahlung. Wenn für Ihre Bestellung keine Kartenzahlung angeboten wird, gehen Sie nicht davon aus, dass die Eingabe Ihrer Kartendaten an anderer Stelle funktioniert. Wählen Sie eine andere von Myntra angebotene Zahlungsmethode oder fragen Sie Myntra nach den Zahlungsmöglichkeiten an der Kasse.
Geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto angezeigt werden. Wenn Myntra nach dem Namen des Karteninhabers oder nach Rechnungsdaten fragt, geben Sie Ihre echten Daten korrekt an.
Prüfen Sie den zu zahlenden Betrag und senden Sie die Zahlung einmal ab. Wenn ein Bildschirm zur Authentifizierung erscheint, folgen Sie den dortigen Anweisungen und schließen Sie die Authentifizierung nur über den rechtmäßigen Zahlungsvorgang ab.
Warten Sie, bis Myntra das Ergebnis bestätigt. Prüfen Sie vor einem erneuten Versuch, ob in Ihrem Myntra-Konto oder in Ihren Nachrichten eine Bestellbestätigung vorliegt. Wenn die Seite nicht weiterlädt, prüfen Sie Ihren Bestellverlauf und Ihre Coinepay-Aktivitäten, damit Sie nicht versehentlich doppelt bestellen.

Ob eine Karte akzeptiert wird, entscheidet sich während des Bezahlvorgangs. Coinepay kann nicht versprechen, dass Myntra eine bestimmte Transaktion genehmigt. Wenn Myntra eine Regel anzeigt, die bestimmte Kartentypen oder Karten aus bestimmten Ausgabeländern ausschließt, nehmen Sie diese Einschränkung ernst. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu klären, ob Ihre Karte die genannte Anforderung erfüllt. Versuchen Sie nicht, eine Einschränkung mit falschen Konto- oder Rechnungsdaten zu umgehen.

Wenn Ihre Kartenzahlung bei Myntra abgelehnt wird

Aus einer Ablehnung geht die Ursache nicht immer hervor. Notieren Sie die genaue Meldung und gehen Sie dann die folgenden Punkte durch, ohne dieselbe Zahlung wiederholt abzusenden:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie das für Zahlungen verfügbare Guthaben mit dem vollständigen Betrag an der Kasse, nicht nur mit der Zwischensumme der Produkte. Prüfen Sie Ihr Coinepay-Konto auf kürzliche Transaktionen, die das verfügbare Guthaben beeinflussen könnten. Wenn Sie Hilfe beim Verständnis Ihres Guthabens oder einer Kartentransaktion benötigen, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.
Rechnungsdaten stimmen nicht überein: Gleichen Sie den eingegebenen Namen und die Rechnungsdaten, sofern Myntra danach gefragt hat, mit Ihren tatsächlichen Zahlungsdaten ab. Korrigieren Sie Tippfehler, statt Ihre Adresse durch eine nicht zugehörige Adresse zu ersetzen. Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse können unterschiedlich sein, müssen aber beide echt sein.
Authentifizierung nicht abgeschlossen: Wenn beim Zahlungsvorgang 3-D Secure oder ein anderer Verifizierungsschritt verlangt wird, folgen Sie der Aufforderung und schließen Sie das Fenster nicht vorzeitig. Wenn die Aufforderung nicht geladen wird, abläuft oder fehlschlägt, halten Sie fest, was passiert ist, und bitten Sie den Coinepay-Support, mögliche Probleme auf Kartenseite zu prüfen. Bei einer nicht funktionierenden Kassenseite kann Myntra helfen.
Prüfungen des Händlers oder regionale Prüfungen: Myntra kann den Standort der Bestellung, die Lieferfähigkeit und die Zahlungsdaten prüfen. Beachten Sie die für Ihren tatsächlichen Standort angezeigten Regeln und Optionen. Wenn an der Kasse eine Einschränkung bezüglich des Kartentyps oder des Ausgabelandes angezeigt wird, fragen Sie den Coinepay-Support, ob Ihre Karte die Anforderung erfüllt. Gehen Sie nicht einfach davon aus.
Falsche Daten oder unvollständige Bestellung: Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie vor dem erneuten Absenden, ob Myntra bereits eine Bestellung angelegt hat. Wenn Coinepay eine Transaktion anzeigt, bei Myntra aber keine bestätigte Bestellung erscheint, speichern Sie die Transaktionsdaten und wenden Sie sich an beide Support-Teams, um den Vorgang zu klären.

Teilen Sie dem zuständigen Support-Team die Fehlermeldung, die Bestellnummer und die Transaktionsreferenz mit, sofern vorhanden. Senden Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-Code per Chat-Nachricht oder E-Mail. Wenn Myntra die Karte weiterhin ablehnt, verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die Myntra für Ihre Bestellung anbietet und akzeptiert, statt zu versuchen, die Prüfungen zu umgehen.

Nach der Zahlung: Prüfen Sie die Bestellung, nicht nur die Kartenaktivitäten

Ein Zahlungsversuch ist nicht zwangsläufig eine bestätigte Myntra-Bestellung. Prüfen Sie nach Abschluss des Bezahlvorgangs, ob die Bestellung mit den erwarteten Artikeln, Lieferdaten und dem richtigen Gesamtbetrag in Ihrem Myntra-Konto erscheint. Bewahren Sie die Bestätigung für Fragen zu Versand, Stornierungen oder Rücksendungen auf. Für diese Schritte gelten die von Myntra angezeigten Bestell- und Rückgabebedingungen. Lesen Sie sie, bevor Sie sich bezüglich eines Artikels umentscheiden.

Sie können Ihre Kartenaktivitäten im Coinepay-Dashboard oder in der App einsehen. Bei Fragen zum Kauf, zur Lieferung, zur Stornierung oder zur Erstattung wenden Sie sich zuerst an Myntra. Bei Fragen zu Ihrer virtuellen Karte oder zu einer in Coinepay angezeigten Transaktion kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Geben Sie beiden Teams die relevanten Referenznummern, damit sie denselben Zahlungsversuch zuordnen können.

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FAQ

Benötige ich ein Myntra-Abonnement, um eine Bestellung zu bezahlen?

Für einen gewöhnlichen Produktkauf ist kein Abonnement erforderlich. Lesen Sie die gesonderten Bedingungen, bevor Sie sich für eine möglicherweise von Myntra angebotene Mitgliedschaft oder einen wiederkehrenden Dienst entscheiden.

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, wenn Myntra nach Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code fragt?

Sie können diese Daten eingeben, wenn Myntra Kartenzahlung anbietet. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt jedoch von den Prüfungen an der Kasse ab. Klären Sie vor dem Kauf mit dem Coinepay-Support, ob Ihre Karte eine angegebene Anforderung bezüglich des Kartentyps oder des Ausgabelandes erfüllt.

Was soll ich tun, wenn Myntra meine Karte ablehnt?

Vergleichen Sie den vollständigen Bestellbetrag mit Ihrem verfügbaren Guthaben, überprüfen Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten und schließen Sie eine gegebenenfalls angeforderte Authentifizierung ab. Notieren Sie die genaue Fehlermeldung und wenden Sie sich an das zuständige Support-Team, wenn das Problem bestehen bleibt.

Was mache ich, wenn für meine Karte eine Transaktion angezeigt wird, ich aber keine Bestellbestätigung von Myntra habe?

Prüfen Sie Ihren Myntra-Bestellverlauf, bevor Sie erneut bezahlen. Speichern Sie die Transaktions- und Bestelldaten und wenden Sie sich dann wegen der Bestellung an Myntra und wegen der Kartenaktivität an den Coinepay-Support.

So bezahlen Sie bei Myntra mit einer virtuellen Coinepay-Karte