A Best Buy vende eletrônicos e também oferece níveis de assinatura pagos que se renovam automaticamente todos os anos. Se você quiser pagar um pedido ou uma assinatura da Best Buy com um cartão virtual Coinepay, este guia explica o que você precisa, como funciona o checkout e como solucionar um cartão recusado. A Coinepay emite cartões virtuais com número de cartão, data de validade e CVV instantâneos que você pode usar em compras online e assinaturas, tudo gerenciado pelo app e pelo painel da Coinepay.
Antes de começar
Tenha o seguinte em mãos:
- Uma conta da Best Buy (a conta gratuita My Best Buy) para a sua região, criada online, no app da Best Buy ou na loja física.
- Um cartão virtual Coinepay com saldo suficiente para a compra mais qualquer imposto aplicável. Crie e carregue o cartão no app Coinepay depois de se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC).
- Seus dados reais de cobrança — o nome e o endereço de cobrança vinculados ao seu cartão Coinepay. A Best Buy verifica esses dados na autorização, então use suas informações verdadeiras.
Você pode obter o app Coinepay no iOS ou no Google Play. Os serviços de emissão de cartões e de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas, e alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições.
Saiba qual produto da Best Buy você está pagando
As ofertas da Best Buy variam conforme o país, então verifique o que você está realmente comprando antes de pegar um cartão.
| Oferta | Preço no momento da redação (outubro de 2026) | Observações |
|---|---|---|
| My Best Buy™ (EUA) | Grátis | Nível gratuito com frete padrão gratuito. |
| My Best Buy Plus™ (EUA) | US$ 29,99/ano | Preços para membros, frete em dois dias, prazo de devolução de 60 dias; renova automaticamente a cada ano. |
| My Best Buy Total™ (EUA) | US$ 199,99/ano | Adiciona proteção de produto e suporte técnico ao Plus; renova automaticamente a cada ano. |
| My Best Buy Total™ (Porto Rico) | US$ 149,99/ano | Oferta somente em loja física com benefícios diferentes. |
| Best Buy Membership (Canadá) | C$ 19,99/mês | Programa separado; não são os níveis pagos dos EUA. |
Os preços e benefícios mudam e variam por região, então sempre confirme o valor atual na página oficial de assinaturas da Best Buy antes de comprar. A elegibilidade para níveis pagos nos EUA é indicada para adultos nos 50 estados ou em Washington, D.C.; os residentes de Porto Rico têm uma oferta de nível pago somente em loja física.
Uma observação sobre os cartões aceitos
Para pedidos gerais no BestBuy.com, a Best Buy lista Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB e seus próprios cartões, além de cartões-presente, PayPal, Apple Pay e Zip. Um pedido online não pode usar dois cartões de crédito/débito nem combinar PayPal ou Apple Pay com um cartão de crédito/débito. É importante destacar que a FAQ de assinaturas dos EUA da Best Buy afirma que é necessário um cartão de crédito para ativar qualquer nível pago, e esse cartão é cobrado a cada renovação anual, mais imposto, a menos que você cancele. Como a Best Buy especifica um cartão de crédito para as assinaturas, confirme se o seu cartão Coinepay atende a esse requisito antes de comprar — entre em contato com o suporte da Coinepay se tiver dúvidas. Se um determinado comerciante aceita um dado cartão é, em última instância, decidido no checkout.
Passo a passo: pagando um pedido ou assinatura da Best Buy
- Crie seu cartão virtual na Coinepay. Abra o app, adicione um novo cartão e carregue o suficiente para cobrir o preço e qualquer imposto. Anote o número do cartão, a validade e o CVV.
- Faça login na Best Buy. Acesse sua conta My Best Buy no site ou no app da Best Buy do seu país.
- Adicione o item ou a assinatura ao carrinho. Para os níveis pagos dos EUA, abra a página de assinatura e use o botão Add to cart para o Plus ou o Total. No Canadá, a página do produto de assinatura exige que você concorde com os termos antes do Add to Cart.
- Vá ao checkout e informe seu cartão. Digite o número do cartão Coinepay, a data de validade e o CVV exatamente como mostrado no app.
- Informe o endereço de cobrança correspondente. Use o nome e o endereço de cobrança vinculados ao seu cartão Coinepay para que a verificação de autorização seja aprovada.
- Conclua qualquer verificação. Se aparecer uma etapa de 3-D Secure ou de senha de uso único, aprove-a. Fique atento aos avisos de confirmação no app Coinepay.
- Confirme e salve seu comprovante. Envie o pedido e guarde o e-mail de confirmação.
Gerenciando uma assinatura e as renovações
Na área da conta dos EUA, os cartões salvos ficam em Payments, enquanto as assinaturas são gerenciadas em Plans & Subscriptions. A divulgação de nível pago da Best Buy observa que outro cartão cadastrado pode ser cobrado se o cartão de renovação escolhido tiver algum problema, então mantenha seus dados atualizados. Como as assinaturas pagas se renovam automaticamente, certifique-se de que o seu cartão Coinepay tenha saldo suficiente antes da data de renovação, ou atualize o cartão cadastrado com antecedência.
No Canadá, a página de assinatura direciona os membros a um portal de autoatendimento para detalhes da assinatura e formas de pagamento; os termos também indicam bestbuy.ca/billing ou 1-866-BESTBUY para alterações de forma de pagamento.
Solução de problemas de cartão recusado
Se o seu pagamento não for aprovado, verifique estas causas comuns.
Saldo insuficiente
O motivo mais frequente é não haver fundos suficientes para o preço mais imposto, ou para uma renovação automática iminente. Verifique seu saldo Coinepay no app e recarregue, depois tente novamente. Para pedidos de produtos nos EUA, a Best Buy informa que uma autorização malsucedida gera um e-mail e o pedido é cancelado se o problema não for resolvido em 24 horas (esta é uma regra de pedidos, não um prazo confirmado de renovação de assinatura).
Divergência no endereço de cobrança
Usuários relataram e-mails de pré-pedido dizendo que as informações de cobrança não correspondiam, às vezes com pedidos para digitar novamente o código de segurança do cartão. Verifique novamente se o nome, o endereço e o código postal de cobrança na Best Buy correspondem exatamente aos dados registrados no seu cartão Coinepay.
Avisos de 3-D Secure ou de código de segurança
Se o checkout pedir um código de segurança ou uma etapa de verificação, informe o CVV do app Coinepay e aprove qualquer aviso de confirmação. Pular essa etapa pode causar uma recusa.
Verificações de região do comerciante
A Best Buy opera lojas regionais. Um usuário relatou a mensagem "Unfortunately, we were unable to process your credit c@rd" ao tentar usar um cartão canadense no site dos EUA (a causa não foi determinada). Use o site da Best Buy do seu próprio país e um cartão que corresponda ao checkout daquela região. Para o BestBuy.ca, a política online diz que os principais cartões listados podem ser emitidos por instituições financeiras canadenses ou americanas.
Requisito de tipo de cartão
Como a FAQ de assinaturas dos EUA exige um cartão de crédito para os níveis pagos, uma recusa pode estar relacionada ao tipo de cartão, e não ao seu saldo. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a esse requisito antes de comprar.
Cancelando uma assinatura
O Plus e o Total dos EUA não podem ser devolvidos, mas podem ser cancelados online em Plans & Subscriptions ou ligando para 1-888-237-8289. O cancelamento dentro de 60 dias da compra ou renovação dá direito ao reembolso do período pago menos os benefícios utilizados; o cancelamento posterior é proporcional por dia menos os benefícios utilizados. No Canadá, você pode cancelar a qualquer momento pelo 1-866-BESTBUY; cancelar dentro dos primeiros 30 dias reembolsa os pagamentos menos os serviços recebidos, e cancelar depois disso, antes de pagar o equivalente a 12 pagamentos mensais, pode gerar uma Taxa de Recuperação de Serviço, exceto onde proibido por lei.
Obtenha ajuda
Para dúvidas sobre o seu cartão virtual Coinepay, saldo ou um pagamento recusado, fale com a equipe de suporte da Coinepay ou mande mensagem no Telegram. Para benefícios de assinatura, reembolsos ou problemas com pedidos, use os canais de suporte da própria Best Buy. Sempre confirme os preços e termos atuais nas páginas oficiais da Best Buy antes de comprar.
Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente
Perguntas frequentes
Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar uma assinatura da Best Buy?
Você pode informar um cartão virtual Coinepay no checkout da Best Buy. Observe que a FAQ de assinaturas dos EUA da Best Buy afirma que é necessário um cartão de crédito para ativar um nível pago, então entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a esse requisito antes de comprar, e certifique-se de que o cartão tenha saldo suficiente para o preço mais imposto.
Quanto custa uma assinatura da Best Buy?
No momento da redação (outubro de 2026), o My Best Buy Plus dos EUA custa US$ 29,99/ano e o My Best Buy Total custa US$ 199,99/ano, ambos com renovação automática. O Total de Porto Rico custa US$ 149,99/ano somente em loja física, e a Best Buy Membership do Canadá custa C$ 19,99/mês. Os preços variam por região, então verifique a página oficial de assinaturas da Best Buy.
Por que meu cartão foi recusado no checkout da Best Buy?
As causas comuns são saldo insuficiente, um endereço de cobrança que não corresponde ao seu cartão, uma etapa de 3-D Secure ou de código de segurança ignorada, ou o uso de um cartão na loja regional errada. Verifique seu saldo Coinepay, confirme que seus dados de cobrança correspondem e use o site da Best Buy do seu país.
Onde atualizo o cartão usado nas renovações de assinatura?
Na conta dos EUA, os cartões salvos ficam em Payments e as assinaturas em Plans & Subscriptions. No Canadá, use o portal de autoatendimento da assinatura, bestbuy.ca/billing ou 1-866-BESTBUY. Atualize seu cartão antes da data de renovação para evitar uma cobrança malsucedida.
Posso cancelar uma assinatura da Best Buy e receber reembolso?
O Plus e o Total dos EUA podem ser cancelados em Plans & Subscriptions ou ligando para 1-888-237-8289; cancelar dentro de 60 dias reembolsa o período menos os benefícios utilizados, e o cancelamento posterior é proporcional por dia. O Canadá permite o cancelamento pelo 1-866-BESTBUY, com uma possível Taxa de Recuperação de Serviço após os primeiros 30 dias.
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