Coinepay | Coinepay से यूनाइटेड किंगडम में पैसे कैसे भेजें

आप Coinepay Global Remittance से यूनाइटेड किंगडम में पैसे भेज सकते हैं। शुरू करने से पहले प्राप्तकर्ता से पूछें कि वे पैसे कैसे प्राप्त करना चाहते हैं और उस तरीके के लिए आवश्यक विवरण लें। इस गाइड में UK बैंक विवरण, नकद प्राप्ति या डिजिटल वॉलेट के विकल्प के लिए जाँचने वाली बातें और ट्रांसफ़र की पुष्टि के बाद उसकी स्थिति देखने का तरीका बताया गया है।

पैसे भेजने से पहले आपको क्या चाहिए

पैसे भेजने के लिए आपके पास Coinepay खाता होना चाहिए और आपको पहचान सत्यापन पूरा करना होगा। प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम लें, जैसा उनके बैंक खाते या पहचान दस्तावेज़ पर दर्ज है। आपको Coinepay ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में माँगा गया भुगतान प्राप्त करने संबंधी विवरण भी चाहिए होगा। अपनी वास्तविक पहचान की जानकारी और प्राप्तकर्ता का वास्तविक विवरण दर्ज करें; जानकारी मेल न खाने पर जाँच हो सकती है या भुगतान लौटाया जा सकता है।

UK की स्थानीय मुद्रा पाउंड स्टर्लिंग (GBP) है। ट्रांसफ़र सेट अप करते समय गंतव्य के रूप में यूनाइटेड किंगडम चुनें और उस ट्रांसफ़र के लिए दिखाए गए उपलब्ध मुद्रा और भुगतान प्राप्त करने के विकल्पों में से चुनें। Coinepay कई मुद्राओं में सीमापार ट्रांसफ़र की सुविधा देता है, लेकिन किसी विशेष भुगतान के लिए आप किन विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं, यह सेट अप के दौरान दिखाए गए विकल्पों पर निर्भर करता है।

UK बैंक खाते में जमा कराने के लिए: खाताधारक का पूरा नाम और घरेलू भुगतान के लिए माँगा गया बैंक विवरण या अंतरराष्ट्रीय बैंक भुगतान के लिए माँगा गया विवरण लें। एक तरह के कोड की जगह दूसरी तरह का कोड इस्तेमाल करने के बजाय, प्राप्तकर्ता के बैंक से सही प्रारूप की पुष्टि करें।
नकद प्राप्ति के लिए: प्राप्तकर्ता का नाम ठीक वैसा ही लें जैसा उस वैध पहचान दस्तावेज़ पर है जिसका उपयोग वे पैसे लेने के लिए करेंगे। पुष्टि करने से पहले ट्रांसफ़र प्रक्रिया में उपलब्ध नकद प्राप्ति विकल्प और स्थान जाँचें।
डिजिटल वॉलेट के लिए: पहले जाँचें कि आपके ट्रांसफ़र के लिए UK वॉलेट में भुगतान का विकल्प वास्तव में उपलब्ध है या नहीं। यदि है, तो ऐप में माँगा गया वॉलेट पहचानकर्ता लें और प्राप्तकर्ता से पुष्टि करें कि उनका खाता इस तरह का भुगतान प्राप्त कर सकता है।

ट्रांसफ़र पहचान सत्यापन, प्रतिबंधों की जाँच और स्थानीय नियमों के अधीन हैं। Coinepay धन भेजने के उद्देश्य या धन के स्रोत को स्पष्ट करने वाले दस्तावेज़ माँग सकता है। Coinepay प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्रों के निवासियों को सेवाएँ नहीं देता और व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्रों में ट्रांसफ़र नहीं भेजता।

UK में अपने प्राप्तकर्ता के लिए भुगतान प्राप्त करने का सही तरीका चुनें

बैंक खाते में जमा

UK के घरेलू बैंक विवरण का उपयोग करके भुगतान करने के लिए आम तौर पर प्राप्तकर्ता का बैंक खाते में दर्ज पूरा नाम, छह अंकों का सॉर्ट कोड और आठ अंकों का खाता नंबर चाहिए होता है। सॉर्ट कोड UK बैंक की शाखा या खाते तक भुगतान पहुँचाने के स्थान की पहचान करता है; यह खाता नंबर से अलग होता है। प्राप्तकर्ता से कहें कि वे दोनों विवरण अपने बैंक के खाता विवरण वाले स्क्रीन से कॉपी करें और पुष्टि करें कि उनका खाता भेजे जा रहे भुगतान के प्रकार को प्राप्त कर सकता है। UK के कुछ खाते हर घरेलू भुगतान प्रणाली से भुगतान प्राप्त नहीं कर सकते।

यदि ट्रांसफ़र प्रक्रिया में इसके बजाय अंतरराष्ट्रीय बैंक विवरण माँगा जाता है, तो प्राप्तकर्ता के बैंक से पूछें कि किन निर्देशों का उपयोग करना है। इनमें आम तौर पर प्राप्तकर्ता का IBAN और बैंक का SWIFT/BIC शामिल होता है। प्रदाता खाताधारक का पता तथा बैंक का नाम और पता भी माँग सकता है। UK में जारी IBAN में 22 वर्ण होते हैं: GB, दो जाँच अंक, बैंक का चार अक्षरों वाला कोड, छह अंकों का सॉर्ट कोड और आठ अंकों का खाता नंबर। IBAN खुद बनाने के बजाय उसे बैंक द्वारा दिए गए रूप में कॉपी करें। IFSC, CLABE और ABA रूटिंग नंबर मानक UK IBAN प्रारूप का हिस्सा नहीं हैं।

Coinepay में भुगतान के चुने गए रास्ते के लिए दिखाए गए फ़ील्ड और निर्देशों का उपयोग करें। यदि आपको स्पष्ट नहीं है कि सॉर्ट कोड और खाता नंबर दर्ज करना है या IBAN और SWIFT/BIC, तो ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से पहले प्राप्तकर्ता से कहें कि वे अपने बैंक से भुगतान प्राप्त करने के निर्देशों की पुष्टि करें।

मोबाइल या डिजिटल वॉलेट

यह मानकर न चलें कि UK में मोबाइल मनी वॉलेट में भुगतान का विकल्प उपलब्ध है। UK में मोबाइल मनी वॉलेट में सीधे अंतरराष्ट्रीय भुगतान को आम तौर पर उपलब्ध भुगतान प्राप्त करने के तरीके के रूप में स्थापित नहीं किया गया है। Coinepay में यूनाइटेड किंगडम के लिए दिखाए गए तरीके जाँचें; यदि कोई उपयुक्त वॉलेट नहीं दिखता, तो इसके बजाय उपलब्ध बैंक खाते में जमा या नकद प्राप्ति का विकल्प चुनें।

PayPal, UK में इस्तेमाल होने वाले डिजिटल वॉलेट का एक उदाहरण है: UK का PayPal उपयोगकर्ता आम तौर पर अपने खाते से जुड़े ईमेल पते या मोबाइल नंबर पर भेजा गया PayPal भुगतान प्राप्त कर सकता है। इसका यह अर्थ नहीं है कि PayPal, UK में बैंक ट्रांसफ़र का माध्यम है या Coinepay, PayPal में भुगतान की सुविधा देता है। किसी नामित वॉलेट को तभी चुनें जब वह आपकी Coinepay ट्रांसफ़र प्रक्रिया में भुगतान प्राप्त करने के उपलब्ध तरीके के रूप में दिखे। वहाँ माँगा गया सटीक खाता पहचानकर्ता जाँचें और प्राप्तकर्ता से पुष्टि करवाएँ कि वह उनके सक्रिय वॉलेट खाते का है। यदि आपको यह स्पष्ट नहीं है कि कोई वॉलेट समर्थित है या नहीं, तो पैसे भेजने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

नकद प्राप्ति

यदि ट्रांसफ़र प्रक्रिया में UK में भाग लेने वाला कोई नकद प्राप्ति स्थान उपलब्ध हो, तो नकद प्राप्ति एक विकल्प हो सकता है। इसे चुनने से पहले पुष्टि करें कि प्राप्तकर्ता उस स्थान तक पहुँच सकते हैं और उनके पास ऐसा वैध पहचान दस्तावेज़ है जिस पर वही कानूनी नाम दर्ज है जो ट्रांसफ़र में दर्ज किया गया है। उन्हें नकद प्राप्ति के लिए दिए गए ट्रांसफ़र या कलेक्शन विवरण की आवश्यकता होगी और उन्हें उस स्थान के नकद प्राप्ति संबंधी निर्देशों का पालन करना होगा। कलेक्शन विवरण इच्छित प्राप्तकर्ता के अलावा किसी और को न भेजें।

उपलब्धता इस बात पर निर्भर करती है कि ट्रांसफ़र सेट अप करते समय कौन-से विकल्प दिखाए जाते हैं। यदि ऐप में UK में नकद प्राप्ति का कोई उपयुक्त विकल्प नहीं दिखता, तो यह न मानें कि कोई विशेष एजेंट पैसे दे सकेगा; इसके बजाय उपलब्ध बैंक खाते में भुगतान के विकल्प पर विचार करें।

यूनाइटेड किंगडम में पैसे कैसे भेजें

साइन इन करें और सत्यापन पूरा करें। यदि ज़रूरत हो तो Coinepay पर रजिस्टर करें, फिर अपने खाते में माँगी गई पहचान संबंधी जाँचें पूरी करें। आप सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या Coinepay मोबाइल ऐप से ट्रांसफ़र प्रबंधित कर सकते हैं।
सीमापार ट्रांसफ़र शुरू करें। गंतव्य के रूप में यूनाइटेड किंगडम चुनें, पैसे भेजने और प्राप्त करने के लिए अपनी इच्छित उपलब्ध मुद्राएँ चुनें और राशि दर्ज करें। जाँचें कि प्राप्तकर्ता को GBP मिलने की उम्मीद है या प्रक्रिया में उपलब्ध कोई अन्य मुद्रा।
भुगतान प्राप्त करने का तरीका चुनें। उपलब्ध बैंक खाते में जमा, नकद प्राप्ति या वॉलेट का विकल्प चुनें, यदि वह दिखाया गया हो। प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम और माँगा गया सटीक बैंक खाते, नकद प्राप्ति या वॉलेट का विवरण दर्ज करें। UK बैंक खाते के लिए सॉर्ट कोड और खाता नंबर पर, या यदि IBAN और SWIFT/BIC माँगे गए हों तो उन पर, विशेष ध्यान दें।
पुष्टि करने से पहले समीक्षा करें। प्राप्तकर्ता का नाम, गंतव्य, मुद्रा, भुगतान प्राप्त करने का तरीका और पहचान संबंधी सभी विवरण जाँचें। पुष्टि करने से पहले Coinepay विनिमय दर और शुल्क दिखाता है। समीक्षा स्क्रीन पर राशि और अतिरिक्त जानकारी के किसी भी अनुरोध को पढ़ें और आगे बढ़ने से पहले गलतियाँ सुधारें।
पुष्टि करें और स्थिति देखें। ट्रांसफ़र की पुष्टि तभी करें जब विवरण प्राप्तकर्ता के निर्देशों से मेल खाते हों। उसकी प्रगति देखने के लिए Coinepay में स्थिति ट्रैक करने की सुविधा का उपयोग करें और सहायता की ज़रूरत पड़ने के लिए ट्रांसफ़र संदर्भ संख्या अपने पास रखें।

UK में प्राप्तकर्ता को क्या जाँचना चाहिए

बैंक खाते में भुगतान पाने वाले प्राप्तकर्ता को पुष्टि करनी चाहिए कि दर्ज नाम वाला खाता उनका है, दिए गए विवरण उनके बैंक के भुगतान प्राप्त करने के निर्देशों से मेल खाते हैं और उनका खाता इस्तेमाल किए गए भुगतान माध्यम से पैसे प्राप्त कर सकता है। यदि Coinepay में ट्रांसफ़र पूरा दिख रहा है, लेकिन खाते में राशि दिखाई नहीं दे रही है, तो वे अपने खाते की गतिविधि जाँच सकते हैं और अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं। नकद प्राप्त करने वाले व्यक्ति को कलेक्शन निर्देश जाँचने चाहिए और वैध पहचान दस्तावेज़ साथ लाना चाहिए; वॉलेट में भुगतान पाने वाले व्यक्ति को ट्रांसफ़र में बताए गए खाते की जाँच करनी चाहिए।

UK के भुगतान प्रदाता भेजने वाले और प्राप्तकर्ता, दोनों की पहचान संबंधी जानकारी जाँच सकते हैं। अधूरी या असंगत जानकारी के कारण अतिरिक्त सवाल पूछे जा सकते हैं या भुगतान अस्वीकार किया जा सकता है। ट्रांसफ़र का कारण प्राप्तकर्ता की कर रिपोर्टिंग के लिए भी महत्वपूर्ण हो सकता है: पैसे प्राप्त होने मात्र से यह तय नहीं होता कि उन पर कर लगेगा या नहीं। उदाहरण के लिए, UK के निवासी को विदेश से हुई आय की रिपोर्ट देनी पड़ सकती है, जबकि विदेश में रहने वाले किसी रिश्तेदार से मिला नकद उपहार अपने आप में UK आयकर के अधीन नहीं है; उपहार में मिली धनराशि से बाद में अर्जित आय के साथ अलग तरह से व्यवहार किया जा सकता है। कर संबंधी सवालों वाले प्राप्तकर्ताओं को UK में योग्य सलाह लेनी चाहिए।

UK ट्रांसफ़र से जुड़ी समस्याओं का समाधान

प्राप्तकर्ता का गलत विवरण: यदि आपको नाम की वर्तनी, सॉर्ट कोड, खाता नंबर, IBAN या वॉलेट पहचानकर्ता में गलती दिखे, तो ट्रांसफ़र की स्थिति जाँचें और संदर्भ संख्या के साथ तुरंत Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। यह न मानें कि पुष्टि किए जा चुके ट्रांसफ़र को संपादित या वापस लिया जा सकता है। गलत विवरण होने पर प्राप्तकर्ता का भुगतान प्रदाता भुगतान अस्वीकार करके उसे लौटा सकता है।
अनुपालन जाँच: पहचान, भुगतान के उद्देश्य या धन के स्रोत संबंधी दस्तावेज़ों के अनुरोधों का जवाब उचित Coinepay चैनल के माध्यम से दें। सुनिश्चित करें कि आपकी जानकारी ट्रांसफ़र से मेल खाती है; जाँच से बचने की कोशिश न करें।
अप्रत्याशित देरी: पहले स्थिति ट्रैक करें। सुरक्षा जाँच, सप्ताहांत या सार्वजनिक छुट्टियाँ, मुद्रा परिवर्तन तथा मध्यस्थ या प्राप्तकर्ता बैंकों द्वारा की जाने वाली प्रोसेसिंग प्रगति को प्रभावित कर सकती है। यदि स्थिति से यह स्पष्ट नहीं होता कि क्या कार्रवाई ज़रूरी है, तो सहायता टीम को ट्रांसफ़र संदर्भ संख्या दें।
लौटाया गया ट्रांसफ़र: प्राप्तकर्ता का बैंक गलत विवरण होने, खाते के चुनी गई भुगतान प्रणाली से पैसे प्राप्त न कर पाने या बैंक द्वारा जमा राशि अस्वीकार किए जाने पर भुगतान लौटा सकता है। स्थिति और सहायता टीम से मिले किसी भी निर्देश की समीक्षा करें, नए भुगतान प्राप्त करने संबंधी विवरण की पुष्टि सीधे प्राप्तकर्ता और उनके बैंक से करें, और कारण समझे बिना वही विवरण दोबारा जमा न करें।

यदि आपने अभी ट्रांसफ़र शुरू नहीं किया है, तो पहले प्राप्तकर्ता के पसंदीदा भुगतान प्राप्त करने के तरीके और सटीक विवरण की पुष्टि करें। यह छोटी-सी जाँच UK बैंक खातों में भुगतान के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जहाँ घरेलू सॉर्ट कोड और खाता नंबर का उद्देश्य अंतरराष्ट्रीय बैंक निर्देशों में इस्तेमाल होने वाले IBAN और SWIFT/BIC से अलग होता है।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

UK बैंक खाते में पैसे भेजने के लिए मुझे कौन-से बैंक विवरण चाहिए?

UK में घरेलू भुगतान के लिए आम तौर पर खाताधारक का पूरा नाम, छह अंकों का सॉर्ट कोड और आठ अंकों का खाता नंबर चाहिए होता है। यदि अंतरराष्ट्रीय बैंक विवरण माँगे जाते हैं, तो प्राप्तकर्ता के बैंक से IBAN और SWIFT/BIC पूछें।

क्या मैं UK में मोबाइल वॉलेट में पैसे भेज सकता हूँ?

Coinepay में अपने UK ट्रांसफ़र के लिए दिखाए गए भुगतान प्राप्त करने के तरीके जाँचें। जब तक कोई UK वॉलेट, जिसमें PayPal भी शामिल है, उपलब्ध विकल्प के रूप में न दिखे, यह न मानें कि वह समर्थित है।

UK में नकद प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता को क्या चाहिए?

यदि नकद प्राप्ति का विकल्प उपलब्ध है, तो प्राप्तकर्ता को ट्रांसफ़र पर दर्ज नाम से मेल खाने वाला वैध पहचान दस्तावेज़ और भाग लेने वाले नकद प्राप्ति स्थान के लिए दिया गया कलेक्शन विवरण चाहिए।

यदि मैंने UK बैंक का गलत विवरण दर्ज किया है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

ट्रांसफ़र की स्थिति जाँचें और ट्रांसफ़र संदर्भ संख्या के साथ तुरंत Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। पुष्टि किए जा चुके ट्रांसफ़र को संपादित करना संभव नहीं भी हो सकता है और प्राप्तकर्ता का बैंक उसे अस्वीकार करके लौटा सकता है।

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